保洁公司成功案例-保洁创业成功案例

保洁公司成功案例_保洁创业成功案例保洁创业成功案例（1）2012年7月诞生于美国旧金山的公司曾被称为“家政O2O的鼻祖”：Uber的调度模式、上门保洁，不到一年半时间即高歌猛进至北美31座城市，并于去年开拓国际市场。Homejoy在运营三年后终告关闭。其用户高速增长的背后，是什么让公司问题重重？团购问题重重，每一单都不盈利；疯狂增长之下，按需服务没有那么简单。成本不是唯一的问题。Homejoy始终无法提供可靠的服务。很多第一次的用户要么对清洁的结果并不满意，要么遭遇了最后一分钟订单取消。Homejoy当时也在许多城市举办了培训课来给保洁工普及基本知识，但是城市经理并不强制要求出席。公司避免强化执行统一的着装或制服，也没有开发一套任务流程要求保洁工完成。那些优秀的保洁工有时会和满意的客户私下达成协议，因为客户发现通过Homejoyapp很难约到他们。这导致支付成本的升高，有些保洁工还甚至吸引了足够的客户自己开了公司（从业人员离开老东家创业这在国内国外都是非常流行状态）。众所周知，要做好高品质的服务输出，保洁工需要更高程度的培训，很多人自己做自己的生意挣到的更多。考虑到地区、培训资源、人员变动的限制，培训工人提供稳定高质量的服务是有挑战的事情。培训不外乎技能培训和管理培训，这是和培训对象的岗位、资历和职业发展选择紧密联系的。在《清洁函授智能硬盘》其中有一个5层级培训，是为某一大型家政公司进行私人订制的培训体系，在这个培训体系里一般把员工分为5个层级：1、基层员工：包括新进员工。这部分员工的培训目标是要让他们理解自己的职业选择，明确自己所要掌握的技能。2、新晋管理者：主要是指刚担任经理职位的员工。针对他们的培训是使其明白他们需要承担的管理责任，他们所承担的工作是单一团队的管理。3、有经验的管理者：指已经具备了一定管理经验的员工，一般是“经理的经理”。他们通常需要管理几个团队，管理的团队结构更复杂。4、高级管理者：这些员工所管理的团队更庞大，已经具备了企业管理的结构。他们的管理内容已经不再是单一的业务，而是涉及多样职能，并开始涉及集团的战略问题。5、战略执行层：也就是集团的领导者，或者说是总经理的管理者。他们所承担的工作就负责整个集团的战略运作。保洁创业成功案例（2）清洁急救网旗下林顾问指出成功的培训必须是有针对性的，要建立一套优秀的培训体系并非是简单的复制粘接，应该在吸收优秀同行，借鉴前人的经验之下作出的“从企业自身实际出发而又具有前瞻眼光”也就是知道公司这个清洁培训体系是指引火车从哪里出发到哪里去的问题。首先要能理解下面几个问题：1、培训的阶段性需求有哪些？不同员工在不同阶段的培训需求是不同的。而培训效果的好坏也很难马上判定，必须放到事后具体的工作环境之下。2、培训过程需要帮员工解决什么问题？培训解决的问题应该是公司上下一致的信息，因为公司的培训是为了公司整体更好的运转。3、培训的效率在于学员所学的知识他自己是否用得着？这就要求学员的直线主管参与进来。从这个角度来讲，培训是帮助学员的主管来解决管理中的问题。如何在企业内部开展深度清洁培训？企业大学和培训组就是服务的供应商，提供的产品就是培训项目，而客户不只是学员，更是包括了主管。因为培训的目的，就是为了他们带领的团队能更好地在市场上与别人竞争。课程可以由培训组自己设计，也可以引进，但必须和世界一流的培训看齐——项目是体系，而不是单个的课程。“企业大学成功的前提是积累和沉淀，培训的成功和其自身的发展历程是紧密联系的。由资深港深团队共同幕后打造的清洁急救网平台，一直坚持在深度清洁培训的路上，坚持“传承清洁文化，追求品质生活”宗旨，尽管走了很多弯路，行业大数据分析下，幕后各大股东通过兼并、收购、参股了众多新生项目获得了收益。另外从免费传承清洁文化到付费价值服务，实属无奈，随着私人订制，快洁管理会员数量的倍增，所幸受到众多行业人士所支持。但是这个培训与其他培训不太一样。不属于加盟类培训，也不属于考证类培训，而是属于一种有门槛的引进资源，单位可团体培训学习的“清洁函授培训”，清洁函授培