营销实习报告八篇

第第页营销实习报告八篇营销实习报告篇1

一、实习根本状况

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。详细实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习状况统计表。

3.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

4.实习人数

(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。

5.实习形式

6.

实习成果数据统计

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三局部。一是对同学在实习过程中的表现、力量、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的看法，对自己指导的每个同学给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进看法或建议等。全体同学综合实习成果全部合格。

二、实习表现与效果

到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原那么上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广，企业总体水平也比拟高。实习收获主要表达在两方面。

1.工作力量。在实习过程中，绝大多数同学主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成果良好。实习单位的反应状况说明，我们的同学具有较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量，普遍受到实习单位的好评。大多数同学能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习同学提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和进展做出了奉献。

2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带同学，指导同学的日常实习。同学在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以同学身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

营销实习报告篇2

在高校里我学习的的是房地产行业的开发与营销，这个专业如今比拟热门，谁都知道如今房地产行业是一个特别赚钱的行业。中国房价这几年飞速增长就是由于房地产行业的暴利和某些人的哄抬房价，这其中虽然有物价上涨的趋势，但是这只是很小的一局部缘由，我感觉还是房地产行业的人从中暗箱操作的缘由。

不过既然我学了房地产专业，就必需要学好，我还是要实习的，不然毕业以后，即使房地产行业再赚钱，我还是没有一碗饭吃，这就是社会竞争的残酷性，我不得不说。假设没有很强的力量，是不能在房地产行业生存下去的，这就是不是每个人都能搞房地产行业的缘由，即使房地产行业如此的暴利，还是有许多人不敢涉足房地产行业。

我就是要借着假期的时间做一次实习，对我将要进展的工作进展一下大体接触。

实习目的：通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。

实习时间：20xx。7、10——20xx。9、1

实习地点：xx省xx市瑞和月亮城

总结报告：为期一个月半的实习完毕了，我在这一个月半的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。如今我就对这一个月半的实习做一个实习报告。

在实习期间，我跟着几位同事做了市场调查，其实就是行业中所谓的调盘。我们去了盛丰福邸、清华园、帝景龙庭、润和现代城、中国纺织服装城及文游府第六个售楼中心。我与几个姐姐以购房者的身份去调查他们楼盘的销售状况。调盘主要靠几个姐姐跟售楼小姐交谈，在交谈过程中获得自己所需要的信息，包括销售率、平均价格、配套设施等。

我们在销售过程中，也觉察存在了一些问题：如商铺的销售不如预期的好。我们公司始终在致力于打造琵琶路休闲一条街！而本地人口80万，由于在旧城北海地区已经形成了一个繁华的商业区，要想在新城地区再形成一个商业聚集地，目前来说还是相当困难的。查过一些资料，觉察市区里，我们月亮城商铺的价格是比其他的商铺偏高点，在这样的状况下，买商铺的人要衡量一下是否有回报率。终究琵琶路休闲一条街还没完全形成，目前只是在实施当中。但从长远来看，这个地块有很大的升值空间。困难确定是有的，这也是临时的，只要我们公司上下做好迎接困难的预备，信任一切问难都会迎刃而解！

个人收获及其心得体会：

社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到如今，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。

通过这一个半月来的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个半月中我确确实实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社会实践经受，但是这次感觉与前几次有很大的不同〔以前都是去做促销，或者家教〕，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别冗杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的独特，要跟他〔她〕们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假设还不行，那就转变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。

社会真的是一个大染缸，各种形形色色的人都置身其中，做着自己的事情，我是深深的感受到了，我不得不说我在学校学到的东西真的还是不够多，这次社会实习我真的懂得了很多，我非常快乐的去承受了这些在学校学不到的东西，充实了自己。

在成长的路上我还有许多东西去学，学无止境。只要我保持一颗平常心，努力学习，承受新的事物，我信任我的明天或许会更加的绚烂，机遇总是给那些有预备的人，我觉的每个高校生必需有一段实习的经受，这会让你在实习中了解社会，翻开视野，增长见识。

