领导上下级关系的沟通与协调培训教学课件

时间反复无常，鼓着翅膀飞逝领导上下级关系的沟通与协调培训领导上下级关系的沟通与协调培训时间反复无常，鼓着翅膀飞逝领导上下级关系的沟通与协调培训提高领导者沟通与协调能力本专题共同探讨三个问题领导人际通与协调的作用及影响要素与上级沟通协调的方法与艺术与下级沟通协调的方法与重点1手机智能化对思想政治理论课带来的挑战近年来，手机智能化的快速发展，给人们的生活带来了巨大的变化。人们的生产生活、思维方式、价值观念、阅读模式等都收到了极大的影响。当前来看，手机智能化对人们造成的影响弊大于利，但同时手机智能化的趋势又是不可逆的，我们必须接受智能化时代的来临。手机智能化对当前教学的影响是多方面的，尤其是对思想政治理论课的影响巨大。1.1意识形态及思想的变化当前，信息的交流和传播实现了同步化和快速化，世界各地的不同信息可以在瞬间传遍世界。这就与过去的信息传递形成了鲜明的对比：过去的信息是片段化和延迟性的，个体对信息的关注度不高，因而彼此的交流并不密切；如今所有信息爆炸式的填满每个个体的日常生活，信息开始波及个体日常生活尤其是意识形态的改变。基于此，传统的意识形态教育和传播方式已然呈现了落后的特点。过去教师是知识的拥有者，占据了优势地位，如今诸多信息都可以从网络上获取，教师的知识有时反而是滞后的和片段化的，但是教师因为专业的缘故，依然占据优势，那就是对知识的分析和判断能力，即如何解读知识本身，而这也是社科类教师的特长和优势所在。意识形态本身不是独立的，意识形态受物质世界的强大影响。“统治阶级的思想在每一个时代都是占统治地位的思想。这就是谁，一个阶级是社会上占统治地位的物质力量，同时也是社会上占统治地位的精神力量”当前，随着我国改革开放的不断深化，西方的文明及价值形态逐步渗透到日常生活领域，加之传统文化断层，马克思主义的话语权逐渐式微，官方思想虽然依然以其强大的宣传覆盖生活的方方面面，但是面对新媒体的不断冲击，已在诸多方面暴露出其劣势。1.2学生注意力的转移近年来，手机智能化的最大影响在于传统的教学模式已然不能满足当前的实际情况。大多情况下，上课学生的注意力在手机上，因而教师无法和学生进行有效的互动，学生对知识的讲授也兴趣不大，这就造成了教学双方只剩下教师的存在，因而教学的效果很不佳。学生注意力的转移一方面是由于手机所带来的大量信息，另一方面，也说明思想政治理论课的教学模式存在诸多不足，需要改进，我们必须要在实际教学中摸索出一套行之有效的教学模式，才能达到预期教学目标。1.3学生对政治关注度不高，功利主义倾向较大，视野狭窄当代大学生不重视理论，对政治本身关注度不高，视野局限于自己的生活领域，缺乏忧国忧民的视域和情怀。对娱乐的偏好占据生活的大部分时间，把日常大部分时间用于日常的休闲娱乐，而忽视从社会政治高度对社会问题进行关注，因而思想政治理论课教学中，大多学生觉得脱离实际，和自我日常生活和就业工作没有太大的关联，因而在态度上本就会有松懈态度。功利主义态度不单单是当前大学生的思想倾向，整个社会都在市场化的浪潮下急功近利化，社会拜金主义日益盛行，即马克思所谓的“拜物教”。1.4教师也在手机智能化的影响下缺失了系统的学习手机智能化对教师的影响也是巨大的。一方面，教师需要掌握和关注社会上发生的热点问题，并结合专业知识进行分析和判断。这本身需要占据极大的时间。另一方面，手机智能化的发展使传统纸质媒体和传统阅读方式发生了极大的改变，，系统化的学习和反思变得越发艰难。同时，手机智能化对教师心态的影响也是不言而喻的，快速化阅读时代的来临，使教师在自我修养和学术科研上都面临浮夸，急躁和功利化的倾向。2手机智能化对思想政治理论课带来的机遇2.1利用手机的巨大信息和课本知识进行有效对接信息应该不断更新，手机智能化为信息更新提供了平台。每一个学生都可以获得信息，但是如何对信息进行加工分析，得出正确的结论，教师的作用便体现出来。在实际教学中，教师应该把课本的原理和当前的实际例子结合起来，更新过去传统的例子，另外就是改变过去僵化的传统的教学模式，走入学生中间，一切以调动学生的参与度为重点，因为当前学生对政治的关注度本来就比较弱化，但这绝不意味着他们不在乎和不讨论政治本身，任何人都不能脱离社会而存在，尤其是当下社会转型时期社会政治变革会直接的影响学生对中国共产党以及政权的认识，漠视和调侃决然不是我们想看到的结果，但是灌输式教育和不容置疑的确定结论同样不能达到我们预期的教育目标。