企业信用管理讲座稿

企业信用管理CreditManagement刘澄教授/博士生导H）-mail：liu.cheng@

100083北京科技大学管理学院1WhoAmI?自我介绍北京科技大学管理学院金融工程系主任、教授、博士生导师经历：先后在航空部、海通证券公司、中国建行、沈阳证券交易中心、辽宁省国税局、中央党校等部门工作。研究领域：金融、世界经济、税收、工商管理等；受聘担任多家企业顾问，协助从事企业发展规划设计电邮：liucheng@

liu.cheng@

通讯地址：北京市学院路30号北京科技大学管理学院电话H）；62332071（O);1350113281521.信用的力量

2.中国信用现状

3.怎样树立信用意识？

4.怎样进行企业信用管理？

5.企业信用管理之道报告大纲3社校会夸学匠意摸义夜上后的谁信佳用柳概劫念《福辞贺海呆》狸对饱信模用彩的演解脱释邪是作“奴遵单守早诺陪言曾、学实阴践牌成羊约潮，盆从权而乖取访得释别叹人幼的杰信恩任狼”信摔用浴概扒念经往济翻学坟意根义拿上签的遣信盟用奖概肥念建陕立反在风授般信狗人舞对扮受养信纺人促偿按付肯承足诺壁的符信吵任脑的抬基户础腔上蚕，稠使塘受迫信浆人贝不至用爆立版即租付杜款辰就炮可剪获买得遍商善品吧、共服歪务睬或珠货雷币六的摄能吗力1脸.故信较用割的种力值量4信动用抢的佣分扩类债荣务敲人饭身男份公暂共嘱信的用私勒人绢信咏用消漏费针者牧信坊用商怒业菠信照用零竟售岩信如用现取金丈信箱用房环地麦产丙信慌用商杏品奸信杠用金王融隶信酒用5信存用跳的满分冈类政泻府丧信句用企惩业香信旋用个当人闻信倒用信遣用央对至象6三逢个肤基乒本吐判留断（三）政府诚信是关键（二）企业诚信是重点个人诚信是基础（一）天壳地暑之址间秩有浪杆歉秤壮，宰秤禁砣宴就逆是茂老淡百拉姓7市彩场阁经柱济偏是启信哈用让经哨济普针遍攀守下信依行占为按—信昏用扑交雾易垄能眨够石顺啄利漂进草行诚修信—昼—缩慧社霉会算交年往关与刮经拥济落活颗动诉中型的航道债德琴规山范躁和谅行考为部准朴则信详用—票—宅为轰自丈己趴积辩累舌的颤重础要杏社壤会耕资赵本控茧制跪信梦用舞风丛险—竖—需嗽要为一席整亲套尚严扯格豪的单信穿用昆管竖理铁体神系人种无特信族不霉立剖，宏业捆无戏信鹅难预兴叛，香政乏无万信塌必正颓81喂.格信肾用拐的灿力肯量国家使用赊销比率占用资金美国90%10%中国10%90%提紫高筝企奴业虹竞殃争友力加炕快厘资篇金涛周痕转9加鼻大杰交怠易段成刊本降葵低识企晋业办竞努争肌力影疗响岩经萌济功发塞展毁种掉狼行婚业刑发忌展失屋信绩的护代吉价发毅起卧来类的亿老点板谁是辞骗拆来织的倒咏闭淹的谋老睁板睬们案是锤被宋骗纵的1隐0失炼信阁的表代宏价会：彻赊银销躺与么风悟险（能烂否花不寻賒伏銷述？柄）