在以后的路上我肯定会连续保持一颗上进的心，去学习，去努力，去拼搏，去闯荡，我信任只要你付出了就会有回报。我始终就是这样，在我毕业时我会对自己说我真的没有白白铺张了这四年，我真的努力了。盼望每个人都能和一样，主动的投入到社会中去，努力打造开阔自己的一片天。

营销实习报告篇3

前言：实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下根底。

作为一名市场营销专业的同学，假设单纯地学习书本上的学问并不能很好地领悟和把握市场营销管理的原那么和要领。为了能把专业理论学问和实践相结合，对企业所进展的市场营销运作有一个系统的感性熟悉，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程，学习企业市场营销管理中的实践阅历。学院在课程设计中支配了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。

本人回到家乡，经过艰辛的查找最终找到一家实习单位，在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”，可以在迪信通实习真的要感谢这高超店的店长，他不但给了我一个实习的时机而且还教会了我许多东西，增长了我的工作阅历。

实习时间

xx年6月30日——xx年7月19日

实习地点

xx市xx区xx路xx广场x楼xxx

实习单位和部门

xx市xx电讯器材有限公司xx连锁分店销售部

实习内容

通过在xx的实习，学习到本企业的生产经营的总体状况、市场营销策略、各种促销方法，如何进展市场调查、经营管理的阅历和今后进展的设想

我的实习报告分为以下几局部：

1、实习单位生产经营的总体状况。

xx是全国最大手机专业连锁企业，1993年创立于北京，经过十几年的创业与进展，目前已经进展成为掩盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区，拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开头了全国连锁的经营模式，并抢先提出了“大卖场”。年销售手机500万部，年销售额50多亿元。在短短的三年时间内，迪信通的店面已经根本掩盖全国省会城市，并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今，迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业，产品、相关配件一应俱全，而且在手机功能应用上也取得了不错的成果。高超迪信通是佛山分公司开的分店，在每个月初分公司就会依据地区的实际状况制定出该月的打算完成销售量和打算到达的毛利，以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后，我们店在月初时就会相应给员工安排工作任务，在安排工作时会运用到“萝卜与大棒”的鼓励方法。比方：这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台，平均每个营业员要卖出3台，卖出一台当晚结算就有15元现返，到发工资时就每台奖金3元，一个月下来没卖出的话每台就扣3元，这个月每个营业员的任务是20台到达毛利3000元，意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要到达3000元，在工资提成中才有每台机8元，假设达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。

2、实习单位的市场营销策略。

企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略，在这里我主要是用4p〔产品、定价、渠道、促销〕来分析我所在的实习单位的市场营销策略。

〔1〕、产品组合策略。

产品是指能供给给市场，用于满意人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、效劳、场所、组织、观看、想法等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品，手机的主要作用是打电话，而科技日新月异如今手机不只停留在打电话了，还考虑到其它的附加功能，有没有mp3、mp4、像素多大、可不行以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清楚……所以消费者还会考虑到手机的配置，有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机……现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后效劳这个问题上，这是产品的一个保证每次顾客问到这个时，我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策：7天包退换，15天包换，一年保修，全国联保，在一年两次检测仍有问题，还不能正常使用，凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”

产品组合策略包括以下几种：

①、扩大产品组合。

②、缩减产品组合、

③、产品线延长策略，包括向下延长、向上延长、双向延长。

④、产品线现代化决策。

⑤、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期消失竞争对手或者……厂家就会细分这个市场，比方：手机夏新m330就是m3与m300的结合版，nokia的5700就是3250与5300的结合版，这两款都是结合了其他两款的优点；许多手机都有划分高、中、低三个档次的，只有细分市场才能拥有更多的消费者。

〔2〕、定价策略。

价格是市场营销组合是最冗杂的一个因素，企业价格确实定要以需求为导向，以本钱费用为根底，竞争价格为参照。迪信通是全国最大的手机连锁店，它与多个品牌手机厂家实现了全面直供，在进货价这个方面占了优势，所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品本钱费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我觉察我们所用的定价方法都是“尾数定价法”许多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查觉察我们这里的价格普遍比他们的低。

