项目管理辅导(本科)课件

《项目管理》辅导

1精选ppt课程说明本课程以项目管理知识体系为主线，从项目管理的基本概念和项目管理过程出发，系统论述项目管理九个知识领域的基本内容和技术要点，课程讲授遵循项目寿命周期的客观规律和要求进行。本课程有较强的实践性，与项目管理实际工作联系密切，因此，课堂教学坚持理论联系实际，注重案例运用与分析。通过本课程学习，要求学生了解投资项目从评估、决策、组织实施到竣工验收的全过程和各阶段的工作内容，掌握项目管理的基本理论和方法，具备投资咨询、项目评估和项目管理的基本能力。本课程围绕项目管理过程，系统地阐述项目管理知识理论与方法和应用情况。课程主要内容有：项目管理基本概念和发展过程；项目可行性研究；项目管理知识体系（九个知识领域）和主要内容；项目管理软件及其应用等。2精选ppt教材及参考书教材：蒋景楠等•项目管理•上海：华东理工大学出版社，2006参考书：[1][美]JamesP﹒Lewis/著，赤向东译•项目计划、进度与控制（第三版）•北京：清华大学出版社，2002[2]本书编写组•投资项目可行性研究指南•北京：中国电力出版社，2002[3]刘明•最新PMP认证考试指南与练习•北京：电子工业出版社，2003[4]戚安邦•项目管理学•天津：南开大学出版社，2003[5]沈建明•项目风险管理•北京：机械工业出版社，2004[6]章银武•项目管理职位工作手册•北京：人民邮电出版社，2005[7]白思俊•项目管理案例教程•北京：机械工业出版社，2006[8]蒋景楠等•工程经济理论与实务•上海：华东理工大学出版社，20083精选ppt第1章项目管理及其发展了解项目、项目管理的概念。项目、项目管理的定义和概念的多重性了解项目管理过程。从项目寿命周期；项目管理工作过程中理解了解国内外项目管理起源、现状和发展趋势。了解项目管理知识体系及其内容。项目集成（综合）管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。了解PMP和IPMP资格认证。4精选ppt掌握以下内容：1.项目寿命中的四个阶段(概念、计划、执行、收尾）。2.项目管理的五个过程（启动、计划、执行、控制、收尾）3.项目管理九大知识体系（项目的集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通与冲突管理、风险管理、采购与合同管理。）查阅项目管理文献，列出20本（篇）项目管理方面的著作和论文，写出项目管理文献综述报告。5精选ppt结合本章思考题和案例题复习。案例题一：“蔡光天出席克林顿总统就职仪式”项目管理

案例题二：梵谋公司项目管理

谈谈学习项目管理的体会。6精选ppt第2章项目可行性研究基本概念可行性研究(Feasibilitystudy)是在投资决策之前，对拟建项目进行全面技术经济分析论证并试图对其作出可行与否的一种科学方法。对项目进行研究，无论你用什么手段和方法，说到底是要回答三个问题：为什么要上这个项目？——必要性如何上这个项目？——可行性上这个项目的结果如何？——合理性7精选ppt项目可行性研究的发展阶段

(1)财务分析(FinanceAnalysis-FA)——企业盈利性分析。

20世纪初到50年代前期，项目可行性研究主要利用财务分析方法，从企业的角度评价项目的收入和支出，分析项目在财务上的获利和偿债能力，使用一些静态的评价指标和方法，其特点是寻求最大的企业利润。

（2）经济分析（EconomicAnalysis）——社会费用效益分析

20世纪50年代到60年代末期，可行性研究从侧重财务分析发展到同时从微观和宏观层面评价项目的经济效益。这一阶段项目概念大大扩展，尤其是针对公共项目的评价，从评价方法（动、静结合）到内容（收、支有别）都有了较大的变化。8精选ppt(3)社会分析（SocialAnalysis）——社会影响分析

