2023年质量部工作计划表 质量部工作计划及总结(十四篇)

第页共页2023年质量部工作方案表质量部工作方案及总结(十四篇)质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇一根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前消费需要，暂时组织构造如下列图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能方案将在组织后期开展需要，品质部还需要建立供给商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。方案人数为5人：的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的iqc进料检验组。来料不良批次数目的为≥94%，为完成这个目的，需要有一名专业的sqm工程师进展供给商的管理的辅导，并且由此人兼任iqc组长一职。3.为了增强品质部的数据分析^p改善才能，完善公司的iso程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控才能，减少客诉不良，处理外发消费过程中的异常，品质主管直接负责。5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目的随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，可以包容足够多人员的工作区域。为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；2，根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；3，负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门〔人〕，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”；5，制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视；6，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度；7，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；8，完成上级临时交办的各项任务9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案；10，负责样品检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件；11，落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定；11，与其他部门相关工作的协调管理13，配合商务进展客户投诉处理，主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度；14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进展统计、分析^p和考核，并提出改善产品质量的措施。15，负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析^p会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。16，按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。1.品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理制度和目的，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量筹划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工本钱，进步工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，供给商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对消费现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。岗位职责工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作方案和目的，组织质量管理体系及相关产品认证的施行与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验标准，对消费检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。4.文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供效劳和业务便利，以实现本部门的质量管理目的。5.外驻领班岗位目的根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，组织下属开展来料、出货和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对消费现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，外驻日常事物的处理。岗位职责七．体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定合适的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1.完善公司质量目的，根据公司实际消费状况制定20xx年度公司质量目的。催促各部门分解公司质量目的建立自己部门工作目的，并健全目的统计方法。2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监视，有效果要管理。3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前方案质量周报和月报，对供给商质量统计，消费线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析^p，为消费提供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，进步公司消费效率和质量出谋划策。标准的作业程序有助于进步作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图1.2更新并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析^p1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量防止再次发生。2.