圣路物业安全管理部员工绩效考核细则_第1页
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文档简介

圣路物业安全管理部员工绩效考核细则1.考核目的本绩效考核细则的目的是为了规范圣路物业安全管理部员工的日常工作表现，促进员工的提高和公司整体业绩的稳步增长。2.考核对象本绩效考核细则适用于所有圣路物业安全管理部员工。3.考核内容3.1工作业绩工作业绩是员工的主要考核内容，重点考核员工在岗位上的具体执行情况、工作成效、工作态度等方面的表现，包括但不限于以下几个方面：3.1.1工作成效考核工作成效的关键是要测定员工在岗位上实际完成的工作，并根据完成情况给予相应的评价。具体地，工作成效主要包括以下几个方面：提升服务质量，满足客户需求；完成日常工作任务，达成工作目标；推动公司整体业绩稳步增长，提高公司在同行业的竞争力。3.1.2工作态度除了工作成效，工作态度也是考核重点之一。工作态度包括员工对公司的忠诚度、工作积极性、责任感、沟通表达能力、客户关系处理能力等方面表现。3.2个人能力个人能力是员工的实际表现的基础。本考核项见于员工的学历、职称、工作经验、能力素质等方面。具体考核项如下：3.2.1学历考核员工在申报岗位时完成的教育背景学历，以及通过学士、硕士等级别的考试获取的社会认可认证。3.2.2职称考核员工通过岗位职业能力、职业道德及业务知识等考试获取的批准的职业资格证书。3.2.3工作经验考核员工在岗位工作、项目运营过程中所取得的经验，从而评定员工的实际工作能力。3.2.4能力素质考核员工在岗位上所表现出来的专业知识、人际交往能力、沟通表达能力等等。4.考核标准4.1考核分数经过综合考虑，员工每月绩效总分为100分，其中工作业绩占80分，个人能力占20分。4.2考核评定根据月度考核分数，员工可从以下三种评定标准中获得相应评价结果：4.2.1优秀等次月度考核分数在85分及以上，被评为“优秀”。4.2.2称职等次月度考核分数在70-84分之间，被评为“称职”。4.2.3不称职等次月度考核分数低于70分，被评为“不称职”。5.考核周期和方式5.1考核周期员工绩效考核的周期为每个月一次，对上个月进行综合考评。5.2考核方式员工绩效考核的方式是采用“评定+动态管理”的方式，定期进行评定，并对不同评定标准的员工采取相应的动态管理方式。6.后续处理6.1员工奖励对于表现优异的员工，公司会进行适当的奖励，如提高薪资、调整岗位等。6.2员工纠正对于表现不佳的员工，公司会采取具恢复性的措施，如给予辅导、训练等，以期达到预期目标。6.3员工淘汰对于表现不佳、多次改正无效的员工，公司会进行淘汰或解雇处理。7.结语本绩效考核细则主要是为了规范圣路物业安全管理部员工的工作表现，促进员工的提高和公司整体业绩的稳步增长

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