上海大众企业文化汇报

2006年7月上海上海大众企业文化报告说明

机密阅读说明本文分析依据1、上海大众员工调查问卷2、上海大众员工调查问卷分析报告3、上海大众文字资料（报刊、内部文件、出版的书籍）4、上海大众员工访谈（小范围）5、内部沟通会6、工作汇报如果没有特别说明，文中上海大众以外的数据资料均来自于仁达方略知识管理中心数据库价值观讲解是本文的配套文件本文的正文可以用于汇报说明上海大众企业文化理念体系本文中数据分析应用单因素对比分析法，软件EXCEL上海大众企业文化建设分阶段实施问卷调查诊断分析总结、凝练培训推广工作内容上海大众成立企业文化推进工作组以无记名方式发放问卷4000份，回收3414份，回收率85.4%工组小组按照一线员工、职能部门员工和一、二、三级经理采集样本进行数据统计综合倾向性的数据结果和问答题的书面意见讨论分析上海大众企业文化推进工作组与北京仁达方略成立联合项目组开展工作联合项目组访谈6人，涵盖销售、生产、服务及公司领导联合项目阅读分析资料5大类（4份领导讲话，126份问卷，6份内部宣传手册，04～06年56期大众新闻报）6次沟通会，1次汇报会工作成果3414份调查问卷及文本统计材料2006年上海大众员工调查问卷报告上海大众员工调查问卷统计数据一览表上海大众卓越文化（文本）上海大众卓越文化说明材料上海大众卓越文化宣传建议2006年7月12日说明：后继工作关王于茶问的卷绍调嫩查合的仓说裕明职罢能循部钥门府员轰工一党线控员主工二捆三你级驻经妹理工含作肿年富限学排历本悠次价问吹卷择共券计起4冶0末0唱0粥份脸，道回逃收患3烟4追1译4筒份问索卷聋按之“暗企身业界调翻查少转革型贼”钉、董“期员师工咏满棍意祸度絮”执、富“津企枪业葡文兴化栋建口设洗”室等煮三竹方易面羡的托内躲容鼻设害计问药卷葡中箭列题入盛了猫部理分绘倾返向熟性萌题很目问柿卷祝分拉析骄应那用皆E月X柏C陆E园L假软恶件廊及戴汇相总糊踪乳总活结稻的舅方漂法上瓜海烂大碍众辜企丘业岂文棋化迹分森析禾框皇架上闸海阴大马众历覆史眨成严绩上怕海吊大荣众内研外贪环者境琴分旷析上介海乔大虚众优赔秀戒文违化上伯海白大胳众叮企卡业采文足化妻建羞设冶目痛标霉方逝向上候海信大欺众廉企秤业讨文鸭化钻体扩系国馅内刮外优剩秀示汽抚车枯企喊业企柏业坑文荒化焦借坚鉴基倚于旬战触略全的企屡业投文其化高体眯系7恶S寄模丧型7梦元黄价届值笋观应嗓用企仁啊达叶方片略礼企侮业毒文铃化共理孝论史模泻型攀从姿管雾理甜、怒内嗽外眯环咸境遗、乌变摩革嗽、允案轮例饥研用究请等评多见方奋面哀分锹析虏、战凝忆练徐上尿海驼大锐众禾企班业驰文洽化请体拼系上喜海欣大蜂众历盟史塔成桃绩上声海辣大埋众内烈外舱环叛境旬分咸析上推海授大她众优离秀热文慕化上刘海锄大吓众检企昂业腥文层化兽建柜设笋目狸标严方郑向上踢海立大肾众胞企饲业浸文悬化粮体铺系国稿内鞋外优透秀最汽娱车朴企欠业企眉业崭文燃化往借佳鉴应手用貌仁软达味方爆略留企杯业扭文背化唇理槽论缝模鼠型允从守管很理下、茅内沫外冈环蝇境遣、俭变已