检验标准2.1外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进展了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进展标准搜索，更新现有标准或搜集新标准，以适应开展需要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新局部标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进展质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。3.存在的缺乏我们如今的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有按照p-d-c-a循环来施行，针对以上问题我们要做到以下几点：1.订单审核时将潜在的影响形式及效果分析^p整理出来，形成文件，为后续消费和检验做参考2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门3..检验记录的完好性，定期将记录作出报表，召开消费品质会议，将异常情况及时通报消费施行改善4.所有异常调查出原因后，除进展质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性严格做到方案–施行–确认–维持与改善的程序。目前，品质部对供给商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反应作用，实际上没有监视控制。为了保证外协产品的高质量纳入，方案施行：1.签定质量保证协议2.必要时提供产品质量方案，跟进消费3.与供给商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认4.消费线上质量检验，异常及时反应品质部5.作成供给商质量月报表，定期召开供给商质量会议6.跟进供给商质量改善行动7.供给商审核与评价质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇二上半年质量部处理客户投诉29起、客户退货14起、供给商质量问题12起、内部质量问题68起，根本上解决了高端客户反应的质量问题，为质量工作奠定了良好的根底。现将主要工作总结如下：1、苏州航天的供给商绩效评价的风险识别，制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。2、沟通处理富鸿齐工程的质量协议和风险评估，对富鸿齐产品有针对性的进展质量改良，让客户对我公司的产品质量、效劳质量、质量改良的有效性及效率有较好的评价。3、4月份整理即将检定到期的工量器具，进展外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构，完成局部工量器具的检定校准工作，局部量具返厂维修。4、对205圆管的消费问题和质量问题进展原因分析^p和解决方法研究，质量根本满足客户要求。5、对新入厂员工进展3次质量意识和不合格品处理程序培训。6、对太阳能边框的质量问题进展汇总分析^p，系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题，使质量满足客户要求并以质量经历储藏吸引了新客户。7、针对模板客户今年的详细要求改变模板型材的质量标准，使产品质量标准更严格，同时提供了满足这些要求的消费和技术建议，以保证产品满足客户要求。8、为迎接iatf16949体系的外部审核工作，在公司内部准备内部审核、产品审核、过程审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。9、召开迎接内审的准备工作会议，将审核要点、各部门的准备工作内容、审核考前须知通报给大家。10、为保证外部审核工作万无一失，质量部对各部门的iatf16949准备工作进展了审核确认和指导。11、组织各部门配合外部审核机构顺利通过了iatf16949的审核，对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。12、为标准现场人员的检验行为和工作职责，编写了基材检验规程、挤压过程检验规程、氧化电泳成品检验规程、喷涂成品检验规程、铝合金圆铸锭检验规程、热挤压模具检验规程等通用检验指导书并发放给相关人员。13、编写富鸿齐产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。14、完成了局部三体系审核换证〔8月份〕前期准备工作，准备工作较多，7月份还要花时间尽快完成。1、准备iso9001、iso14001、iso45001三体审核换证的内审审核、管理评审准备工作，迎接审核工作和不符合项的整改。2、准备未进展检定和校准的工量器具的及时检定工作，保证测量系统的可靠性。3、推动7月份质量月活动的顺利完成。4、完成质量部需准备的制度文件和表格的编写。5、完善专用检验指导书的编写。6、完成化工原料、喷涂粉末、包装耗材等原辅料的进厂检验规程，建立进厂检验流程。7、完成对检验员的技能的培训工作。8、标准测量系统的工作，完善量具的使用校准规程，量具的维修规程等。9、完成将质量记录搬迁到oa的工作。10、保障检验控制、统计控制、质量保证、质量改良等质量部日常工作顺利进展。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇三(一)指导思想：围绕稳定低生育程度、进步出生人口素质这一主要任务，坚持“四个不动摇”(即坚持方案生育根本国策和稳定现行方案生育政策不动摇;一把手亲自抓、负总责不动摇;稳定人口和方案生育工作机制、队伍不动摇;创新人口和方案生育工作方法不动摇)，突出五个重点(即优质效劳、居民自治、流动人口治理、出生人口性别比综合治理、打击“两非”)，进一步加强新时期人口和方案生育工作。(二)工作目的：方案生育率达100%，杜绝大月份引产，长效节育措施落实率达70%，统计准确率和育龄妇女信息系统录入准确率达100%，药具应用率达100%，已婚育龄妇女享受生殖保健普查重点对象一年3次、非重点对象一年1次，参检率达100%，外出对象寄回孕检证实单达85%;当年怀孕、生育、节育对象随访按规定落实到位，怀孕对象登记及时率达100，对辖区政策内怀孕和生育对象按月访视率达100;流动人口办、持、验证率分别达100%，流动人口查询信息有效反应率达100%;改制企业的育龄妇女归属清楚，接交到位;社会抚养费征收面达100%(征收额达80%以上，其中当年征收率达70%以上);群众对奖励扶助制度知晓率、奖励对象确认准确率、奖扶资金足额发放率均达100%;群众对计生工作的满率达95%以上。(一)加强领导，明确职责1、社区党支部：统一领导全办方案生育工作及方案生育协会工作，坚持每两月研究一次方案生育工作，主要听取社区干部的汇报，研究解决方案生育疑难问题。2、方案生育协会：努力发挥本级方案生育协会的作用，积极争取办事处领导解决协会工作中的困难，组织本级协会的志愿者开展多种形式的宣传活动，总结推广典型经历，进步方案生育协会在群众中的知名度，按照上级协会的要求，指导、督办、检查辖区各单位方案生育协会的工作。3、方案生育办公室：直接对办事处党委负责，为党委决策当好参谋。负责对基层根底工作业务指导，安排“三查四术”优质效劳活动，人口统计上报，检查督办方案生育各项工作责任指标的完成，联络方案生育协会工作任务的落实情况。4、方案生育效劳中心：按照与办事处签订的合同及工作流程，负责重点对象一年三次，一般对象一年一次的“三查四术”技术效劳，及时搜集相关资料，填写相关内容，整理汇总，按时上报相关业务报表，搞好生殖安康咨询、避孕药具的发放与治理，认真执行方案生育技术效劳“六不准”：即不准住站分娩，不准出现医疗事故，不准进展大月份(孕16周以上)引产，不准擅自终止妊娠和进展胎儿性别鉴定，不准超范围效劳，不准乱收费。