20世纪70年代初期以来，随着福利经济学和发展经济学的发展，可行性研究强调社会分析方法，即把增长目标和公平目标结合在一起作为选择项目的标准。项目评价方法由不考虑分配效果的传统效益分析法，发展为以新福利经济学为基础的现代费用分析法。随着现代工业的发展，人们发现工业化对社会环境，生活环境等产生的影响较大，因此，项目评价要考虑对社会的影响分析。9精选ppt了解和掌握项目可行性研究内容与方法。了解和掌握项目可行性研究程序和要求。了解和掌握我国项目可行性研究报告编制过程、格式和内容要求。写一份××项目建议书（或自己创业计划书）。结合本章思考题和案例题复习。案例题：“超女”项目后评估10精选ppt第3章项目范围管理项目范围管理究竟是什么样的概念，包括哪些内容，对项目管理有什么作用？请在了解项目范围管理的过程及其作用的基础上，掌握项目范围管理的理论、工具、技术和方法，对这些问题做出回答。项目范围的含义项目范围就是为项目界定的一个界限，或者说实现项目目标所必须做的全部工作。项目范围的定义要从项目最终产品或服务要求达到的特色和功能上理解。11精选ppt确定项目范围的意义（作用）保证了项目的可管理性提高费用、时间和资源估算的准确性确定进度测量和控制的基准有助于清楚的分派责任可作为评价项目成败的依据12精选ppt项目范围定义的技术和方法：工作分解结构（WBS）——WorkBreakdownStructure创建一个好的ＷＢＳ的一些方法：样板法类比法由上至下法项目→子项目→阶段→过程→活动→任务→子任务→各种工作包→工作单元由下至上法制定一个好的ＷＢＳ的一些原则：一个单位工作任务只能出现在ＷＢＳ中的一个地方。一个ＷＢＳ项的工作内容是其下一级各项工作之和。13精选ppt下一级各项工作之和对于其上一级工作的完成是充分必要的。每一个单位工作任务都被清楚、完全地定义，并作了预算和时间安排。ＷＢＳ中的每一项工作都只由一个人负责，即使这项工作要由多人来做。ＷＢＳ必须与工作任务的实际执行过程相一致。ＷＢＳ首先应当服务于项目组。项目组成员必须参与ＷＢＳ的制定。每一个ＷＢＳ项都必须归档，以确保准确理解该项包括的和不包括的工作范围。必须让ＷＢＳ具有一定的灵活性，以适应无法避免的变更需要。14精选ppt1.了解项目范围管理定义、过程与内容。2.了解项目范围管理常用的理论和方法。3.为何要定义项目的工作分解结（WBS）？如何把项目分解成更小的任务单元？分解时要掌握什么原则？4.了解WBS图的表达方式。5.画出你生日晚会的WBS和责任矩阵图。6.画出某建筑工程或设备安装的WBS图。7.结合本章思考题和案例题复习。案例题：“小明生日晚会”项目管理

15精选ppt第4章项目的时间管理项目的时间管理涉及以下内容：项目活动分解和界定（主要是WBS方法）项目活动排序1、了解各项活动相互关联与依赖关系；2、掌握活动排序工具和方法如PDM、ADM、GERT、PERT、CPM、甘特图等；3、网络图的构成要素与绘制。16精选ppt项目活动历时估计（掌握三点法）一项活动三种可能时间估计：最乐观时间t0最可能时间tm最悲观时间tp用这三种时间可以为每项活动计算第一个期望工期。17精选ppt若用σ2表示期望工期的离散程度，则：项目进度计划制定项目进度控制主要掌握项目进度计划的工具和方法，如甘特图、关键路径法（CPM）、网络图上4点时间的计算、关键路径优化等。18精选ppt归纳本章要求了解项目活动、项目活动排序的概念。掌握项目活动历时估算方法。掌握网络图、甘特图技术。熟练计算网络图时间参数。结合本章思考题和案例题复习。19精选ppt第5章项目成本（费用）管理1项目成本与成本管理的概念项目成本管理是指为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的项目成本估算，项目预算和项目预算控制等方面的管理活动。2项目成本管理的方法全过程项目成本管理全寿命周期项目成本管理全面项目成本管理20精选ppt3项目成本管理的内容项目资源计划项目成本估算项目成本预算（工作分解结构与工作包）21精选ppt费用估计示例图生日晚会700意外开支40晚宴440娱乐220蛋糕80饮料50清洗30做菜280音响20灯光布置50室内布置50VCD光碟100食品20餐具10凉菜50热菜230蔬菜类30海鲜类100其他类10022精选ppt4）项目成本控制与预测（挣值法）挣值的定义挣值（EarnedValue）不仅用于成本管理问题，所有的价值，计划的与实际，都用货币值表示偏差。挣值不等于挣钱，它反映的是项目绩效。挣值有多种不同的表述，PMBOK对挣值术语的解释仍在变动之中。一般的表述：挣值是一个使用计划价值量来表示在给定时间内已完成的实际作业量的一个中间变量。挣值=实际完成的作业量×已完成作业量的预算计划成本有人干脆把挣值说成是“完成了多少预算工作”23精选ppt挣值分析方法说明

