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文档简介

第一节消费者的个性个性的概念个性(Personality)是指一个人相对稳定并具有一定倾向性的心理特征总和个性具有稳定性、独特性和整体性等特征个性的心理结构个性的倾向性是个体活动的基本动力决定着个体对客观世界的态度以及心理活动的趋向,包括需要、动机、兴趣、信念和世界观等。个性心理特征是指个体经常表现出来的相对稳定的心理特点,主要指能力质和性格等。个性的营销含义动机促发消费者的行为目标个性会使不同的消费者选择不同的行为去实现目标个性是个体在面临相似情况时做岀有特性反应的倾向了解个性将有助于我们理解个性在消费者市场决策中的潜在作用为每一位消费者提供特别的产品消费者的自我形象可以有如下这些类型我是一个积极的人我是一个贵族;我有经济头脑我是前卫人士(引领时尚的人营销者相应地为其提供一些特殊的产品供积极的、有活力的人使用的产品;供上流社会人士使用的产品经济价值高的产品;最新的时尚产品个性理论个体个性理论社会学习理论

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