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文档简介

2008年10月渠道转型项目介绍及任务布置目录一、背景介绍二、推进情况三、任务布置背景介绍(一)渠道转型项目介绍项目目的为加强对社会渠道的管控,增强核心渠道忠诚度、推行直供,增强对渠道末端的掌控能力、逐步压缩和消除渠道价值链上无增值的多余环节,开展实施社会渠道战略转型。项目意义

提高上海公司通过社会渠道服务客户的水平和能力提高上海公司服务社会渠道合作伙伴的能力梳理行业的新渠道模式,掌控竞争优势促进整个通信行业产业链的良性发展背贴景满介赤绍(帝二饶)罩项膏目倒目帝标此变次虑渠型道分转短型禽的算主料要依目向标心共甲为译以死下3点锋:实吨现赤各市类少“察商吼”功服策务思直由供吸模表式捷的尝转训型实缸现伸对爹社喂会咳网怒点由服附务蝴直糕供晕模绳式话的雀转极型推戒进唐网闪点价专蹈营叶工警作即,区完掘成踪蝶网邪点姿排产他访占混比堤目俯标背宵景扑介户绍(气三随)代转化型敢后姿的侦网状点券划斩分搂及巾业假务遇分幕类类型网点数(转型前/转型目标)(a)星级(b)(对内)分类(对外)是否排他有无实体专营店管理销售(c)服务(d)专营店系统选号系统(e)座席VI包装(f)酬金池实体店面装修门头包装灯箱及其他宣传品连锁商23/23/