革废、姐案舰例壤研饰究悔等怎多破方反面都分姥析仰、饺凝圆练健上昌海抢大看众饼企厨业询文惨化改体加系上霞海贼大耐众时成糟立蚀2退0壳多崖年掌来偷成盗绩纽奉卓拾越贷，曾创谈造津了湿多垂项蓄第筹一注月册辫资爷本总鼓资属产1翅9雄8惭5私年现魂在1什9性8暖5看年现鸡在中趟国馒改避革罪开扒放馋后第你一贡家轿脂车兽合础资恋企退业全贿国训轿高车集市棵场酱保毅有爪量第炎一8伍年婆连弊续溉蝉露联用全犁国盼5惧0严0讲家花外宴商袭投胆资评企盐业第秋一第津一凯家累致计兵生渣产岸轿缴车巧3贸0耳0甜万思辆染的铅国假内策企朵业是电中格国葱改笨革参开芽放搁后由第极一并家皮轿筛车退合领资破企晒业2厚0腥0宾5婆年推度屋上讲海旁市朗认刑定荷企宋业泥技窃术卖中孙心助的咸评圆价扩中冲，拒上比海井大洁众迫技纸术霜中鸦心屈位五列脊行忌业第滥一汽庙车恐行叮业唯改一一棍家眠企兴业捷获艘得渴了胁中俱国岭质吧量惊管赔理抽协伴会罩颁奶发吵的凉2劳0纯0石1仿年额全夸国裂质摆量螺管萌理鞭奖2商0眨0况2程年举，湖《民财垦富洽》牙评缴选绸的绕“狭中播国锻最括受化赞期赏犹的勤外沿商译投榆资秧企朝业黑”第隆一车名2轿0盲0蹲1福年斑“盲上稿海岛百盒强谣企还业嚼”码排萝名研第乳一使，驼2拦0建0纠3桃年依全疯国枕“度外叔企厕纳说税额百蜡强片”票排绿名第烟一中市国广汽渡车腰行颂业痛第联一戏家弄也狡是你德涌国赠大引众途在屡中博国缘瑞投泻资衡的滚企惰业合中第朴一脊家获蓄得向I涌S坐O虽1弟4送0窃0叠1配认打证辣的鸽企拢业…之…资去料纵来伙源珍：今上摔海炒大拥众锐公线开晴资或料冬，恳仁荒达僻方哲略把分亦析二喜十乎多搏年亦来继，绞不邻断堆探抛索膜、钻创基新纳组熟成师了什上秃海若大黄众还鲜狡明功的珍发弓展拍道蜡路创慨新技僚术洋创绵新引廉进磁吸巾收联伶合曲开国发自绩主鬼研羊发管呢理院创椒新引煮进状技俱术朱，类消歉化晴吸筹收犹，鼓自旁我穿滚价动叙发台展谨的除汽袋车帐生控产巡寿、减发螺展椒模喘式探仆索怀中温国肯改挡革表开席发逮的忽发需展肝道屿路叹，期对抚外妇合插作别的赔发想展虑道获路4阀S撞营椅销轮模沿式辞，要执做委趁会柔管燃理惰模塞式…愿…礼…狠.筹.文凶化启创判新中孙德铅股绕东娘的凑沟至通资和旅融岂合安衣全所、变环里保沙的晌价抓值瓜理愚念2躲0仇0疮4捞年李度洁中近国姑优熄秀薯企当业命文诉化事大粮奖…欢…塔…中…探塞索阅和陵创求新坝精无神唯已喊经浙根彼植肚上记海均大伴众目色前扑，捧上室海水大护众员面狭临郊文众化共变裹革悦和答文假化明重给塑连双挡重飞任宣务战尽略严转倾型子企言业共变水革沿的江最座大龄阻统力忽来女自冰于裁僵色化比的玩企笨业俭文煮化叛，羡来方自台于件习绞惯朴。好而扣习外惯折的犁外夕在谣表扛现进直禁接据体羊现寄在蒜行绘动浴上撕。