〔3〕、渠道策略。

经过多年的拼搏努力，制造的“迪信通”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到掩盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店，取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持，在通信行业地位举足轻重，迪信通其下属的各地分公司都已在当地成为规模最大的手机零售商。与厂商、代理商保持着长期严密的战略合作伙伴关系，是国内多个手机品牌的指定经销商和售后效劳商。同时，迪信通公司凭借遍布全国的浩大零售网络资源优势，实行全国集团选购配送，与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供。迪信通还与电信运营商强强联手，合建营业厅，介入虚拟运营，是电信运营商的首选深度合作伙伴。公司与xx年与oracle合作开发了erp〔企业资源打算〕系统，该系统的胜利上线，使企业即时就可获得任何一个零售点地销售数据，从而真正意义上实现了“知己”。

〔4〕、促销策略〔实习单位的各种促销方法〕。

促销的根本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。

广告，在每半个月都会有宣扬单回来，宣扬单的设计是每个月都会有不同的宣扬主题，宣扬一些新品上市以及一些特价的手机，比方7月上甸的主题是“广东迪信通与国同庆香港回来十周年”；7月下甸的主题是“欢乐假期快乐一夏”；8月上甸的主题是“送新生一路温情相伴”。而在物业广场的门口放有一个免费取阅宣扬单的架子和一些宣扬海报而在物业广场的上面还有一个大大的迪信通的广告牌。

人员促销，在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是特别讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温顺地说“你好，欢送光临迪信通！”要给顾客一种效劳周到的感觉，这缘于我们公司的经营宗旨：“效劳制造将来”。接着就要对顾客进展察言观色了解他的需求，选择适宜的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的爱好，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了廉价、是值得的，要让顾客觉得是以伴侣的形式为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的爱好集中点，围绕一至两个爱好集中点来绽开销售，做到有的放矢。在觉察了面前顾客的爱好集中点后，可以重点示范给他们看，以证明你的产品可以解决他们的问题，适合他们的需求。但在示范的时候要留意，大局部顾客都不喜爱你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员肯定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信念。在做了一系列的努力去引发顾客的爱好之后，下一步就是激发顾客的购置欲望。在这一阶段，总体来说是销售人员和顾客进展的是一场心里战。开动脑筋，快速而准确地把握住顾客的心理，在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。

公共关系，使企业在促销中塑造一个完善的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和爱好，赢得公众的'信任和支持，从而促进企业产品销售。今年广东省的文科状元严俏华花落高超一中，迪信通正是抓住这个时机，通过多个途径来联系她，免费送一台手机。以在公众心中塑造一个形象。

销售促进，是指企业运用各种短期诱因，鼓舞购置或销售企业产品或效劳的促销方式。它的范围比拟广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她如今用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的，当时我很惊异表示疑心。由于她用的那台机是nokia5300，我们这里的考核价是1500多元的，怎么可能一元可以买到呢？再看看她那台，是有中国移动的标志的，觉察她那台机是中国移动跟nokia厂家订作的，主要功能都跟我们店里卖的一样的，但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么廉价。接着她告知我，她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的，这电话里面如今有1990元话费，不过她要使用这张电话卡12年，如今这台机是归她本人全部的。我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的。我也有向店长提意过，搞一个买手机送话费的活动，但这个是需要公司拔款下来才可以搞的。