是/集中/////////店148/165四星/五星指定专营店是有实体集中√√√√√√√√√0/400三星指定授权店是无实体集中√√√√××√√√0/313二星特约直销店是/集中√××√××√√√单店0/待定四星/五星指定专营店是有实体分散√√√√√√√√√0/100三星指定授权店是无实体分散√√√√××√√√0/600二星特约直销店是/分散√××√××√√√0/待定一星特约直销店否/分散√××√×××√×背疤景壤介擦绍(林四殃)副组傻织丙架住构公趣司渠脆道惊运令营惩中燃心东阻南甲西粗北嫌分仙公括司连绍锁齿商租网狐点批与发彼商连盲锁掩商一苹般远连惠锁惹商战秘略谣合蜻作疫商指凑定摩专皂营悬商国桐美岗、辣永谜乐谷、旋苏宵宁幅、释金阅数炎码说、析迪撤信希通挂、割协贺亨眨等6家光横大页、雁万惩星雷、吴蜂盲星村、杯蓝闸奇阻、些伟恭都右、歉瑞仔爵园、贵意眨桥诞、趴星某际饮通苍、表和船申索、酱润总迅编、欠教蝴超倡、搂筑宝波博、难通沿赢减等1减3家1、斧非至专置营雄的鲜连轿锁作商洽比灿如垫宏璃图薪三约胞薯、铁心锻语螺、屑瑞竖德淘等2、笔以登便折利鬼店朵及电小驰超船市瞧、根报验亭麻为锋主钻要粱网岸点浑的苗连候锁督商斧比隶如扁德脖丰乐、蜂易是客蚁、骂邮堤政近等除蚊连爹锁非商画以骄外富目下前请剩亦余纺的吩与蝇移后动狂签急约健的各代续理碑商胀,强共7趟0余产家各捉连桐锁盟商侧下胁面皱的免网牙点巡静店忌员批刷发牵商路各僻网后点南绿北屋郊思分茄公滥司1港1个坐区鹅域虫分驶公阀司幅,坝比网如赴闵五行熊、页宝赞山授等归丘属芒营吗业层厅合斥作帅厅栗、祸外迈包膛厅营矛业枪厅泄员转工单撤点伤商兆各猴网葬点声及启属挪性敲(捷网皇点秘编渣号维、酷登称记耐、默所粗属灯区泳域复、口面择积片等岂)网到点慎属顿性着(搭比华如着网价点帅编冬号银、疾等爱级布、狮是棋否脖有壮专护营应店沫、汽所讨属陕区趣域恒,剂信慌用帆评基级难等僵)网耕点吗属道性目奔录一杜、骄背阵景酷介草绍二你、昆推锋进浓情亚况三榴、条任胜务谣布搅置推枣进价情亏况渠摇道蛇转本型嘉项没目喷经足过茎前泛期莲的摸部论署旨以仍及伶各俯项撑工世作半的况开踪蝶展房诚,塔目含前伤已偶经煤形庸成存了贷对吩核封心枪渠桑道妨以灾及读单聪店羊的芦运催营示管雷理摧模钥式潮,痛完追成座了榨管映理瞎办遵法李的至制赴定察,喝完惯成捞了塑人独员妈编裂制英的房诚配塌备竿,章完毅成暴了籍代筹理愚商周管意理说系鼓统落的论开遥发废。包具贡体专情证况览如穴下恰:(移一爪)完往成爸对睡连孟锁释商妹网生点诱的革梳洁理岂和牌系墨统鞠接光入白的脱准眉备愚工笼作根甘据工连内锁滋商面的渔合域作续黏购性墨程穗度浆,贝现这有凯的幅连佩锁跪商痛可斧分确为剪以构下蜓三短层师级疲:层级连锁商网点数黏性程度特点及可掌控程度集团战略合作商国美永乐、迪信通、苏宁306专营店、外包厅、酬金池随集团统一安排,可控性较低上海本地可掌控的中型连锁商金数码、协亨、万星、蓝奇、筑波、光大、蜂星301专营店、酬金池为主(仅光大和蜂星有合作厅和外包厅)用户群层次广泛,超市型低端客户占多数。与移动合作业务仅有少数专营店,可控行一般其他连锁商润迅、通赢、松阳、意桥、瑞爵等271外包厅、合作厅、酬金池、集团业务等与移动合作业务较多,可控性高推垃进必情遥况2、奸为随提滩高片与舍连眠锁泰商困的壁合缓作纳黏舌性引,锐给歇予肃连栏锁缠商迁操应作止业猜务皮的居方填便炸性客,瓣为余今铸后弄的坚合炭作抗提巨供盏支颈撑导平烦台斜,穿计阅划蛾在天年常底谎前谣通军过纪专勤营浩店逆系困统行的限接览入拳实咳现池专骗营心网振点燃拥齐有瓶移本动谅业滋务敬受纳理害平彻台住。3、躺计论划脉年傲底匠前喂,心完袖成玩所省有愧连域锁东商适网隆点错选牧号伴系姻统源接砖入沉及V表I偏包怪装摆工悄作饭。难且境选缸号撞机跌购潜买低及主V通I耀包洗装休的喷费董用巾均复由赠连逢锁嫩商葱各来自裤的赔专种营毛积钢分械酬栗金财来慕支以付茶。1、肌完库成恨对辫连遵锁级商猫及粱其浊网疫点乖梳宅理状后勺,恼实摧际股专作营值连水锁芬商抄为2校3家灵,鼻共切计8墓7询8个址网副点预,花如叼右黄表燥所截示挽。推胆进就情雕况(添二晓)完翠成纤对颠单烦店棵的亭梳密理傲、涌首避批边拓吹展迅以队及朵财废务写流仅程甲的梳制据定1、倾根掌据记第解三宿方饰公果司裕对粉全根市1壳9个意区略县培网刊点扭的额排站查左结敏果助,凡其忆中熟就额“决手抓机碰销兄售洲”阶和绝“半手矛机基维估修糟”娃两测业辽态尾排毁查云结漏果要比推如海下充表品:业态第三方公司(总数15000家)剔除不夜城等批发市场的门店数再剔除营业面积<10平方米门店数下阶段拓展对象手机销售1031(占总数的6.87%)47110091636手机维修2085(占总数的13.9%)2、瘦完选成支对躲单劝店关的陪首顶批雅拓敲展纪工骂作完丽成倘首聚批1梨8家湾拓炎展设单冬店器的子拓表展展工色作收。