电子政务实验教程

《电子政务实验教程》教师：谭亮君联系方式一章理论基础电子政务基本概念及系统模式1电子政务系统建设与管理2第一节电子政务的基本概念第二节“一站式”电子政务服务管理第三节电子政务系统模式及框架第一节电子政务系统建设规划第二节电子政务系统建设项目管理第二章基础实验政府网站服务浏览3政务流程优化4第径三拴章丢电荷子快政东务丧综绸合赚实情验政讲府武信孟息盛门洗户5政悲府壤公夫文孕传遮输6政篮府哭办象公灯自辉动原化7政竭府毙行徒政控审椒批纽奉管板理8招光标职采盼购欣管树理9国基有井资弦产睡管殃理1际0第雅一撒章枪理衡论忌基卡础电档子倘政颂务党的缩慧基朱本筛概渴念1这节浙，母我元们屡主掌要施需早要萌了扁解舌什终么议是终电通子裙政歼务阴。了裤解槐电脆子随政硬务放的伶基难本蚁概疼念王我尸们拒通骨过悠以座下道几危个费方壶面舅来托学发习咽：电岁子稍政舰务贱的奋由六来电龄子趴政楼务点建环设基的年战畜略忧地亮位电张子虏政寒务延的拔基况本枪概婚念电龄子或政驾务薯的停实赢质电仙子液政师务语的奴功减能第外一践章断理匠论猛基投础电牺子估政屋务颜的辜基直本尤概果念1电宰子转政倍务岩的掠由棉来当裂信畜息傻时飞代杠到兽来屠，杂信描息爹经徐济溜成罗为役人输类总社车会圈的涝主巾导源经预济骂，授信脑息韵成把为冠经趁济爆管年理礼乃文至赵国睛家堂和馆社奋会栋管爪理听的伯主衰要寒手仔段路的扫时犬候往。侵建帅立富信粉息店化冠的发政向府驰工胀作杯体疤系抄，炕即掏电趴子庭政骗务磁就饲应众运量而教生兵了缺。从工电晋子封政读务草的横产截生动过凝程吧来辱看福，臂它绩是瓜信挽息步经挠济高全各球友化撒，秘网贤络炒化哲发筹展盗的正产嫁物东，胜是酱信备息骆技的术扬应禁用冻从盼经永济跪领距域替向择上详层赶建城筑新领曲域骡扩颈展蛾的宽必年然计结熟果叹。第学一联章琴理蛋论存基择础电疼子盯政萌务穷的衡基拐本炮概逼念1电誉子铜政吓务宣建至设考的寸战子略毒地柿位1救.以格信吼息适化适带袄动塘工窝业杯化致的擦战僚略2乘.政矛府裹先记行肝，牢带融动串信剃息林化汉发油展缘瑞的库方徒针第富一摩章特理笛论艺基迅础电攀子处政悔务上的葱基步本株概膜念1电画子款政品务斧的钩基举本灾概窝念电申子卵政酬务就迫是血政纳府甚应喊用早现赔代留化止信厅息束和帅通止信初技乏术表，绍将岔管死理浪和脉服殃务坐通注网谷络姑技铅术欺进系行蓝集唉成胖，资在锄互兰联沃网伪上浓实掩现遥政遣府舰组澡织仪结谦构阳和渣工漫作步流毕程痒的摔优气化茶重拼组碧、煎超漠越问时版间洽、友空忠间各和居部欲门毒分芽割那的婶限丢制意，索全足方惹位锯地炭向亦社统会厉提逐供冤优恢质成、亚规勒范是、军透罗明论、昏符身合畅国纵际易水编准谷的短管谁理考和婶服缺务淘。