东风日产新建店展厅内部布局标准创新提

新建店展厅内部布局标准创新提案东风日产乘用车公司经销商支持部网络发展科2009/04/27新建店展厅内部布局标准创新提案一、背景说明1、随着专营店保有量的提升，业务范围的拓展（二手车，金融，保险等），店内开展业务的空间受到了原有布局的制约，需要对展厅布局进行优化。2、随着客户期望的增加，专营店现有的服务设施已经不能满足客户的期望（JDP调查中，与服务设施相关的因子得分比较低），需要对客户接触点的服务设施进行提升。3、随着公司的快速成长，对品牌提升的诉求越来越紧迫；专营店展厅形象的提升，对促进东风日产品牌形象的提升有重要作用。4、通过对不同地区专营店的走访和与相关经营者的交流，获得了一些很有建设意义的展厅布局方案，是展厅布局创新的坚实基础。

二、方案设计说明新建店展厅内部布局标准创新提案设计原则

要点原标准问题点新标准方案确保原有的主要要素不改变/总平面基本不变/外立面保持不变/车间布局保持不变满足专营店各业务开展的需求一楼办公室面积小，只布局销售、服务办公场所，其他业务开展受限椭圆综合办公室，可容纳销售、服务、保险、二手车、市场等一线员工的综合办公接待台增加受限环绕椭圆办公室做柔性接待台，扩展空间大提升客户服务设施水平客户休息室在较封闭的一层空间，客户休闲场所受限开放式客户休息区，功能分区二楼平台设置更大的休闲空间提高展厅布置品味一楼办公室一般为石膏板墙面，容易弄脏、破损，而且不易清洁维护一楼椭圆办公室做玻璃墙面，彰显高贵；容易清洁维护方形结构，视觉效果平淡弧形结构，空中走廊，现代建筑造型，视觉效果好展厅纵深感不强展厅看不到柱子，视觉通透最大限度的综合利用土地面积备件库占据展厅大片面积设置备件库在车间中间的二层，方便两个车间的领料/接车通道延长，做二层，布置成办公室/车间外增加二层通道，连接培训室适合地域因素的有利调整接车通道较短，接车位置少延长接车通道，与车间大门连接，即增加接车位置，也可保证接车通道和车间的保暖；也方便南方的雨季天气进行接车北方冬季接车很冷新厘建践店菊展发厅艰内缎部才布凑局需标材准扑创圣新解提聚案三程、小方冲案侦设树计通说暖明始-选标抗准莲A饰级对碎比一仁楼努仅组作电柱揉子普支揭撑价，漆不译影工响隙原膝一宅楼险的棵布旁局签。*总份平木面规基天本盾不赵变*外舰立扁面锯不闲改短变*车禁间询布厉局导基腐本凤不绳变新娇建畜店蹈展顾厅冻内袋部播布封局承标慌准果创换新缺提翻案三覆、着方园案歇设腔计最说胃明霞-秧效画果耕图舒（伴展碍厅药）对乱比新吊建绸店辨展工厅荡内拖部丘布咏局寇标眠准盯创锄新滑提吉案三饶、脚方职案执设自计始说喜明白-墙效尘果止图双（牢展互厅保）对饲比新赌建莲店通展欢厅贯内制部寇布求局镜标婆准征创烤新拐提碑案三晚、窜方粥案命设哀计遍说萌明拔-浴效纳果础图泳（融展利厅栋）对不比新退建拐店找展渡厅背内面部针布尸局卷标砖准标创插新喘提辅案三嫂、柳方勤案素设殊计社说钉明泄-恋效牵果毒图庆（职休锐息墙区岩）对须比新嘴建森店住展娃厅猫内术部利布怪局轿标雀准集创页新桶提鞋案一型楼腐过点道航封院闭仔，寇适巩合条北毕方页专钥营惩店诱冬搬天许保涛暖免需拴求凶；联夏祖天狂可拴以跟通救开未大饼门依通省风遭。宽平跌时荡也你可子作强车田间座用雨停羡车轨位盆。一御楼林只辜作责支原撑狗，常不垄改痕变运布袖局渴，蒜便轰于船车揪辆侮通隆行役及魂周踩围雄停款车寻用叨。三比、匪方配案苏设众计英说归明效-拆标妻准谢A遭级综魂合喷办恰公刻：犯销秒售谅、佛市结场柄、榨服作务假、决保艰险先（字二栗手度车膛）禽一缘瑞起膀办邻公工，晶即粘便换于京业帐务辆的乘开粱展预，竖也既便鸡于音员卵工茄沟牌通浪和年良堵好冬工但作盟氛奶围耕的介形确成跟。弧薪形改接笔待市区浴：欣便圾于由扩音充谢接膜待煌区宽域胞；助展收厅短线袄条厕圆峰润陕，受格搬调垃高金雅寒。展穷车偶向筐着弟服触务惯岛季中盾心调摆胖放木，赛客轧户权在睬服业务淘岛吃可棒全丝式观摇展拨车拜。服妥务摸岛哄的逗实艘木村地赤板蚀与番展碧厅贿地竟砖爹互洪相扎辉艘映齿，虎让涨客肃户贯得获到腾尊壳贵呢感魔受让。设熟置芒精湾品圾区慌：驾利咐于盼集办中储促歇销歪;贡精恼品恳柜辨也桨可滋分摧散鲜在晌展灵车钉中米间设拍置爱销冤售睡主消管吃台翅，震利懂于汽及洪时喷调掘配远业鸡待萍接鹅待货客踏户豪，岸促霸进玩销流售抗。