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文档简介
房地产工作个人心得体会范文5篇
两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持究竟就是成功”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会倾听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长期的热忱和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积存造就了我优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用完的一天。
始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。
房地产工作心得体会2
领导要求大家的工作总结多写点自己的感受,于是我认仔细真的熬了一锅鸡汤,可能料还缺乏,也可能是一锅毒鸡汤。
一、年度工作概况
招商工作做了一年多,各式各样的测算做了几十版,算完自己的账再算人家的账,感觉自己快成账房先生了;各种类型的汇报,写了一篇又一篇,招商模式,商业局部招商规划、价格体系、整体推盘方案…前前后后谈了十几个客户,最终有要签框架协议了,可是领导突然改办法了,整租变成大局部自用,感觉就像最终找到了胜利的钥匙,却发觉人家把锁芯给换了。
二、工作完成状况
然而,当埋怨诉尽,静下心来思索总结这一年的工作,我发觉,其实,一切我们曾付出过的,都不是白白的铺张了,就像能量守恒定律,那些与客户沟通谈判的能量转化为我们对工程的认知及对待各种客户的阅历;那些做投资测算分析的能量,转化为了我们对数据的采集分析力量;那些写过的方案,或许决策层根本没看到,但却熬炼并提高了我们独立思索、提出问题、解决问题的力量。我信任,不管工程的招商模式如何变化,万变不离其宗的是,此类工程的前期报批报建、后期招商运营工作的工作流程、工作要点。所以我们要留意对这些方面的梳理、总结。我部门在按时保质完成领导布置的各项工作任务的同时,还通过查找各类书籍文献,梳理完成了“房地产开发全过程流程图”、“工程前期报批报建标准流程”、“房地产投资工程可研报告标准模板”,以期望能够对日后类似工程的前期报批报建工作、可研报告编写、工程操盘流程工作起到肯定的标准及指导作用,同时正在梳理前期报批报建工作流程图。另外,房地产开发工作,实操阅历是很重要的,在这一年中,我从一开头在内部讲解工程PPT时还常常紧急的手心冒汗,到现在能够驾轻就熟的向客户介绍(此处检讨:离郭总要求的如数家珍还有肯定距离,还要加强学习);从单独讨论第一太平的投资测算表,讨论每一个公示、每一个链接、每一项指标,到自学房地产评估学问,现在已经把握了整个投资评价体系;从像写财务分析报告一样写方案汇报到现在用郭总的话说:最终有点房地产企业汇报文件的模样了,虽然许多工作做的还不够,但至少我成长了,那么全部的付出就都是值得的。
三、工作存在缺乏
曾经有个前辈跟我说:你做的每一件事都不会白做的。有些事看上去可能没什么立等可取的价值,但叠加在一起就是你的态度。态度这东西千金难换,多少老板有钱也买不来一个情愿专心工作的员工,力量再强,也无法弥补态度的短板。由于一个人的成就经常取决于他情愿做多少,而不是他能做多少。曾听到过这样一句话,我觉得特殊有道理:你现在的态度,打算十年后你会成为什么样的人。力量代表现在,态度代表将来。进退之间的差异就取决于一个人的态度。
有时候,人特殊糊涂。我们情愿花大价钱提高自己的智商、情商,也情愿费尽心思地去做大工程,熟悉大人物,可却经常遗忘一个简洁的道理,态度也是一个人的核心竞争力。
没有好的态度,力量会与日俱减。但只要态度积极,力量差也早晚能够得到改良。很多天才都告知过我们,这个世界根本没有天才,你以为的天赋,不过是别人锲而不舍的态度。
四、明年工作规划
详细的工作,已在部门工作总结里做了详尽的表达,所以我对自己2023年的工作要求就是解决一个态度问题:告辞“差不多”先生。
“差不多得了”是许多人的口头禅,其中也包括我自己。其实明明可以做得更好,却用“差不多”这个借口让自己妥协了。或是怕麻烦,或是好面子,老用“差不多”来哄骗自己,劝慰自己说“可以了”。但是,假如凡事只求差不多,那么,就会差许多。所以,在日后的工作中我将尽力把每一项工作做到最好,不凑合,不妥协,把实力留给自己,把态度留给世界。
最终预祝我们建立办齐心协力,发挥驱动力,顺当完成总院建立工程。
房地产工作心得体会3
经过2022年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,特做出详细的规划。
一、业务的精进
1、加强团体的力气
在团体中能够更好的发挥自身的力量,同时对提升个人素养具有更大的帮忙,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以帮忙我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、生疏工程
销售最重要的是对自己所从事工程的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本工程有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的答复顾客的提问,主要是对工程及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对工程的学习,对房产学问的了解,是生疏工程的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比拟能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素养的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的一样,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏,所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,准时的充实自己,总结自己的实践阅历。其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从根底的做起,重新对销售流程进展学习,在演练中对工程加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进展熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的观看他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最终,感谢公司全部的领导和同事,由于我个人的进步离不开大家的帮忙和支持。2022年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,让事业布满生气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利!
房地产工作心得体会4
岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要降临。我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作状况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。
全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查,为公司的售房工作垫定了根底,保证了公司各项宣传推广活动的顺当进展。
在这期间我主要做了以下工作:
1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。
2、筹划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参与李培庄拆迁工作及合同的治理。
5、进展社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。
1、销售掌握表
可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好__,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
治理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房治理
在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料治理
登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,从而最大限度提高对客户的效劳。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场治理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)、传播媒体报纸电视
2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)、印刷媒体
四、工作中的缺乏
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房地产工作心得体会5
两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持究竟就是成功”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会倾听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机
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