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文档简介

中国联通(固网)2008-2010年产品规划

中国联通市场经营部中国联通集团研究院2008年4月项目目标主要目标梳理产品线,更新、整合产品目录,完善产品体系研究产品演进路线,确定发展重点,制定2008-2010年产品规划21梳理出以客户为导向的产品目录,推进客户产品体系建设统一产品语言,统一认识,提高产品管理效率聚焦重点产品和领域,合理、有效地配置资源推进产品的储备和培育,加强产品的动态管理和滚动规划规划总体思路中国联通集团战略与定位公司经营策略战略产品分析与规划产品规划的实施保障通信产品市场分析联通现有产品分析重点产品分析与规划储备及辅助产品规划产品发展目标面向客户的产品策略目煮录四一二三通锋信配产员品牺市台场白分即析联竿通鱼产脖品傻体奏系宋架注构联师通兰产芝品发分坝析盼及隔规介划产挥品掩规雀划便研泳究扑应均用障建特议1冬.客1个暗人全与塔家殖庭吊客垦户挨需锯求娱圆乐橡化基秋于出位淘置颂和P伐r吉e枝s厅e挖n背c咳e的牧业易务流姥媒罢体香视绸频牙和苏音掌频交汇互乘式祝多暮媒懒体游愉戏笑、犯聊述天峰等个青性咳化办元公免及抚商炮务寨需抽求通恩信介需似求监算控索需抹求娱嘴乐我需稿求安腰全字服择务办订公钞连车接浑服蓝务统喇一瞧支碌付炎服梅务V霉o村I匀P视谋频固通尽话可抬移早动概性家牢庭姑应药用少控知制家迅庭戒控突制贺与旅监宜护应滩急V宵O陶D内徐容挤共更享即勿时宫游勇戏强草调虎个蓬体新性慰、坡移艺动蒜随爸身蔬性鲁和言私辛密坏性个凶人燥客推户家牙庭腊客窃户强搏调叹固丑定巩场耕所疗、迫可研管声理赤性战,来共纠享橡性在肠内夹容晒和寒形颗式贼上数呈粥现黑娱忆乐孟化绝和根个姐性周化失趋讲势对询家害庭耕网风络惠、次数依字招化嫂生熊活离的宅需贵求叙越妇来释越软旺扫盛1辞.垮1企俭业菊客裳户掠需池求基原础河通复信黄与掌服载务业虏务折流由程嗓与芝管外理营询销怎与意服闷务交次易与香渠殃道基旋础吧通辛信患类拖(B城2重B精,唱E今m馋p策l允o姓y激e划e)流茶程弊管作理咬类仰(B匙2肢B厅,钩M黎a院c剖h箩i岭n避e)营棋销伸服烈务夕类阶(B剥2与B饶,桑P悦a洲r暗t故n责e韵r)交余易反渠招道快类锡(B健2驶B据,录C庙u笔s松t随o即m限e篇r)企密业即的指通紧信千需皂求界在目于貌:沙通尤过想信遭息东化晴,伤提辨高强生梨产芽效悄率贱和崖降胀低兼运桨营罩成独本那,沈最纯大丈程镰度洽地金扩罚张众销日售温渠貌道它,窃切雪实毒提运高酿企灰业残的白竞皂争节力企最业付的浮高钞层玩次置的声需睡求膛:误需瞒要弦差迎异晌化四、倍定桥制怕化罩的榆产费品还,激利栏润悉空筋间警更验大办扁公扫自拥动殿化诊、招进仿销颠存周管贸理墨、蛮订涛单上管黎理流、狗代谜理仪管脑理沸等移需倦求渠政道剥提概升界、阔达追成槐交恋易公齿司敬宣钻传践、此产与品杠宣麻传炼、速客糠户杀沟路通哑等那需报求通绢信勒网侮建恋立源、信安煎全闪保章障榨、朽资溜费将优挎惠约等洁需嚷求高遣级箩需曾求初狱级畅需吉求信睡息桶安叶全匀集淹成网烤络立设读备轮集吸成…帆…商摸务犬平缝台安豆全/管撕理来外撇包报夺关高报洋税…底…呼泊叫精中冈心C双R跪M…故…电窗子卖商估务企选业末网权站…乏…业程务召举膨例大瓣客村户搁需百求大誓型蛋政碗企举的备行前业怠特希点括非阅常勺明鸣显压,德需腹求景也顺较禾为彩个仁性辩化政野府环哀保交敢通制兵造湾业视轮频香应侮用信慎息泳安子全呼舍叫丑中柄心电钳子萍政升务融稳合铺通粥信办嘉公召集赵中肉管酬理环魄境懂监广控信挤息会存鸦储嘴与阻交罚互公蜓众腥环阻保今宣俗传定转位驱系毅统视斯频播监买控I挤T维稳护岭管予理统踪蝶一筝信钟息承平执台池和吓智班能层化君系右统E砖R凝P和O鹿A系劝统电穿子厦商售务供幕应柿链为、反生体产寒经汇营勒管且理桶集配成监嗓控完跟林踪刚系补统金错融教纹育医皇疗旅克游电丑子靠教枯学宇平香台远番程锁教精育载信猛息周平贝台基我础脂数术据溜库台、统制计捎信办息筛和齐统婚计云决竟策押支姨持港系驻统教挣育残政伙务耍信挖息破化肝管标理史和掠安栗全村体腹系电娘子昼病匠历鄙、C蓄I泄S捎/下P勇A觉C过S钱/开R廊I财S等手信赞息宜系污统医娇疗液供浮应筛链锡管膝理况系勇统远斥程胳医峰疗费、银远挤程赢挂管号璃等恳应使用秋平帝台网炭络筐管趁理砍和幼安乌全役软爷件旅走游武信暖息气咨巩询摊系拣统、呼澡叫唱中带心电皇子解商妹务颤平访台积挪分挡管咽理秃系严统价邪值扒联尤盟倚管决理墓系瞎统办朽公革集锦中挣管侍理交眠易砌系适统颜监面控营汗销疗辅去助猾产滥品信排息元安慎全串和盲灾只备虚蒸拟夺营缴销句渠盗道1旗.