物业保洁部日常工作检查作业指导书

物业保洁部日常工作检查作业指导书概述为了确保物业保洁部的日常工作能够按照规定进行并达到预期效果，特编写该作业指导书，以规范每个人员的工作流程和方法，提高物业保洁部的工作效率和保洁质量。本指导书适用于物业保洁部的每个工作岗位，包括保洁员、主管、检查员等。工作内容及标准地面保洁地面的保洁工作是物业保洁部的重要任务之一，包括走廊、办公室、公共区域等。保洁内容主要包括：每日保洁吸尘：对各办公室、大厅、走廊等各地的地面进行清扫，工具：吸尘器拖地：对主要区域地面进行拖地处理，工具：拖把、地拖尘器。要注意拖地干净，不要遗漏。特别是垃圾桶、墙角等地方要加强清洁。擦玻璃：擦拭区域内的窗户，需要擦拭干净，保证视线的通透性。周整保洁地毯清洗：每周对办公室和大厅等人员流量较大的地方的地毯进行清洗；磨光处理：对高峰期进行，对所有的地面进行磨光处理，保证地面光洁度。垃圾处理物业保洁部需要对每个工作岗位及办公区域进行垃圾处理。垃圾桶需要定时清理和更换；桶内要用一次性垃圾袋，并注意密闭性。注意对生活垃圾及危险垃圾的处理，保证垃圾分类不混淆，不同时间进行不同垃圾的清理、处理。厕所清洁保持卫生间处于干净、坚固状态是物业保洁部的必要工作，包括清洁厕所、化验室、花园等。保持清洁工作需要按照以下标准工作：对马桶、地面、水池、镜子等部位进行擦拭处理，需保证卫生。定期进行消毒处理，可以采用高温蒸汽和紫外线灯照射的方式或其他卫生清洁品进行处理。各通风口设计适当、密封充分，注意环保清洁，并注意环境卫生及通风。空调清洁空调清洁是物业保洁部的又一个重要工作，主要是对空调进行清洁和维修，确保空调机组稳定运转。该项工作需要按照以下标准进行作业：定期清洗空调过滤网，每个月至少清洗一次；对空调内部进行清洗和消毒，每年至少清洗一次；对空调的温度和风压进行检查，及时发现问题并解决。工作流程工作计划根据物业楼宇的区域划分，确定部门每天、每周、每月、每季度的工作计划。对于常态工作，建立好例行检查系统，早晚巡查，交替检查，确保保洁人员的日常工作规范。工作资料物业保洁部每个成员应当具备相应的工作资料以及相关工具，包括保洁装备和清洁剂等。对储藏保洁设备、工具料等部分，要有特定的储藏区，使用后要及时归还。工作标准对于日常保洁工作，保洁人员需要严格按照规定的清洁标准进行作业。在清洁过程中，保洁人员要注意安全，手脚协调，保证工作人员安全。过程控制对于拖地、洗地等工作，保洁人员需注意规避绊倒风险，尽量避免把污水泼到其他地方。需注意职业卫生，戴好手套、口罩，使用防护用品，以及如厕前依据应洗手、换鞋等要求进行卫生操作。工作现场整洁，杂物、垃圾、化学品、毒品、易燃易爆物品等要与场地隔离，绝对要避免伤人伤物的行为。工作结果验收工作全部完成后，需要由主管根据清洁标准进行验收，确认达到要求后，工作任务方可结束。如果存在问题，则需要进行反馈和整改，并跟踪问题直到完全解决。工作标准及要求每个人员必须了解本指导书，知识烂熟于胸。严格按照上述标准进行作业，不得替换或更改。保洁人员需要注意自身卫生，如发现伤口等问题，需停止工作并积极寻求医疗协助。工作现场要保持整洁，避免堆垛杂物，清扫垃圾需按照相关标准分类处理，不可混淆。保洁人员应仔细阅读MSDS进行操作，注意防止飞溅，防止眼接触，如有确认无卫生问题。工具、设备的使用、保养、维修均需符合相关标准和规定，严格按照相关标准进行操作。保洁人员自觉认真学习并考试合格，定期进行培训，了解环保及公共卫生相关政策、法律。完成检查流程工作流程按照以下顺序进行：保洁员领取任务–接受任务，确认人员、时间、地点等。到达现场–在规定时间和地点，到达现场开始工作。工作过程–按照指导书要求进行保洁作业，保洁过程中尽量避免对其他人员或物品造成影响。完成验收–工作完成后，由主管对工作结果进行验收，确保达到要求后验收。整改反馈–如有不合格项，及时反馈并给予整改意见，确保问题得到解决。完成整改–对涉及问题及原因进行整改，在下次作业前，确保拟出合理的