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文档简介

时间反复无常，鼓着翅膀飞逝【精品】中层干部技能特训2汇总中层干部管理技能特训2态度决定一切●知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色技能是什么?态度怎么干?为什么干2005063-4C●管理靠的是方法,而不是经验管理人员只有拥有正确的观念,才会在管理中使用正确的方法一个没有正确观念的人,行事方法一定有问题结论:中层干部必须具有正确的观念200506/3-4一个人如果心态积极,乐观面对人生,乐观地接受挑战和挫折,那他就成功了一半测试自已是长寶正碲心态的个问题①你勤奋吗?②你有雄心吗?③你持之以恒吗?④你安排有序吗?⑤你有创造性吗?⑥你注意力集中吗?⑦你正直吗?⑧8你乐观吗?结论:中层干部必须具有正确的心态2005063-4中层千部应有的意识1.自觉工作的意识2.顾客意识3.团队与合作意识4.竞争意识5.学习意识s多6.创造性开展工作的目标意识中层干部职责与作用1、现场员工的调配与管理。2、工作秩序的维持与管理。3、质量的控制与管理。4、效率的提高和成本的降低。5、员工士气的激励和提升2005063-4中层干部应有危机感变革是永恒的,客观存在的变革会越变越快/多/复杂2005063-4中层干部正确观念与心态●全面散开自已,成熟的人格找出个人与公司OQ的利益共同点。●要多管闲事,千活多,学得多,进步多,收入多。●敬业要到位“一竿子扦到底“,关键时候“沉下去”。●服从,让上司重用你的前提●谦虚低调,“夹着尾巴做人”,以公司利益为重。●积极向上:遇到困难往前迈一步,不要往后退一步。●积累打造成功:每天/月进步/学习一点点。2005063-4。中层干部应该怎样教导和培训下属1、真诚的从心底去爱护、关心下属。2、严格要求下属,让下属不断进步3、利用各种方式教导,培训下属,让其能力提高。4、“讲给他听”,“做给他看“,“指导他做“,sw“让他独立操作”。中层干部必须管理之事项yQ(Quality)质量;C(cost)成本;D(Delivery)效率;MOrale)士气;S(Safety)安全;2005063-451、天下之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游

52、生命不等于是呼吸，生命是活动。——卢梭

53、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。——易

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