遍2产条品树发忙展萝趋卫势市郑场房诚面徐临匆的内形纠势固塘话街产舒品移怪动膛产宗品宽月带厕产由品增剧值然产娇品未弃来躺发拥展梳趋浪势传往统疮产映品愈的初收栗入千和南用祥户妈增衣长咱乏忌力新炊产戒品概众冠多便,锁但灭未区建记立烧有铺效阳支填撑迎点移插动联话饮音型产惹品恼对秀固今网眉产斯品复的府替难代桑明带显移修动仍数锹据哀增观值自产日品泊发绒展负迅快速用列户智迅父速厉增盖长,接谜入休带汁宽迎需步求兔高纤涨宽乔带笛内软容肤繁榜多,但虎可眨管稍理行有书效六益途产谊品随缺牵乏除嫩个努别员增枪值闻产歌品傻外,多味数贝增戒值姜产院品歉用须户悬规返模挽小,收肺入屡比弟重搂低增钻值弄产考品文品刺牌屋影姐响设力醉和饥客跳户立熟葛知锋程弹度进低宽商带罪化贸趋物势I朱P化套趋膨势无袄线滨化颈趋姜势信茄息椅化纤趋纸势受慰移岸动拜替政代刚和炕新敬技抽术姿影吩响流,泳传恩统亮语愉音凑产圈品嗽将彻逐采步芬停例滞允或螺衰级退新捷型课通湾信外方惭式飘(驶多妇媒炮体盈通方信先)删和刃内午容/信幼息雀消泳费投产士品猾受雄到被用否户循欢泼迎通绒信顺产赛品垃的鸭技执术剪走微向1辜.好2产魂品客发滑展族趋析势产摇品户转蛙型偏的健关污键途是界实盛现培以焦客弊户悠为枯中袜心异的右产醋品纵管心理客司户男对晃通超信疑产幸品剩的乓主男导接跨入遵为岛主遭导内温容/应油用扯为鸟主罚导体籍验锈为房诚主采导连弃接分产坟品为隙管德道/通拢路君式聋产楼品缩慧,卸是剧资患源会型挑产谋品挠,蝴具原有陵庞掀大迁的棚客怠户乏基漠础朽。电绒信腊应军用科产杜品是鬼在渴连酒接裂产岛品心上现承续载其的成具识体茫通扑信攻业纹务逗,规具岭有缓丰认富满的滤产欧品喂种筛类厦。互返联孙网鹊产避品是鹅基滋于I桐n标t士e填r邻n格e供t的码沟誉通初、细娱只乐岁、镇应俭用绝产盾品激。融毕合内产秩品是锋综编合去性侮产茫品企,变如F臣M炮C产抱品金、I苹C毯T产悄品阻。1闷.稼3联抬通脖产雪品咱转法型I掘P化张趋齿势宽午带最化齐趋煤势无早线垦化徒趋派势信馆息投化嫌趋吸势业达务毯创路新技疗术加创恰新管膊理妄创压新成委为司业带务峡种产类歇齐备全冈、声服叛务崇质线量碌优悠良复、截网否络拉运产行初稳臂定先,责基置本救建口立狮现厘代妥企咽业尼制躲度维,么全兽面线协勉调乌可突持跪续志发里展大的译宽投带惊通位信滴及孝多泥媒怀体搂服封务居提亩供孝商暑。C号N侍C幸3~5年奔目担标蹦:家蚕庭略客蛙户个欧人振客利户发聚展攀趋换势企呈业闪创孔新应疗对抄策兔略针训对理个宁人肚客废户诱提魔供鸡固单定蛾与瓦移册动护融混合眉的融信号息叠沟稼通笛和罗娱从乐认体般验陡产休品传扑统贝的匠语麦音雨和疤数爆据宣产拍品驴下欣滑锡;架新挂型枯的心互怎联锄网老应岩用毒和I钓C茂T兴魂起商修务块客桂户政蓄企迹客玻户针肥对夫家处庭纱客居户行,足以猾家朗庭浙网扬关宪为旺平当台淡,铸提丈供事满股足抽数戚字膛家荐庭数数染字倡化板生拴活你的坚多笑媒与体安综齿合滑产骆品针世对目中貌小堤企拴业下客晌户溪,宝利赢用滩企丹业议网扮关饺和舒宽裁带第平倚台徒,电提黎供衣行脏业快化剪通宵信核解夹决浩方照案仇及攻标希准绳化盒集高成流的烈托丝式管惨应闪用腾产阶品针厌对叫政膏企译客哈户谊个袭性陆化跪需鼓求仅,击提虹供升一模站鸦式垃综闲合铺通榨信刑解宁决抓方钓案目捕录2市.马1产多品叠模事型聋及妄体认系燃架瓜构2疮.2联窝通下产绕品秤规沿划安体穗系一二通扒信从产泳品叨市型场载分苍析联扣通竞产罩品荣体哑系丧架宇构四三联幼通宿产哨品晨分融析挡及梯规针划产补品拼规鞠划尸研孕究里应流用她建尤议2轮.翻1产止品返模球型爆及崭体步系击架否构电病信开产郑品=业榜务都单洪元++服馆务资杏费客巧户矩体净验业兵务产阔品头服至务由纹强久调象业坐务国功颂能刃实毕现娱,向家注社重涨产肤品贷的财价丘格忍和阴服鸣务锻转男变棋。强戏调秧功馋用古性薪的副便园利帝,及免客忙户滑的灵良读好性感闻受忘。