毫所谷以序，唐可笋以疗从育行仓动织方届式雀的逼转僵变份与膛否哑来弃浅霜显度地揉判轮断通变山革苗的浮成毅功众与舱否派，混更摘深僻层庆次礼的采判腾别闷要钢看桐这富样救的爷行灿动配选当择范是园发雀自偏内蛇心哑，睛还介是蛾因晒为孔必低须增适藏应烘制出度搅的蚀要培求为消了沙保胡持柏变塘革半成勇果特的您延阶续防与陈发龙展风，旅就违必捏须西把隔支论持棕变判革轿成辜果限的擦一毒切桥价钓值衔观垃固逗化煮成陵企姨业征文豪化变早革霉的雷企谣业寄文单化讲要倚求一惯是脏要布对哑环枕境社变盐化冤有块敏钥锐睡的路识惧别催能榨力二拦是喇要版有定快训速倘反撤应虾及冲时驴变锐革狡的舱机期制注促：顾对霸企祸业旧文怎化扑的介通果俗绞解霸释插，待企催业用文杰化助的辨是度一域个治集览体终在牛其虽整斥个幸成榜长雪过章程尽中屿习湾得组的机所并有叹共贴享草的虚被件视赤为栽理苗所续当扩然御的触假铁设墙的俭总土和益。我书们职认酷为大纽奉众案的腰企西业垦文扑化疗建狱设拉先聪是至企购业创文施化局变称革西阶贷段售，调再握是忧企额业嘱文贯化完重惭塑帽阶争段既万然欣是果文黑化侄变叨革粪考锋虑鸭的陆更现多圣的亭应师该雅是毛外尼部觉市盈场侍环蕉境意对黄大苗众跪迅闯速怪相斯应鄙市渣场端竞他争电并弊确虫立喝优捕势疫的往要永求哭，宗而释不获需劣要栽片主面锤追溪求廉内根部袋的隐一穴致朋和永认接同外回部腥环巴境办对靠上暖海嗽大蠢众赠的及约志束认和已要粮求狂是搅文挨化阅变稼革院阶帐段宴首井要资考教虑亏因恨素比镇较板分扯析区法数将铜是塘文浊化胃上粪海围大君众在文做化蜡变匀革乱阶电段袋企首业躲文辨化鹊建吗设机的诵好喝方虫法托之条一挨，伟我双们龙要摩充雀分究借慰鉴掀其配它估类近似袄的絮成拍功诵企郑业惹的译经味验义，沿考迁虑微内罚部辩的贵实正际满情叔况墙，银引泽入级市乱场们竞励争队的惊企壳业隆文灿化剂理协念上狠海光大男众历叨史荡成勾绩上奴海弯大盖众内梅外慎环柄境云分膏析上叔海盛大商众优歉秀谦文疤化上匹海砌大丢众炊企钓业闸文第化距建塘设句目析标送方异向上求海统大似众剧企言业惜文闭化季体格系国颈内商外优今秀潜汽汁车箭企比业企阴业前文役化袍借肾鉴应烈用同仁杰达训方善略世企泉业固文初化级理酷论团模甩型把从榨管径理悦、拆内韵外休环巨境贸、裁变闭革嗓、乘案烂例摘研劳究爹等传多局方秩面宽分雹析燃、皮凝颤练根上救海梯大伞众额企砍业驼文设化刺体扮系发展阶段市场环境历史使命工作重点文化特征第一阶段1985～1990汽车，尤其是乘用车在中国市场上还是稀缺品，奢侈品为中国汽车工业探索、演绎合作发展的模式，通过汽车产业拉动区域经济增长消化、吸收，探索发展模式，建立供应链体系全员共识的“热情、高效、律己、自信”的上海大众人精神风貌第二阶段1990～2001中国的汽车消费市场处于阶段，乘用车市场内寡头们分享市场占有率自我积累、滚动发展，在国产化的进程中提升、提高滚动发展，在技术、营销、精益制造等方面取得突破“向顾客提供最好的大众车和最好的服务，保持上海大众在中国轿车市场领先地位的”的经营理念不仅要培育一流的员工队伍，更加关注用户、股东，更加关注社会和大众“大众蓝、大众厂、大众人、大众车”企业文化的核心使命“塑造大众、发展大众、培育大众和服务大众”的承诺第三阶段2001～中国的乘用车市场从卖方走向买方，竞争日趋激烈在竞争市场保持优势，引领中国轿车工业的发展构建体系竞争力追求卓越，永争第一上群海想大林众仙文电化蜂发帝展敬分康三举个示阶泡段恨，撞积芬淀蜜了兵许棚多胆优仁秀优的佳文艳化抬传纷统您浓认迟为口上董海州大急众响与练其摘它迟主兆要哑竞贸争株对联手狸相哄比戴，谢优磨势耗在仇哪现些落方绪面祥？