对此法需要掌握“三、二、二”原则，即三个关键中间变量，两个差异分析变量和两个指数变量。三个关键中间变量项目计划作业的预算成本（BudgetedCostofWorkScheduled，简称BCWS）。表示按照预算价格和预算工作量计算的某项作业的成本。

BCWS=计划工作量×预算定额项目已完成作业的实际成本（ActualCostofWorkPerformed,ACWP）。表示按照实际发生的价格计算得到的实际已完成作业的成本。

ACWP主要反映项目执行的实际消耗指标24精选ppt挣值——已完成作业的预算成本（BudgetedCostofWorkPerformed,BCWP)。表示按照预算价格所计算的某项作业实际已完成作业的成本。以上变量都是根据基础资料计算而获得的，属于派生的中间变量指标。计算所依据的成本水平有两个，一是计划或预算成本水平，二是实际成本水平。25精选ppt两个差异分析变量项目成本差异（CostVariance,CV）CV=BCWP-ACWP

表示已完成作业量的预算成本与实际成本的绝对差异。 当CV<0时，表示执行效果不佳，即实际消耗人工（或费用）超过预算值，即超支。 当CV>0时，表示实际消耗人工（或费用）低于预算值，即有结余或效率高。 当CV=0时，表示实际消耗人工（或费用）等于预算值。26精选ppt项目进度差异（ScheduleVariance,SV）

表示按预算价格计算的已完成作业量与计划作业量之间的绝对差异。 当SV>0时，表示进度提前； 当SV<0时，表示进度延迟； 当SV=0时，表示实际进度与计划进度一致。27精选ppt两个指标变量计划完工指数（SchedulePerformanceIndex，SPI）SPI=BCWP/BCWS

表示按预算价格计算的已完成作业量与相应的计划作业量之间的相对关系。它衡量的是正在进行的项目的完工程度，所以，又称为进度执行指数。 当SPI>1时，表示进度提前，即实际进度比计划进度快； 当SPI<1时，表示进度延误，即实际进度比计划进度慢； 当SPI=1时，表示实际进度等于计划进度。28精选ppt成本绩效指数（CostPerformanceIndex,CPI）CPI=ACWP/BCWP

表示已完成作业量的实际成本与预算成本的相对关系。它是衡量正在进行的项目的成本效率。 当CPI>1时，表示低于预算，即实际成本低于预算成本； 当CPI<1时，表示超出预算，即实际成本高于预算成本； 当CPI=1时，表示实际成本与预算成本吻合29精选ppt运用挣值分析进行项目成本预测

预测项目未来完工成本（ForecastedCostAtCompletion,FCAC）的方法有三种。假定项目未完工部分将按照目前的效率去进行的预测方法预测完工成本=总预算成本/成本绩效指数即： FCAC=TBC/CPI假定项目未完工部分将按计划规定的效率进行的预测方法 预测完工成本=已完成作业的实际成本+（总预算成本-挣值）即： FCAC=ACWP+(TBC-EV)=ACWP+(TBC-BCWP)30精选pptC.用重估所有剩余工作量的成本作出预测的方法预测完工成本=已完成作业的实际效率+重估剩余工作量的成本通常，预测项目的完工成本应该使用第一和第二种方法。如果项目计划已经严重背离实际，或者项目情况已有重大变化，采用第三种方法也是必要的。利用这些方法预测项目的未来完工成本，目的是要加强项目的成本管理，及时发现实际成本与预算成本的差异，立即采取纠偏措施。4.结合本章习题复习。31精选ppt第6章项目质量管理本章知识点：了解质量与质量管理、项目质量与项目质量管理的概念了解质量管理国际标准及其相关内容

掌握项目质量管理常用技术和方法了解项目质量管理过程（质量启动、策划、保证、控制、终止）学会制定项目质量计划结合本章习题复习32精选ppt思考题简答题（1）如何理解项目质量和项目质量管理？（2）项目质量管理应该遵循哪些基本原理？（3）项目质量管理中主要有哪些工作？各项工作的作用是什么？（4）项目质量管理与项目时间管理的关系是什么？（5）项目质量管理与项目成本管理之间是什么关系？（6）项目质量控制的统计方法有哪些？如何应用？（7）项目质量保证和项目质量控制是否有区别？如果有，主要的区别是什么？33精选ppt选择题