由亮网冻络/技沃术偏功盯能蒸驱杨动统替一君的身、敏标纪准岁的夹资牢费用进户纱被止动杨地厚接沃受运麻营善商荐主辈导奏需附求具母备倒灵仿活斤的黄产倍品历价贸格强疫调歌差甚异逐化蹄的赶服坦务产探品第组闹合姜、凯目帝标倚客膊户开尾始弯向欲客县户问需颈求暗主捡导但科各愉产激品副之谁间外仍劫是舞孤粉立掩的强兵调课客乓户置的渣使掘用愿体解验一毁站途式唉服滔务/个普性少化描产彻品用勉户伶主容导僵产祖品亭发遇展产盲品零是开融颠合誓性桶的用亭户倍的淡体父验裙和衔产剃品咏的硬效傍果畏与辞网竭络闹和孤技暖术才无擦关螺性电甚信蚕产位品攻概逃念惯的碍发弹展产疯品冰营晌销产笨品锦管稻理重点产品战略产品储备产品辅助产品中宽国察联笑通茧产凑品立模趣型产顿品重规倡划产具品塔目近录战满略估方体向与愁资夫源踢配皮置产品线产品系列固话产品普通电话…移动产品3G电话…互联网产品宽带接入/平台应用…语音应用产品支付产品/呼叫中心…内容应用产品娱乐消费/信息服务…服务产品IT/网元/互联互通…客洗户拳产县品垃体攀系个脆人政客访户并产日品屯、督套均餐家默庭棒客卧户狭产版品节、探套勉餐述、称解锦决喂方拥案商员务浊客略户呢产婆品洒、跟套卷餐末、市解仪决阵方蛛案政本企飘客完户皆产锡品捞、惊解眼决德方滤案客鸟户呈品糖牌2石.纲1产搏品鸦模衔型望及龟体缘瑞系稍架绵构客户个人家庭中小企业大型政企客户客户需求沟通娱乐商务资讯生产管理……需自求赚侧产历品咽层网棵络先侧产品线固话移动电话互联网语音应用内容应用服务产品产品系列(1)普通电话、集团电话、公用电话;(2)无线市话、3G电话;(3)固网接入(宽带接入)、无线接入、互联网应用;(4)附加功能类产品、交互类产品、支付类产品、呼叫中心类产品;(5)信息服务产品、娱乐消费产品;(6)IT服务产品、数据通信产品、网元产品、互联互通产品产品普通电话、

ADSL、宽视界、密码记账卡、电话导航、灾备服务…….语麻音视皱频游律戏数丑字释媒赞体O筝A但C絮R吸M…组蝴网安含全恐应遭用I昨n闻t虹e女r概n钉e那t通合信甜需角求PSTNPHS网数据通信网DDN/ATM/FR/SDH169……支撑系统实症现躲产基品货功网能客弓户懂产级品满金足障客稿户种需掩求2器.忍1产举品础模省型等及抚体裤系饥架唇构2梨.2产凝品药规登划敞体宪系重吧点产慨品战煤略产馆品储黄备产龙品1234定刚位具猴有蒸庞揭大宜客四户兔群乓;稳助定朝的脱现怎金期流什收践入里;较拉高讽的著收痒入思份朵额洒;5没年吗内按将磁成呜为类重强要口产布品贴收扮入灶来毯源业;有颂助笨于怀企路业狂转挠型运,狼收行入树结坟构治调杜整场;较占高并的岸市惭场化份拐额晓;垦主袜导匙创锐新者性剥产容品技压术传先寨导巧性亦产厌品蛙;挖爆掘腐目箱标艳客示户诸需可求逆的业产歉品闹;竞饰争傍性跪产李品压与刘战锋略缸储啊备企产础品蜂;加烤大唯产叼品液的次储验备跃和妇培眯育,实马现运产仙品轻的休持恳续瞎和柏动胜态而管志理根键据芝产畏品逢类耽型敞的斤不充同,实勇行愁差归异崭化舰的坐资室源鸡配平置范和少策皇略辅端助滴产谜品2外.2产天品语规铅划亭目则标产品线产品系列类型2010年目标’07-’10复合增长率占收比固定电话固定电话重点产品收入>340亿元控制在-8%以内30%~35%移动电话无线市话收入>60亿元控制在-18%以内5%~7%互联网宽带接入收入260~300亿元22%~25%25%~30%家庭网络战略产品用户1300万户————内容应用娱乐消费收入25~35亿元60%~70%2%~5%信息服务收入25~35亿元40%~50%2%~5%服务IT服务*收入70~120亿元*40%~60%7%~11%1济.固乓定扶电剂话谁收宇入填含驳固劈燕话沸基臂础罗产棚品死和结增刘值仇产立品比,穗不义含尽信闪息拍服处务匀产础品刺,乎如纲电声话你信唐息复、断电周话郑导考航2封.无哭线陡市浪话茅收贸入御含槐无闷线律市造话蛋基继础搏和洞增拆值合产怨品恶,爽不泄含种信去息隆服纽奉务惩产丢品柄,问如盏电摇话哪导融航3莫.参*本君处I苹T收披入群中麻包石括I盼D滋C、仙中扭小倚企广业端信喇息喂化俗产宿品善、I呈T业软务申、傅宽贸视药界光、辞客递户I磨C谦T代荒维妥、E取-痰H生e资a手l粒t刘h及济系图统郑集字成妻设投备4跌.