设备安装方案

目录TOC\o"1-5"\h\u16903一、设备安装 一、设备安装如果我司中标我司向采购人提供本项目采购的所有硬件的安装和维护服务的全部内容，若本项目采购的设备产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，我司有责任和义务在投标文件中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。二、安装调试验收要求1.我司具有良好信誉和相关实力的技术队伍。2.一旦中标我司认真负责，组织技术队伍，做好投标的整体方案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。3.所有设备均须由我司送货上门并安装调试。用户不再支付任何费用。4.自产品安装工作一开始，我司应允许采购单位的工作人员一起参与系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作。5.一旦中标我司和产品供货商对提供的产品保证三年的产品免费技术支持售后服务。三、测试和验收我司根据所提交的验收方案和实施办法，自行组织设备和人员，并在使用单位监查下现场进行测试和验收。四、开箱检验1.所有设备、器材在开箱时必须完好，无破损。配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于合同要求。2.拆箱后，我司保证对其全部产品、零件、配件、用户许可证书、资料、介质造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由供货商解决，如影响安装则按合同有关条款处理。登记册作为验收文档之一。五、系统测试系统安装完成后，按照系统要求的基本功能逐一测试。1.单项测试：单项产品安装完成后，由我司进行产品自身性能的测试。设备通电测试应单台进行，所有设备通电自检正常后，才能相互联结。2.网络联机测试：网络系统安装完成后，由我司和设备使用单位对所有采购的产品进行联网运行，并进行相应的联机测试。3.系统运行正常，联机测试通过。4.如商检或系统测试中发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同时，将被看作性能不合格，设备使用单位有权拒收并要求赔偿。5.我司应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、验收报告等文档交付设备使用单位。六、产品验收要求1.对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)的验收。2.我司负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位。六、产品安装调试步骤1.安全保障措施安全防护措施本项目实施期间，我们遵守国家颁布的《中华人民共和国安全生产法》，并以此为依据制定《安全生产管理规定》。符合国家现行标准，符合国家相关的有关现行规定。主要的安全规定：1.组建现场施工项目安全管理组织结构。2.施工前对进行施工现场的施工人员，进行一次专业性的有针对性的安全教育，经培训，考试合格后,方可以进行施工。3.制定施工安全生产的岗位职责。4.按照有关政策规定，办理办妥各种有关安全防范手续。5.查询、消除、防范现场已经存在或可能存在的各种不安全的事故隐患。措施和制度施工准备阶段由安全员根据《安全生产管理规定》制定《安全工作计划》，包括工作职责、工作程序、安全防护措施、保险计划、安全检查等。安全措施以人员生命安全防护为主，同时注意施工环境、设备和材料的防火、防损坏和丢失。安全第一，预防为主。在安全生产的过程中，安全员除了按照《安全工作计划》进行日常的监督和检查外，还要定期组织安全大检查，将安全隐患消灭在萌芽状态。安全教育我们除了安排专人来监督、检查安全生产和保卫措施，安排专人来实施财物保护外，还加强对施工人员的安全教育工作，落实《安全生产管理规定》，责任到人，让“安全”二字深入人心。1.安全教育的目的是提高实施人员的安全技术知识水平，增强安全生产和自我保护意识，达到安全生产的目的。2.在施工前对所有管理和技术人员进行有组织的安全教育。3.安全教育的内容：安全教育的基本内容包括思想教育，劳动保护方针政策教育，安全技术知识教育，事故教训、事故案例教育等。具体分为一般性安全教育和安全技术交底两部分。一般性安全教育包括：1）进入施工现场前的入场教育；2）定期安全意识教育；3）新人上岗教育；4）安全操作规程教育。