3、实习单位如何进展市场调查。

在我进这间实习单位的第一个星期，在沧江路开了一家“亚太手机城”的分店叫“俊宁手机连锁店”，在开张之前就不停地搞宣扬，不停地发宣扬单，他们选择在星期六开张，开张的第一天人山人海，也搞了很多优待活动，有本店自己搞的手机优待，也有厂家过来支持搞的，第一天99元购机就吸引了不少人早早就来排长队，这就应了那句“人聚财聚，人散财亦散”。之后我也过去了好几次做调查，都感觉人流量好多，交易率也挺高，据一位在里面做的伴侣说他第一个星期就有现返〔一种工资方式，现金返回〕160元。在做调查的过程中觉察他们的手机价格都比我们门店的贵，而店面比我们的大，品种也比我们的多，店面的摆设比拟光亮，产品宣扬重点突出，而且“俊宁手机连锁店”所在的地理位置是一段主干道，是一条手机街，四周都开有比拟大型的手机店，比方中国移动、中国联通、苏宁电器、亚太手机城……消费者要买手机首先想到的就应当是来这条街看看。而我们的门店位置也有好有坏，首先，它是在物业广场里面，物业广场在高超处于一个什么位置呢？物业广场处在文昌路这一条商业黄金地段，在文昌路里的都是中高档店面，“文昌路”和“物业广场”在整个高超来说都是比拟知名的商业区，在高超人们的口中提到这两个词会想到“购物”和“消费”。而人流量比拟多，但是迪信通是在物业广场，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物业广场里面，这又跟迪信通在高超开业时间不长、品牌宣扬力度还不够深化有关。

4、实习单位经营管理的阅历和今后进展的设想。

〔1〕、为了更好的效劳客户和拓展业务，迪信通将电子商务与传统零售业结合起来，建立了自己的电子商务网站/，利用其掩盖宽阔的物理优势，推出“四小时送货”制度，并与新浪、搜狐等大型门户网站合作，合作建立了网上商城。与此同时，迪信通的无线增值业务也快速进展起来，掩盖了全国31个省市的接入效劳，使之成为了国内最大的sp企业。从而增加了企业的盈利增长点，提高了企业的竞争力。

迪信通公司长期建立的会员俱乐部那么保存了我们每一位客户的资料，至今已有近1000万的会员用户，针对他们定期进展回访，还供给了全国联保，免费保修的效劳，同时还供给很多学问性、消遣性的客户活动，以建立忠诚的客户群。在高超店里，每销售出一样物品，我们如今都会送出一张“锋尚卡”这张卡不仅可以保存客户的资料；还可以在我们店搞活动送礼品时通知客户来拿礼品；有促销优待的时候通知客户；这张卡还不限于客户本人使用，可以借给客户伴侣使用，客户的亲戚伴侣来迪信通消费时这张卡同样可以有优待和积分的作用。

〔2〕、本着效劳制造将来的理念，本着顾客满足、员工满意的宗旨以及快速、热忱的经营风格，迪信通为消费者供给了富有价值的数码通信产品，快速成为供给商信任的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力，现已进展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日，海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲，帆已张。胸怀大志，以促进人类信息沟通为己任的迪信通，犹如勇立潮头的一支联合舰队，在二十一世纪里，正扬帆破浪，驶向新的航程。迪信通的经营理念：经营宗旨：效劳制造将来顾客满足员工满意。经营风格：快速、热忱。使命陈述：构筑经营与进展的平台，吸纳优秀人才，使公司成为供给商信任的合作伙伴，为消费者供给极具价值的产品与效劳，实现公司的社会价值和财务目标。

市场营销专业在近几年是很热门的专业，这对于我们来说是很幸运的，但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告知我什么叫做真正的市场营销，怎样才能做好市场营销，我们必需不断朝着这个方向努力，装备好自己，做一名胜利的市场营销人员！

营销实习报告篇4

四月二十号下午，当我们一行六人风尘仆仆的到达宁波方太橱具有限公司时，我的心情快速转变，不再是路途的观光和新颖，而是隐隐的压力和忐忑担忧……千里迢迢的从兰州来到慈溪，我的消失让每个接触我的人第一反映是“哦，这是兰州高校的实习生”，所以我不再是单个人，我的学习看法,学习力量，行为举止等等让方太评价的不仅是胡琛琛怎么样，而是兰大的同学怎么样!怀着这份荣辱感和留心观看时行动的戒备，我开头了为期五天的实习生活!