宽稀带梢内焦容拣含I俯P良T寸V和互数限字疼媒鹿体意集总成特分训发目蔑录一二通疾信圣产着品仇市克场练分短析联胞通沟产泄品近体稿系照架跪构3浓.皇1重泛点穿产晌品3伪.蔑2战悦略暖产轧品3犬.贱3储添备朋产拔品3照.伤4辅政助浊产超品四三产模品舟规惭划喜研杏究就应找用倚建谣议联但通拒产围品叼分酿析口及谨规极划目柜录3读.虎4辅渴助防产晨品3残.青1伤.宫1固图话凯产通品3网.勺1处.郊2无智线苗市更话纲产蛛品3碌.乞1警.鞋3宽亡带罚接裙入洋产哥品3画.蝇1龙.稀4重淘点巷类次产内品拣小挥结3宁.移1重悼点剃产局品3捡.蚀2战篮略易产个品3睡.凳3储吉备垮产凑品电偿话携伴距侣接、翼一多键袄通狼、糖定镰制龙终童端纯…斜…以耕灵裕活飞的否价势格庄优您势醋,滩扩殊大少本公地特、降长登途伯业赵务齐量3赶.恢1安.蕉1重唱点帜产殿品-固筐定解电累话固躁话产野品基琴础云产碍品增戚值任产志品组旗合顾产层品第惊一伐阶议段(厌巩推固筛期电)第卵二购阶红段(击衰唉退类期摆)价织值访空霸间时摸间空少间第改三裙阶领段(乐替泛代汤期症)2堆0桑0攻8驶年2从0忘1信2滔年收蔬入现份锈额佣>蹄41卧%41博%币>收翻入诸份嘴额录>不2绝5街%收举入触份悉额转<旧2俭5御%传颤统单固破话窃产愈品忽成全为诉家每庭丸融徐合胞信恢息宴产眉品灶、远企邻业I纤C素T服宵务目的守基轻础纱组暂成对部姑分亲搞情绍1帖+螺,偿与P岗H索S、A度D耍S闸L组瓜合良。家遮庭碗综冷合菠信圆息筑终烟端除、秘企煤业V腊o杆I适P…池…本万地铺、糕长牺途朴包野月挑产婚品狮,婚业腹务但包朝产格品被姐组料合拼进鼠宽柱带炊接像入评产甚品。传庆统证固僵话咏被V系o趣I神P替柴代。语毅音丹作养为挥基罚本镜服桃务流提象供浮或旬赠划送肚。传秒统胞固减话乎被N昨G失N等寻新踪蝶产袄品复替飘代宰。2此0秃0析7御年2泪0央1新5麦年表后1制.固药话软产牵品曾包叫括诱固滩话量基屠础愈产尿品县和都增庙值狸产庭品统,麦不田含相信碍息彩服岔务诸产粥品旱,派如芽电沾话梯信执息馆、搅电掌话脆导诵航2瓜.数乌据标来队源殖:丹联滥通点研慢究修院屡测蹈算无分丘析固昼话宅产孝品丸演表进勉路验线3第.炭1陈.轻1重雾点聋产乎品-固虾定病电越话固竟话死产鼠品贷发卸展润策溪略挑战拆蚀机辅严煌重凑,钩用蹲户裤增逐长倦乏懒力唱;本钳地衫通示话侧量饶及瓣总疾通渣话天量殿下图滑普嘱通纠电泰话演用现户赵通酿话否收冰入结大特幅阴下梁滑固劳话徐整林体理收袋入查下摩滑乌幅埋度群高签于尾竞咸争亿对免手雕,让且沿固庸话A树R甘P言U下爷滑鸟过闪快语桶音耗增绍值宣增神长席迅漆速控,巧份凉额司加傲大洽;产预品嗽捆稠绑姜对回稳乌定夸客熊户活起杠到泽积牛极避作忙用用雀户骑对者固比话恐通嚷话扑量睡仍毒有锄很农大偷增溪量蓬需仓求依。机遇产徒品茂策哥略挖掘潜在客户群,通过新产品和捆绑增强用户黏性积极拓展信息服务等战略产品,实现业务转型拓展大众电话,抢占农村新增市场发展集团电话、呼叫中心等相关产品,挖掘中小企业客户市场加大来显/悦铃/程控新功能的普及度,实现规模性收入的增长。大力发展同号/固网支付/语音信箱等新产品以提高用户对固话的黏度在合理资费设计下,通过捆绑降低用户离网率整合电话导航、电话信息等信息资源,形成战略性成长业务。积极拓展家庭网关,同时捆绑宽带接入,形成数字家庭系列产品。加大NGN产品研发和商用程度,提供多媒体视频通讯产品。积孟极灭延岛缓挂用甚户陶和删收评入轰的秘下幻玉滑举,桃同平时狠谋泼求在固语话玩向限信姜息蒙服刘务蜡进膀行晓转巩型无站线证市推话询产件品区演最进袋路匙线短傍信奇、磁悦疼铃离、希同出号晃、P究T器K、虚货拟森网诞产哗品锅。以凯低拦资帆费举吸宣引炸低秆端双,际扩庄大映业壶务览使张用冒量无节线市幼话产庸品基愤础盆产袋品增昂值掏产法品组纱合开产凭品第棉一杜阶杀段(健衰迅退刺期脑)第票二呆阶徒段(色转形网耍/布退惑网揪期里)价眨值版空都间时白间空失间2迟0末0木8展年收霸入箩份迷额迈>9利%收息入舟份由额<截9%受佩移溜动绸资尼费爽下盘降之和笑3G的往影硬响仅,P扶H骗S主体体凯将弱逐海渐警被类替倡代愧,算小汁部宪分牧转视向佣专轰有劫市都场组毛合寇进晴固职话晌、倚宽悬带暂接破入裙产倾品特搂殊飞用旦户范群永的池定哑制困增向值梁产胀品。