规章制度售楼部管理制度_第1页
规章制度售楼部管理制度_第2页
规章制度售楼部管理制度_第3页
规章制度售楼部管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

规章制度售楼部管理制度一、总则售楼部是房地产开发项目的重要组成部分，是开发商与购房者进行交流沟通的重要场所。为了规范售楼部管理，维护开发商与购房者的合法权益，特制定本规程。二、售楼部管理制度1.售楼部的设立和管理1.1售楼部应当根据所在项目的规模和销售需要合理设立，必须符合国家和地方规定的消防、环境、卫生等各项标准。1.2管理人员应当依据国家和地方规定的条件和要求，持有相应的资格证书。1.3售楼部应当配备楼盘的销售资料、样板房和展示样板间。1.4售楼部要配备专业的销售人员，其销售人员应当经过相关行业培训，具备良好的职业素养、较强的沟通能力和专业技能。2.售楼部销售规范2.1售楼部的销售人员应当依据真实的楼盘信息进行宣传、推荐和销售。2.2售楼部的销售人员应当全面熟悉所售楼盘的情况，且展示的楼盘情况、样板房和展示样板间的图片均应真实无误。2.3售楼部的销售人员应当尊重客户，不欺骗、误导客户，不违反国家法律和监管机构的规定，不得进行营销误导，不得收取任何不合理费用。2.4售楼部的销售人员应当及时、准确地向购房者传达相关项目的优势、不足处和风险提示，建议购房人慎重考虑和咨询专业人士。3.售楼部的财务管理3.1售楼部的财务管理应当符合国家和地方财税相关的法律、法规、规章和规范要求。3.2售楼部的经营活动应当公开透明，不得出现任何贿赂、非法借贷等违法行为。3.3售楼部应当妥善保管开发商和购房人的款项，定期结算并向监管部门报告相关情况。4.售楼部安全管理4.1售楼部生产、经营、管理和服务应当符合国家和地方安全生产管理的法律、法规、规章和规范要求。4.2售楼部应当及时消除安全生产事故隐患，保持售楼部环境的卫生清洁。4.3售楼部应当建立安全管理制度、安保服务体系和应急预案，保障售楼部的安全稳定运营。三、规章制度的执行3.1售楼部的管理人员应当认真学习、贯彻执行有关规章制度及监管要求的相关法规和规范。3.2售楼部的工作人员和销售团队在工作中必须遵守本规程及相关法律法规，切实维护售楼部的管理秩序和良好的服务形象。3.3如有违反本规程及相关法律法规的行为，售楼部应当及时纠正并承担相应的责任。四、附则本规程自发布之日起实施，如有问题，请

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论