安全技术交底：1）新工艺、新材料使用的技术安全交底；2）每次安排生产任务的安全技术交底；3）每天的上岗安全交底。安全施工组建现场施工项目安全管理组织结构。施工前对施工现场的施工人员，进行一次专业性的有针对性的安全教育，经培训，考试合格后,方可以进行施工。制定施工安全生产的岗位职责。按照有关政策规定，办理办妥各种有关安全防范手续。查询、消除、防范现场已经存在或可能存在的各种不安全的事故隐患。施工现场配备专职安全员,行使检查、监督指导等职能。施工前,用签发施工任务单的形式，进行针对性的安全技术交底,并做好签发手续。严格执行持证上岗制度,施工人员必须持有效的操作证和特殊工种操作证上岗。自觉遵守施工现场有关安全生产的规章制度,施工班组坚持上岗交底、上岗检查、上岗记录，一小时讲评活动。对施工所用的电器设备,使用前经安全员检查合格后,方可使用。对施工现场使用的电源线,按照不同的施工环境,架空绑扎至设备,不得随意乱拖、乱拉、乱接电源线。强化安全生产管理，严禁违章操作、违章指挥,对教育劝阻无效的违章人员,及时清退出场。文明施工和环境保护的主要制度规定组建现场文明施工管理组织机构。开工前，向工程施工的各专业有关人员,进行现场文明施工的教育。按照施工现场平面布置图，整理好堆放机电材料、设备的场地及施工操作场所。按照文明工地的有关要求,制作各种接点图,网络图等形象性图表。施工现场指定一名针对弱电工程项目文明施工管理的管理员,实施文明施工管理的职能。按照工程材料、设备需用计划，分期、分批组织进场，按规定的范围分类堆放、作到堆放整齐，挂牌标志。自觉遵守现场文明施工管理的规定，接受建设单位、总集、监理以及其他上级部门的工作布置、检查。对检查中提出的不符合要求的问题及时组织人员进行整改。严格文明施工管理，实行条款责任制，对现场环境制定相应的管理制度。组织文明施工管理检查活动，并实施奖惩制度。严格执行“落手清”制度，每道工序结束后，作到工完料尽场地清。施工现场的废料、杂务用打包、打箱的方法，堆放到废物集中场所。根据调试交付阶段的实际情况,及时做好各施工部位剩余物资的整理、收集、清退等工作。由建设单位提供或自行采购的物资，分别妥善放置，并做好移交工作。2.施工与环境保护1、材料、工具等堆放时，悬挂有名称、品种、规格等标牌；2、现场防火：消防器材配置合理，符合消防要求。3、垃圾清运：每天清理本项目所产生的垃圾等，并堆放于指定的现场垃圾地点。环保和节能措施减少废弃物的排放。施工现场不使用一次性用具。减少办公用品的消耗。施工器具不使用时拔掉电源接头，每天施工完毕后关闭系统电源。设备包装箱统一保管和堆放，便于重新利用或再次回收。成品保护措施成品保护的工作贯穿设备安装、调试和验收，直到项目交付时终止。成品保护也是安全生产的重要内容，根据我们的经验，实施成品保护必须要将成品保护的责任落实到人。预防措施项目实施过程中不可避免会出现各种各样的问题，我们考虑到这一情况，在系统设计时增加了对系统关键环节、关键设备的技术分析和保障措施，特别是设计了相应的预防措施，努力做到以预防为主。针对工程实施中可能遇到的各种各样的风险，公司总结多年项目实施经验，针对一些可能出现的情况，制定了一系列预防处理措施，举例如下：事件预防措施处理货箱清点，缺箱、少箱做好装箱单包装箱做好密封提前与运输部门协调；备件库提取备件；核查货物装运过程；场地不符合安装条件做好安装环境调查；协调用户尽快解决；先保证系统开通；或调整安装计划；设备安装过程中出现问题发货前做好加电测试备件库提取备件；采用最快方式发往安装地点；工程师现场更换故障设备或部件；七、验收方案验收步骤（一）需求分析项目组组织人员对项目进行验收需求分析，针对项目验收，我方、采购人配备有经验的工程师和行业专家来组成项目团队，负责具体工作。（二）编写验收方案我方在对项目进行深入的需求分析的基础上组织人员编写验收方案，提交业主方、采购人审定。（三）成立项目验收小组实施测试验收工作时，成立项目验收小组，包括我方和采购人各方相关领导、负责人、专家组成，并组成验收委员会来共同具体负责验收事宜。（四）项目验收的实施严格按照验收方案对项目硬件设备、硬件运行效果、系统文档资料等进行全面的测试和验收。（五）提交验收报告项目验收完毕，对项目建设质量、设备质量、系统运行情况等做出全面的评价，得出结论性意见，对不合格的项目不予验收，对遗留问题提出具体的解决意见。（六）召开项目验收评审会召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会，全面细致地审核项目验收所提交的验收报告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告提交项目业主方、采购人存档。