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文档简介

联通对接系统操作培训2012-7-13联通ESS产品

联通ESS营业厅联通ESS订单数量联通ESS退单数量联通ESS退单串码对接的要素:天音NC存货天音NC客商天音NC发货数量天音NC退货数量天音NC退货串码对接的流程:发起ESS单据ESSCUNC获取NC单据反馈天音处理结果联通对接系统:对接“联通ESS系统”和“天音NC系统”中的订单和退单。问题1、订单上不显示联通营业厅或NC客商名称(1712010221468810)在联通营业厅资料维护中没有维护该渠道ID的营业厅。并且需要做NC与联通客商的对应关系。问题2、NC单据与订单匹配错位(5I12061800000119)1、订单匹配四要素:客商、存货、水位(发货量<=订单量)、条码关闭、签字完成;2、及时关闭不需要的订单、发货单。1、营业厅对应:“联通营业厅”需和“NC客商名称”对应,在NC做组织内调拨订单时,

“营业厅名称”字段必须和“NC客商名称”一致。如果退货单的营业厅为空,需要问联通索要该营业厅信息,并在“联通营业厅资料维护”节点进行维护。2、联通产品和NC存货对应:如遇多行退单,请在一个NC调拨单中完成,系统不支持一张联通退单对应多张NC调拨订单。3、联通退货单串码和NC扫描串码对应在“联通退货申请查询”节点,点击串号查看,查询联通的退货串码必须和物流扫描入库的串码一致。5、调出调入仓库:调出仓库必须为“代销仓”或“良品仓”,调入仓库不能是“借用仓”和“不良品仓”。6、必须填写对应的“联通退货申请单号”。7、物流入库签字,并且做条码关闭处理。节点为“报表查询”---“错误单据查询”,选择“类型”为

“退货

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