物业辖区房屋维修服务规程_第1页
物业辖区房屋维修服务规程_第2页
物业辖区房屋维修服务规程_第3页
物业辖区房屋维修服务规程_第4页
物业辖区房屋维修服务规程_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物业辖区房屋维修服务规程一、维修服务的定义与范围1.定义物业辖区房屋维修服务是指物业公司为辖区内的房屋、设备提供的修缮和保养服务。2.范围物业辖区房屋维修服务的范围包括但不限于以下方面：室内装修维修外墙维修屋面维修电路和照明设备维修管道维修厨卫设施维修电梯维修公共空间设施维修二、维修服务的内容1.室内装修维修物业公司应负责管理及维修细节，如：泥灰和油漆维修瓷砖修补墙面和地板修补窗户和窗帘维修门和锁的维修水盆、浴缸和马桶的维修2.外墙维修物业公司应对外墙进行下列维修：外墙漆面维修防水处理外部裂缝补救3.屋面维修物业公司应负责管理及维修管理范围内屋面的冗杂事情，如：屋面防水处理屋面预防性维修各种屋面漏水问题4.电路和照明设备维修物业公司应对电路和照明设备进行下列维修：灯具的维修更换照明和插座维修维护和修理断路器和电路板5.管道维修物业公司应对管道进行下列维修：排水系统的维修污水管道的维修及清洁自来水管道维修和更换6.厨卫设施维修物业公司应负责管理及维修管理范围内的厨房、卫生间和盥洗室，如：瓷砖更换和修补插座维修更换水龙头和下水道维修卫生间间歇性漏水等7.电梯维修物业公司应对辖区内电梯进行下列维修：电梯配件检查安全功能会议具备情况检查电梯的维护和维修8.公共空间设施维修物业公司应负责管理及维修公共空间的设施，如：道路和路人过路设施维修安保设施的维护公共绿地的维护游泳池、图书馆、健身房等公共设施的维护三、维修服务的流程物业公司在提供维修服务时应按照规定的流程，包括以下几个环节：1.问题申报如居民或业主发现物业辖区内的房屋或设备出现损坏，应及时向物业公司报告，物业公司记录问题并安排人员进行修复。2.问题验收在维修服务完成后，物业公司应及时通知业主或居民进行验收，确认问题是否得到解决，验收合格后，进行签字确认。3.维修账单物业公司应及时为业主或居民提供维修账单，确保维修服务的收费标准，同时提醒业主或居民按时缴纳费用。四、维修服务的规范物业公司在提供维修服务时应遵守以下规范：严格按照国家有关维修服务法律法规执行。严格遵守维修服务合同，如有任何违约行为均应负责赔付。在维修服务过程中，应保证安全生产，做到预防为主、防范为重。在维修服务过程中，应确保服务质量，做到精益求精、居民满意。五、联系方式如业主或居民需要维修服务，可通过以下方式联系物业公司：办公室电话：XXXX-XXXXXX投诉电话：XXXX-XXXXXX物业公司官方微信六、总结物业辖区房屋维修服务规程旨在规范物业公司提供的维修服务，

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论