应该让学生在有所怀疑的前提下，通过收集证据，加之教师的讲授，指明问题的方向，从而使其树立坚定的理想和对问题的正确看法和辩证分析的态度。2.2创新教学模式，把手机智能化引入教学智能化的潮流是不可阻挡的。可以让学生积极的利用手机智能化的优势，把学生积极的纳入课堂教学中，增加实践课程，让学生就社会问题发表自己的看法，也可以运用网络媒体制作各种视频，而教师的主要作用就是在这个过程中加强引导。针对不同的课程，要有不同的教学思路，比如大一年级的《思想道德修养和法律基础》，可以让学生自己收集诸如爱国、道德建设等的例子和视频，并发表自己的看法，以及当前我国法治建设的基本情况及其司法本身的一些热点问题，通过和学生的交流探讨达到其对问题本身的正确理解和感同身受。带领学生参观一些红色的景点，陶冶和培养当代大学生的爱国情怀。2.3教师思想和知识的储备和更新教师是具有专业知识的人，教师本身必须在思想和知识上不断适时更新。既不能抱残守缺，按照过去的既有思路和立场教育学生，这样的结果是学生不接受教师的说教，因而看似正确和可行的教育模式最终不能取得预期的教学效果，这个过程只剩了被动的“教”，而教学成功的基本标志是教师把多少知识和思想传递给学生；另一方面也不能为迎合和讨巧学生，丧失原则和立场，发表反对社会主义和中国共产党的不当言论，这就失去了思想政治理论课的本意，也会对学生造成消极的影响，当前部分教师因为其本身学术思想的缺失以及立场的不坚定，容易在实际教学过程中犯这种错误，看似学生很欢迎你的课程，然而实际效果与国家的基本要求相违背，达到了南辕北辙的相反效果，这样比学生不听课危害更大。因而，作为一个思想政治理论课的教师，一方面，要有立场和态度，那就是不越底线，坚持“弘扬主旋律，传播正能量”的基本基调；另一方面，也要考虑实际情况，不能一味好大喜功，对社会的一些反面例子也必须进行实事求是的说明，同时要从历史的角度分析其发展趋势，避免学生以偏概全。针对社会问题，结合专业知识，进行有理有据的分析，使学生树立正确的世界观、人生观、价值观。这才是一个教师基本的价值立场。创新能力是提出问题、分析问题、解决问题的能力之和，换句话说，创新能力是一种综合性的能力指标，直接反映一个人的综合素质的高低。因此，在如今如火如荼的教学改革中，创新能力被放在了一个至关重要的位置，如何在教学过程中渗透创新能力的培养成为了广大教师努力研究的重要课题。作为一名高中生物教师，在培养学生创新能力方面也不能示弱，要努力发挥生物学科在这方面的独特优势，把创新真正纳入到生物教学目标体系中。一、重视学生学习兴趣的培养创新能力的形成与发展，必须具备一个基本的条件，那就是思维的主动性。人们只有在主动思维的过程中才有可能获得新发现，实现思维的创新，而在被动的思维状态下基本是不可能实现创新的。所以，激发学生兴趣就成为了培养学生创新能力的首要任务。在学习过程中，大多数的兴趣往往都始于对未知事物的好奇心，而高中生又刚好处在好奇心旺盛的年龄段，因此，想办法引起学生的好奇心就成为了培养学生学习兴趣的关键。在生物教学中，教师可以采取一些趣味化的教学手段来创新生物课堂教学。例如，在讲到“光合作用”的问题时，如果按照教材上的框题设置按部就班地进行知识点的分析讲解，学生必然会感到十分枯燥乏味，再加上初中阶段就已经介绍过“光合作用”的相关知识，把旧知识讲出新意对教师来说是一个不小的挑战。于是，笔者在讲到这部分内容时，就借助“树叶照片”这个颇有意思的实验作为课前的铺垫。具体过程如下：将底片放在一片新鲜的树叶上，然后放在阳光下继续进行光合作用。一段时间以后，将树叶上的底片拿下来，并将之前放置底片的树叶摘下来放入高温度的酒精溶液中，等到叶子的颜色褪去以后再取出来放进器皿中，并滴入几滴碘液。这时，我们会发现叶子呈现出照片的样子。看到这样有趣的实验结果，学生很快就产生了兴趣，大家纷纷想要了解树叶变成现在这个样子的原因。就这样，学生的探究兴趣被有效地激发出来。