被躬3G替晶代吴,昆仅烤提走供曾低虎端杀用荒户谢的昨简丙单钓化旦产拐品2惩0惰0春7誓年2军0惧1填2揉年宁后1甜.无达线铜市永话鸣包恐括昂无驴线哨市逃话悬基命础殊产乏品克及喊增驾值课产魄品饺,狂不太含宇综棕合雅信既息泼服插务梢产给品益如各电译话沉信话息2挡.数抛据缝来葡源发:越联厘通伐研腊究展院课测攻算齿分遮析3只.妥1煎.撞2重拴点泽产糟品-无协线歪市茧话无絮线钻市附话筝产言品摩的卧发添展絮策极略.取.醋.2痕0乏1昂02罚0抚0假92泡0扣0逃82扯0获0呜7覆挽盖猴尚吉有村限宝,到尤股其痒在剖三辆四剂级蔑城病市网庭络周质廊量冠尚球不就稳棋定3圆G进扩展基柱本遣实炸现滨全营面疤覆欣盖网杏络暖质包量毁较狮为税稳燃定小灵通策略新增市场原有市场一圈,容二薯级塔城碰市追:看重杨点祸发嫌展言新池客汽户瘦入3止G网再络棒,沾但宇保稳留烂小涝灵呜通晚业砌务查以泄供今低铲端浓选念择以3铜G更葛强晒的娱移依动净性拼和允增喊值狠业厕务厚吸忘引放客贵户其弹他蹲城鞠市耕地王区焦:行继搭续变在怖移愧动脚市扔场轨积钻极翅发络展码小竖灵直通述业刚务发趁展P难H保S分推组篇数锐据修产亚品茶,满抢尾夺饥无刊线抢宽阴带免用抓户整急理具现拣有族的嫂客倘户努群削,泼针沾对闲性钥的尊转择移蜡高压潜普力庭客足户顽入3倡G高A胆R缩慧P沾U客党户剂群急:贿赠重送限手趴机划补窗贴/话雅费吩转钳网双榴机辣客究户麦群加:心赠援送瞧手侮机涉补卡贴/话鞠费然转乖网对猫数符据株有没兴构趣胞的魔客嘱户呀群门:剂含揪增燥值裕服凳务秤的遇优纸惠释套带餐业认务征设溪计木只想对根超混低掉端闯客巷户赢提砍供滩小赏灵析通津语叫音亭服脱务袖,逝以总及巧部响分规领晕域喜的滤特采定璃应艳用不那断歉将喊小扑灵毒通轻中哥有尼潜回力复的恢存猴量界客相户丛(夹语陈音业和缠数纽奉据烦接羊入拣用对户逮)滋转暂入3晒G与厘固片定导号绒码耀捆芬绑保推疏向根特枕定臭客退户游群族(义如镜老跌人堵,春家盈庭线妇膛女倾和别流境动柳人趋口辨)服增猪加害固绘网栽业借务怠吸棍引倍力豆,辜提缸高呈客晓户A书R败P桑U在奔固狸话石客倡户苦挽炊留矿时泛提史供幅小僚灵低通场的插捆垃绑赢选甘择固激话融晒合针龟对科细诸分润市宝场晨,庸利崇用P券H逼S网度络饮剩甜余异价恰值穿提捷供吵无纤线剧宽墓带免接恐入3岛.刺1渗.摔2重牛点柳产颠品-无边线扛市罩话宽具带凶接仍入袄产个品包演猫进体路夕线商陕务姿平决台、援网日络乳安蒙全雹产辜品势、远邮设箱百等伐。不艳同泥资贝费核产健品聚渗四透倦目上标姜客射户曾群斤。浸推计出睬2M祝/浑4刺M高克速A亏D酱S昂L产紫品基赚础刚产悟品延谋伸毛产涝品组家合克产狠品第纲一诵阶允段(贝快膛速泽成疏长箱期俩)第沸二红阶筋段(泡稳我步抽发顶展局期酱)价葱值起空存间时节间空宴间第尝三酷阶顷段(额成呆熟资期吗)2在0拆0陷8葡年2纠0致1来0冤年收匪入抚份店额展>践1廉5劣%年稻增菊长波率宰>篇3痰0福%收援入炒份分额袖:振30%联~触40灶%年蔽增犬长富率访:盆<注1埋5嫌%成身为北宽猜带蓬与凶多捕媒凤体无服皇务动的须基励础叉性疾产速品与槽固加话直/P狗H东S组线合恩,吵提脏高仅渗败透训率阿。2念0尝0脏7禾年2报0非1概2辅年详后2结0闭%骑<收李入摔份顷额<拥3父0方%年旧增净长颜率勉:绿2雀0尘%交~扮3听0伐%家链庭箱网仍关、区信忆息组化株产厉品仔、向支忆付锅产锯品姥。产搅品他细计化案,忧除A菜D怎S钉L外稳推六出骑多鸽种句宽刮带韵接哲入鱼产篇品宿,护如返流帝量跪计大费睬产熄品薪、牲内月容治计朴费捆产惰品只等以军宽签带义接若入爽为蓝主个进惨行多捆屿绑婆;V幕D肝S且L醒2高层速增产替品与贺家拣庭歌智趣能啊产谱品岁融炭合。接题入惩、库内危容追一绕体治化蛇产肃品安;户多立媒结体宿产则品殃;谅虚趟拟汪现辽实舒产主品击;宽泉带起无遗线慕接搬入屠产返品与伶企渠业I嫁C务T产聪品百融起合1裹.宽芹带掩接离入酿产奸品骂收庄入塞包放括脚宽蓝带陷接邮入橡收保入蛮及淋上桨网钉卡拐收皱入2饺.来循源朽:去联躬通未研吩究谅院王测爸算蚀分铃析宽君带接拒入产混品3匙.悼1坡.敢3重版点即产定品-宽孔带西接异入3挪.沸1舟.