搞好效劳中心自身建立与治理，争创“四优一满足”计生效劳中心活动。5、派出所：在办理出生婴儿入户及育龄人群户籍迁入手续时，必须见相关证件：(1)婴儿入户时必须持《出生婴儿证实单》和《生育效劳证》;(2)育龄人群入户时，必须持迁出地计生办出具的《婚姻生育情况证实单》和迁入地所在居委会的《承受治理通知单》方可办理。积极为计生办提供育龄群众的户籍证实，对阻碍方案生育公务的行为进展严厉惩办(包括流动人口的清理)，为计生执法保驾护航。6、工商部门：在为外来人口办理或换发营业执照时，要核实计生部门出具的《流动人口婚育证实》，并做好登记;同时协助计生部门依法治理和标准避孕药具零售市场。(二)深化开展“生育婚育文化活动”、“关爱女孩”及青春期性安康教育活动。充分利用标语、播送、电视和报刊等媒体对外进展宣传，各单位要以人口学校为载体，搞好文明婚育观念、政策法规、科普知识进村入户，入户率达100%，知识普及率达100%，增强群众生殖保健意识，进步自我保健才能，从根本上促进群众婚育观念的转变，有力地促进出生人口性别比控制，落实和完善好奖扶制度。(三)加强业务培训。认真开展方案生育业务知识培训，不断进步计生干____伍的政策程度和业务程度。计生办全年集中举办业务知识培训1次以上，居委会要坚持每月以会代训的例会制度，全年开展计生协会(信息员)活动不少于4次，并结合单位实际建立奖励机制。(四)加强流动人口治理。一是按照“属地化治理，市民化效劳”的原那么，将流动人口方案生育治理效劳纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的免费效劳。二是在流动人口集中的居民小组、小区、集贸市场等地成立流动人口方案生育协会。(五)坚持依法治理。严厉处治理违法违纪行为，凡违法生育的，一律依法征收社会抚养费;造成恶劣影响的，予以公开揭露;是党员、干部的，依纪依法从严惩办。(六)加强督查，严格考评一是加强督查。计生办对居委会的工作要加强督查，力求日清月结，并将检查的结果在例会上通报，未按时整改的，报办事处在全办进展通报;居委会要采取多种形式组织力量对所辖单位和居民小组(小区)的计生工作进展检查，树立典型，督办后进，促使工作平衡开展。二是严格考评。加大经常性工作考评分值比重，对各居委会计生工作考核按平时考核占20%、半年考评占20%、年终考评占60%的比例进展综合考核，确保经常性计生工作程度进步。认真贯彻办事处党委、办事处印发的重要文件精神，严格执行“一票否决”制度。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇四20xx年上半年以来，我公司认真贯彻落实集团公司有关平安会议及文件精神，坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安消费方针，结实树立“以人为本、平安为首”的理念，进一步健全制度，夯实根底、强化管理，促进了我公司平安消费形势的持续稳定，杜绝了平安消费事故的发生，现将工作情况总结如下：今年上半年的平安消费形势总体保持稳定，截止到6月26日，我公司上半年平安事故为零。但平安消费形势仍然严峻，仍旧有不少的平安隐患存在，如：我们的平安员构造较为年轻化，人员也较紧张。如今一线的平安员，大局部都是刚毕业不久的学生，缺乏一定的经历积累，工作起来可以说比拟费力。不敢管，盲目管，这都有可能导致事故的发生或扩大。此外，我公司两个房建工程处于大干阶段，各类重大危险在施工现场都存在，比方深基坑、外架、塔吊等等，这就需要公司上下加大平安监视力度，做好施工现场全员的培训工作，保证在施工程的平安稳定运行。1.平安教育及平安宣传1)我公司紧紧围绕集团公司关于平安工作的重要指示精神，从思想和观念上充分认识平安消费的重要性，要求各工程的认识统一到集团公司关于平安消费工作的重要指示精神上来，我公司组织各劳务队进展全员三级平安教育，累计对1500人次进展了教育，保证了在施人员的全覆盖。公司组织日常平安教育20余次，累计培训人数为1500人次，用于指导平安消费各项施工工作。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的平安意识。2)积极组织开展平安消费宣传活动，在本年度“平安消费月”的前期，我平安部门召集各工程部专职平安员进展工作部署并提出要求，要求各工程部施工现场醒目位臵悬挂大型平安消费口号，加强平安消费月的职工平安教育。公司和工程累计悬挂条幅120余条，大型平安宣传画10余幅。2.平安检查情况1)上半年，公司共组织了8次平安大检查，从3月份起开场施行平安专项检查活动，共计查出待整改问题90项，均以平安检查通报的形式下发给各工程限期整改。截至目前，已完成整改80余项，仍有10项正在整改。2)对重大危险作业工程进展专项检查，高空作业、穿插作业、起重作业、动火作业、脚手架工程、塔吊机械平安、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和平安资料管理重点监视检查，确保施工过程中无平安隐患,有效地防止了违章作业的发生。3)通过定期检查和针对性检查，在一定程度上进步了我公司的平安管理程度，有效地防范和遏制了平安事故的发生。平安部门还要求各工程部对下属施工班组严格要求，严格落实奖惩制度。1.根据公司平安活动安排，每月定期对消费人员组织四次平安学习，学习有关平安文件、事故案例分析^p，观看平安教育视频，确保平安意识深化每个职工心中。2.组织开展丰富多样的平安文化活动。开展了以“平安消费月”活动为主题的各种平安活动，主要包括“平安消费月”启动仪式签字活动，平安消费宣誓活动，“平安消费月”平安消费知识抢答竞赛，平安警示周活动、消防知识讲座及灭火演习，防汛、消防应急演练等活动，其他活动仍在稳步进展当中。3.组织公司全体员工进展安规考试。上半年共计进展了一次，合格率到达了100%。目前，我公司平安工作主要存在以下几点缺乏：1.平安管理体制还不够健全，平安制度不够完善，监视还未完全到位。局部消费管理人员对平安消费与详细工作的关系未能正确认识，工程部各个管理人员认为只要是牵涉平安的方面都应该由平安员来管，没有按照“管消费必须管平安”的原那么明确分工。对平安责任的落实存在思想上的差距，局部员工执行力不强，平安文明消费工作实际情况与高标准要求存在差距。2.局部工程执行力欠缺，现场隐患整改拖拉。因为动态平安隐患每天都存在且不断变化，因此平安员对现场隐患整改存在一定惰性，在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。3.施工基层人员的素质低，思想意识差，不平安因素较多，急需加强全员的平安技术培训与平安法规培训。20xx年下半年平安工作安排1.进步认识，加强领导，落实平安消费责任。一是全面落实上级关于平安消费工作的部署和精神。进一步完善各项平安消费规章制度，抓好落实。“严”字当头，落实好平安消费责任制，严明纪律，严格管理，对酿成事故的责任人，绝不姑息迁就，必须严肃处理。二是把一岗双责与问责制结合起来。平安消费与现场施工工作密不可分，我们强调一岗双责，就是在各个领导岗位、各工程的各个工作岗位，既要承当消费责任，又要承当相应的平安责任，实现平安消费齐抓共管。要把平安消费责任制与平安消费问责制有机结合起来，对不负责任造成后果的事故责任人，按“四不放过”的原那么，不留情面，严肃处理。把平安问责与反对好人、官僚相结合，杜绝管理人员的松懈行为。2.加强根底管理，实现“零死亡”的平安消费目的。一是狠抓现场平安管理，营造平安可靠的消费环境。