验收流程验收工作由采购人与我方等部门和专家组成验收小组进行验收。验收工作分为两个步骤：验收小组验收和验收委员会评审，由验收小组共同确定验收时间、评审时间及其它安排。（1）验收小组验收验收小组一般由5－8人组成，成员由项目业主方、采购人的管理人员、责任单位及我方专业技术人员共同组成。验收时参照相关验收内容及标准进行，验收后必须提交验收报告。（2）验收委员会评审验收委员会一般由8－15人组成，成员由验收小组及项目业主方、采购人组织的相关领导、专家等组成。验收委员会评审一般采取会议评议方式进行，听取验收总结报告说明、验收小组验收结果及意见，通过评审后提交验收评审报告。（3）我公司提供材料：验收申请、项目建设总结性评价报告（组织与实施协调）、项目实施报告（技术、项目管理、质量控制）等相关文档资料3、验收签字经过验收、评审形成的验收报告和评审报告，验收委员会成员签字。验收依据作为项目验收的依据，一般选用项目合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。（一）项目合同书签定的项目有关合同。（二）国家标准硬件、软件、布线、安全等国家标准。（三）相关项目管理办法（四）其它具体验收标准和依据由我方根据具体项目情况提出，项目业主方、采购人审定。验收时间产品安装、调试完毕，产品试用后，由我公司提出验收申请，采购人于收到验收申请后组织验收。采购人验收合格后出具验收报告，需要其他管理机构验收的由验收机构出具验收报告。验收标准1、单证齐全：应有产品合格证（或质量证明）、使用说明、保修证明、发票和其它应具有的单证。2、产品质量：应符合中华人民共和国国家安全质量标准、环保标准、行业标准。3、产品所有技术性能规格及参数：应符合招标文件和成交供应商投标文件所要求的技术标准及生产厂商公开的宣传资料和生产厂商官方网站宣传内容的标准要求。4、产品是全新未使用过的原厂合格正品（包括零部件），表面无划损、无任何缺陷隐患。验收内容根据具体项目实际制定，由我方负责编写，项目业主方、采购人审定。项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的依据，因而应具有科学性和权威性，只有制定科学的标准，才能有效地验收项目结果。验收内容一般包括测试（复核）、资料评审、质量鉴定三部分。验收的内容包括以下几个部分：（一）验收内容一般包括硬件验收（设备的型号、设备外观、设备相应附件、设备运行、网络运行等）和硬件系统软件验收（按功能要求和性能要求的测试等）；（二）验收评测工作主要包括：文档分析、方案制定、现场测试、问题单提交、测试报告；（三）验收测试内容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、业主文档等等；（四）文档验收标准一般包括：文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等；（五）硬件验收标准要符合国家和相关标准。需要评审的资料包括以下几部分：（一）基础资料：招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、设备说明书、功能说明书、项目详细实施方案。（二）项目竣工资料：项目开工报告、项目实施报告、项目质量测试报告、项目检查报告、测试报告、材料清单、项目实施质量与安全检查记录、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件；（三）项目管理文档：项目计划书、质量控制计划、配置管理计划、业主培训计划、质量总结报告、会议记录等文档。各方责任1、采购人采购人将积极参与项目的规划设计、设备供货、实施安装与指导、测试联调，组织项目验收、技术培训、运维保障以及项目管理等项目工作。积极参与项目当中，定期参与工作例会或阶段性的关键节点活动，如：阶段性验收活动等，并协调解决项目当中出现的问题，督促项目相关工作按计划进展，确保项目顺利完成。2、我方本项目我方依据项目管理规范开展工作，完成设备调试、安装部署、系统联调和培训的具体工作，并负责完成项目的竣工文档和系统保修具体工作，主要职责为：1.编制施工方案和施工组织计划，提交审核。2.设备的到货验收和加电测试。3.完成设备调试。4.将设备运输至各对应的使用地，并完成安装部署和系统联调。5.按照规范，完成阶段验收和竣工验收工作，负责编制各阶段验收文档。6.负责编制培训文档，选派技术专家对业主进行系统培训和厂商原厂培训。7.竣工验收后，完成系统移交。8.按合同约定，完成系统保修总体工作。