它推包叙括沫三有个下方阻面叙的妄含版义①吵借豪助登电义子缎信症息眠和叠数口字宏网义络姨技陪术②脾处虹理床与伍政如权舌有牢关浮的窃公裁开裹事浆务③宅对部政娘府保管喂理宅事归处净进备行盒组湿织敏结值构仓的崖重来组羊和萌业南务危流梢程庭的蒸再茫造第报一什章裕理痒论势基齐础电园子下政邀务香的很基共本仓概在念1电惰子驰政以务张的承实刮质电撑子撒政丘务是俘现武代骆电条子底信科息贩技编术鞭在予政责府州工桥作耍中犬的竟全接面丧应顽用电托子敌政惧务是弓一承种联全耽新慰的券政座府来管坡理蕉观岸念电芦子年政误务是挂一娃个婶动骗态杠的瓶过只程第而一缺章蹄理碗论镜基兽础电筑子据政沿务逝的墨基末本夺概念念1电欧子由政漏务梳的舞功除能1扶.提馅高捷工牵作格效蜻率界，侮降丹低戒办营公碌成罢本2仰.加炒快绳部搂门嫌整馋合汇，逝堵带塞窑监肺管杜漏威洞3宽.提英高街服受务借水扒平炭，乒便澡于匹公苏众罚监疫督4工.带竿动许社裂会臂信品息匆化粉发守展第呀一瓦章急理搬论享基劝础“阀一踢站缠式架”脏电翅子论政皮务掌服周务格管缓理2电眠子屑政副务兆是彼一演种到新宣型梳的旧政造府究组技织水形殖式项和斩公撇共侧事托务很管括理讯机怜制这，迟是急互孩联劈燕网烟与俯政健府剩创栗新催融段合搁的币产刺物状。从馅世膀界拜各舌国住开隙展赚电俗子特政梁务捆建遗设受的风建逮设尚经盯验百和薪发帽展幅趋使势宵来经看傻，棒“辽以君公笋众谱为恼中型心雹。删一宗站图式庄服舌务纷”呜的哑服精务庆模乒式这已她经摔成肝为淋世蚊界想各棉国恶政铺府祝的岸共龟识认。由尺此如，臂在扰国钞内筐电授子骄政夕务该建打设违迅观速翅开阻展殖和《行腰政伍许诵可据法》逐脆步续贯丙彻吗落之实阅的先双因重抖推鸽动傅下叔，晌“妄一泊站芝式抬”伍网屑上魄审粮批誉迎效来禽了莫前厌所田未钓有仗的浇发萍展欢机订遇岛。歼今偷后灰，淋伴吐随滨着洲电脚子予政绒府嫂公腐共陪服伐务灶理寒念独的脱提饥升读，傍将斜有圾更困多栽的锦以耗协惑同办政基务瓦，笋“识一抬站蜜式探”鞭服株务尸为提核京心肌的谢“号网器上瓶串相联嗽，由并串联无审艘批头”鱼服南务蚀模紧式催的庄出低现事。渗并调成使为首今求后效的转潮赤流柴。第朵一厅章很理席论享基勉础电耍子券政傍务炕的箭发葡展羽历疼程面向数据处理的第一代电子政务面向信息处理的第二代电子政务面向知识处理的第三代电子政务“屠一恶站捷式成”台电加子益政糠务屈服狭务勤管扁理2第狭一贷章染理谅论钱基段础“港一趣站筑式脱”某电您子牛政宜务龙服才务勿管棵理22派0科0危1年咽，县欧优洲亩五妈国表首古次朗提拌出悔了解“畏一异站莫式转”讨（o晚n袖e妈-警s加t争e顿p唐e叉-镜g贱o谋v夫e夫r黎m香e哨n离t）鬼电件子皆政槐务美的璃概丝式念刊，叙并筒申缺请恶成闻立若了铁欧叠盟束技纪术所研瞧究墨基淋金稻，屯成胶立责了你致争力塌于才“付一惑站激式托”将电漏子宏政汇务希平艇台丙研都究饲与里设述计迎的歌组驶织步。L模a但y歌n泪e骂&淹L跨e策e提肺出裂的乡丰电厘子纤政刘务排四遣阶抄段败发归展俯模河型郊是目录展示在线展示目录展示表单下载事务处理在线服务与表单支持在线事务处理的数据库纵向整合部门层级系统整合类似功能整合横向整合跨部门整合真正一站式服务难易高低第窃一景章妨理液论映基卖础“量一检站笔式疲”废电府子赢政醉务鼻服扯务所管脆理2“袄一协站笋式饰”烤电骂子姨政柔务纯服勿务执模贸式赤将紧政渣府冶分夫为巩前还台泛和休后防台辽两攻部骄分锦。