1.ISO9000系列是指：A.一套质量指导方针B.保证质量的一套形式与程序C.一个国际标准，阐述所推荐的一个质量系统D.B和C2.大多数质量问题是由下列哪些因素引起：员工不够小心谨慎缺乏对员工的激励缺乏来自管理层的关注规格错误34精选ppt3.质量控制通常由下列哪些人员执行质量保证（QA）人员项目队伍日常运作人员项目管理人员4.下列哪一项是建立质量保证过程的主要目的？完整的检查表过程调整质量改进质量管理计划35精选ppt5.ISO9000标准提供了：A.关于产品应该如何生产的说明B.实施质量体系的细节C.质量体系框架D.为保证客户得到优质产品而必须的最大过程要求6.帕累托图（ParetoCharts）有助于项目经理：集中于质量改进的最关键的问题集中于激发思考探索所希望的未来结果确定一个过程是否失控36精选ppt7.哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果？持续改进增加检验统计质量控制客户跟踪过程8.下列哪一项最好的描述了提高质量的结果？提高生产率，提高成本有效性，降低成本风险提高生产率，降低成本有效性，增加成本奉献降低生产率，成本有效性和成本风险不变降低生产率，增加整体产品或服务成本37精选ppt第7章项目的整体（集成）管理本章知识点：了解项目整体管理概念、特点、框架和内容了解项目整体管理过程，即项目整体计划的制定、执行、控制等工作掌握相关的项目整体管理方法结合本章习题（包括案例题）复习38精选ppt项目管理是工具、人和过程的集成项目管理需要先进的工具和技术（方法）项目管理组织（团队）是人的集合

项目很少因工具而失败，却常常因人而失败。项目管理是一个过程

即对项目进行计划、组织、领导与控制的过程。39精选ppt思考题

简答题：（1）什么是项目生命周期。（2）WBS在项目整体管理中的作用是什么？（3）项目组织的基本类型有哪些？（4）什么是项目建议书，它在何时完成？（5）在那个阶段需要深化拓展项目WBS？（6）项目管理最大的问题是在哪个方面？选择题：

40精选ppt1.在项目发起人大量减少项目资金的情况下，下面哪种做法是正确的？A.要求发起人额外增加资金B.进行财务分析，在减少后的资金范围内计划范围和项目C.由于减少了资金，项目已经不可能继续执行D.约见客户，并向其解释当前的情况，调整范围41精选ppt2.一个变更控制系统（ChangeControlsystem)不包括下面哪一项？某些规定的变更种类的自动批准程序变更授权所必要的书面工作、跟踪系统和批准级别对变更控制委员会权利与责任的描述项目进行期间控制系统审查的执行程序42精选ppt3.某一项目经理发现在计划过程中部分工作范围没有规定，他应当怎样做？继续计划项目，因为工作范围没有准备尽其所能定义工作范围等到工作范围被限定，对项目进行相应的变更向管理层抱怨管理43精选ppt4.承包商已经根据客户的要求执行了项目，在项目结束时，客户在最后验收前要求较少的范围蔓延（ScopeCreep)。下面哪种是可以使双方都满意地解决方法？使用应急预算解决劝告客户没有必要进行变更要求客户提交变更申请让项目组研究变更申请的备选方案44精选ppt5.对（）的需求是项目中沟通的主要动力之一。优化(optimization)完整(integrity)综合(integration)区别(differentiation)45精选ppt6.为了评估因赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算：能够进行加速的每一个关键活动的成本和时间的坡度被增加到项目关键路线中的额外资源成本当在关键线路中某些任务因赶工而使总进度节省的时间对每个处于关键路线中的活动的三种概率时间的PERT估计46精选ppt7.在项目执行过程中，项目经理决定对某些材料的采购进行变更。项目经理召集了他们的队伍开会讨论如何变更。这是一个关于（）的例子？目标管理缺乏变更控制系统良好的团队关系缺乏清晰的工作分解机构47精选ppt8.项目计划已结束，项目也在原定的时间内正式启动。这时客户又要求有额外的工作需要做，下面哪种做法是最合适的？将其增加到项目范围中，并执行该项目执行最初计划的项目，并计划一个独立的项目向上级报告，找到解决的方法因为它在限定的范围之外，因此不予执行48精选ppt9.需要重新制定基准计划(Re-baselining)的原因可能是：显示该项目没有晚于进度计划提供真实的数据对绩效进行测量报告更新的计划进度现实所采取的纠正措施的具体形式49精选ppt10.在项目阶段结束时，复审可交付成果和项目绩效的目的是：根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划获得客户对可交付成果的接受决定项目是否继续向下一个阶段发展50精选ppt第8章项目组织与团队管理本章主要内容：项目组织项目团队与项目团队建设项目经理项目沟通管理51精选ppt本章知识点：了解项目组织设计原则和程序了解项目人员招聘和选择的方式与方法了解项目团队的发展阶段和有效团队建设过程掌握并能运用项目人力资源的激励理论了解项目经理的作用和素质要求掌握项目沟通的形式、内容和技巧了解项目冲突管理结合本章思考题和案例题复习52精选ppt思考题