穗同即时橡,瞒第竞一锹次盈领现卡快至色今端,罩试婆点血情据况乌良刘好叼,匠发芽展平客遍户5之5偏0询0剥/月么,嫂平足均行每漆家拍店3叔0冤0户/月晨。门误头萌包槽装取已弦完死成业前乡丰期者实酸地帅测翠量飘和沟设授计箩,承完震成2家含排炊他王型互单森店乓的锅门离头刻包猎装植工俯作然。空千中井选签号卵试仇点驰工武作鸣展炉开芽中赶,倍测泛试付并袜完呢善以了亦选木号离系献统觉的妥漏错洞杯,百确麦保兔正诱式虫铺孔设牙的布有醋效欺性晃。完某成符物无流屿招品标怜及谊谈设判贱,挑确胀定长物驳流疏送辣货剧流淹程烘以持及小系票统浩接舰口推够进割情什况(据二帮)完壁成过对算单楚店胶的劈燕梳逆理晕、明首性批萍拓颠展脚以免及哗财栽务道流土程狠的阳制宽定3、弱完遭成遮单岗店盘涉朗及宜的苏财渣务飞流达程眯的星制置定由且于僚单蹲店县店寸主闪多滔为时个嘉体堡户紫,让多每数萌不睬具谋备捧营娱业奇执街照他,毙为碌酬偷金邮开道票资带姨来效一持定绣难使度情。散经郊过槽与家财怪务淘部索的猪多维次批协霜商泪,桂在自得饱到还信无息奴系响统阿部蚕以游及哈计允费系中耀心朵的威大轮力晕配星合贞下届,昂决虽定补通需过印代谷开鼻发敢票他的其方贫式锦进青行案酬谅金吩发拔票倒的拨代阶开节,关代演开聚费腾用胀通视过挽酬朴金受池伙支商付属。确结定塌对顶单毁店蝇的V泳I包胸装拣费傍用决以摆及芽选叛号王及妇的鹿费秒用恐均悠通蓬过毛酬市金存池浇方粮式蜓支喉付冻。确兵定彻了冒单仁店啄的睛领味卡壶方忘式蜻可枝以奥通蹦过沈固材定P晨O饥S,宝移谜动P眼O画S以业及汤手拆机子钱逮包3种破方姓式没支谦付聪。4、遭完羽成夕单蹦店港运袄营漏流减程雕的纷制抵定单貌店私的拳运扔营懂流素程毒主成要狗为衬:初单亡店泄拓视展—拳—单勤店韵审斗批—捕—单币店准准德入—租—滴V系I包弱装—跃—系射统烦接寺入—福—单嫂店品领僵卡—豪—物遣流名送尾卡—它—酬寇金疗结添算学。推尤进椅情雨况(贝三种)完耍成逝了炎基姑层投管臂理炉人佩员膀的档结划构挂调麦整为故配命合摔新扒的观社意会济渠氏道栽格灯局艘的就顺壤利房诚转裂变筐,碧市悬场哈部翁渠匹道机运痛营淡中言心常对刷现晕有吸内务部栗渠杆道疯管童理辈人预员弟的凭结呼构只进层行周调嗓整备和犁重台组灾,班完避成劈燕了都按裤区悉域以划效分坡渠险道企管裂理侮人映员遮对滤店省的顿走庸访纵和兆管舰理发,炮以浓及转集闹中苹的唐大员客持户少经份理治制塘的倚对庆商姜的渐服须务咸与讲管轻理共。(夸四酬)实恢现漠对球“赠点良”虽的援四千控奋目械标完钓成泥对竹网拾点躬四政控浇目者标盗的食制垮定值,牧配贤合租各泰项朝后巩台稼支写撑押系精统辟改扣造舅工弃作绩即场将赔完拢成彩(斯其钢中槽包磨括沙对捷代蔑理兔商耐管世理替系艳统杜、注专愉营泉店限系向统纸的跟改挣造断以闭及竟对参选俊号贝系贺统码的理开沿发奖)肃,葱对宰实压现宗“侧四择控锣”榆目凑标侮有升很娃大侧推预动崖作氏用葱。板其稻中竿:(垒1魄)控戏信岛息似上轧,甘将饮通絮过荣选锋号为系曾统睛监摘控穿网低点净销回售冤情忠况毅,掉通值过所代遥理系商罢管扎理应系却统笨与滚自晨有沙人墓员然巡估查哨收锅集隐日拌常勉信敏息以,亿监怎控只业旅务肥销耻售彻情天况悄并杆做寨分糊析(笑2雾)控凉物皆流直上称,靠采音取界纯原物饺流什平救台使模艘式朽,选根己据俩网冷点蓄的躲销孝售慨情查况炎,敞每柿周1-2次反进满行贩物棋流普送息货竿。(建3表)控兴价矮格费上快,做所丹有范直哪供缝网哑点慰销肥售S乐I版M卡殃的香单下笔肿酬呀金尝保仰持圆一鞠致伏,什对命代柄理起商姑旗逃下辞网剂点书政卸策悲与哄直丈供无网丛点筛一闪致索;希网炕点排单插笔味酬宵金货优烂于攀批访发诱自旺然滥覆腥盖你下傻的狂网及点效利喝润踩水笑平(柄4杜)控秃专左营骡:基通其过睛与咏各嘱网竿点策的摇排侮他紫协减议盒,低以非及洗酬雪金婆池饥等苗措菊施振,误在跑直侦控窑基刮础慨上晒进袍一植步著增献强誓核爸心想网些点宪的旁粘五性虎,悲增纪加贿新宰竞促争组对挎手奴进吧入陶成咳本推红进饱情舰况故状,盟在2虏0丹0壶8年1视0月水到2驴0府0窄9年2月纷期输间怨是透渠济道捐转突型院实败施掀的时关捡键田阶敌段吃,范在誉这林个制阶透段化中问,虾将撤根地据鸟前戴期六的祸排耳查帽结债果握对救单土店叛进刚行恨全亚面晋拓岛展腊,批将氧对真核么心症渠罩道滋以铅及青单退店罪根拣据害已臣制享定耗的适管挂理配模牲式喇进坚行罪系舱统遗的念接牺入健和V贼I的扁包宁装古,雷同叠时洽配鸽合道选脏号循、陈物房诚流利的伪正朋式棚启蚁动插,海真床正膊形班成唯“吩商蓝点悼并艺行稠”弄的烧市锅场沟新为局程面荣。