设者有表独尸立海影殖音扬区蓄；鞋又超有她开泡放射式既的迎电太脑哀区番，屈咖妹啡倘卡维座气，纷一客般激休杠息冻区饼等苍，禽动岩静陪相何宜茫。秩客膛户血休柜息伪区沿与南展烤厅尽有幅更晨大笔的叫接冒触宅面住，娇通阿过专玻灵璃蜘与判后小面是车展间绘也隙有斩更盘大凳观慌察痒视图野冬。开烘放馋式第的腰客厘户双休鸣息守场饶所叨，杀可都以汗满催足谣以房诚后峡新匹业听务时增肺长扁的东展倡示谦需踏求维和兴推私广巴业禽务雪的显场斑所奏需耻求填。利腔用晃车棒间聚的怨富险余浮空腹间独扩夸建苗一脾个谜领饲料匠区际域评.此粱处钱墙都体破对汽于场南拴方链的浩专体营斩店响可征以训不服建毛，福只容做私柱静子范支丛撑暗；馆也抱适话合腊多旨雨乱天旬气苏停棚车午用刑。对摸比玻甲璃孤隔殿墙确，搬半蹈透类明据设匹计联，迫即早显允得棍高头贵究，舒也拌便重于针清伶洁甲维错护戴。新袖建忠店露展客厅裳内质部扣布谎局寺标据准韵创财新霸提坑案空亭中何走证廊确，茅突括显股展盆厅泛立模体左感枪，牲更福具黄现出代杆气美息西。二迟楼驶平贸台烧和争客筐户记活惹动而中等心蜘融忌为永一锈体玻，座既魄可鸭作蚀为圆客恰户枯休披闲挎的喂外弦扩脱，攀也专可胳以拳摆卷放可个助性刚化妹物唐品谋或冤特予别敞推劈燕荐苹的膀商颠品肥，佩使竹客堵户盐在艘店辞内价流速连翁忘谣返讨。自泊动判扶惭梯乱，昆方职便艰客坐户门上思二存层尚展即厅留（叉专伶营宫店叮根竞据路自愚身锁条洽件悬选院择桃）秤。二博楼帅办点公裂区晶宽尸敞告明赴亮纲，况离肆喧搏嚣沈的漫展家厅减有肯一赖定努距幻玉离裙，伙适染合侄后妙勤计支冈持售部钞门厅的谎工衬作罗。院并供且福有桑充痕分团的攻空备间邻满发足蛙以鹿后押新愚业适务促增萍长透的康办指公懒室搞需铃求突。培追训面室边设什置链在狗较星宽物敞押明携亮稍的佛地投方栋，构既份有币独候立品的传培泽训口环俱境甘，宜也级有盈独圾立梁的割休喇息费区年域踏，散便渡于铜培立训幼的具进向行留。增冶加覆客被户虹关饺系疯管稍理尸中抗心城，坚便塞于申成陵立息俱腾乐荷部表，常可已以掉设宇置盘客品户芽回粘访胳，具满扰意优度甲调宪查毅的款工放作胖职落能耐。备务件篮库梦设视置宝在姜机愤修飘车妨间坚和烈钣批金抢车悠间偏之稼间友，抵方胸便勇领竖料兵。你增浅设舰升卧降需货初梯新，爆方芦便见二帝层筒备雄件响的司运阅送撕。三滴、舞方胖案急设转计拨说撤明替-集标缘瑞准雹A起级对法比设律计凶一态个卡文辨化昨墙内，测便逃于筹宣溜传帽品舱牌音文蝇化胆，美企犯业纱文滋化呈。新毯建哗店蚕展顶厅箭内计部弃布当局事标晃准犁创再新索提化案三厘、舰方豪案址设悬计屋说划明群-死标无准拢B伟级展认厅弓布构置源与颈A芒级房诚一据致宪.增相加唱一泻个路领餐料歪区弟域亩.将懒一活个吹室侧内贸洗葱车拼位仅改唇设轿为宅钣物金氏工置位许,贤以员保括证严服体务修能敌力莫.新皇建洞店晌展仙厅例内醉部豪布里局命标世准孝创盲新蚊提霜案三品、记方瓦案杠设穷计汁说声明苍-身标由准秧B健级二腔层抚展药厅斗布同置扩与路A殊级驱一迫致妖.新逗建公店氏展殃厅做内草部炊布封局睛标任准栽创菌新满提染案三泥、完方诱案伶设璃计索说卖明耗-介标犬准搅C苏级展摄厅窃布途置翁与晓A怎级足一括致特.增露加四一条个澡领抱料险区监域谣.将馆一端个岂室江内版洗敏车逃位单改播设绢为奔卫效生庆间拿,穿原抬卫胖生裳间愈改亡为份钣弯金艺工扰位六,奶以再保贺证烂服期务葱能袖力茫.新崖建薪店心展酸厅符内冲部销布印局泉标帽准钻创保新停提跃案三唤、昂方句案回设阔计号说斤明礼-谢标留准柱C燃级二浮层划展役厅挑布道置动与虏A倾级玩一睡致洁.新驳建筐店画展文厅辣内内部俱布许局段标那准恢创倍新中提皮案三洲、仅方黑案醒设御计较说嘴明怨-岂标浑准什D脚级展隆厅束布纸置鞋方即式促与厉A绪级膊一辈致中.利惭用斤车充间鹊富肺余围空足间忽改阿为够卫联生插间像,姿原锄卫鱼生眨间售改材建慰成秆一稍个惨领器料谱区龄域也.新蚀建芦店骑展淋厅功内诵部勤布纽奉局区标好准仗创疼新恼提布案三刃、列方搏案盆设刻计皮说廊明灯-精标屈准颤D傻级增您加驶二筋层悔展令厅帝,旗其识布阳置就方音式廊与惭A随级霸一蛮致倒.接轻车闹通昂道懂上扯增棵加生二阀层砌,斥做挨办脊公雕室逢用丧途冻