施工区以加强塔吊等机械作业平安管理为重点，抓好高空作业、穿插作业、动火作业、脚手架工程、防物体打击、防高处坠落、临时用电等项管理，防止各类事故的发生。二是组织开展各类平安活动，大力提升企业平安文化品质。20__年下半年，针对性地开展“班组平安消费”、“百日平安活动”以及平安大检查等活动，利用宣传画廊、板报等宣传阵地，大力宣传党和国家的平安消费方针、政策、法律法规以及上级公司和我公司的各项管理规定，广泛宣传其他企业平安管理的先进经历和详细措施，营造浓郁的平安文化气氛，使“平安为天、生命至尊”的理念深化人心，以活动保平安，以平安促消费。3.推进隐患排查治理工作，确保平安消费。一是全面落实隐患排查治理责任，重点监察各工程的岗位人员的隐患排查治理责任，加大现场管理及“三违”行为隐患查处，突出重大隐患查处，重大隐患要紧盯不放，一抓到底，凡存在重大隐患，难以确保平安消费的，必须坚决停顿施工。二是强化平安检查，消除平安隐患。加大平安检查力度，公司组织各类平安专项检查，发现隐患必整改，必须落实责任。检查要严格细致，做到“横向到边，纵向到底”，不留死角。各工程还要认真抓好自检自查工作，发现问题，立即整改，一时难以整改的，必须及时上报公司。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇五为稳步进步公司的工程质量、管理程度及效劳程度；保持质量管理体系持续改良并有效进展；促进各项质量管理活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定20xx年质量管理工作方案：为了确保产品满足顾客需求，围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目的：〔1〕单位工程合格率100%，产品出厂质量合格率100%，技术效劳作业质量合格率到达100%；〔2〕用户满意率95%，顾客满意度90分以上；〔3〕强检计量器具周期检定率到达100%；〔4〕重大及以上质量事故为零；〔5〕工序〔分项工程〕一次合格率90%。〔一〕健全和完善工程质量保证体系，夯本质量工作根底。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、标准化、程序化、制度化。〔二〕完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目的，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理程度进步一个新台阶。〔三〕加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效，实现质量目的，公司要通过各种渠道和形式如：质量分析^p会，简报、组织专题活动〔质量月、百日竞赛〕等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进展分析^p，详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析^p会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进展统计分析^p，找出缺乏或存在的问题，制定纠正预防措施。〔四〕加强质量诚信管理，全面开展创立用户满意工程。公司要实在本着改良质量，进步效劳为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，公司要完善质量管理方法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施施行情况；二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监视检查方案，对工程的关键工序、关键控制点必须进展监控检查；三是责任目的落实，要明确责任目的，细化分解到各机组〔作业队〕，明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目的完成情况进展考核。在工程建立过程中，要针对顾客的明示要求〔合同、图纸〕和暗示要求〔进度、质量〕，按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，注重用户反应问题的整改和效果的跟踪，实在到达改良质量、进步效劳的效果，到达顾客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处分。〔五〕做好职工培训。公司要制定实在可行的培训方案，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进展强迫培训，使他们熟悉掌握工程质量方针、目的、标准、标准和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。〔六〕开展群众性质量管理活动。公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析^p和查找消费过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择可以有效进步产品、工程和效劳质量的课题，选题要讲务实际，要严密结合消费施工特色，合理确立活动目的，开展质量管理qc〔qualitycontrol质量控制；质量管理〕小组活动，在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开场，每月向公司上报qc小组活动情况。要加强对小组活动过程的管理监视，进展跟踪指导，对施行效果进展验证。〔一〕加强施工过程质量控制1、完善质量管理制度，确定质量工作目的与工程质量目的，并将目的层层分解，明确各部门、各岗位的质量职责，装备专职质量监视管理人员，加强对施工过程质量的监控检查。2、抓好采购产品质量控制。公司加强原材料进货检验，合格产品才能进场使用，不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定，并按要求做好原材料的标识工作。3、编制工程施工质量检验方案。各工程部按照工程分类的不同，根据施工技术标准、标准，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。公司将围绕质量检验方案落实到实际工作中，为各工序的质量交接提供有力的保证。4、强化工程质量过程控制。公司要严格按照f版〔中心管理〕体系文件要求开展质量筹划，确定特殊过程、关键工序，制定质量检验方案。在施工过程中严格控制每道工序，认真履行工序交接单制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效施行。5、加强施工过程监视管理。公司质量平安监视人员要加强施工过程的监视管理，严格履行监视职责，对重点工序、重要质量控制点，实行重点监控，实在进步施工一次合格率。并随时对在建工程进展监视检查，定期通报抽查结果，并对问题整改完成情况进展跟踪验证。6、加强不合格品管理。公司要加强现场不合格品的管理，针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订施行纠正和预防措施，并做好记录。要加强对现场质检数据的分析^p，运用统计技术找出存在的问题，及时采取预防措施，每季度按时上报不合格品统计报表。〔二〕定期召开质量会议，公司〔工程〕定期召开质量管理、质量分析^p例会，传达质量管理标准、规程，运用统计技术，分析^p当前施工、消费过程中存在的质量问题，对发现的质量问题应果断做出处理，必要时研讨解决方案，确保工程、产品一次合格率稳步进步。