暗：胁前盆台直直膛接节面开向香公海民毫承悠接芳服颂务绣请刚求盯和孟返斗回介服怠务岂结据果临，狠后招台支则会是牙任脊务轮的马实卷际尊执琴行罢部全门勾。这纱种挣设院计乏反畏应波了诉政处府夸服减务寇理付念盏从曾统烫的族以匠自思我善职慨责珠为垒中讨心糖想睁现页代满的巩以粒“攀顾串客暗”匀为腰中衔心薪的菠转及变优闸势第氏一较章肃理弹论扣基乓础“赏一仇站泼式罩”车电望子生政体务取服伐务夹管忆理2“暂一籍站娃式们”按电已子日政床务火的饥服票务帜模脊式社会公众政府部门1政府部门2政府部门3社会公众政府部门1政府部门2政府部门3一吸站蒜式劝服狠务暮平俊台传因统砖公前众该办帮公责模进式屋和上“坡一榜站既式象”渗服光务恳办骄公腹模欠式第点一祥章放理服论伍基康础“才一估站企式叠”梁电渔子夹政战务泼服幕务颂管愿理2“渔一歇站眨式声”以电攀子碍政破务轧的期服虏务叮模包式政府监管部门政府部门1政府部门2政府部门3政府监管部门政府部门1政府部门2政府部门3一勾站鹅式南服挠务教平恐台传饲统遣政熔府稿监宏管致模北式润和歪“继一忍站伯式性”序服卡务葛政锐府受监丝式管壮模别式逐哑一监跨管统成一监关管第给一狠章叛理吓论年基屑础“馆一呀站犬式阅”熔电墨子经政亮务奋服仪务陷管映理2“锄一档站涨式吩”你电竞子委政考务坏服咳务霞模姻式阻的河优方点乘：1，柴有爷利布于藏服招务施公墙众2，包有榴利恳于绿加景强卵政推府抄监斑管3，嚼有撒利治于为简豆化饿部笑门嗓间灵资仓源越共栽享“晴一桶站察式级”出电所子莲政够务张的君服和务米模街式第歇一昌章敌理粮论解基浙础“弊一庸站不式梁”胸电祖子演政根务叶服架务涂管迟理2“筛一册站芒式撤”的电算子宝政链务器后拍台餐研苗究“坝一忌站浩式售”缎电劝子宋政键务个后不台桑研闻究侄主傻要服涉碧及崇流乘程方再哈造匹和恢基章于恒网颜络肾的抵远碎程婶合晴作扰两勤个次方少面流授程浪再范造朴问伍题孙：也首便先丑需巷要楼对绵所陕有滴问均题眯进晕行庙详债细准的昼理还解末和良准稠备欣，确第合二公，剖进牲行输可亏行滔性罪评威估弦，例进桂行严工议作悠流随分佳析基奔于泽网钞络税的割远锯程哭合坐作堵问崇题持：它不店同糊部滤门芬的敲协塔调绘，仅目蕉标堆共蹦享鞋，郊信强息拿交遥流慈。第焰一道章俱理满论挂基轿础“滚一蹄站驱式订”助电贵子想政暂务申服产务眯管秋理2广固东定省触“态一摸站仿式江”铁电眯子圣政炼务挨建响设当实活践广碍东段省桃“耻一规站捕式技”因电洲子迅政遭务它建槽设嫌的捆指狭导给思袜想汪、疼目债标季和鸣原帮则指刚导阁思允想坦：却三答个量代接表从、耐法劝律披法矮规段为矿依杏据呀，早以类资边源脚整闭合狡为到基错础摩，著以塑业因务兔流呀程隆优另化娃为楼核梳心货、衔以删信言息威技撕术坛为由手粥段反，达全因面皇提协高呈政告府钳部肺门泻行潜政门和崭公毒共何服朽务煤能宣力流，抗提际高县公直众胶满拳意摇度施为督目别的消，朝创薯新艰的侵管慌理道模客式盲。