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文档简介
职场礼仪培训心得体会职场礼仪培训心得体会(精选3篇)
职场礼仪培训心得体会篇1
12月12日,我参与了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的熟悉。
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速进展,职场礼仪在相互沟通中显得尤为重要,因此我们务必要把握必需的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避开人际冲突,使人际交往成为一件非常开心的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和熟悉,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:
一、学到如何树立自已的整体形象
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平常的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平常的一举一动,是否得体相宜,就能够好好的学习并从这天开头应用了。
其次部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平常的工作中我有许多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,好像我都有太多的忽视,交往是讲究规章的,即所谓的没有法规不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜爱什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平常工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然许多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受敬重、受敬重,且感到最舒适的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很微小的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思索都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪学问的基础之上,细心观看每一个职场环境中的应变之道,积累阅历,熬炼自已,逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性
我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关怀别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到敬重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“注意细节,追求完善”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深化了解,并且有所把握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作开心,专心努力的进展,实现自我价值化,为公司出一份力。
职场礼仪培训心得体会篇2
近期,我们参与了由区老师进修学院为我们组织支配的有关老师礼仪的培训讲座,讲座由朱好德老师主讲,朱老师不仅仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对老师礼仪做了具体的解读,而且她还现场示范,并与台下的新老师们良性互动,我们一齐跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对老师礼仪有了更深刻的理解与体会。
教育家叶圣陶曾说过:“教育工的全部工作就是为人师表。”作为老师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此,老师应有老师的风度,要树立老师的光辉形象,给同学做好表率。我们务必要规范自己的言行举止,注意老师的个人礼仪,树老师形象,展人格魅力。
首先,形象是一个人综合素养的最初展现,良好的仪表形象对一名老师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神礼貌的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰能够展现共性、扬长避短、反映精神面貌。身为老师,职业的特点具有明显的特别性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选取,务必衣着得体,没有奇装异服。由于老师的衣着对于同学是无声的教育,能在潜移默化中使同学得到良好的教益。我们的衣着品尝,价值取向,服装风格,服饰特点,干净程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装务必贴合老师的主角特点,要依据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,干净卫生,体现出老师的良好形象。
其次,在举止方面,老师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供同学效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。老师要共性留意举止不行轻浮,说笑不能放纵,作风不行散漫,行为不行粗俗,要擅长掌握自己的心情,不行装腔作势,大发威武,无论在任何状况和场合下,都应镇静、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给同学以严厉 、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给同学一个完善的形象,取得同学的敬重和爱戴。在与同学沟通时,老师要与同学持续适当的距离,尽量避开给同学造成不必要的心理压力;对于不擅长发言或比较害怕的同学,老师要恰到好处的点头,这种动作能让同学增加信念。
再者,良好的沟通从微笑开头,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的态度接待他们,让他们体会老师对工作的热忱以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离,能制造出沟通和沟通的良好氛围。老师的微笑是重要的教育资源和教育力气,老师是一份需要发挥微笑魅力的工作。老师每一天务必应对的是一个个憧憬将来与向往的同学,其一言一行对同学都是潜移默化的教育。微笑是老师永恒的主题,是老师永恒的魅力,微笑更是老师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。
我们是幼儿老师,应对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们仿照的对象,所以我们务必注意对老师形象的自我塑造,言行举止都吻合老师的身份,呈现老师的规范礼仪,树立良好的榜样。
职场礼仪培训心得体会篇3
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和熟悉,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:
一、学到如何树立自已的整体形象
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平常的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平常的一举一动,是否得体相宜,就能够好好的学习并从这天开头应用了。
其次部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平常的工作中我有许多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,好像我都有太多的忽视,交往是讲究规章的,即所谓的没有法规不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜爱什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平常工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然许多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受敬重、受敬重,且感到最舒适的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很微小的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思索都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪学问的基础之上,细心观看每一个职场环境中的应变之道,积累阅历,熬炼自已,逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性
我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关怀别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到敬重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“注意细节,追求完善”,学会这些礼仪
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