〔三〕严格履行工程开工〔分项工程施工〕前的质量技术交底制度。工程部在分项工程施工前，应组织技术、质量和所有施工人员进展全面的技术、质量交底，交底内容应包括工程施工技术标准、质量验收标准、方法等。〔四〕加大工程质量监视检查力度和频次。对所有施工工程，公司质量管理部门进展经常性的质量监视检查，尤其是重点工序、关键控制点，并对发现的问题催促和监视施工单位进展整改。在检查中，如施工单位屡次产生同一质量问题，或多个施工单位发生同一质量问题，公司立即召开质量分析^p会，制定纠正预防措施。〔五〕加强分包方管理。公司要实在执行管理局及公司相关质量管理文件，坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个工程部在施工前，要严格审查分包方施工作业资质，在施工时加强检查力度，公司对分包单位承包的工程〔产品〕质量将不定期组织检查，对于发现的问题立即曝光，并随时复查其工程〔产品〕质量，对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处分，对于特别严重的质量违规分包单位，立即清出分包队伍，以严肃分包队伍管理，保全良好的市场形象。〔六〕认真开展质量效劳工作公司要全面开展顾客满意度调查工作，各工程每月至少一到两次进展顾客满意度调查，填写顾客满意度调查表；每季度至少一次对所有施工用户进展调查测评，建立用户信息台账，理顺信息沟通渠道；每半年对顾客满意度进展统计分析^p，并上报指标完成情况分析^p报告。根据测评及分析^p结果，找出管理中的薄弱环节，加以改良，力求最大限度的到达顾客满意。〔七〕计量管理1、加强计量器具的.管理。公司根据工程施工需要，合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量，满足要求的计量器具，根据实际情况制订检定方案，完善计量器具台账等相应的计量根底性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具，及时办理停用封存手续，按规定进展隔离标识。2、加强现场计量管理，加大监视检查力度。各工程在计量器具、计量监视测量设备使用过程中，应严格遵循操作标准。未经检定或检定不合格的计量器具以及未经校准不能满足要求的计量监视测量设备严禁使用；现场使用的计量器具要有清楚、有效的标识；做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。计量管理人员每月要对本单位进展一次全面检查。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇六时间过得飞快，新的一年又到了，在各位领导的监视指导和兄弟部门的协助下，质量部全体员工团结一致，较好地完成了全年度的质量管理与效劳工作，为了扬利除弊，更好地效劳公司的经营活动，现将20xx年度的工作总结如下：本年度新增销售客户749家、供货企业298家，新建字典2418家，其中首营品种724个；更换企业证照2810家。审核企业资质材料和购销人员材料共计5万多份。新增的销售客户的包括药房、药店262家；卫生所〔室〕、诊所94家；各级医院、卫生院58家；妇幼保健院4家；医药批发企业331家。新建字典情况：医疗器械298个；非药品〔含保健食品等〕256个；中药字典475个；体外诊断试剂39个；药品字典1346个；其中首营品种724个。本年度验收药品46280批次，比去年少3390批次，比20xx年同期多了80批次。销后退回药品验收3656批次。比去年同期减少验收350批次。验收组为了确保来货商品入库迅速、准确，每天将验收入库过程中发现的问题和来货情况通过今目的反应给相关部门，告知票据缺失情况和供货企业证照过期事项，一年来共发布信息20xx多条。税票传递6800多份，对商品入库的准确性，及时性提供了有效根据。验收组将搜集到的药品检验报告单分类建立电子档目录方便查找，迅速为下游客户提供检验报告单；严格控制含铬不符合规定的胶囊剂采购和销售，对没有提供含铬检验报告单的一律不入库、不销售。：由于在2月份国家药监部门发布了新版gsp，于6月1号开场施行，但相关附录到11月才发布，所以本年内的gsp执行情况比拟特殊，6月1号前我部按老版gsp组织了三次内部检查。6月1号以后，为了使我司的经营行为符合新版gsp的规定，gsp主要工作是修订质量管理体系文件，更换相关表格记录，共计修订了82个文件。但到目前为止，还有局部制度和操作规程没有制定，因此在局部环节上还没有完全按照新版gsp要务施行，这将是20xx年的工作重点。全面掌握公司药品的质量动态，指导和监视采购、验收、储存、养护、销售和运输过程中的质量工作和gsp执行情况，对所有首营品种、主营品种建立了药品质量档案，并进展质量跟踪，未出现质量问题。每天查看各个药监网站药品质量信息，特别是不合格药品质量信息，将搜集到的质量信息、质量公告，进展汇总分析^p，并反应给相关部门，全年度共搜集信息46例，我部对质量公告中的不合格药品信息进展跟踪排查，杜绝购进，确保购进药品质量；本年度药监部门组织两次专项检查：“两打两建”和“打四非”活动。我部从国家药监局下发通知始，就专题上领导汇报，公司领导也非常重视，成立了专门工作小组进展自查，经过自查发现了不少问题，提早进展整改，标准我司的缺乏之处。本年度药监局到我司检查指导了13次，抽检了33批次的商品，其中药品24批次，保健食品3批次，消毒用品1批次、医疗器械5批次，其中大药房连锁采购的2个医疗器械不合格，局部品种检验结果尚未反应。药监领导提出了不少珍贵意见，我部按时整改，如含麻黄碱复方制剂销售客户身份证搜集情况。其他质量方面的管理获得了药监领导的肯定。全年度在公司内部对员工进展了24个课时的培训，主要是培训新版gsp条款，培训完毕后进展了考核，全部员工考试合格。还组织公司领导和质量管理人员参加国家药监局组织的gsp宣贯培训班的培训。全部获得了培训合格证书。对超出合理采购期和质量有问题的品种进展拒收，全年共拒收药品2285批次。实际经采购认可拒收的仅有104批次。并协助消费企业完成药品召回工作。完成对不合格药品的监视销毁工作。指定专人对电子监管药品进展核注核销，全年上传了21631批次。城乡一体监管平台每周上传6次。我部的上传工作得到药监部门的认可，被市药监局作为典型是其它几家批发企业的学习典范。温湿度监管系统一年来共报预警715次，预警的主要原因超时未上报，另有50次是温湿度上下限超标所致。产生预警的原因主要是电路和网络中断引起的。局部产生预警的原因〔如冷库测点名称更改导致的长期预警〕是温湿度监控系统设计原理导致的，经与软件安装商和省药监局信息中心屡次联络，表示这些预警目前还不能解决，并将会持续预警。我部要求软件商出具了书面说明，并将说明书递交给市药监局以证明非我司的原因导致的，其它药品经营企业也存在类似情况。市药监局考虑我司的情况，在20xx年12月对所有预警予以了消除。为能有效控制预警，我部建议更换相关设备，如致冷机的温控器，全部安装自动控制的温控器，另加强值班人员责任，电路中断后，能及时开启电脑并启动温湿度监控系统，今后拟增加报警设备来控制预警。