主果要哲目恳标滑：蒸整率合神信岔息浑资屯源科，秆优裹化骄业葛务怖流邮程浙，朗提撕高叫行宪政抬管彻理押效叼能妈，再提农高凡政宁务头公融共卫服斤务授能缩慧力撕和互公枣众漆满体意袋度乘。第设一授章和理傲论企基庆础“董一日站术式龄”装电西子炎政娃务毒服沈务涨管管理2广馅东像省互“原一迈站者式肠”症电刊子昂政俗务堪建扫设趟实堂践广雁东舞省只“唯一辞站泡式输”解电逆子扒政介务地建芬设洽的隐原织则依法行政方便公众方便公众循序渐进标准统一突出重点第稼一制章掘理赢论贡基币础“霜一暑站朋式系”量电堵子赌政身务少服疾务阻管蚂理2广羊东炎省效“裹一誓站榴式蔽”注电摘子撒政局务株建蓄设贵实液践“塑一渗站厅式贪”侨电振子沟政怕务适建俱设烦的尺主鄙要傍任淹务整合资源，优化政府业务流程根据政府部门的层次选择建设重点加强面向公众的应用系统开发与服务第感一拘章攀理涨论副基板础“肉一晃站约式档”拳电粉子挺政奇务疮服葱务抗管旨理2广充东怒省要“民一野站屡式煌”硬电肃子意政箩务埋建卫设吼实狱践“毙一电站蚁式托”商电糖子乏政释务臂建菊设按模怀式首先是网上并联许可模式其次是以核心业务、核心部门为中心的“一站式服务模式再次是以实物处理过程为中心的”一站式”服务模式第倍一缺章贪理晓论塘基泻础“疮一朴站腿式裤”膛电蓬子右政皱务虽服镇务彼管帮理2广爬东巷省橡“轧一桂站害式骂”甜电跳子蒜政糟务全建赚设名实机践推霉进范“皱一迎站剪式婚”哲电猜子惰政假务菠建中设导的侵政文策堵措匀施统一认识，统筹规划明确分工，各司其职分布实施，稳步推进统一平台，资源共享统一标准，注重安全创新机制，保障运作建章立制，规范管理第吊一拆章惧理尝论秘基奇础电愁子喉政畏务留系同统咬模技式浪及坛框扩架3我士国惰的室电策子法政护务僵发蜻展辫已付有画十愁几吓年财的怒历溉史猴，般期依间找进奇行巨了稀办澡公波自宵动嘉化纯，吉政沫府竖网漆站悦，射各轻种觉“喝金嫁”携子戒号局工知程机，桂如躲金呢财法，蝴金行税气，里金鸣卡谱等浓等浆。薯信犬息结化浅系淹统纲工浪程赔的格建倒设郑。芬通施过棚电已子牛政榜务博系爷统撇建衡设溜，杠推乎进凤了每统醉一早的由的仿国出家瓣电扫子穗政段务蚀网呆络须平奴台慈的畜建骆设穿和躺国看家夸电键子各政刚务土的拌顶翅层搅设舱计涨。第放一背章残理奶论岁基鸭础电锤子咳政排务库系菠统漏模酿式艰及吩框耍架3电眯子首政祖务捷的源网死络恰结昏构我怎国叹电富子石政阵务泉网淹络卧基钞础制设殿施宗架昌构糊正朴经诱历蛇由估“除三贿网披一酷库议”室的栗结受构葬向显政矩务驰内命外啊网顶结染构沸的勾转桶变拣。三环网李：虚内铲网愧、平专郊网湖、汉外呆网东；一长库激：截信臂息腹资泼源退库屑。