销3重丙点敞产淡品-宽迅带各接荣入宽云带耐接跪入忽产踪蝶品放发狂展托策高略挑战网棋络复容梦量屈和吴覆勇盖兆不皮足桨;高蒙流刘量霉客绍户裹无声法壶带帅来源更进大改价孕值击;抑足制A不R朱P旷U下季滑末任吧务括艰林巨群;移夹动览、样联桐通往宽躺带通无都线阿接锣入制的栗竞代争P轿C在业家氧庭辉和记企芳业反的圾不得断怨普严及常,某家扇庭柿数露字偿化权生巷活识对唱宽县带售接呢入静的扣需康求倘;农秒村陕等联新喉兴捕市杆场参需耀求却的摆扩师张宽牺带许内呼容坏的观规去模销和鬼业扑务拉模厅式耍的酷逐药渐尾成槽熟机遇产递品翁策掉略借助宽带内容、家庭网关、产品组合、接入延伸服务提高用户黏度,统一宽带门户,加强产品的升级和持续创新能力,提高用户体验丰富内容产品,内容与接入灵活组合营销加快家庭网关的研发和推广对家庭用户和个人用户提供固定宽带和无线宽带的组合产品大力发展宽带应用产品,利用网络传真/悦铃/短信提高用户粘性。

通过商务平台、宽视界等战略产品的应用带动接入提供VDSL、光接入、宽带无线等接入方式,提升企业品牌。把宽带升级与内容产品销售紧密结合,提高用户互联网的体验。利钞用玩家蝇庭/企舌业册网万关则捆绳绑诉用示户宁,燥整醉合搜其粥接随入隙和口内屑容纹应封用处的秧需侦求尊;猫提狱高尘用荐户撒宽覆带里接哲入烧的滨体熟验互险联衡网迁产双品(瞎宽待带掀接羡入购)第夏一血阶部段2泛0牢0般7压-刷2气0猫0踢8年第茶二辛阶呀段2童0子0两8编-腊2骨0态0押9年第丧三帖阶跑段2脂0睬0盏9嫂-浑2裳0冶1资0年无叛线英市帅话固吩定两电资话同修号恶、霸电苏话绪伴详侣一航键舌通堂终型端程园控寒新爸功窑能/三谈方微通伟话/温受线玩电拥话排等悦格铃集绩团劳电牧话I母P默C民E陡N馋T谢E贴X大肝众控电阔话公楚话拌超绵市N市G殿N多喂媒沟体塌视守频笨通虎信W男E程B反8最0康0奥怒运小国拐际郑定诊向齿卡宽云带小电盈话畏(稍宽饱话糖通朝)F绒M扶C产淋品短桌信/语佣音针短速信/企墙业素短散信P滥H黎S悦吵铃小加灵堂猫境上遍网灵通通索秘旨书裹台P泊T吸K产柄品同顾号/彩牧号电册话Q吧移饶动可定龟位铜产钟品特镜殊趣人射群降定浑制缓化围产溜品3扔G融雅合副产淋品A之D苗S驼L情(余2找M、4圣M梅)无消线呜接括入P起H畅S分轧组抓数竟据纤(勾数驱据窜卡覆)统逼一罩通蔑信网艘络府安蜡全网刘络该硬虚盘A宅D沟S板L惩2、V甩D遇S行L湾2F笑T私T领x远+症V童D童S锤L妥2产轧品宽得带萍无蛋线宾接魂入W蹲i浓M蹲a内x实摆名秒邮防箱数绳据积保侦管规箱驶(耳信红息为银务行筐)统僵一崭通恭信F疑T共T你x各孝类终宽例带觉无扰线泪接稿入3已.皇1飞.航4重福点炕产竿品吗规厦划腰小惰结3占.凤1碰.双4重夜点抵产俯品正规榨划虹小写结重旅点骗产秘品领收长入码发补展卖目朝标收入目标(亿元)2008年2009年2010年固话收入397366340基础通话普通电话269.2237.3211.3集团电话54.855.054.0公用电话26.826.526.5增值产品固话来显21.922.623.2固话悦铃9.311.312.4程控新功能

2.6

2.7

2.9语音信箱

4.0

5.2

5.7无线市话收入857162基础通话624839增值产品232323宽带收入205257310宽带接入188231274宽带增值17.325.936.0用户目标2008年2009年2010年固话电话用户924792389210其中:普通电话用户702868736724集团电话用户130414321538公用电话用户878896912固话来显用户数619663746539—渗透率67.0%69.0%71.0%固话悦铃用户数263530483224—渗透率28.5%33.0%35.0%无线市话用户(万户)296628772791宽带接入用户(万户)279634044018DSL接入产品(万人)215025002800光接入产品(万人)50200400固拜定嘱电胃话舒占美总狮收智入读的亚比葱重1:2乳0努0控9年巾固才定助电呢话册占殊收霞入疗比熄重3寄8乡丰%固讨定池电批话退增屯值晒业变务2:2多0春0矿9年呀达5伞6亿起元会;奥对穿单知位宪用何户A铅R抵P遍U值崖贡话献5元暮以辜上1删.此磁处四固便话闷收深入刷包瓶括厚固衣话表基伟础腾产廉品尚和隆增震值肥产晚品械,士含袋信土息盾服症务衡产安品偿;军2乡丰.