销售额利润率流动现金客户数目不使用赊销使用赊销做万生纠意病不夜是削赌邀博敬，岭而堤是婚要做控输制屡！1日1赊碎销思带额来惑的揭风涂险赊宝销蹈缺庸乏宿管围理材的策最戒坏周结哗果教！流动资金减少赊销缺乏管理隐性破产倒闭1偶2一辽个扩民傍族久不徒能员缺乓乏获信采用名观乔念扩！一村个惜国饭家坏不滨能科缺斥乏椅信乡丰用汤制笔度鱼！一递个倡社令会书不摔能网缺孟乏罪信嘉用全体损系慢！一桥个邻企衡业哈不准能季忽盏视阀信其用化管没理路！一海个葬人锡不课能作忽其视塑自毙己要的逐信锄用藏生健命捎！1坏32衡.柄中简国伏信猴用看现功状中欣华卖民土族形是仓个意诚圾实牵守扫信篇的梢民悠族礼蒜、舱义给、邻仁榆、静智物、赞信关秒公歌—煮—信蜓义柱的役化或身晋逆商让信轧用孟野子厦曰害：诚暂者图，年天订之帜道罩也思厕诚慈者逢，顷人暂之瞧道聚也1蔽4同况仁近堂量药液店斗对肥联品页味饭虽嫩贵柏，红必腰不岔敢货减扎物贞力炮责制笔虽裤繁舟，惠必花不继敢浊省嘴人尚工1惑5信柄用挠已催经亩成陕为坛市励场聚经险济玩的笑稀劝缺怠资金源政府信用危机企保业信赏用危服机个敬人信还用危拦机信究用救危幅机1怠6政伴府些信怠用赠危宽机1★滥信行政干预万能政府2★失信朝令夕改缺乏连续3★毁信地方保护腐败寻租政滩府拜信慢用受危既机仪毁稻掉喂了豪什粪么陷？1否7大励话苏逼虹出对了驾假邀话官司僚凡主债义投逼夏出各了粱形祥式招主纽奉义朝勒令旨夕勾改锄的税随射意竭性硬逼畜出温了浙应俊付杀、粉应尺对损、挪对汇策数甘字删出火官帜官给出昨数场字下否级婆骗予上本级喜层葡层比加具水混水户到售渠哥成上遭级生压握下煎级削层荣层化加川码级马闲到桐成洪功1谢8企撒业勒信考用养危惭机倚表求现假凭话的谎纱话瞒宅报卡欺求骗坑嗓蒙蚂拐瓣骗见软利鸡忘范义商股业豪欺侧诈不娱择项手保段虚上假揭作齐帐不葵知雪其土可1壮9企索业肝信鸡用帐存恢在稻的急主资要索问炮题拖舞欠机货稳款该、宿贷差款投、壳税畅款违爹约商护标励侵茶权妖、秤专湖利样技志术湖侵口权价创格呢欺局诈披拳露纹虚冒假君信休息失秀信旋行适为制普售各假居冒然伪袋劣盼产高品7巩6拜.逮2棕％2禽3雾.扎5快％2财7暖.公3室％质碗量钉欺悦诈6缘瑞3疮.耀2零％4想2眨.布4撤％1赖3配.机3津％1锐1伙.宴1触％2殊0中肥国询企刑业牵信苏用激管挤理念滞跃后7盲0荡％篮的帽企梅业很认疏同杆信犬用旨管脸理6东7抓％棍的海公魄司索没雷有偷建门立针信衣用惜管嗓理蓬部押门3之1吴％疯的践公逐司施没拌有州对治客总户阶详框细打的茶信察用妨审遗核5塘6月％腥的最公厨司湖未须曾稀使苗用溪第清三岸方景的姑调州查搅信上息全殖面或进煤行弹信嘴用扭管猛理涌的茫企恢业环仅局占党6掏％企白业写信倚用管诸理屡现蹄状2瓶1信脉用胖管获理畜差信丧用国成磨本柱高信汇用童战赏略准政异策内绩部骗信案用爱管侦理前贫期悼信售用葛管拳理中辜期辜信何用盒管是理后责期勒信峰用锯管央理人粘员原颂因谱一应驴收永账例款号管翅理说薄母弱原狼因夹二原份因仿三账朱款须追迅收寺手桌段触差放倡账挪期堵限环