第沟一勉章旱理里论凯基歼础电羊子国政差务呜系誉统晃模娃式揭及之框梁架3电受子叠政控务显的齿网矩络匠结句构互联网门户系统外网受理逻辑隔离外网（公共管理与服务网）专网（办公务资源网、提供信息服务和业务协同与服务网）内网（机关内部办公局域网）逻辑隔离电子政务信息资源库物理隔离三劲网海一等库指体虎系企框逝架第若一剃章速理虏论泻基奋础电想子殖政若务还系筐统洪模芦式星及促框碰架3电哀子霸政咏务跳的璃网胃络梳结挎构逻辑隔离政务外网（各级政府办公业务网，上下级部门专业业务网）政务内网（办公厅政务专网，地方政府节点连接到副省级以上）核密网（中办、国办）绝对隔离物理隔离互联网各级政府门户系统政递务姐内阔外救网蜓的斯体艳系答框摔架第肌一搏章间理碧论傲基番础电舒子钩政员务拴系置统街模此式电及竿框兰架3电完子冈政早务善的势网偏络接结厦构政务内网和局域网政务内网有一定的保密级别局域网负责办公自动化的任务不同的网络采用逻辑隔离政府外网与互联网政府外网是政府业务专网主要负责行政监督和公共服务内网和外网需要进行物理隔离永远在线的服务是政府网站的最佳服务模式政府信息资源管理中心统一对信息进行发布和处理采用统一的目录服务体系进行信息的分类自顶向下的层次结构第黄一明章阵理勾论史基挑础电挠子放政慰务蛾系安统革模棚式层及膀框丑架3电鬼子嫌政泥务寇的网总股体咐结禾构我虎国记电逢子研政侄务妨系零统凡的湾总有体柱结史构擦由瓣网稍络偏基露础艇设行施谷支两撑渐体链系姻，群业握务品应并用农系款统盘，涝公素共仗监蛙管应与彩服途务抢系得统链，兔标蠢准亡化午支当撑峡体即系鱼，伞安辈全暴支斥撑挨体组系贼五际部旦分娇组紧成电子政务标准化支撑体系电子政务安全支撑体系电子政务公共监管与服务系统（外网）电子政务业务应用（内网）中间件层数据库软件计算机，存储设备及网络硬件基础设施支撑体系第卖一系章傲理论论忧基划础电仙子忘政纽奉务财系花统搅模焰式篇及缴框鸟架3电纠子皇政戴务严的妨体仆系昌模器型1，振客句户基机/服类务统器单计凭算瘦模赴型即工传帮统震的c农/捎s模盘型如，税通列过牧客唤户纹端义软归件计和数服胃务屠器赔软姜件权来挪完尘成睬服辱务质。电嗽子河政恼务披的均体描系境模鸣型赖是控基葡于究网据络晋的惯分先布矛式自计偏算逃模脆型饮，宝它丹经凭历扫了品三疏个具阶甘段刚：裹总薄段订，孩主着机棵网抹络孤，圾文略件要服工务煮器绪模崇型梅；柳客迟户狂，抽服啊务跟器呀模啦型烧；翼多矩层飘分句布欢式功计山算喊模津型强。拖其恋中牙，门第乖一跑种望模晓型晶已伞经岛不竞用怀了宾。2，纵多女层纽奉分界布晌计楼算衡模图型即志分柱布含式匀计呼算乒分碰为1捡.三叼层寒计幸算缸模径型2便.线I迹n蚀t盘e旺r湖n球e菊t俩/拳i楚n缎t忽r宴a骗n彻e似t环脸境叉下焦的清多遭层玩模及型第愿一扭章血理摧论怎基话础电芽子锤政色务袄系婚统骡模驾式铅及诵框均架3电仿子况政康务附的蜜体妈系模模吴型2，芒多使层粉分中布章计呀算夫模犯型即浮分灰布幅式土计息算孤分肌为1梦.三歉层啊计握算墙模史型2弃.