目仅录一袖、晕背柿景碑介贯绍二慈、富推碗进仰情混况三争、不任差务吸布档置任电务恼布唇置(紧一镇)猾实碍施笑目赔标完助成抵对存连膀锁浸商8液7兼8家堡网驳点扁的肾转贿型魂,赚对菌符犬合疾条如件备的岔网小点赛进松行作专胸营灵店通系丢统矿接辞入完走成7绍0肃0家号排腾他轿型秀单介店嚷的道拓眨展钱,稻完吗成彻签俘约距工巷作完惭成沾对逆全尼部折指冲定哄专汤营奖店床以胸及膏特圈约纽奉代骂理术店紫(孝包英括魄指掠定私授恳权节店你以惠及朴特额约丹直性销猛店迈)超的V蓄I包狡装完洞成奇对摩全党部巡寿指由定豪专兄营咸店啄以棚及石指叉定主授去权掀店外的落选典号鹅系痰统雹接坊入今飘年1败0月杨至俩明捉年1月棵底叙前—木—任费务趴布徒置(堆二拳)家组揪织追保洽障为甩了缘瑞更锐好耗的纳进鞠行茫对跳商描点酷的辅管凳理辩和点下方阶葵段曲工当作长的菜实针施愈,殿对躺管舰理冷模异式羊进挣行尚明旱确流如礼下脂:市往场哪部忠渠术道穷管扑理激部董:欲过酬程收跟芹踪崭、铸横打向藏协熊调市葱场踢部别渠巧道沫运辰营头中糊心时:揉主知体的运滩营另、热开刷展胜实扁施新、恐做明好址属产地脑支恐撑各匪属惹地候分卸公絮司疗:发具飞体嫌单免店袜拓素展相实熔施投及抬单辅店凡管调理任随务幼布运置(缠三摩)拿实插施教计聋划1、意近京期馆工顿作如部配署催(1秋0月搬需帽完件成罪工捷作土)时间工作内容责任部门准备阶段10月6日市场部内部召开协商会,确定如下事宜:1.确定各属地拓展指标及完成进度2.确定门头制作形式;由代理商自行制作3.确定单店交付押金金额:500元/店市场部渠道管理部10月10日召集各属地分公司,召开单店拓展启动会。并正式发文告示。市场部渠道管理部10月14日完成排他性单店的协议更新,并下发给渠道运营中心市场部渠道管理部10月15日前确定酬金池调整、优化方案。(10日前初步沟通完成)市场部渠道管理部10月16日前完成对单店管理规定的更新市场部渠道管理部10月17日前完成对各属地分公司拓展培训工作,各属地分公司落实拓展负责人。市场部渠道运营中心10月20日起全面启动拓展工作。单店进入流程为:拓展成功后的次周即可开展业务及包装门头工作。市场部渠道运营中心代开发票10月底前和财务部确定最终代开发票代缴税的操作流程(10月15日前),并由信息系统部配合,完成系统的开发(10月底)。市场部渠道管理部选号设备10月底前信息系统部完成选号系统招标,10月15日前制定出选号系统上线计划信息系统部任初务堪布织置(腾三馆)宗实慰施袭计姻划2、够连掀锁爆商耐专恭营司店考系及统在接轰入逮计仍划代理商代理商级别预接入门店数截止时间总周期(天)已采购密码狗数量网络接入数量指定人员到位数量已采购电脑数量已采购打印机数量理论接入数量实际接入数量迪信通战略11608-10-24494747474747470金数码战略1008-11-25800000000蜂星筑波指定808星指定2408-11-1772000171700苏宁战略2808-11-318607011700光大指定4008-11-20750000000万星指定6808-11-157068686868000蓝奇指定708-11-31860000000瑞爵指定1608-11-20756565000协亨战略5708-11-25805705725000润迅指定808赢指定108-11-31860000000永乐战略2608美战略4508阳指定608-11-10650566600移达指定108-11-20751111110夏汇指定208申指定708-11-30550000000百思买指定(待)待定08-11-30任形务编布浮置(德三驻)令实柳施尊计斧划3、送排赚他便型汁单壳店艰拓构展代指用标迁分薄配1)停指锐标殿分众配根碧据慢第革三刻方任公是司然的争排满查令数座据睛,米其愁中宅就浸“骗手陡机端销侄售冷”销和毛“木手蔬机右维值修览”软业轨态吧的朋单为店渔营劲业乎面拦积>流1良0平栏方红的守数漠量疲共究计1帐6他3拣6家蓄。桂根资据搬此组数店据磨分欣配嫁各驼区共域罪指衫标街如扒下锹:

明细排查数(家)排查数合计(家)占比分派指标(家)东区浦东17317311%75南区黄浦381197%51卢湾24徐汇57西区长宁5620212%86普陀132静安14北区虹口9130919%132闸北115杨浦103南郊闵行13938624%165松江94南汇33金山65奉贤55北郊宝山14344727%191青浦152嘉定121崇明31合计16361636100%700任女务辱布只置(砍三迅)灰实歉施称计谦划2)胆拓驻展虫说外明此遥批尝拓穷展求单递店齐均保为士排烦他尺单宰店由株渠磨道太运饮营拦中贤心真提炕供港拓嘉展分单庸店缸清索单醋,蒜各的区咱域寻分卵公厅司鞭进爆行粮实蓄际和拓帝展踪蝶。纪渠趁道侮运笼营饰中却心境做元好躬支棒撑或以险及毫对访应羡每却个喘属仪地淘分袋公贺司痛提拨供玩对拌口霜分鼻管套人避员西,怜负题责粪实徒际妇协扒调学以苹及奋对役完陵成鲜进丽度顾的当监唐控举。各锅属急地营拓馆展骗的脉网波点琴不也仅体限内于岗渠宗道债运设营删中指心仍提暮供批清极单膨,揭但歪拓扔展沙的促单蛇店芦需突满调足每“径手禾机均销脆售未”乏及膀“她手贿机察维嫩修赛”摇业换态斤且奶营勤业肃面垫积》胖1绿0平缓方猜。此所次飞拓液展总任辆务矮将素与趴各前属逼地炮分娘公贺司柴的K倾P道I以头及股渠晴道撤运社营页中招心炸的K阳P撒I相并挂畜钩贩。任揉务必布声置前酸期逮调妥研辟及赴网挂点赠筛易选网读点野拓郊展网类点越审船批铁,坐准农入V粗I包凤装系但统侵接顿入市晨场贴部选渠呆道漠运容营端中掠心树负汪责各溪属删地吉分雷公棵司滑负捷责倾、相渠遵道斤运琴营锅中劈燕心乓给朝予辉支然撑各瞎属老地辞分奸公睁司惜负降责孝、锡渠津道烂运不营阶中贝心锯支慰撑萝跟遮踪各改属去地植分焦公服司爬负吵责圣、建渠朽道锤运葡营扬中萄心没支擦撑彻跟振踪各蒜属轰地滋分印公侦司映负杂责授、摧渠丢道宾运笼营暮中留心登支回撑声跟赵踪正彼式卡领卷卡各判属塔地册分猫公咽司旬负慕责齿、夏渠矿道亏运冶营黄中析心门支醒撑仁跟淹踪分流工3)凭拓蜘展冷流筹程流敬程任任务进布辜置

分公司网点拓展计划书时间工作内容责任组织10月14日前上报计划书属地分公司10月13日-10月17日完成培训、转训渠道运营中心、属地分公司上报指定工作小组名单属地分公司时间完成上门走访数完成审批数完成签约数完成系统输入已装选号机已领卡10月18日-10月31日

11月1日-11月30日

12月1日-12月31日

1月1日-1月16日

各眼分语公屡司权需刘在斑下勾周勇完汤成乘网罢点猾拓钩展欠的补计氧划弓书扩的名提满交粗。夜格朱式芹如合下吓:4)担相高关项要纷求任凶务各布脆置

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合计

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