过荐长原永因偏一原黎因封一原谦因活一原横因旷一原随因绩一原况因逝二原溪因诊二原菌因蹦二原倘因批二原而因草二原挤因部三原岛因冰三原通因兵三原退因毯三原迷因水三无尘资右信遇调赛查劫制妖度分疼析导评校估乐手仁段酬弱无璃授娱信卖制钳度粗待放挪型租销救售没壳有短烈中火长杯期狭信固用浮政良策只竖强紫调袋销种售介不拼重讨视捆管尚理无遗信膨用道培犯训信盟用绘人宏员打能告力只差无吵人帖员盈分纪工无策债术权困保肺障杠制薪度保殊障圾措杂施戏简尽单外卫部脊服分务冈滞庄后没剂有咳职通能恨部童门各误部至门眼信凝用暴管番理龙职梢责促不酿清纵校向灰横降向宜沟坚通清渠订道股少我怎国毁企搏业伪信扰用础管揉理言问被题2蚂23蒙.阁怎肝样竹树句立串信捎用我意匹识朱？信亭用纵缺的失躁的仙主付要摧成播因体苦制柴缺蔽陷利牧益血偏挡离道职德衫失视范监据管犯不梯力惩自罚版不漂严导勺向产不捐明1324562蔬3诚搬信违建递设则四协大挽原讽则1紧裤扣橡实泛际世，需撇求为帐导掉向寻你求置突僚破认，克创矩新朱为起核师心全骄力吊推锹进仰，实钟践为举关贩键追橡求虚规幼范甩，制圣度为剖目没标2铸4诚婆信独体存系动建洪设涉三用个却层旱面诚候信各法衔律朵制差度块建陈设公鉴民答诚号信趣道凤德瘦建旨设经起济才信精用拜管封理侍建容设2屑5制纸度销保穴证信拨用旅记热录周正株确惧反澡映诚予信搬记串录泻充粥分昆使拨用规竿范鸡信篮用箩中脊介低行泄为惩旦戒丙各魂类毙失倚信册行攀为2惊6任僵重势道兄远提的满诚摊信棉体读系逼建光设理怎顺精统闪一辛征忠信超平籍台开知发步信顽用面产斗品凑需王求培线育凭信隶用撇管泼理棚人汤才普月及诵信画用悬管讯理鼓知毁识完乒善绣诚碎信焦法召规提体昆系2青7政馆府毁在子诚痛信嗽体稀系拢建碍设超中最的充五够大苍作精为根梯据另社将会蜂改亩造符需涝求柱，永政想府猛诚绘信古在伙先根毕据壶诚咏信陡养场成承需岛求膏，厉营买造省舆状论忧环挂境54根熊据塑信葱息且交共换赚需帮求汇，量构卵筑薄征捞信忆平痰台3根纠据冷市抛场驶监搬管笑需盗求除，预确贩立秩诚碰信食规识则2根孩据微诚软信晕初垃创辉需引求影，至强鸦化壁政邪府墓用希信12木81庭.躁根间据纳社掌会献改该造掀需框求甜，琴政扁府裳要太诚旗信苍在家先信误用枝政常府尖的换标丘准承：1芽-巾1税有购公笼信俩力驼的及政竖府1峡-伞2烛透孤明届行拍政益的惭政夸府1泰-烫3肯以维人卵为奋本暴的自政渐府1妖-民4碗责旅任常明该确笼的田政手府1搅-酸5哲可存评肥价存的台政框府2弹92各、胸根渴据怜诚枯信睁初印创盘需协求沟，若强增化需政潜府萌用侧信一篮要地拓柏宽聋信件用患的锐需去求政希府根必绕须捆充修分毒运封用霉行悦政够行喉为迁推快动峰社胖会堡诚鞋信茂体呢系闷建专设二今要脱强伯化机信栋用俘的毯需忆求三均要毁引锋导淘信肺用摔需做求3狗03茅、奋根萌据展市来场积监才管纯需预求性，球确步立爆诚禁信柱规削则守身信传受肢益失右信桥惩谎戒严愁检阿、舰受推制港、悉押红后客、浩曝蝇光免堂检杨、娃便敢利庄、字优眯先须、乓推僻介一鸭类控企竖业二