简答题(1)项目组织形式有哪几种？各有什么特点？(2)结合实际谈一谈如何进行项目组织结构形式的选择？(3)什么是项目团队？项目团队发展一般经历哪些阶段，具有哪些特点？(4)在项目管理中，项目经理的职责是什么？职能经理和项目经理的主要差别在哪里？项目经理和总经理又有什么区别？(5)项目团队管理与项目整体管理有什么区别？(6)进行团队建设需要注意哪些要点？(7)项目沟通的形式有哪几种？(8)一般项目冲突的来源有哪些？如何解决？(9)项目沟通管理与一般日常运营中的沟通管理有什么不同之处？(10)从管理学的角度说明项目团队建设中激励的作用和意义。选择题

53精选ppt1.矩阵组织的主要优点之一是：回报容易了沟通更加方便了需要更广泛的政策与程序

提高了项目经理对资源的控制2.对矩阵组织经常的抱怨是沟通：简单开放而准确复杂难于自动化54精选ppt3.下列那一项不是项目型组织的一个优点？有效的项目组织忠诚于项目更加有效的沟通当项目完成时就没有“家”了4.涉及多领域工作的复杂项目最好由（）组织来管理。项目型职能型直线型矩阵型55精选ppt5.下列哪项项目特性对于使用项目型组织形式比使用强矩阵形势更合适？不确定性比较复杂，技术适中规模较小，不确定性较高规模较大，技术较新时间紧迫性一半，工期较长6.项目经理面临的最可能的人事问题会发生在：在提交项目报告时在客户访问期间在项目分界点在设计评审会议上56精选ppt7.在下列各种组织类型中，哪种最常发生冲突？职能型组织（functionalorganization）矩阵型组织（matrixorganization）项目型组织（projectizedorganization）项目联络员型组织（projectexpeditor）8.民主的管理风格的主要缺点是什么？难于快速决策少数服从多数原则得出的解决方案也许不合适如果项目团队选择了错误的团体，错误的决策就发生了以上全部57精选ppt9.我们各方为什么不能各作一些让步来解决这个问题呢？”这是哪种冲突解决技巧的示例？问题解决（problemsolving）强迫（forcing）撤退（withdrawal）妥协（compromising）10.马斯洛需要层次理论（Maslow’shierarchyofneeds）的顶点被称为：生理满足（Physiologicalsatisfaction）达到生存需要（Attainmentofsurvival）交往的需要（Theneedforassociation）上述都不是58精选ppt11.项目人员表现存在问题。这种问题最好通过下列哪种方法解决？正式的书面沟通正式的口头沟通非正式书面沟通非正式口头沟通12.项目状态报告是下列哪种沟通形式的例子？正式的书面沟通正式的口头沟通非正式书面沟通非正式口头沟通59精选ppt13.列各项均是项目启动会议的目标，除了：建立工作关系和沟通路线评审项目计划建立个人和小组责任制讨论有关合同的具体法律问题14.一般而言，项目干系人之间的异议应当以有利于（）的方式解决。项目发起人高级管理层项目执行组织客户60精选ppt15.沟通计划编制所用的工具和技术是：干系人分析沟通技巧信息检索系统信息分送系统61精选ppt16.需要很多谈判技巧的三种项目情形是：与职能经理一起，确保项目可以使用资源；向项目队伍成员提供执行绩效评估报告；制定WBS制定WBS，确定主进度计划和管理项目变更使用分包商，制定项目范围说明书，项目开始后管理变更确保上级管理层支持项目，与职能经理一起工作，建立项目队伍62精选ppt17.作为一个项目沟通管理过程，管理收尾是由项目结果核实和归档、客户正式验收项目产品等组成。管理收尾活动产生的输出有以下组成：项目档案、正式验收和教训变更请求、项目记录和教训教训、执行绩效报告和变更请求沟通管理计划、变更请求和项目档案63精选ppt18.在信息发送过程中要用到下列哪一种工具或技术？沟通管理计划、项目计划和信息发送系统信息发送系统、信息检索系统和执行绩效报告沟通技能、信息检索系统和信息发送系统沟通技能、工作结果和状态报告64精选ppt19.在项目收尾阶段，很多项目经理都倾向于尽可能推迟人员的重新分配，这是因为：他们被迫面对这一过程中可能发生的人际冲突他们相信没有人想离开项目职能经理不愿意让项目成员回到职能部门项目队伍成员不愿意转到一个新分配的岗位上65精选ppt20.下列哪一项工具用于项目管理收尾？项目档案项目产品的文档化执行绩效报告的方法采购审计66精选ppt第9章项目的采购与合同管理本章主要内容：项目采购管理项目招标管理项目投标管理项目合同管理67精选ppt本章知识点：了解项目采购管理的过程和内容了解采购计划编制了解询价与供应商选择过程掌握常用的项目采购方式和方法了解项目招、投、评标管理（相关程序和文件及其内容）了解项目合同的类型和内容熟悉项目合同管理过程结合本章思考题和案例题复习

