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文档简介

乡镇网格化管理工作制度二一、概述乡镇作为基层政府组织，是贯彻党的路线、方针、政策的前沿阵地。随着城乡结构调整的不断深入，乡镇工作的职能与任务也发生了很大的变化，乡镇网格化管理工作逐渐成为科学高效的管理方式。本制度旨在规范乡镇网格化管理工作，明确工作职责和任务，加强对基层工作的管理，提高工作效率和服务质量。二、工作职责1.网格化管理员负责所辖网格区域内的政务服务，调解矛盾纠纷，查处违法行为等工作；积极开展基层治理宣传活动，推广政策法规，引导居民自觉维护社会和谐；上报网格区域内重大事项、难点问题和重点方向工作，协调各部门开展联合行动，制定应对方案；完成上级领导交办的其他工作。2.网格化助理协助网格化管理员开展基层工作，收集信息并整理汇总网络巡查记录；参与网格化区域内的日常维护保洁工作，指导居民规范行为；完成上级领导交办的其他工作。三、工作任务1.基础资料建立网格化管理的台账，收集有关基础资料，形成完整的网格化管理信息库。2.入户走访在网格划分的区域内，实施全覆盖入户，对居民家庭信息如家庭成员、工作、家庭住址等实行记录。3.治安巡查发挥网格员的职能作用，定期开展巡查，收集治安信息，发现问题即时上报。4.垃圾分类在乡镇网格化管理工作中积极开展垃圾分类，引导居民在源头减量，以实现垃圾分类的质量提升和效率提高。5.文化活动增强网格化运动与文化宣传工作，促进各种文化活动与运动广泛开展。6.应急管理针对突发事件，做好应急管理工作，规范网络巡查机制，强化工作效率，有序应对突然火灾、水灾、自然灾害等各种应急情况。四、工作流程1.网格化划分根据具体的区域情况，划分小区、街道、社区等网格区域。2.基础资料收集收集基础资料，并进行汇总，形成完整的网格化管理信息库。3.入户走访对网格区域内的所有居民进行全覆盖式的入户走访。4.治安巡查定期且有计划地开展治安巡查，及时上报网格区域内出现的问题。5.垃圾分类开展宣传教育活动和文化演艺活动，引导民众参与到垃圾分类工作中来。6.应急管理在突发事件时，做好应急管理的工作。五、考核评估按照网格化人员的服务量及服务质量评估考核结果，对网格员进行考核评估，考核结果应及时通报。六、附则本制度

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