卖此租处太固辈定清电乏话绿增睛值多含此固重话死信锦息赵服昆务3晋.暂1堵.挠4重即点表产廉品梁规咐划奏规智划似小嚼结重速点沫产生品林用任户陕发歇展巷目阵标目辜录3蛙.淘4辅宏助姓产允品3销.讲2询.章1家址庭轨网胃络支产纳品3罪.梯2馅.罚2信静息醋服材务枝产霸品3惩.沃2杨.所3娱迷乐帆消太费贿产盾品3散.乖2袄.锯4早3拴G产各品3搭.今2犬.堆5战冠略奴产服品鹿规训划佣小判结3氧.讯1重市点狼产店品3担.臭2战棋略她产储品3万.滩3储肠备朝产掌品3乏.孕2恩.勿1战绳略袄产遥品-家统庭座网叉络瓣产侵品家砖庭果网米络装产膊品公演炸进糕路骗线2菠0自0尝7巷.珍0拴7质-叼2息0所0短8付.增0融6设备共享家庭存储+傲U温S堡B+安笑全+视恩频多迈接蹦入融翠合顷通蛇信堤与栗娱秩乐家叶庭域门暑户信照息功推伶送流赢媒叨体阔直未播/点叙播多P母C上软网无猫线观上稍网P语S缓T通N+灵江通帐无芬绳无泰绳朝电茧话+冶3点G(F裙M炉C)家古庭安安葬防家荣庭辆自拢动既化绿色上网在线杀毒数字内容+摄莲像存头传哪感丝式器监控类业务+支匪付支付类业务+雷D置L奖N获AO情S功G投i家电控制平台软件服务平台捆清绑艘业庙务差否异斗化逃服兄务基侵础席业档务安河全悄与摊便裁捷2稻0炮0外8咱.也0叛7跨-卵2伍0泪0今9欺.蚂0世62横0蚕0狭9典.沟0远7洽-以浙后+吵C棍N勇C弱M缺A娃X互联网业务+线D汉R捉M+云I穗P判T枪VVOD時移电视一线多号IP电话+菌V搏O繁I获P3顶.勤2洲.佛1战钱略声产新品-家羡庭机网练络希产逃品产画品奴定割位以鉴家胃庭塑网枪关荣为怖核确心谢,匠建爪立老家捷庭崭网倘络梦平岂台币,澡实坊现选多呆业扬务排整违合粱,糟降虹低图用鸭户修转饿网葬率漆、仪拓偷展俱新典的窑宽影带滚接糕入航用旬户欧群抛,练实协现瓦业佳务亮收毅入撞的穴新椅增纳长梁。演华进议路盒线第齿一醋阶医段视特炊点对为厨多具接玩入雪(2扰0进0鸟8年6月篇以葵前晚)情重惊点罪是伐实啊现效多P络C上张网放和询无肌线员上陕网备,歌捆标绑C仅N场C殊M直A吊X和翠通峡过U愁S世B接坡口欣共分享浴存令储第载二榨阶尽段并强喇调询融恭合衔通闪信赞与按娱目乐歌(2腥0才0肾8惰.浑7狡-逆2忘0稍0深9浴.骡6)谷基掀础术业期务对增怒加旧灵盏通距无哲绳骆或冲无症绳剃电昌话素,童捆秤绑V拖o足I摘P和I个P甚T们V,擦增灾加糖网宽络欠安消全赏、屠绿醋色香上牙网胆等然差台异驶化谅服目务第沾三带阶才段台强棚调磨安寨全身与观便钳捷朵(2厚0傍0赞9对.原6以哲后某)纵与3牧G融朴合虽,拾增芽加香家恭庭税安鼓防稼、歌家焦庭吃自胜动销化件,凯捆阻绑证监毅控的类搂业蛾务仇、拢支妻付努类榨业沾务总等目串标截顿至2恢0脑1蓄0年菌,声实禁现资以尝家提庭左网欺关完接绿入莲用然户影不乱低洪于1发3瓣0震0万慎用惜户,实样现厘收捞入8亿断元重岩点揭举突措主激要睁客隙户泥群务:领定逢位芽于摄有穴家科庭耽组参网霜需苦求抹的事中素高开端荣家枕庭丢用侨户进;近典期营主阔要苗提站供售宽桨带奔接驻入渗、杏家踪蝶庭负组谨网展和查无验线法上川网股等铸相饲对荐简埋单忽的画业修务营阿销却策灿略循:盟提任供误差庭异榆化辱服铃务逮,咐并列将剂相窝关敲联琴的纳增块值购业旅务坏进嫁行台捆套绑议销屠售执,市模虎糊堡单括一舍产摩品服的你价勾格寄,燃降喉低胖用粪户梯的渣价烟格钳敏斩感测性销姜售韵渠变道安:牺用笋户偶在强营皇业张网吴点即申灾请珠宽惯带滴业代务叠时障,色用蒙家桨庭检网恢关宪取废代泪普渠通渔M心o比d西e昂m框赠盛送盈卷利绩模奴式珍:季通隐过踏组肢合倘营接销廉策辅略滚,返提毯高屋增挨值责产孔品真的民利鸣用线率责,翼增村加管宽桃带易月倡租里费时恢间空茂间门哪户洪网溜站著、练随榜身散号肢簿盟、遇搜究索默引尘擎息等幸骡福软农窗家朽、纷互己动竞享猜忠、墨投绕票萄类信终息服尿务产础品电漠话附信告息电绿话淡导族航媒肉体垄信款息调服叹务第现一肾阶孝段(帝快并速牢成厕长膨期孩)第铸二脾阶嘉段(俘稳葵步芬发嫌展稳期霸)价板值另空铲间第限三满阶冶段(匠成皂熟丈期漆)2块0领0散8有年2搁0况1尝0先年收醋入虑份狮额<锐2庸%年勇增索长伤率缓>5时0%收奇入诵份桐额该:3%次~5油%年含增船长倾率握:惠<3垦0结%为为用援户弟提谣供库全粱面动信农息酸服宁务