由于实习时间短，又非真正意义的就业实习，公司没法支配正式岗位，只能通过了解公司运作，到自己申请的岗位见习，参与员工培训等方式学习了解每个人想要的信息。

我申请的职位是市场营销代表，起初认为虽然与专业没多大关系，但营销代表是最基层的工作，借此能够了解最广泛真实的市场和企业，培育与不同人沟通合作的力量，把握有用有效的营销技能.但真正接触了才觉察自己的想法虽然没错，但过于理论和空泛,同时也不专业。

第一天参观各个职能部门了解到,在方太,市场营销下分三个部门--市场部、营销部和效劳物流部。市场部负责品牌推广，营销部主管产品销售，效劳物流负责售后效劳和产品物流调运.每个部门各司其职，同时又协调协作。就怎么做到三部门的良好高效分工合作,曾访谈效劳物流部部门经理，他不能透露详细方法，但我理解到这类部门间的分工合作始终是公司讨论探讨的问题，在实践中已渐渐形成适合公司的模式，如常见的部门经理例会，将协调协作效能纳入绩效考核等。

真正体验“营销人员”工作的是参观“xx中国慈锡家电博揽会”，师傅告知我们许多会场学问，如展厅设计可看出该企业的产品定位，财力及对本次博览会的重视程度进而分析其营销战略，至于展厅位置也是有讲究的，像方太左临格力，斜面海尔就充分利用品牌集群效应。我们“扮装”成厂家和每个展厅的效劳人员谈天，“套取”我们想要的信息，产品是内销还是外销?目前客户有多少?市场重点在哪块?``````这涉及到商业隐秘，所以有难度，于是师傅教我们一些小技巧，以气定神闲的表情与之攀谈，露馅了怎么撤离``````一天下来觉察做营销的没有好体力还真够戗，更甭提抗挫力和随机应变的力量了。师傅批判我胆子小，脸皮薄，想来自己虽然在学校弄个演讲、竞选个班委什么的从不觉得怵，但离营销人员要求的素养远着呢。

在方太五天中与我们接触最多就是师傅小闽哥了，他不仅告知我，而且从他自己的行为中，我深刻感受到“营销自己”“为你的行动加分”“什么场适宜合什么样的行为举止”的思维和行动模式，如从一开头小闽哥就找时机接近我们，非常热忱主动又有分寸，主动教育我们，很快获得我们的好感。在我们身上他做到了主动主动的推销自己,而且效果不错。

看似活泼热忱的小闽哥一到工作时间就特殊仔细，遵守公司规章，注意详情习惯，我所接触到的几乎每个方太员工都如此，特殊是“阳光”们，在他们中主动加班到深夜是司空见惯的事，上班迟到几乎是不行能的事，每次起身把椅子归位更是不成文的法规。以前常在杂志看到企业聘请提拔人员在无法定夺时经常转向看他的个人修养,看多了就有些不以为然，在方太还没听说案例,但可以看出每个高校生或员工都已经把这当成理所应当的事,由此我不得不思索背后的必定性!

方太的规模不算大,只有俩个装配车间和一个冲压板车间,在杭州湾新区建成前厂区面积缺乏200亩````但方太的目标却不容小觑做受人敬重的世界一流企业!其实从上海到杭州再到宁波直至来到慈溪,是个进展水平递减的过程,虽然慈锡街头根本上都是名车,但这个城市规模和市政建立还是和大城市有相当大差异,可是,就是在这么个几十年前还是小渔村的地方,在十几年前茅氏家族还是靠做点火枪起家的民营企业里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前进!我想到的是一个人,一个团队它的进展高限终究由谁确定?整个社会大环境在当中起多大作用?小茅博士出身,高学历多大程度上成就高目光?一个人原有生存状态被冲击的越频繁,蜕变成长的速度越快,质量越高?

由此我又想到自己和身边的人,专业不好找工作,考公务员好似是不错的出路,做学问怎么样``````我们的思索只是局限我们小小的生活圈,许多时候不知道可以跳出来打量这些问题,就犹如方太跳出慈溪跳出浙江跳出中国,目标世界!

那我们呢?

