DB3701-T 20-2021 区域质量提升评价指标

03.120.01CCS

A

003701 DB3701/T

20—2021区域质量提升评价指标

index

of

quality

improvement2021-03-31

发布2021-05-01

实施济南市市场监督管理局 发

布DB3701/T

—2021 前言

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II1

范围

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12

规范性引用文件

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13

术语和定义

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14

设计原则

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15

指标内容

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15.1

质量治理

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15.2

质量支撑

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25.3

质量供给

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26

评价方法

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37

评价等级

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3附录

A（规范性）区域质量提升评价指标体系...............................................

4参考文献

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6DB3701/T

—2021 本文件按照GB/T

《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由济南市质量强市及品牌战略推进工作领导小组办公室提出、归口并组织实施。本文件起草单位：济南市质量强市及品牌战略推进工作领导小组办公室、山东省标准化研究院。本文件主要起草人：邵建忠、乔萌、郭爱英、毕京亮、孙良泉、刘欣欣、仝锡良。IIDB3701/T

—20211范围本文件适用于济南市各级人民政府（各功能区）开展区域质量提升工作。2 规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1区域 Region在地理差异基础上，按照一定的指标和方法划分出来的空间单位。4 设计原则区域质量提升评价指标设计原则包括但不限于：a)

科学性：应结合区域高质量发展的相关要求和实际情况，采用定性、定量相结合的方法，科学设计指标体系；b)

系统性：指标体系应覆盖全面，指标项间既相互独立，又相互联系；c)

可操作性：指标体系内容设置应符合实际情况，选取数据可得、概念明确、计算方法简单的指标；d)

引导性：应注重质量发展成效，可有效引导区域质量提升方向。5指标内容区域质量提升评价指标主要包括质量治理、质量支撑、质量供给3个一级指标。5.1 质量治理从质量制度、质量激励、质量监管、全民共治4个方面反映区域质量治理效能。5.1.1 质量制度入区域社会和经济发展规划，强化政府质量工作考核，构建以质量竞争力指数、公共服务质量满意度、市民质量满意度等为重点的新型质量统计评价体系，设立区域质量提升相关工作及监督抽检专项经费。DB3701/T

—20215.1.2 质量激励度。5.1.3 质量监管管。5.1.4 全民共治力量参与区域质量建设。5.2质量支撑从质量文化环境、质量技术服务、质量人才队伍建设3个方面反映区域质量支撑力度。5.2.1 质量文化环境定期组织开展公益性质量活动，推广质量工作先进典型和成功经验。5.2.2 质量技术服务延伸，强化协同服务，支撑全过程、全生命周期的质量服务需求。5.2.3 质量人才队伍建设区域政府应在质量人才队伍建设、质量素养提升等方面制定实施支持政策。5.3 质量供给从产业质量、产品质量、工程质量、服务质量、环境质量5个方面反映区域质量供给水平。5.3.1产业质量5.3.2 产品质量化产品质量风险监测和监督抽查，提升产品质量水平。5.3.3 工程质量理体系，提升建筑工程、道路工程、水利工程、市政工程质量水平。900700～600～600DB3701/T

—20215.3.4服务质量高服务质量满意度。5.3.5环境质量改善水、大气、土壤环境质量。6 评价方法区域质量提升评价得分满分1000分。区域质量提升评价指标体系宜包括附录A给出的内容，开展区指标得分求和计算得到区域质量提升评价得分。7 评价等级A级、B级、C级和D表1。表1表1区域质量提升评价等级划分标准

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—2021

附 录 A（规范性）区域质量提升评价指标体系表A.1给出了区域质量提升评价指标体系。表A.1表A.1

区域质量提升评价指标体系

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—2021表

表

A.1区域质量提升评价指标体系（续）DB3701/T

—2021参 考文 献[1] 《关于开展质量提升行动的指导意见》（中发〔2017〕24号）[2] 《关于开展质量提升行动的实施方案》（鲁发〔2018〕28号）[3] 《山东省新旧动能转换重大工程实施规划》（鲁政发〔2018〕7号）[4] 《济南市新旧