岂I双n营t篇e苏r堡n轨e永t获/价i沫n辫t害r猎a毙n灿e丈t环融境永下将的晴多界层也模就型第身一折章军理绞论受基冲础电壶子犯政乖务应系均统摸模冻式侦及艘框罢架3电今子帜政摘务讲的视体盐系猫模德型三怨层述计蚂算航模莲型乘的锻逻滑辑蓝结远构表示层窗口控制桌面应用网络连接数据访问功能层安全控制分析处理内存管理错误处理数据层关系数据库事务处理存储过程数据仓库第煌一鹿章搬理醒论当基塞础电爷子汇政山务追系蓝统割模乏式自及苏框都架3电仆子韵政毯务鹅的境体直系馅模贱型三兄层牢体愈系疾结默构妥应哗用块软晚件磁模热型用户界面应用逻辑数据库客户机应用服务器数据库服务器SQL语言http等协议第案一撤章掌理普论币基寒础电忙子掠政明务肉系料统柿模膊式们及雀框瓦架3电飞子选政槐务粒的或体锐系幼模谋型I像n齿t秒e塔r计n桌e旨t锐/遮i意n奴t鲜r准a怕n曲e碎t环穗境蝴下作的环四盈层缸结刮构踢模奔型客户层WEB服务层应用服务层用户本地数据中心WANWAN数据库LAN第梦一默章悼理玻论僵基掏础电饰子楚政庙务凤系驰统友模住式裕及樱框总架3多牲层播体看系套结广构伐中熔的懂中象间截件在晚三沙层减或有多朗层C缺/悼S结乳构译中承，仁中梳间虽件浴是怨很兽重慰要元的翁部朴件嫂。所颤谓泊中拣间变件杨，真是开指肥中耻间咬件滥是姻一纺种绣独源立许的旨系掉统都软阴件款或板服急务母程仁序使，屈分过布斜式蛛应良用闪软惩件奏借级助缎这溪种解软懒件严在申不狂同亚的辆技厚术书之善间剖共赛享讯资浪源先。壮中朵间攀件宽位廉于羽客味户蒸机/服舅务蓬器迟的覆操烟作栗系称统社之晶上越，据管鸟理党计慢算乎机龄资伟源自和蛛网黄络哈通给讯符。砖是厨连邮接亮两医个晶独李立疼应鄙用昼程圾序秤或夏独棵立娇系脚统馆的绿软泽件吧。楼相帜连联接罚的便系愧统报，驼即挽使葬它逗们荐具拨有吓不愤同驰的沫接布口彼，促但泰通再过策中垦间界件茂相追互禾之鸭间毒仍本能锻交左换纹信肆息主。丸执续行天中剂间捐件跑的末一册个稿关陶键沙途挥径撒是些信抱息宽传胀递誓。掏通鹿过诵中克间川件会，枕应夹用焰程贞序蛇可容以彼工也作穷于望多迅平竞台勾或O凉S环棉境摸。中昨间荡件蕉的茅主荒要蛇目弃的针是围用位于革异耐构年的早通飘信皮。第醒一宫章破理漂论貌基芽础电耽子董政安务杰系较统拦模隔式清及喷框量架3多彼层孝体淋系收结页构线中响的核中景间摄件中对间身件脸的屋分碑类毁：脸标年准滴的萄中马间沉件久体肺系远结鸡构琴平蕉台瞧有2种J袄2胁E证E，.值N泰E要T数据库中间件远程过程调用中间件消息的中间件对象请求代理应用服务器中间件第铲一漂章滥理除论烫基备础电提子坡政挠务她系源统旦模撞式开及迁框免架3电筐子蓄政飘务浊系律统执的糖基诊本感结倡构电稼子届政制务届系幕统雨是茄基秋于司计赌算字机拢网吸络损的腔信青息拆系嗽统纺，返应纱用腾了桌先紧进责的橡计尚算严机桂及段网吓络漏的部软即硬誉件防技煌术时。电啦子右政起务铁系温统版的有基而本汉结巷构局自丝式下壶而躁上荷可迁分续为坟网问络部系高统叛层爆、走信波息秆管简理嚼层倦、素应美用培服肢务温层震、亦应汉用吴业渣务私层判四撑层锋基孤本骄结自构整受个满系逼统判还劝包蓄括玩电阁子相政殃务须标匙准鞋和声规宫范择体报系姥、兼面全向杆电文子免政阿务妙系虹统习的乓安拒全帐体挤系龙。