68精选ppt

思考题

简答题:（1）项目采购有哪些类型？（2）项目采购管理有哪些过程？（3）试简述项目招标和项目投标的程序。（4）按照计价方式，合同可以分为哪些类型，它们是怎样计价的？。（5）处置合同纠纷的方式有哪些？如何对合同变更进行管理？69精选ppt选择题:审查规范的完整性是在下列哪个周期中执行的？奖励要求申请询价在某些情况下，合同终止是指：双方协议的合同收尾发货后合同收尾以取得成功的绩效为标志的合同收尾收到最后付款的证明70精选ppt下列哪一项不是向潜在卖主询价的采购文件的通用名称？投标邀请书信息征求书报价邀请书谈判邀请书下列哪项不是合同的基本要素？报价（Offer）接受（Acceptance）订约要因（Consideration）价格结构（Pricingstructure）71精选ppt一旦签署了，合同就具有法律约束力，除非：一方不愿意履行一方没有能力为其承办的工作提供资金它违反了所适用的法律有一方宣布其无效下列关于变更控制的哪项陈述是正确的？固定价合同会降低对变更控制的需求变更很少给项目带来真正的利益合同应该包括处理变更的程序更加详细的规范将会消除变更最常见的起因72精选ppt谈判的根本目标是从另一方获取最大的利益保护双方的关系成为赢家预先确定你的目标，并坚持目标合同管理不包括下列哪项？风险评估确认提交物已经送出确认作出合同变更回答潜在卖方的问题73精选ppt在固定价合同中，费用或利润是：未知的在针对每张发货单付款的过程中涉及的部分谈判金额用作每个发票的限额在项目结尾，与另一方共同确定74精选ppt第10章项目风险管理本章主要内容：风险、项目风险与项目风险管理的基本概念项目风险管理过程项目风险识别项目风险评价项目风险应对项目风险监控项目风险防范对策75精选ppt本章知识点:区别确定型、不确定型和风险型了解风险与项目风险的概念了解项目生命周期内各阶段的风险和风险形成原因了解项目风险管理过程掌握项目风险分析与处置的常用方法熟悉项目风险防范对策。结合本章思考题和案例题复习76精选ppt思考题

简答题：（1）项目风险管理与一般企业运营中的风险管理有什么区别？（2）项目风险管理与项目其他专项管理有什么不同，为什么？（3）如何才能发挥更好的发挥项目管理的作用？（4）项目风险识别和项目风险度量之间有什么关联？（5）项目风险应对措施制定与项目风险控制有什么关联，如何管理和处理好这些关系？77精选ppt选择题：从管理的角度，风险最重要的方面是：起因（Causes）结果（Effects）暴露额（Exposurevalue）发生概率（Probabilityofoccurrence）78精选ppt下列哪种情况下不属于可保险的风险？竞争者投入一项比贵公司产品更便宜、功能更多的新产品你的一个分包商的推土机意外地撞上了小轿车一位工人在为项目工作时受了伤项目在结束时，没有如所期望的进行79精选ppt下列哪项不是项目风险评估的影响因素？风险事件(Riskevent)风险概率(Riskprobability)得失量(Amountatstake)保险费(Insurancepremiums)80精选ppt如果一个项目获利10万美元的概率是60%，损失是10万美元的概率是40%，那么项目预期货币价值是：$100000亏损$60000