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宁波精程企业管理延时符我们靠结果生存细心教导+实际行动=客户满意资深管理顾问-隆万全咨询电话咨询辅导项目》精益生产目标绩效绩效核能5S&目视化管理体系辅导验厂辅导人力资源现场5s管理与改善培训开始请安静1、记好记录:参加会议的时候要准备好会议记录本和笔,认真记录会议的内容,不能什么都不带就去参加会议了,这是对工作不负责的表现。2、找准位置:按照要求进入会议场,找准自己的位置,或单位所在的位置,不要随意的就坐下,乱了会议座位安排。3、认真听会:会议期间要认真听,不能打瞌睡,或者看报纸,杂志,做与会议无关的事情,更不能随意的走动,出入会议场,这是对人的尊重,也是尊重自己。4、不玩手机:会议期间,要把自己的手机关机,不能玩手机,更不能接打手机,干扰会议的纪律,也容易引起其它参加人员的注意力,打乱开会人员的思路,都是不尊重人的表现。5、请勿吸烟:会议期间,男士不要吸烟,一是人太多了,聚居在一起,空气本身就不好,还不容易流通,吸烟的话会让会议室烟雾缭绕的,根本不成样子了,还影响他人健康。6、禁止聊天:会议期间,不要进行窃窃私语,聊天,不要把开会看出了熟人同事聚会,好久不见聚到一起就说个不停,会议开始了,还在私下小声说话,显得自己太没有修养了。请关闭手机请勿随意走动管理顾问/老师:隆万全宁波精程企业管理咨询有限公司培训主题班组长能力提升---领导力
班组长的人员管理技巧班组长的领导力及修炼认知班组长班组长的情绪与压力管理班组长执行力班组长的有效沟通班组长培训第六讲认知自己提升个人领导魅力3
2从“管人”到“领导”的转变1影响领导者领导风格的三种情景因素【课程大纲】班组长领导素养的养成4从“管人”到“领导”的转变1●管理与领导的区别●管人先管己,提高你的六种能力●观念转变---提升领导力
管理是把事情做对,领导是做对的事情;管理是解决问题,领导是不让问题产生;管理=管好+理顺,领导=带领+辅导;管理=规范化,领导=创新力;管理基于事实,领导基于价值观;管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行。管理是推力和支持力;领导是拉力。管理与领导的区别
观念转变——提升领导力把事做对事随人转能力递减个人英雄管控做对的事人随事转能力递增团队协作服务要重视表述能力的提高1要重视学习能力的提高2要注重打造优秀团队能力的提高56要重视创新能力的提高61要重视领悟能力的提高3要重视执行能力的提高
4
管人先管己提高你的六种能力
2影响领导者领导风格的三种情景因素●职位权力●工作结构●领导与部署的关系●三种情景因素决定了领导者对部署行为拜的影响能力职位领导力
职位领导力是指职位本身所具有的权利(如奖励权利、强制权力等),而促使部署服从并接受其领导的程度,由于领导者所拥有的职位权力程度不同,其可采取的领导行为亦有所不同。工作结构
工作结构是指工作任务明确程度和有关人员对工作任务的职责明确程度。当工作任务本身十分明确,组织成员对工作任务的职责明确时,领导者对工作过程易于控制,整个组织完成工作任务的方向就更加明确。领导者与部属的关系
领导者与部署相处及部署对领导者信任与忠诚的程度,如双方关系良好,领导者就容易得到部署的合作与努力,领导行为就趋于员工导向的形态;反之,领导者将趋于工作导向的领导形态。
职位权力和任务结构可以由组织控制,而上下级关系是组织无法控制的。三种情景因素决定了领导者对部署行为
拜的影响能力
在有利情境下,领导者拥有较多职权,获得更多非正式支持,同时工作结构较低,对群体有良好的指导,成员被指示做哪些工作;
在不利的情况下,群体因缺乏领导者积极的介入控制,显得较疏离涣散,以工作为导向的领导较之体谅型及员工导向型的领导行为较为有效;
在中度有利(或中度不利)的情境下,体谅型或员工导向型的领导较为有效,如果成员认为有建议、贡献意见的自由,则领导者应提供无威胁及自由的环境。●认识自己,扬长避短●领导能力来源于影响力●承担责任赢得领导威信力●让命令更有效的方法---以身作则
3认知自己提升个人领导魅力
认识自己,扬长避短
为什么认识自己最难,就是因为站在不同的角度,看到的事物就会完全不一样,如果我们仅仅站在自己的角度,以己之心,推断所有的事物,就会产生巨大的偏差。
StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats优势劣势机遇挑战SWOT分析方法——优势、强项——劣势、弱点——机遇、机会——挑战、威胁
个人的综合素质分析在组织中找准自己的位置—领导职责1、我的岗位哪里?2、我的岗位职责是什么?3、我的工作好坏会给公司带来什么结果?领导力来源于影响力
领导者要清楚自己的行为倾向,并观察员工的动机倾向。只有这样,你才能解释并改变自身的行为,才可以理解和解释员工的行为。领导者的责任就是对员工动机与价值观施加影响。影响力影响力的基础影响力的类型对特定群体的归属心理对杰出人物的崇拜心理对领导权威的服从心理对行为表率的模仿心理权力因素非权力因素传统因素职位因素资历因素品格因素知识因素能力因素感情因素影响力真谛
优秀的领导者大多会运用自己的个人魅力或独特的技巧去影响他人,而不是生硬地运用手中职权将自己的观点、思路强加给他人,在无形中潜移默化地影响他人的观念和行为。
承担责任赢得领导威信力
责任永远第一领导承担责任,是承担团队的责任。主动承担过失的责任——不是为自己,而是为下属、为团队。领导者有责任员工才有责任
对于领导者来说,最重要的是责任而不是权力。只有具有责任感的领导,才可能成为群体的核心力量,在员工心目中成为真正的领导者。100%责任,不要评判
100%责任,不要解释
100%责任,不要借口100%责任,不要评判
100%责任,不要解释
100%责任,不要借口100%责任——才能获得结果领导就意味着责任——(1)对工作负责就是对班组负责;(2)对过程负责就是对公司结果负责;(3)对员工负责就是对自己负责。让命令更有效的方法——以身作则用行动领导---------领导者的关键时刻●班组长要具备的个人品格●学会辩证思维●强化个人学习能力●让下属认可你,才能接受你班组长领导素养的养成4班组长要具备的个人品格——四项软实力学习力——亲和力——约束力——协调力——小胜凭智大胜靠德辩证思维让你获得成功学点哲学思想——终生受益
每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己,没有人能为你开门只要你愿意敞开心灵抛却原有思维把良好的原则化为习惯成功的圆满就在掌握之中对立统一规律;质量互变规律;否定之否定规律。一分为二;内因外因;原则性和灵活性;变化和发展。强化个人学习能力群众组织普通团队管理优秀团队学习高绩效卓
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