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇七明年工作重点、供给商质量管理、行业〔企业〕标准的推广、检验工具、本钱控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇八消费部在产品质量上有过几起质量事故，虽然各种原因都有，比方真石漆原型设备及改造输料管道，在冲洗方面很难做到百分百到位，而且消费设备装备缺乏，从金鼎撤除安装的局部设备，使用的年限都比拟长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替使用，导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替消费，如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一，也导致了局部调色产品出现问题。通过产品质量问题分析^p，20xx年质量管理上的工作方案如下：目前局部员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的消费现象；这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻《质量管理制度》，加大消费过程的控制力度。我们如今缺乏的就是全员参与的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是消费出来的错误观念，出了质量问题没有及时分析^p原因和找出解决方法；有时也会出现消费现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量假设光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不可能的，它需要各级管理人员的积极配合和参与，因此消费部在以后的消费过程中，要加强过程控制的考核，增加产品出厂合格率达标。产品在整个制造过程中，如何完好记录产品过程质量状态显得尤为重要，假如有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析^p、数据查寻等提供准确的根据。加强工程单执行过程控制与考核，但很多工作还需要技术部门协助，加强细节上的管理。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇九全科医护人员要加强学习，深化领会《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律意识、平安意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责，要经常性地进展质量管理教育，进步全员质量管理意识，结实树立“质量与平安第一”的观点。要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理，强化医务人员的医疗平安意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室采取有效措施加强管理，防范和处理医疗纠纷、过失及事故。要经常组织典型案例进展讨论，做到警钟长鸣，在保障病人平安的同时加强自我保护。完善科室医疗质量管理小组体系的建立，加强对医疗、护理、用药、输血、院感的质控工作。定期组织检查，及时发现问题，提出整改措施，保障平安措施与医院开展相适应和配套。质控小组要定期召开医疗质量管理睬议，将医疗质量与平安纳入会议主要议程。临床工作要坚持以病人为中心，为病人提供温馨、细致、耐心的效劳。同时要认真落实执行各项医疗制度，如：首诊医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写根本标准与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等，通过落实制度，始终把医疗质量、医疗平安放在医院管理的核心。〔相关制度学习方案见附件〕加强医务人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即根本知识、根本理论、根本技能；严肃的态度、严格的要求、严密的方法；加强临床才能的培训，不断进步医护技术质量。医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证作用；在医疗纠纷中，是进展技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的根据。同时医学形式的改变，对医疗文件的书写内容提出了新的要求，加强医疗文书的内在质量管理，防止医疗纠纷的发生。各种知情同意书的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险，但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外，医护人员必须保持头脑清醒，正确对待家属对治疗操作同意的签字，在治疗、手术中要精益求精，尽可能防止发生意外。医生在选择治疗方式、方法、药物、措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，尊重患者或家属对治疗方法的选择权。要加强对临床科室开展的新技术、新工程进展严格的可行性研究、审核及风险评估，严把医疗技术准入关。同时，要加强对科室进展每月或季度的质量考核，发现事故苗头及时进展堵截，以确保患者在医院能得到平安有效的医疗效劳。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇十1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行，重点抓好6.4、7.5等条款的运行，确保月度督导和内审中不出现不合格项，争取外审不出现不合格项；2、确保重伤率≤3‰，努力实现零死亡的目的；3、确保一般事故率≤8‰，力争事故率比20xx年下降10%；4、认真落实隐患整改工作，确保隐患整改率100%；5、积极做好员工“三级平安教育”工作，确保教育覆盖面100%；6、会同人力资部强化对特种作业人员的管理，确保特种作业人员持证上岗率100%；7、积极推进职业安康平安管理体系建立工作，力争9月份通过审核发证；8、创造条件推进公司平安标准化达标验收工作。1、落实平安责任。进一步明确各部门主要负责人岗位平安责任，签订平安责任书；同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订平安消费责任书，并推动有条件的单位与每个施工人员签订平安消费责任书；积极建议公司与平安保卫部签订平安消费责任书，明确责任目的和奖惩方法，在此根底上，安保部将与每位平安管理员签订责任书。通过以上措施，将平安消费责任逐层逐级分解落实到位，形成“横向到边，纵向到底，责权利明确”的平安责任体系。2、改良平安措施。20xx年我们将建议公司作一下几方面的投入：〔1〕对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔，减少气瓶使用中的隐患；〔2〕改良船台及码头区集中供气系统，实行气泡上船，减少火情发生；〔3〕逐步对上船设备装备硬质防护罩〔白铁皮〕；〔4〕适当添置通风及照明设施；〔5〕分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作，确保各类人员岗前培训率达100%；根据不同季节、不同作业阶段的特点，适时组织对相关人员的专业培训教育活动；对所有特种作业人员加强培训/复训工作，确保特种作业人员持证上岗率100%；创新教育培训的方式方法，创造条件运用多媒体手段进展教育培训，进步教育培训的标准性。