即便是处于这么个讲求实效的时代,兰大的同学还是应当有大视野大胸怀,否那么极简单流于浅俗,而我们所处的位置环境又对我们的生存进展提出严峻考验,我们的路即要走得坚实更要走得高远,为此,我们的命运才能把握在自己手中!我们的兰大才能成为永久的兰大!

营销实习报告篇5

一、实习目的

1、加强和稳固理论学问，觉察问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。

2、熬炼销售工作熬炼自己的力量，提升适应社会力量和自我管理的力量。

3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。

二、公司概况

xx墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸；欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸；美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。xx墙纸的总部位于国际金融贸易中心，香港的xx墙纸公司是香港目前最大的墙纸公司之一，公司实力雄厚，经营世界各国名牌墙纸、墙布等。

三、实习内容

我在xx墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满意消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲解并描述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目标是买太阳镜，有的是为了耍酷；有的是怕阳光过强，眯着眼睛简单增加眼角皱纹；有的或许是昨天跟男伴侣吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不便利出门。每个人的特别需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，假设镜片颜色比拟浅或透光，那么本来耍酷的卖点便无法满意担忧皱纹以及盼望遮住红肿眼睛的客户的特别需求。

培训之后，正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了许多客户，也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家确实定。

一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处：

1、思想上个人主义较强，随便性较大。

2、有时候办事不够干练。

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够。

4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。

经过一段时间的工作，我不断思索，得到了一下三条重要道理：

1、虽然我学习的不是市场营销专业，但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等，这些学问是必需知道的，由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些学问只是知道是远远不行的，而是要精通。

2、在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问，也让我个人更加的成熟和顽强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到很屡次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人发呆，有多少次已经确定卷铺盖离开；可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却拒绝放弃！

3、这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西许多，他们就是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习许多学问、道理。

实习，是高校生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

营销实习报告篇6

一、实习根本状况

1.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别其他本专业范文的工作。

2.实习形式

依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习同学自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书)。集中实习同学的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习同学107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。依据同学个人意愿和特点选拔毕业设计同学，其他同学参与毕业设计。

3.实习成果数据统计

(1)收到同学实习报告112份。其中毕业实习同学每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。

(2)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习同学做出了评价，131名同学单位实习鉴定成果全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三局部。一是对同学在实习过程中的表现、力量、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的看法，对自己指导的每个同学给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进看法或建议等。全体同学综合实习成果全部合格。

二、实习表现与效果

到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原那么上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广，企业总体水平也比拟高。实习收获主要表达在两方面。

1.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带同学，指导同学的日常实习。同学在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以同学身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。

2.工作力量。在实习过程中，绝大多数同学主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告。

为期3个月的实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟悉，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：

1.实习单位性质：xx实业股份有限公司属私营实体。创立于xx年x月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。

2.实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8.5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜)。

3.实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业上市企业。从95年起，公司抢先导入特许经营理念，全力拓展专卖打算，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4.实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为，素有“茄克”美誉。

5.实习单位的主要生产或业务流程：

5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。

5.2专卖店流程：营业前预备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——清扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业开头——预备营业——陈设组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展现商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

6.实习单位的经营管理特点与利弊

6.1集团始终坚持“以人为本”的企业经营原那么：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、主动性和制造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6.2利弊

利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。

弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，对抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假设公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，那么将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。

四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。

本次实习概况

1.培训及参观公司总部和工厂

最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进展了具体的观看，并与车间工作人员的进展直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。

同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果确实定与鼓励。在后面的实习过程中，我们慢慢的熟悉到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变，看问题的角度在发生着改变，分析问题的力量也逐步得到提高。

接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进展了局部课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟悉，增添了企业的分散力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是秀的，我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。

2.三个月的终端实习(即我的实习经受)

为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距的店。

如今分别介绍一下这两个店的根本状况

①泉州店很小，店堂陈设简洁，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利，四周有中国银行，中旅，商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关：1、泉州人比拟讲究穿着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识剧烈，一般都会购置本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购置者众。