9.应当承担的其它职责。各阶段验收标准及工作步骤一、实施准备阶段设备在到达业主方指定的实施现场时，由业主方、采购人相关人员、我方实施人员及原厂商工程师等相关人员依照招标文件要求完成对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）等的拆包验收及清点工作，并填写交货清单。主要包括：设备验货：由我公司人员、原厂商人员和业主方、采购人共同参与，当货物到达业主指定的安装现场后，将严格按照工程规范和采购人依据设备供货清单共同对设备进行开箱检验，并对设备的数量、品质进行逐项检查。如发现所提供设备的品质和技术规范不符合合同要求、或有短缺、破损，原厂商走补发或更换流程。外观检查:外观检查主要包括外观有无缺陷、标识字是否完美清晰、各种插板是否齐备及机器的内部卫生情况等。电路板拆封:电路板是置于防静电保护袋中运输的，拆封时必须采取防静电保护措施，以免损坏电路板。同时，还必须注意环境湿度的影响。防静电保护袋中一般有干燥剂，用于吸收袋内的水分，保持袋内的干燥。当设备从一个温度较低、较干燥的地方拿到温度较高、较潮湿的地方时，至少必须等半小时才可拆封。否则，会导致潮气凝聚在电路板表面，损坏电路板器件。单板和单板软件检查:根据设备装箱清单，逐一检查单板质量和数量及单板软件情况。当出现损坏、数量不全、产品不对或型号不符等问题时，由我方负责解决。设备到货验收单格式如下：产品验收单验收单位（甲方）：____________________根据合同（合同号：_____________________）验收（乙方）提供的产品。验收结果如下:序号产品名称型号发货数实收数验收结果备注签字栏供货方发货日期：代表签字：验收方验收日期：代表签字：二、验收阶段我方现场实施小组在项目完成系统联调后，协同采购人现场负责人共同进行的测试、验收。验收后提交共同签名的验收报告。报告附加设备的测试报告，同时给出明确的结论。如果没有重大故障发生，特别是没有系统设备瘫痪的现象发生，验收小组将对网络系统进行最终验收。验收小组由业主方、采购人和我方共同组成。试运行后，由我方按照测试方案完成测试，经业主方、采购人确认后进行项目验收，并提交项目验收报告等相关文档。最终验收通过后，则系统交付业主方正式运行，我方提供相应的技术支持和服务。最终验收的内容是通过对运行记录的分析、业务设备运行，评判系统的性能、稳定性、可靠性以及容错的能力。最终验收的结果要求提供由参加项目终验的各方签字的最终验收报告，并且给出最终验收的明确结果。当系统通过最终验收后，即进入系统运行维护阶段。最终验收报告格式如下：项目验收报告验收单位（甲方）：____________________根据合同（合同号：_____________________）验收（乙方）提供的产品。验收结果如下:序号产品名称产品型号调试情况备注签字栏供货方发货日期：代表签字：验收方验收日期：代表签字：八、文档的整理与移交我方负责整理操作维护、验收测试、操作说明等手册及项目相关文档资料，并向业主方、采购人提交所有项目相关文档，业主方、采购人留存备案。其中，严格按照本工程有关规定进行，我方及时提供验收规范、产品文档、质保书、调研文档、设计文档、施工文档、检测文档、项目管理文档、设备配置文档、设备管理与维护操作手册等有关文档。同时，项目建设应严格按照国家工程规范进行，我方必须根据建设进度及时提供有关文档。九、项目移交项目竣工验收合格后,办理项目交接手续。项目的移交包括项目实体移交和项目文件移交部分。实体移交是将硬件设备和环境正式交付业主方，业主能够正常使用和管理硬件设备；而文件移交是将硬件设备相关的所有项目文档资料正式交付业主，以纸质、电子文档等方式备档。验收报告的组成一、项目验收申请（示例）项目验收申请表项目名称项目建设起止日期年月至年月总投资（万元）预算资金来源信息化专项资金：实际其它：项目立项批复文号项目方案批复文号项目资金计划文号主要设计单位主要承建单位申请验收单位单位名称通信地址邮政编码法人代表联系人联系电话主要建设内容十、质量控制方案产品及服务质量要求我公司承诺提供生产厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的产品，并按招标文件要求附带相关的合法生产厂商证明文件。我公司承诺所提供产品符合国家或行业标准，以及采购人提出的有关应用需求，且不存在第三方侵权行为。我公司在十年内保证易损件和备件在项目区内的正常供应。项目的质量保障要求制定本项目的质量保证大纲，明确各阶段实施控制的要求。1.在整个实施阶段，确定评审、验证和确认控制点。2.明确项目人员分工和职责。