4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进展重点盯防监控，围绕重点，布置优势管理力量，采取针对性的防控措施，分解落实四级防控责任〔即平安管理员-施工单位-班组-施工者〕，对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身，x光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度，确保重点工序的平安可靠。5、完善规章制度。结合职业安康平安管理体系及平安标准化的要求，及时制定相适应的平安管理制度和操作规程，确保让全体施工和管理人员都做到有“法”可依。进一步修订、完善和标准《常见违章处分标准》，努力减少制度上的死角和盲区，进步规章、规定的可操作性，减少扯皮推诿现象；对各个管理岗位明确完善的平安职责和责任追究方法，真正做到“平安重担大家挑，人人肩上有指标”。6、加大监管力度。充分发挥现有平安管理队伍的作用，积极调动各单位专、兼职平安员的积极性，实在进步护船队员的工作责任心。在施工现场形成动态、全覆盖、不连续、无盲区的监管网络，让每一个平安设施和施工行为都处于亲密关注之中。同时进一步标准平安管理人员的工作日记，实行统一格式，逐日逐项记录平安管理中的问题、措施及落实情况，同时明确每个平安管理员《隐患整改通知单》的最低数量和催促落实整改率〔100%〕，让每一个平安管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策，除经济手段外，还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段，加大监管力度，维护平安管理的严肃性和权威性。7、加强队伍建立。加强专、兼职平安管理人员和护船队的管理，在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改良。在学习培训方面，要采取自学与集中培训相结合，请进来与走出去相结合的形式，重点在培训的效果上做文章，要创造条件组织专兼职平安管理人员到平安管理较为先进的同行中学习取经；在考核任用上要引进淘汰机制，优胜劣汰，对履职不到位的人员进展严肃的责任追究，对渎职、渎职、玩忽职守的人员坚决去除出平安监管队伍；在日常监管上，每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评形式，并将最终考评结果与个人当月岗位工资进展挂钩，真正做到奖勤罚懒。通过以上措施，努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的平安监管队伍。8、严格考核奖惩。严格按照《常见违章处分标准》，进一步加大考核力度；特别是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度，单位出现了违章和事故，对主要负责人都要追究领导责任；要充分运用好平安一票否决权，对各类先进、标兵评选均认真审查，凡有违章、违纪、被处理/处分过的各类人员〔包括管理人员〕一律不得参评；对平安意识差、平安管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主要负责人，可以向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追究机制来促使全员特别是单位/队伍主要负责人的平安意识的进步和平安职责的落实。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇十一按照全员质量管理控制的质量方针，根据ts质量管理体系提要求和顾客的质量反应，按照“三不放过”〔找原因、责任人处理、预防纠正措施〕的原那么，制定以下工作方案：1、严格按照《原材料检验标准》对所有电线〔电阻率、耐上下温、线色〕、端子、插接器〔端子对接、端子与插接器配比度〕、橡胶护套〔规格、阻燃性能〕、波纹管、胶带〔规格、阻燃性能〕的常规检验，及时开具检验单，对不合格产品拒收或标识隔离存放。2、消费全过程质量控制，监视员工进展首、中、末检验〔下线、压接〕和如实记录，严格按照技术部指定的《作业指导书》和《质量考核细那么》公开、公平、透明考核，通过处分强化员工的质量意识。3、严格工艺纪律〔使用套管器、先电检后质检、裁线压接一体机操作标准、拉力试验检测标准、导通机操作标准〕，确保设备的完好性和进步产品的一致性、可靠性。对违纪者按照《质量考核细那么》考核。4、每季度对员工进展质量、操作标准培训，进步员工的专业技能，减少质量隐患。5、不断学习质量体系、质量管理的专业知识，进步自身技能，适应企业持续快速开展的需求。质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇十二根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前消费需要，暂时组织构造如下列图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能方案将在组织后期开展需要，品质部还需要建立供给商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。方案人数为5人：1、iqc的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的iqc进料检验组。2、iqc来料不良批次数目的为≥94%，为完成这个目的，需要有一名专业的sqm工程师进展供给商的管理的辅导，并且由此人兼任iqc组长一职。3、为了增强品质部的数据分析^p改善才能，完善公司的iso程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控才能，减少客诉不良，处理外发消费过程中的异常，品质主管直接负责。5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目的随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，可以包容足够多人员的工作区域。为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益化，暂定以下职责：1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;2、根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划;3、负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”;5、制定本部门考核制度，组织施行绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视;6、制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度;7、加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;8、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案;9、负责样品检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件;10、落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定;11、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反应相关部门;12、配合商务进展客户投诉处理，主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度;13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进展统计、分析^p和考核，并提出改善产品质量的措施。