叙类象企浩业三笑类令企扔业四礼类热企追业实丹行勉远侍距迎离仇监策控实用行炉零射距归离苍监伐控实辜行炎近姓距科离驶监墓控三症个衫距划离绩的代监茅控3量14歼、昂根仗据荡信惧息奴交属换郑需码求贵，虫构霞筑快征减信码平逆台同晶业阅征米信第忽三垫方转专防业侮化蛮服仅务联他合益征续信信卖用蛙服巩务闸机蛮构报主谋要转有甚征迫信归公狗司站、裕资拜信号评辰级票机肢构戏、培信钳用潜调私查陡机章构3酬25议、溉根返据答诚哲信乞养讯成瞧需底求部，揪营莲造犹舆零论助环初境有饿计线划谊、话有寺组面织箭、徐反娇复畏训房诚练嫩、序形驳成案习墙惯舆哪论属导章向良议好痒氛域围社针会血环乡丰境大谈力度推粗进某诚科信柳化响教凶育诚哭信蝇文殊化都弘软扬胞正哥气诚吵信摔教津育婚提秩高临素够质诚同信聪法酱制肠规碑范安行棵为3辩3客炕户雁信窃用汪管躁理捎在件营蜻销旨的秆重具要羞性企击业惠的瓣目址标成仆长?妄创爱新颤?营椒销湖的泉目甜的业殿绩?连市趴场育占地有廉率环?4今.纤怎载样俘进阁行胁企纳业镜信葛用任管睡理但？客贱户上状帝洗o笨r付魔仔鬼吗?企花业津:你应信评用魔管挎理毫了剥吗垃？3纵4你内对紫客庭户锄了碌解释多传少摩？您酷的测钱处有液多碧少李掌基握淋在贯客桂户忧手阶中匙?与紫你共们离合台作佣存隶在双信蝴用础风轻险把吗秀？客悔户尝以尖往柱的索信贷用布状击况惠如晚何距？你矮常戏调四整莲客裁户孤信跑用馒额瓣度史吗喇？您者能剧否迫预俊见崖公讯司锹目宅前想面辅临过的瘦信特用牌危修机仁？交荷易失对伴象玩支潮付霞水饥平快如拥何校？解狡决之否道3大54独.帖怎夺样浊进肿行病企回业揉信需用歪管箩理廊？☉纵如队何访在匹大袜量士赊冈销照的帽同蛇时陈有安效厘控侮制格信腊用炮风亏险诊？☉别如虾何糕有览效宋和糖高慕效刻地盟进报行雹信条用里管坚理痕，诱解肠决称信赛用乖管叫理签责羊权们利舒的鬼矛愤盾塌？☉遥如厉何衫提象高摧企妇业纪人锈员绝的厘信它用岂管丈理劫能昏力呀？123企吼业太的法困协惑—确—仿按哑照梨企策业鄙信稿用斯管案理驱体廊系叠标送准欲建腥立妨信饼用讯管展理走运骄行衫机杏制—侄—膊企林业顶应塞建止立盾、致健用全室科测学伸、货规援范岔的霞信慎用妨管销理负制啊度—跪—降企误业石应穿全视面槐学吗习础信幼用嗓管姓理惧技影术绞并择持满续访改捡进3笛64抵.黎怎蹦样扎进略行削企茶业嘉信痛用进管央理浇？☉纷如逐何边对屠内挽增搜强蛛企末业执凝驴聚还力乐和冒组换织道能那力唇，形对智外罗提湖高涛企义业颠信垒用萍能猴力锄和萍交吐易励能佳力那？☉布如看何顾防靠止高业却务殿员贴垄索断填客劈燕户申资君源敞？☉闭如艳果悔识什别脉和植选耳择讨有逼信罢用淋意奸愿州和庙偿吴付秆能妨力吹的捧客忍户吼、筛代秘理证商从？456企林业腊的玩困闲惑—兆—乓企椅业断应才培俊养杰信凉用拐文倒化盒，缝加寄强住企笑业袍信槐用监宣计传—形—逗企侦业纯必讽须厌实体行袜客第户脑信盾息嚷的咽统是一靠管亩理—照—赤企梢业狡应刘采柱用寇标第准防化青的破客刑户岭资还信姿调讲查虾和猜信碎用望评邻级状方返法3晃74镰.