如杠图第什一脖章壳理稳论笑基洒础电镇子椅政毫务弯系警统们模健式惕及槽框弯架3电分子疾政晓务庄系请统女的悼基敢本纲结尖构协俊同欺政罩务见与勿决托策浮支敌持政而务呀应游用饿系星统面此向拉政领务蔑领流域摔的炎应测用链框鸡架工刘作奋流男或休角底色壤网抢络泪引取擎数祸据村整愤合睬：根访储问变、胸提篇取炕、讯过刻滤惜、库综勉合各帐种季政摄务秒数省据珍资旨源因拥特师网软许硬射件乔基立础仆设圾施电浊子虏政撤务御中早间蒙件政板务买外渠网政麦务冷内数网电不子植政弹务受标阶准岂和纪规胁范私体妨系面语向芝电阶子递政辞务流的按安神全银体厘系第捡一档章若理兵论酷基崇础电日子兄政慈务真系愤统怀模现式滤及衬框滚架3电竟子初政己务明系待统锐的绪网厦络剪层控次碑结惑构中央级网络平台省市级网络平台1地市级网络平台1-n省市级网络平台2地市级网络平台1-n省市级网络平台N地市级网络平台1-n第闪一炒章格理葛论鱼基览础电圾子毅政正务缠系叮统欧模循式鞠及好框揪架3电天子丑政绵务辉系军统桶的绝网声络版层巩次励结接构电欲子银政饰务少用伴户需的韵层尝次（1）炊核稼心坚层冻，仪包品括骆高歌级脏别仗的季行革政南部芒门子。（2）布连业接劝层，包绍括既个愤地绳方锣政零府仆机获关疾和曲行务业效主能管童部督门翻。（3）黎受鼠众钥层，包咸括欧社荐会甩公拜众历，况企嚼业巷及南国辰外颈访愿问槐者束。第膏一敌章矩理偶论啊基牌础电榴子政薪务索系忙统秋建踩设历规摔划1电素子季政婆务飞系脑统撕的幻玉网羡络释层准次填结轮构电迟子屈政畅务获系销统愿建拢设慈规同划谈就闹是道政正务秘机求构旱信刺息纳系胆统深建绍设帝的义战弟略砖规窗划估。第榴一鸣章腐理气论割基笼础电减子政咳务派系考统农建捆设肿规势划1电钉子页政娇务驱系致统挡建扎设茧规票划踩内得容1纱.电革子膜政蓬务赞系贴统链建悄设芦的仁目屑标舱，施总超体笨规匪划唯和怪发苹展册战故略2检.机闹构熄电遗子路政徒务旷系槽统蕉建枪设府现赏状含分崭析3关.对粱相电关蝴信户息软技耻术写发漆展风的涌预券测4短.近斯期犯发趴展鸣的斩计乌划第魔一详章桶理隙论第基闹础电殊子政常务贩系肉统产建喜设议规陕划1电休子澡政团务具系呜统治建欣设报规词划屿应锻注劣意播的晶问动题根据实际情况，做好综合分析做好环境的规划工作必须考察应用需求，做出尽量准确的需求分析要与机构发展总体目标想吻合要运用模型进行综合规划，贯彻整合集成的思想第蔽一晚章壳理路论刷基除础电渡子政时务算系碗统丝式建毙设状规抵划1电蜻子别政座务段系推统斩建惰设叫规商划涨应悠注充意金的挑问昏题要重视运营维护环节要分清近期目标和长远目标能够随环节发展而变化电子政务的信息安全必须保障要以标准化为中心第趣一段章莲理喷论差基鲜础电要子政的务据系银统饶建原设态规馆划1电阵子担政录务滑系抛统绩建忽设插规端划抹的箱原撞则社会化统一性法制化普及化产业化安全性标准化第阳一柏章阔理日论驼基括础电山子政骄务聚系臣统当建惠设肆规炊划1电勒子既政哑务迹系青统诉建斩设储规洗划顷的岔方纸法战略集转化法第一步识别机构战略集第二步将该机构战略集转化证电子政务系统管理战略关键成功因素法1.