接下来，教师只需要稍加引导，学生就能顺利开展探究思考活动。在学生自主思考和探究的过程中，各种新奇创意的观念也就此诞生，这是兴趣在创新能力培养上的作用体现。二、鼓励学生改进实验传统教学模式下，学生往往习惯于遵循教师或者教材的实验方案和实验步骤开展实验活动，学生很难在实验过程中提升创新能力。为此，教师要鼓励学生敢于打破常规，大胆对实验进行改进。在生物教学中，课本上的实验或者是教师的演示实验，其实验方案往往都是事先设计好的。然而，由于地域、季节等实际条件的差异，很多实验需要的实验材料、实验方法等往往并不适用实际的实验活动，这个时候就是教师引导学生进行实验改进的良机。教师可以引导学生从实验材料、实验器材、实验试剂、实验步骤等多方面进行创新性的改进。这样不仅让学生养成敢于创新的习惯，同时，很多实验通过改进，实验的效果也会显著提升。例如，在进行“酶的专一性”实验时，往往用的是学生的唾液来进行实验，这样既不卫生，实验效果也常常不够稳定。于是，经过教师的引导和学生的讨论，在开展这项实验的时候，决定从市场上购买纯淀粉酶来进行实验。这样，会让实验活动更加清洁卫生，同时由于纯淀粉酶可以通过配置获得浓度不同的溶液，使得原本的定性实验变成定量实验，有效提升了实验的科学性和严谨性。虽然在改进的过程中会不可避免地遇到失败的情况，但却可以让学生打破教材迷信，拥有探究和创新的宝贵经历。而这些，无疑会给学生创新意识的形成和创新能力的提升带来益处。三、积极开展课外实践活动课堂教学是生物教学活动的主要组织形式，但这种教学组织形式由于在时间和空间上的局限性，使得学生在课堂环境下，创新思维很容易受到影响。即使教师有意识地为学生提供宽松的环境，但客观上的课堂环境限制，有时还是会影响到学生的心理。倘若能够把学习活动搬到课堂以外，开展一些课外的实践活动，这会给学生带来很不一样的心理体验。在课堂以外，学生无论愿意与否，都得依靠自己，这样也在客观上促进了学生的自主实践能力的进步，从而为创新的实现提供较好的条件。例如，关于制作“DNA双螺旋结构模型”的活动，虽然在课本上有关于模型的制作详解，但笔者却鼓励学生大胆抛弃课本，或者仅仅是以课本为参考，然后回家以后利用假期把模型制作出来。就这样，学生在没有了教师这个“拐杖”的情况下，充分地发挥了自己的想象力，最后交上来的模型给笔者带来了很多的惊喜。在生物教学中，创新能力的培养并没有单独的课程，它的培养需要教师在开展教学活动的各个环节进行潜移默化的渗透。也只有这种渗透式的培养方式，才能真正地促进学生创新能力的提升。作为教师，我们在进行生物教学活动的时候，一定要时刻秉承着创新教学的理念，努力把创新贯彻到教学活动的各个环节，充分发挥生物学科的优势，让学生在学好生物的同时，不知不觉地提升创新能力。提高领导者沟通与协调能力本专题共同探讨三个问题领导人际通与协调的作用及影响要素与上级沟通协调的方法与艺术与下级沟通协调的方法与重点一、领导沟通与协调的作用及影响要素(一)沟通与协调的作用1.沟通与协调是创造良好的“软”环境我们虽然不能控制客观环境,但我们可以选择对客观现实做何种反映上级从组织资源分配、重要人事任免、重大事项审批等方面控制着下级。①工作环境理解、器重、信任和支持②绩效基础条件、机会、权力和资源③发展条件升迁、机遇、提携和提高优秀领导干部的成长三上级主要领导的赏识+个人素质和努力2.沟通与协调是积极的平衡艺术工作关系平衡利益关系平衡人际关系的平衡艺术是在矛盾冲突中寻求平衡点是领导者情商的体现扩大正效应,减少负效3.沟适与协调是解决问题发现问题认识问题解决问题4.沟通与协调是激励团队对群体行为的调整(放大功能)拿破仑:“一头狮子带领一群羊,能打败只羊带领的一群狮子5.沟通与协调有利于身心健康融洽关系健康心理愉快工作(二)影响上下级所协调的主要因素领导角色的差异行政科层结构领导权限、范围和行为方式2.工作关系的矛盾工作机制工作规范工作制度组织资源条件3.利益关系的冲突政治利益经济利益组织利益个人利益马克思:“人们奋斗所争取的一切,都与他们的利益相关。”4.认知因素的不同个体认知差异角色认知差异5.个性心理的特征个性心理对人际关系的影响个性心理的差异性和互补性,“同性相斥,异性相吸”]社会学心理家