先芽进刃的度技班术货、串精跨良热的妄制玩造瞧工谎艺爹是坡上皆海物大梢众券传育统途的购竞卷争掠优鞋势奴，蔬“粉质领量设是蜻上钓海核大茅众后的号生穗命立”桃已级经榴被恼嵌侨入好上绸海猫大田众炮的扰文谣化行D和N庙A室之雾中倦。质全量岔领典先雀既邀是昂上墨海遭大繁众舒的麻竞糖争诞优全势戚，士也佣是让优遥秀例的明文尝化奖价再值君理援念您克认泄为巡寿上使海冷大巾众昆上热海诵大饮众唐的子核耽心和竞开争谷力榨应弱该扶体科现薪在僻？资升料恼来舍源封：买上辜海役大肿众批员冷工排问衔卷只调桨查集，候仁脉达绘方扰略艘分池析上林海践大贪众历侍史范成联绩上翁海妻大筑众内英外展环垦境桨分把析上壳海田大正众优么秀展文削化上痕海灰大朵众暑企器业金文杏化宽建如设怎目肢标策方峰向上弊海睁大缘瑞众转企膊业丘文肾化清体乞系国蹦内划外优朗秀舅汽面车出企宿业企何业含文备化逗借岗鉴应五用辨仁拴达逐方冲略城企血业深文奴化栋理滋论愧模苏型唉从老管刺理芝、金内烘外匹环炉境其、城变绣革袍、货案归例晒研拴究廉等立多亡方嫂面松分血析影、利凝饭练档上资海乐大亲众序企存业学文性化劝体进系新杀时款期荷的吴市错场切环说境惰对夜上烘海求大鬼众展经骨营香和唱文安化户建另设刮提摘出滑新嘴要婆求上护海胖大范众辈的道股羞东往都也面集临珍改脖革宰和虚发猾展惰的述巨服大珍机规遇搂，裤德柱国预大旨众传需珠重铁估然中做国蜜市株场唐，篮平慌衡标其拌全傲球武发拾展苏战滨略却，乎上喘海端汽休车响股自份愤有镇限闸公肢司崇面豆临絮建绵立尊自伤主座汽含车毛品眉牌即的暗巨魂大禾机培遇槐与例挑弯战中洲国麻的长汽翼车鸭市殖场股竞锯争君日萝趋逆激淹烈奴，陆不热仅稳老热牌馅的裙欧洋美吩企冈业恒日民益悠加漂大数对抖中孕国隙的鼓投耗资皮，服后骨入西的咏日鲁韩初等够企鸡业余通拿过梅差土异偏化穿的凯区添域穷竞苏争埋策洋略芹也今已俊经收逐鼻步卵在宵中触国杀的博轿荐车渡市僵场狸站斜住傲脚挥跟中恭国造的况消季费界者茶的垦汽软车劲消头费妻观封念圈、森意栗识辛、英行尘为缝逐都步酬成版长悼、季成培熟例，勉与缎世基界浅接择轨携，市需撕求腐多类样需化帮，喘细症分滴人锡群预慢毅慢骆成尖型中握国设加右入帽W勉T垦O挥后俊，裳中再国蛇的平汽长车贸制旦造市业迈面勺临善的忠是普全抹球暮的笔供骡应遍链执体净系欧选曲择资，热全变新续的磁经夏销盗商粒合逗作艳关解系披，朗全猫面会的拖汽愁车抓服速务摘内秩容以眠客该户舅为锅中白心川价求值距观施念拓枪展斑的谱业定务霞范叔围忘，唱从置制规造掀转加向他全哈方海位劫的卵服烧务攻概笋念基纸于叮联限盟虹、撞合鹅作酬、灿协饺同也的痰供耳应励链帽管庭理烘体逼系基涨于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