骨科优质护理工作总结优质

第页共页最新骨科优质护理工作总结优质骨科优质护理工作总结篇一一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化三基护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观根据。3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1.培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生，坚持每周进展两次护理大查对。在平安的根底上进步我们的护理质量。.4.深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资，防止人浮于事的场面我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进展总结和分析^p，提出相应对策，为举证提供法律根据，保护护患的合法权益。方案二：20xx年骨科门诊护理工作方案20xx年，骨科门诊将坚持以病人为中心的效劳理念，以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手，以一进步、双强化及三优化为主要途径，即不断进步效劳质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、效劳态度及效劳流程，到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目的。一、加强护理效劳建立〔一〕优化效劳理念培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识、质量意识及平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。注重搜集护理效劳需求信息，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见，及时提出改良措施，对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动效劳。把用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中。〔二〕优化效劳措施1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提早十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。5.为患者提供亲情效劳，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。二、加强护理管理建立〔一〕护理人力资管理1.建立紧急护理人力资调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班形式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断进步科室整体护理程度。3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养沟通技巧、临床操作技能等。〔二〕护理质量管理1.根据院部体系文件与《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等标准护理行为，优质护理效劳落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理效劳的目的和内涵，掌握率到达100%。2.有危重患者护理常规，亲密观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者平安措施有效，记录标准。3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理效劳，及时观察、理解患者反响。4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程纯熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。〔三〕护理平安管理1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者施行正确的诊疗、操作。2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操作及处理标准，以制度保障平安，杜绝医疗事故。3.主动报告护理平安〔不良〕事件与隐患信息的制度，改良措施到位。护理人员对护理平安〔不良〕事件报告制度的掌握率到达100%。〔四〕不断进步护理人员专业素质1.加强专科建立，进步护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，进步护士处理问题才能。2.鼓励及带着护士撰写论文,积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新工程，不断进步专业理论程度。3.配合护理部，建立护士标准化培训制度。不同年资、才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体进步骨科整体业务程度。三、加强医院感染管理建立〔一〕要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性≥95%，洗手正确率≥90%。〔二〕凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率到达100%。〔三〕组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。方案三：20xx年骨科护理工作方案在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理，针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进展标准化培训。加强护理操作标准，施行流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，进步护理质量，对不同年资，才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准，严格遵守十条禁令十个杜绝以及十四项核心制度，认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。仍然按照病历书写标准，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完好，到达字迹明晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实以病人为中心的效劳。完成护士观念上的转变，把过去的要我效劳转变为我要效劳进步护士的礼仪素养。把以病人为中心的效劳详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理，积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，催促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情十知道，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。九、开展护理本钱效益的研究，加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资，以尽量少的劳动消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳。方案四：20xx年外科〔骨外科〕优质护理效劳工作方案方案是对明年工作的安排。明年要把护士培训放在第一位。高质量的护士才有高质量的工作。通过再三的考虑，围绕护理部的工作方针，制定骨科的工作方案。详细如下：一、加强护理平安管理。1，平安是所有工作中的核心。护理工作要细心，耐心，严格按照护理核心制度，护理常规，工作流程执行。三级质控确实落实到位，把平安隐患消灭的在萌芽状态。2，梳理现有的工作流程，修改不合理的流程。新开展工程制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。二、积极进步患者满意度1，经常以一个患者为例，进展跟踪调查，询问患者对工作人员的意见，对卫生环境的看法，对工作流程的看法，对医疗护理质量的看法等，从中发现问题，积极改良。2，每月进展满意度调查，并对结果进展分析^p。每月召开公休会一次。三、做好标准化培训及骨科专科知识的培训1，根据护理部的培训方案，结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。2，围绕骨科十大平安目的，科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训方案。骨科优质护理工作总结篇二骨科优质护理工作方案【三篇】【第一篇】一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：〔1〕要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；〔2〕护理操作时要求三查七对；〔3〕坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反响护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进展检查，并及时反响，不断进步护士长的管理程度。三、加强护理人员医德医风建立1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育，对住院病人发放满意度调查表，〔定期或不定期测评〕满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。5、对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、进步护理人员业务素质1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以进步专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛〔无菌操作〕，并评选出了一等奖〔吴蔚蔚〕、二等奖〔李敏丹、唐海萍〕、三等奖〔周莉君〕分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了讨论，以到达进步业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，进步护士长授课才能。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液〔1：400消毒灵〕拖地每日二次，病房____期用消毒液拖地〔1：400消毒灵〕出院病人床单进展了终末消毒〔清理床头柜，并用消毒液擦拭〕。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳的宗旨，深化开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理形式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深化病房与病人谈心3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于探索阶段，护理书写欠标准。3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上获得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。【第二篇】一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观根据。3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从