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文档简介
山西中强福山煤业信息中心制度一、信息中心的职责山西中强福山煤业信息中心是为公司内所有部门和员工提供有效的信息化服务和支持的中心管理机构。它的主要职责包括:统筹规划公司信息化战略,并制定实施计划。完成信息系统的设计、建设和维护。对公司内部各个部门的信息系统进行管理和维护。对公司生产运营过程进行数据分析和报告打印。提供信息安全保护,确保公司信息保密性与完整性。为公司信息化发展提供建设性的意见与建议。二、信息中心的组织结构山西中强福山煤业信息中心是一个分级管理体系,包括三个部门,分别为:1.前台服务部负责公司内部用户的信息技术服务和支持,主要职责包括:提供用户设备(电脑、手机、iPad等)的维护服务。为用户提供软件安装、问题解答和系统咨询服务。对用户提出的问题进行记录和分类分析,定期汇总进行维护。负责IT相关设施的维护和保养工作。2.后台技术部负责信息技术服务的整体规划和实施,主要职责包括:对公司信息系统进行规划、设计和实施,保证系统的高效稳定运行。负责IT网络、服务器以及数据库的维护和管理。进行信息技术服务的创新和研究,使得公司的信息化发展更具有竞争力。3.数据库部负责对公司业务数据的管理和维护,主要职责包括:负责公司数据的收集、整理、存储和分析工作。负责GDP和ERP系统重要数据的备份和恢复。进行大数据分析和挖掘,提供决策支持和服务。三、安全管理为了保证信息中心的信息安全和保密性,山西中强福山煤业信息中心制定了以下几点安全管理措施:建立完善的网络安全管理体系,规范网络使用行为,避免网络攻击和信息泄露。对所有敏感数据和信息进行严格保密,设置权限和访问控制,并确保严格执行。定期进行数据备份,确保数据安全可靠,预防数据灾难。加强内部员工的安全教育,提高他们信息安全的意识。与专业公司合作建立信息体系安全,确保公司信息化发展稳健可靠。四、信息中心的运行管理为了确保信息中心的高效稳定运行,山西中强福山煤业信息中心制定了以下几点运行管理规范:建立错误记录和问题清单,及时发现问题和处理问题。定期进行信息中心的安全演练,提高站点的应急水平。建立定期巡视机制,检查站点的硬件和软件是否工作正常。制定详细的工作流程和工作细则,准确快捷地处理用户请求。进行定期技能培训,提高技术水平,适应技术更新和工作变动。五、总结以上为山西中强福山煤业信息中心的工作职责、组织结构和运行管理规范的详细介绍,希望公司内部各部门和员工可以深入理解和积极配合。信息化水平不断发展,信息中心必须注重创新
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