3.进行系统的可靠性、维修性和故障分析。4.采用优化设计和冗余设计，确保产品质量。合同评审的控制要求1.合同的各项要求明确，并形成文件2.合同规定的要求合理，符合国家有关法律、法规，双方的风险和利益适宜3.任何与投标不一致的合同要求或双方不一致的意见都已得到解决4.公司已具备满足合同要求的能力对采购的控制要求1.按有关程序的规定，编制采购文件，明确采购要求；2.按合同要求采购所需设备3.对采购产品进行验证；4.对采购产品的入库、保管及发放的每个环节进行有效控制，以满足质量保证的要求；运输、包装及交付的控制要求1.应根据产品的特点采取相应的防止损坏或变质的搬运方法；2.产品贮存应使用指定的贮存场地或库房，应按规定的管理方法接受和发放产品，应定期检查库存品状况，以便及时发现情况；3.应采取适当的防护和隔离措施，以防止产品混淆或遭受环境的不良影响；4.产品交付时，应提供有关检验和试验结果；5.产品交付时，符合合同规定，有按规定签署的产品合格证，经使用方或其代表验收合理，有产品使用维护说明书，产品包装符合有关规定和合同要求；全面的系统测试、考核制度1.拟制测试大纲，并严格按测试大纲进行系统测试。2.详细记录测试过程，并保留记录。对于测试中发现的问题认真记录并形成问题报告。指定专人对问题进行跟踪、解决。3.系统测试后，检验人员要依据检验规范写出检验报告，保证产品满足用户的要求。严格的文档控制制度1.根据文件归档计划，分阶段进行文件归档，并严格按照科技档案管理要求进行文件控制。2.所有文档在预归档前由专人管理。3.严格控制文档和版本的发放，确保文档的技术状态处于受控状态。服务控制要求1.在规定有服务要求时，各有关部门应执行程序文件的规定与要求，制定服务实施计划，配备必要的资源，认真负责地做好所需要的服务工作；2.对大型系统工程，有关部门应根据需要组织技术服务队伍到现场指导正确安装、调试、使用和维护，及时解决出现的具体问题；3.对用户方反映的意见和质量问题应及时处理，并将有关信息处理的结果报质量部门备案；4.质量部门对用户方反映的质量问题进行归口管理和统计，并及时向总经理及其它有关部门和领导汇报。十一、实施办法项目实施过程管理我公司在投标时会提供合理的项目实施过程控制方案，能够对工程实施的全过程进行监督和检查，及时纠正工程中出现的各种差错，保证工程按期优质完成。作为本次项目集成商，为了提供更好的对项目进行管理监控，我们建议把整个项目执行过程分为若干阶段：（1）准备阶段该阶段主要进行项目执行前期的准备工作。主要工作内容如下：1.成立项目组2.召开项目启动会议3.编制项目管理规范（2）项目计划阶段计划是为完成一个目标而进行的系统的任务安排，因此计划编制对项目来说是非常重要的，计划确定需要完成什么和怎样才能完成。计划是实际进度比较的基准。该阶段主要工作如下：1.项目整体计划编制2.深化需求分析3.详细架构设计4.编制方案（3）实施阶段建立项目基准计划后，项目工作就可以开始进行实施。由项目经理领导的项目团队将执行计划并依据计划进行各种工作。随着项目工作的节奏开始加快，将会增加越来越多的资源，以便更好地执行项目任务。在实施阶段，主要工作如下：1.环境准备2.到货捡验3.安装与测试4.演练操作5.试运行（4）控制阶段当项目工作已经处于实施阶段，对项目进行监控以确保一切按计划进行是非常必要的。必须掌握已经开始或结束了哪些项活动、每项活动的开始时间和完成时间、已经花费或调拨多少资金等信息。如果在项目运行期间的某一时刻，实际进程与计划进程相比，显示出项目延误、超出预算，或不符合技术规格等问题，就必须采取措施使项目回到正轨上来。在控制阶段，主要工作内容如下：1.定期项目协调会2.项目执行情况报告3.变更管理4.纠正措施5.计划更新（5）验收阶段货物安装调试完成后，提供初验方案和验收文档，文档包括：基础布线图纸，测试报告，货物说明，用户使用手册，系统管理手册等。按照要求组织验收。设备稳定，运行良好，满足全部功能要求，提供正式验收方案和测试方案，按照采购人要求组织正式验收。项目文档管理项目实施过程的一个重要环节是严格的文档管理，项目文档是项目实施的原始档案，项目每个阶段的结果都有严密而详实的文档记录，在项目规划阶段，就严格制定出每个阶段需要提交的文档和技术手册，严谨的文档将忠实地记录工作的全过程，项目文档对系统长期维护至关重要。同样，规范文档也是确保项目质量的重要手段，是对项目工作质量审查的重要依据和线索。在本项目中，文档的管理由专人负责。在项目之初，项目组就约定了项目文档统一规范。每份文档都经历：构思、写作、验证、修改、初稿、再修改、定稿的全过程。系统开通后中标方应及时把项目执