之怎欧样白进沟行门企构业丹信钞用乎管取理土？☉恶如石何箩保攻证跟销序售衣额赏与迫回滔款酷额立的静同给步差增铸长午？☉讯如肆何肠大扩幅丝式提乏高比账驾款止回屡收椅率梳？全汪面收、缎全亡程贿信妇用放管蚂理789企没业括的挑困阻惑—随—号企颂业丑需堵要跌设膏立炸信霜用渣部吴以组协钩调炉销变售寻与虫财证务郊目椒标—睬—冬企半业宝应剧设顾应绞收相账辰款老的还账肾龄感监甲控菠与管跟奥踪嫂管踪蝶理企问业跳离盾信凉用衣管奔理每有聚多蹄远替？3啊8信砍用掩管站理跪流概程建立信用部门制订信用政策新客户授信赊销跟踪客户信用重估例痕外膜事刚项深及远危平机欧处亲理3悔9“植3壳+耕1码”百信省用便管援理扛模仿式“灭3妻”汇个马管战理厕制刚度誉+邻“枣1银”急个块信缝用丙管味理由机势构前膝期旬信碧用管铺理匆程乐序中讯期锣信烂用管收理齐程危序后驱期渠信苦用管咳理慕程尤序内脾部道机污构改赔造裕程埋序管理程序管理制度建缘瑞立债劳权委保纯障己制捞度建脆立账觉款润管活理窜和回香收伟制是度建母立独前立束管月理顺、魔监控挥、玻申似报搂制烛度建减立资位信雾调丘查渗和评盗估讯制生度建源立伤档并案惰管牙理肆制己度收誉集市客况户莲信乓息纪资哗料编率纂寄信迎用鹊规尘章胶制伞度制奇订能信循用蛙管奏理乱政低策培闸训氏企滴业膜全关体拐员善工定界期面考炭核陪管邀理恒业定绩建忽立般债尺权蹄保添障耗制布度转观嫁权赊谅销那信饺用赞风妨险建怎立爆信快用兴评漠估爬制孙度划闯分址客炮户口信域用懂等错级建妖立艳账款供管侦理饼制屿度监冲控霜账蜓款妇按扰期承回父收改机造歇企梯业高组越织遗结冶构建员立骂信栗用并管何理描部今门建使立顺账抵款漆追舍收赴制异度分妻段毙追过讨档账黄款管理措施管理手段内参部握调查撒与宗外部逆调筒查财收务亮评估候与输信用刻评多级保婆理闭保险可与窗抵押饱担祖保确避认监吓控提眯醒自令行嘱追讨赶与敌委托珠追惠账客装户谈甜判签貌约发六货到陪期赊销过程总氏量、D贝S贷O、账禁款劈燕结法构战、静坏帐兼率筑测疤算系等账断款盏回样收D皂S污O运—巧—董销疤售伟未纯清泥账撒期4浅0财适务难部变门梁掌派管俊信锄用级管零理捞职装能顾是妻保览守浇型翻管榴理励模号式业爱务睡部带门礼掌促管岔信暖用棚管岸理挤职秋能短是悉激活进绍型朽管族理攀模搭式独批立萍信块用庙管美理提部昼门凉能逃够蓄达估到炊企恋业裹利建润券最帜大馅化为息什括么蓬建阴立混独舰立奔的产信罪用娘部井门4宪1建仪立界信发用快管闻理狡制顿度啦的建进穿度它安露排现印在筋2朗个盼月顾半套年再1掩年搅计肆划墓范取围短悼期中赴期长签期第罩一唱步巨工裙作截：培赤训济企唉业昂人帆员收暑集猪整尿合铜客雷户妙的信盟用勿信备息加奔紧即追越讨研账牲款第义二刑步桌工侮作栽：建爱立丝式信祖用令管钱理缓部恐门赶及招拜聘乱和论选抵拔倘信闯用艰人系员制肃订恶过搏渡守期拨信前用倡管剧理政恭策第迷三弟步宋工冤作日：考垃核等并妥修娘改光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