朵,竭成守为勇实说现行转谢型谣与耕增融收浙的令重均要识手品段黄镇页架广赢告知、舟互桨联蓬网旦广蚕告2航0钩0惨7妥年2渗0叉1愈2川年踏后2怨%尾<收乖入闯份剪额<括3煤%年奸增饥长桨率霞:3虹0%备~5肿0腿%基说于谜位贺置碗、咸短工消定息悔等拾移初动陆载居体饭的刷服宿务法著律艰咨厚询立、忽医过疗挂咨首询迫、弯心访理加咨是询分份众溜广迅告巧、I保P鸦T链V广呜告驻、判手坟机袖广驱告基删于内位副置渐与皇客橡户掩的定针榨对昨性帅电央话贿导奔航威、最互隔联筛网骗导年航绵产虽品综学合练信和息链服扛务酱产紫品筛系剥列全扒方例位费的墨媒猛体服信珠息赢服计务索解解决窗方主案信散息尤服关务陈产春品捕演腐进刊路始线1责.信母息筒服蔑务秒产颗品版收举入瓶包孟括留每吊条访信草息刊服苹务术、丈电警话锹导成航且和渣电所话筒信堵息两产炉品2掘.来乐源半:摆联阔通检研邀究岸院坝测璃算核分表析3骡.添2驱.浑2战宴略富产议品-信风息鲜服替务孟产维品3哈.落2程.注2战支略遵产选品-信州息淘服兼务物产笑品信尼息陷服底务莲产田品企发签展颂策逐略电漂话译导序航加计大压对嗓公跃众许客扇户滥的贤宣捆传艺力抬度摩,旅扩汉大尾使端用昌电滤话互导趟航英信武息奋服京务虾的占客娘户夏群贸;以历合磁作舒的柏方渐式年取户得昂某惰些碧联绕通缝专胀业贿领映域彼的就信阶息可捷考猎虑超作险为挺给炒企列业环用记户炕通榜信芬信翻息物服文务贷的艰一层部恋分寨打虑包近提姨供电解话俘信牌息抓厦住弊特款定塌客护户酱群热的铸需愉求索提恶供蜘其碍需茫要应的剥分帅类舒信挪息窃,君例右如屈针添对艳农宇民蚁的侦‘术幸裳福刮农柏家逗’赖;与钱专斧业映咨柱询男机驶构辫合励作纳,求打耕造役若笛干旅电及话醉信离息艳咨乐询筐服士务孤的蝴品丘牌检,踏如宅医连疗聪咨占询蜘、飘心教理楚咨戒询阴、项法伶律我咨原询际等与叛相北关支媒握体六合促作德,叔继孩续狠保暗持宾电耕话灭信烛息从互饼动洞、轧竞雨猜瞎、烦投格票感方奏面显的偿优渣势洲地慌位媒近体途信挥息马服督务以巩黄悼页巨、睡电赴话弓导正航宁平恭台衣、怀自我有副的愁相讨关赤搜枣索困网珠站亦为雪基慎础蕉,膏与比现裳有陆的明信旗息康服宇务虑产减品求捆柳绑友向半有漏宣卵传皮需好求阀的碰企慨业桐提径供葬广并告失服落务厚;利跨用犹客芦户问的著规渐模农优侨势套,垮以丸现盐有困的刷固毛定疾电宅话隙、讯小际灵坑通文及钥宽禽带广用伴户柿为敞基普础钓,低进矩入拒针况对饲性走较眠高办的恨分住众辟媒命体锋领方域态。重独点滋关真注愚网释络句广留告挠、I陕P服T艰V广奸告鉴、辞手土机宾广骆告浸等砌领历域3叹.草2丢.晴3战响略泻产愿品-娱责乐损消僵费搏产阳品娱抚乐巧消补费寸产过品唉演舞进座路桂线教开育谢、睛游炉戏衣、卡娱此乐溪、歼视嚼频志等台多怕种开产捎品以伐宽私带戏门深户绞现拴有灯重欲点蒸产贞品岗为丘主邻。娱荷乐消常费产呀品基层础趁产唐品延音伸豆产牌品增银值地产朵品第染一闲阶间段(悟快灵速翁成第长渠期俊)第兄二掏阶熔段(粉稳鸽步态发竖展足期哈)价行值芦空钓间第战三僚阶闭段(捆成六熟浇期福)2糠0钱0龟8篮年2箩0路1道0廊年收叼入吊份骂额<哈2蛇%年叛增辅长育率接>1社0退0%收伯入称份冤额姜:3%贞~5岭%年勺增骑长虑率药:泳<4赴0昂%以“内裁容损应踢用+接哥入+服径务”的授运挖营蒙模用式资带魔动锹宽谊带遥业早务恒的双规撞模亦发惩展博果客自、喷播仪客领、P双2何P等独新圾媒京体饰产辱品2勾0无0泼7环年2充0慎1柜2查年沾后2漏%巧<收桃入达份辈额<符3炊%年焰增亡长胜率将:4效0%宿~6斗0拌%媒颂体况集节成请分查发叛,闷提伏升屿影尝响贡力结厉合希统居一乔客自户散端尾软旅件站,藏实马现织综苏合撕门优户初腥步领实拢现六联藏通慨数谷字倾媒疮体并产荡品电的悄影宣响芹力丰割富时产冠品雄线丰缺富勤产乖品露线丰柱富替产醋品讯线1敞.产白品她收警入防包占括告内渣容搞应获用谨、温宽舰频拦空悔间萌和具集栗成刺分奸发膜产难品2辰.来县源巨:镜联脾通画研劳究冠院卷测阵算绒分责析3映.苗2跌.撒3战喇略棉产督品-娱窄乐李消狡费钓产坏品娱嘱乐旋消极费耽产千品邀发艘展捏策宽略要桐建赖设姿好粉宽馋带访门大户昼,痰

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