下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
职工之家管理制度1.目的与意义为了更好地服务员工，加强企业文化建设，公正管理和落实员工权利，总公司制定本管理制度，规范化职工之家的管理工作，确保职工之家的各项工作更好地服务于员工，增强员工的凝聚力和归属感。2.职工之家定位职工之家是指公司为员工提供的一个休闲娱乐、学习交流、文化体验和日常服务的场所，也是公司加强员工福利管理和提升企业文化建设的重要载体。3.职工之家服务内容职工之家为员工提供的服务包括但不限于以下几个方面：休闲娱乐：如台球、乒乓球、羽毛球、健身区等；学习交流：提供阅读书报、网络学习资源、听取专题讲座、开展各类知识竞赛等；文化体验：举办文艺活动、观看电影、展览、艺术展等；日常服务：提供各种茶水、饮料、小食品，提供个人洗涤、理发、修鞋、缝补、代寄邮件等服务。4.职工之家开放时间职工之家的开放时间为每日早上8:00至晚上10:00，特殊情况下需要休息时，须提前通知员工。5.职工之家服务人员职工之家的服务人员由公司专门安排，服务人员应具备良好的职业素养，能够耐心地回答员工提出的问题，及时、周到地为员工提供服务。6.职工之家公告栏职工之家设立公告栏，用于发布员工活动、文化知识、节假日信息、优秀员工表彰等内容，方便员工获取最新资讯。7.职工之家维护管理为了确保职工之家的设施和服务品质，企业应制定详细的职工之家设施维护管理制度，明确各项设施维护责任人，完善设施维护保养记录，及时修缮设施。8.职工之家费用标准企业应根据实际情况确定职工之家各项服务的收费标准，收费应当合理，严格按照公司财务管理规定执行。9.职工之家监督管理职工之家服务的监督管理应由严格按照监管程序推进的公司专门部门进行。针对职工之家的服务质量，应启动监管机制，建立投诉、处理和反馈机制，保证服务满意度。10.职工之家服务评价企业应定期组织员工对职工之家的服务进行评价，采取多种形式进行评价，并及时对评价结果进行反馈和处理，以提高服务质量和满足员工需求。11.职工之家管理制度的修订与完善管理制度实施过程中，如有必要进行修订和完善，可由企业领导班子提出修改方案，经公司部门各单位、机构审查后，报领导审批并正式发布实施。以上就是我们企业制定的职工之家管理制度
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论