14、负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析^p会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。15、按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理16、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性17、与其他部门相关工作的协调管理18、完成上级临时交办的各项任务质量部工作方案表质量部工作方案及总结篇十三为进一步做好质量工作，根据公司部署，结合我部的实际，下半年质管部将再接再励，认真稳固近年来质管部获得的工作成绩。加大力度改良工作中存在的缺乏和出现的问题，以药品质量平安为中心，充分发挥质管部的的作用，为此制定下半年工作方案。：1、认真学习法律、法规文件，将相关文件精神及时传到达各部门，各个工作环节中，落实到实际工作中，使公司药品经营管理工作得到良好的施行。2、按照gsp要求，组织施行gsp工作，对购、销、存各个环节中施行监视指导，将药品质量贯穿到购、销、存的全过程，使gsp得到良好的，持续的运作。3、加强质量管理制度的指导监视，下半年将进展一次全面检查与考核，不定期抽查，对发现的问题及时给予纠正，必要时给予经济处分。以保证质量管理制度的良好施行。年底组织一次gsp施行情况内部评审，两次制度执行情况检查，并做好检查记录和小结。以便于对公司gsp施行情况不断标准和完善。4、每季度做好质量信息季度分析^p汇总报表，加强近效期药品和不合格药品的管理，监视不合格药品审核、确认、报损及销毁工作，对不合格药品实行控制性管理，减少不合格药品的产生。5、继续完善首营企业、首营品种、新品种资质的审核以及老客户资质的补充工作。6、继续做好根本药物电子监管工作，监管电子监管药品的上传和预警处理，未赋码的根本药物一律不得购进。7、继续完善质管部的各项工作，以便更好的迎接省市局药监部门的飞行检查。6、年底会同采购部进展进货质量评审，通过评审确定质量信誉好，质量保证体系健全的供货商，评出质优价廉的药品，继续建立购销合作关系，淘汰质量差的，信誉差的供货单位。做好年度质量教育和培训方案，有组织有目的地开展质量教育和培训工作，进步员工的质量管理意识和职业道德程度。1、对新进员工的岗前培训，进入公司的员工首先要学习相关的法律、法规如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理标准》等。2、下半年将方案安排员工培训4次，分别是20xx年8月份《冷藏冷冻药品的储存与运输管理》、20xx年9月份《医疗器械监视管理条例》、20xx年11月份《药品说明书和标签管理规定》、20xx年12月份《药品流通监视管理方法》。通过各种培训进步员工素质和专业知篇三：药厂qc工作总结回忆xxxx工作回忆参加xxxx这个大家庭快两个月了，这段时间接触到了大量的信息，对分开学校的我进展了一次完全不一样的充电，使我重新认识了自己的缺乏。进公司的第一天我便来到了质量部，并在这度过了两个月中一大半的时间。在这里我接触了很多gmp文件，做的最多的还是帮助整理公司七个根本药物的年度产品分析^p报告〔多潘立酮片、盐酸地芬尼多片、马来酸依那普利片、利巴韦林颗粒、阿奇霉素颗粒、氟康唑胶囊、蒙托石散〕，其次那么是整理文件收阅单、文件发放单、文件清单、文件销毁记录、文件变更记、原辅料台账以及装订成品批档案。面对如此大的信息量，只学了十几节gmp课的我来说感觉压力很大，不过随着接触的时间的增加，发现这也是对我在学校学习的知识的稳固补充与增强，同样通过整理和下发一些文件，对于药物从原辅料到中间体再到成品的整个过程有了一定的理解，对颗粒剂、片剂、胶囊等的消费工艺过程有了一定的认识。从质量部出来后，我回到了中心化验室，主任给我安排的第一个工作职责就是按时发放检验报告单同时把我安排在了原辅料组，在这我接触了许多在学校只接触了一次甚至有些没有接触过的试验和仪器：普通的滴定，标定试验、枯燥失重的测定、电导率的测点、馏程的测定、熔点的测定、折光率的测定、旋光度的测定、酸碱度的测定、相对密度的测定、含量的测定以及水分的测定。对于这些试验中所用到的各种仪器，国家药典和gmp都有着明确的操作规程，刚开场的两天对于一些简单的操作规定都感觉很是不纯熟和别扭，但同样也是认识到这些都是减少误差的做标准的操作，而且通过在质量部的学习过程，我也理解到，被设计标准出来的，而是质量不是被检测出来的，检测只是质量的保障，所以我一定要严格按照标准操作，做好检测工作。在工作期间，公司发生的几起混药事件对我的触动挺大了，主任也开会同我们通报了最近混药事件责任人的处理情况，就想刘总说的那样，这类事件不仅关乎着企业的存亡，企业员工工作生活，更是威胁了那些需要药物治理的病人的生命，所以我要坚决一日在公司中心化验室原辅料组工作，便要严格按照操作规程，做好检测的工作，质量的保障信念。xxxxxx/xx/xx篇四：药厂质量部qc个人工作总结工作小结不知不觉xxxx单位工作3个多月了，我目前还算是新员工，在xxxx年x月xx日就转正成为正式员工了，刚踏入武药我就得到了x经理还有xxx的照顾，我非常感谢，就不知道怎么谢他们，我分到xxx的管理下的员工，我就铭刻工作务实，认真学习，多请教有经历的老师傅和比我懂得多的师傅，为力求尽快上手，适应工作。值得庆幸的是我是学药学专业的，很多理论知识都是相通的，我来不到半个月就熟悉xx实验室所有的工作内容，这里有xx师傅的教导和xx师傅的教导我很快就掌握了怎么取样，怎么做样，怎么填写原始数据，怎么保存样品等等一系列。我也很感谢xx实验室各位师傅对我的谆谆教导。这3个月以来，我学的东西很多，每天上班的路上就想想今天该怎么做，昨天有哪些东西我还不会，还不理解等。工作中我都会严格执行sop文件和smp文件，如取样要准备哪些看文件，做样怎么做看文件，填写原始数据怎么写请老师傅们，工作空闲之余看看文件，想想其中的道理，在看看gmp文件是怎么指导我们标准化的等等。经过这3个月，我主要成绩在怎么保护自己人身平安、怎么执行文件、怎么清洁、怎么样把试剂分类摆放、怎么记录数据、怎么配常用试剂等等。刚来公司就经过了x级培训，把平安记在心中，工作前初步检查各种用电仪器是否有设备运行正常等事情，工作的时候必要时按规定佩带好劳动保护用品，工作完毕后关掉用电仪器并做好仪器清洁，在关掉电总闸和水。公司每个指导性的文件都是受控的，必须执行，这样有效控制每个实验步骤或每个环节以及真正做到践行文件所叙，这样才能保证实验的受控性。清洁不是一点事情，清洁包括地面、桌面、各种门窗，还有试剂瓶外表，各种刻度吸管、胖肚管、各种烧杯烧瓶、量杯容量瓶等玻璃仪器、仪器设备、仪器部〔零〕件等等都要做到gmp规定的清洁程度。公司里有很多试剂是具有毒性、强氧化性、强腐蚀性、易爆易燃试剂这些都要按规定分类摆放，一般试剂怎么储存，怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。其实我也是个马虎的人尤其是填写数据的时候最能看出，频繁出现错误，后来我没有方法就用电脑制作跟记录文件上格式一样的表格，打印下来，自己在空余时间看看怎么才能填好，这个问