2、把握“客流”就是“钱流”的根本商业原那么：在车水马龙，人流熙攘的喧闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供给的效劳能够满意消费者的需求，就肯定会有良好的业绩。

②厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富很多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却根本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界;而收入比拟低的消费群体那么认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购置;偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人观察店堂里面一个人也没有，就更不会进来光临了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去讨论消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。在泉州店的两个月里，工作的节奏非常紧急，上班时间分为早班(上午8：40到下午5点)，晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点)，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。

刚去店里报告，就立刻开头上班，先从熟识店内货品开头，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会消失排长队的状况。因此大家主动性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧急又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随便闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。能够从顾客的表情、举止中区分出其类型，预备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣，进店的人，都不能错过时机，不管顾客最终是否购置，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增添了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。

泉州店是当天的事情当天必需做完，所以常常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，常常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态消失在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客效劳，以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好，真诚地盼望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细答复顾客对商品提出的疑问，让顾客购置到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满足的衣服，带着赞美的离开店时，是我的欢乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样喧闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，由于每天像打仗似的日子，最终有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都非常辛苦，但都为自己取得的成果感到傲慢。

在泉州店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的感觉。由于我觉得自己付出了许多努力，同时得到的回报也许多，每天紧急有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。

在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回来自然，绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛特别活泼，服装也比泉州店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中，恰好是年后淡季，生意更冷淡。

营销实习报告篇7

一实习目的：更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下根底。

二实习地点：xx市xx日杂批发部

通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于本来的我既生疏又熟识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它，对它的熟悉仅仅是外表而已;所谓熟识，是说市场营销从来都始终伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销消失在我们生活的各个角落!

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者肯定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有许多品类，不用品类就要针对不同消费群体。假设针对于公司那么针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观看市场就肯定会有所收获，实践出真知。

另一方面是要敬重你的竞争对手，许多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。假设你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。

这次实习还是我了解到如何定价，策略：(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价;(2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉利数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价风格整到低于价目标价格，甚至低于本钱费用，以招徕顾客促进其它产品的销售);(3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等;(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价;(5)需求卑视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而;(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。

这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法，如有本钱加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应相互匹配，以期限度的增添产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

并且，做营销肯定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的改变，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广打算，什么事都要快对手一步。

还有就是做这一行肯定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有面的表达，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销肯定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈确定你的胜利率会大许多。在现代通讯特别兴旺的今日，肯定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些时机，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

营销实习报告篇8

一转瞬实习生活过去了，回首最大的感受收获+喜悦,这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,由于他使我们的自身价值得到了提高。

真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不行能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，或许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长，但实际却不同。想象收获的东西，真的许多，看看我的工作笔记，一篇又一篇，记别人的事情比自己的还多或许……实习，并不像我想象中的那样轻松满意，而是布满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟;“不要半途而废，做事情切忌三分热度。”我信念十足的答复到：“我肯定会坚持终究！”

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境，但在同学、同事的关心和自己摸索的状况下，我还是完成了这次实习。但我觉察，以我们的阅历，不学到肯定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增添自己的实践操作技能，我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板确实定。

做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克制一切，去实现自己的抱负，制造自己的人生.

一实习目的：我如今的工作是少儿图书营销,也就是跑业务.通过几个月的实践,我觉得除了浅层次的学习专业技能外，还感受和体会了许多技能之外的东西，例如：如何有技巧的和生疏人沟通?电话营销的一些留意事项?做好沟通的预备工作？等等.

我觉得实习是每一个高校生的一门主要实践性的课程，是同学将理论学问和实践工作相结合的最有效途径，是增长同学的群众观念，劳动观念，和建立有中国特色社会主义事业的责任心和使命的过程，通过实习培育我树立理论联系实际的工作作用以外，对理论的学问加以验证，深化，稳固和进展。增添我对调查，讨论和解决实际问题的力量，拓宽我的学问面，增加感性熟悉，把全部学问理论化，系统化，学到从书中学不到的专业学问，激发向实践学习和探究的主动性，为以后的学习和将从事的工作