目标识别2.CSF识别3.性能指标识别4.数据字典定义企业系统计划法着手准备工作提出工作计划调用定义业务过程业务过程重组定义数据类定义信息系统结构利用U/C矩阵划分子系统确定总体结构中的优先顺序提交BSP研究报告第甚一嘴章状理梨论助基胳础电弃子政抖务眼系桑统嚷建普设描规悄划1电绑子置政重务浓系飘统斥建奔设负规陆划鱼的续方跃法特点优点缺点SST方法识别出的目标反映了各类人员的要求，并给出了要求的分层结构，总结出机构的战略集，然后转化为电子政务系统的目标保证战略目标比较全面突出重点方面不如CSFCSF方法能抓住主要矛盾，使日常的识别突出重点；和领导的日常工作比较贴近，使用简单确定较高管理层次的问题关键成功因素的确定带有一定的随意性；不太擅长更加具体的设计和实施问题的解答BSP方法通过对机构“过程”和数据类的全面调查和分析，完成对信息系统的规划比较系统全面，基本概念中强调目标没有明确的目标确定方法第孕一恭章尚理智论览基值础电拐子政钟务魂系宇统悟建谷设瘦项来目宪管闭理2项组目仰准搬备项目准备阶段的任务项目准备阶段的关键第旺一沾章购理策论膊基虽础电但子政晌务沙系龟统匀建疫设喝项笼目更管悦理2项坛目跨启剧动识别潜在项目进行项目选择选择项目开发方式自行开发联合开发外包方式购买现成软件制定项目章程制定项目范围说明书第奏一蛋章杨理气论绒基锻础电临子政元务阿系慰统氧建堡设摔项例目转管角理2项题目陪采挥购前期准备招标开标评标和定标第子一印章羞理碰论陶基浇础电镰子政例务累系麦统熄建晌设仍项偷目符管仪理2项招目禽实孝施电底子沈政栗务溪系拾统坟的爸项挠目睬实胖施勺一陈般然包和裹最软党件绸设哄计往开闹发侍和疼系齿统证集甩成两个敢阶涉段需求分析软件设计软件开发软件测试软件的安装维护1逢.软界件蜓设线计脑开师发第筐一作章衣理兼论世基忽础电把子政宝务钳系江统抬建夫设旅项似目库管角理2项巡寿目蜜实赏施电纱子已政南务帜系库统配的备项乌目跌实牺施匆一秤般艰包盖裹功软摄件绩设需计滔开午发管和鞠系岁统糠集奋成两个池阶部段基本设备部署基础软件部署系统安装调试2牙.系汗统逆集趋成第危一桌章浓理久论剧基挽础电冈子政犬务凉系酒统淘建壮设烫项慎目艰管厕理2系蜡统吉评塞价系拒统涌项润目说的逗评拌价闪分谱为筹前臂期梅准角的感评拔估窑、尺投舌资超实脖施姿期妈的窃事势中熔评桥价碑和猪建丑成廉后泼者武的膏后哭评烦价通过系统评价检查建设成效通过系统评价检查系统性能是否满足业务处理需求通过系统评价检查功能是否符合需求通过对建设过程评价检查是否规范通过系统运行管理评价，检查系统运行管理存在的问题通过系统建设的效益评价确定建设投入的成效政询府之网惧站仿服树务拔浏斤览第二章团基蔑础晨应扯用绕实成验实聋验碧目榴的1从信息公开、在线办事、公众参与、用户调查、网站性能及设计等网民了解政府网站提供的公共服务器的数量和质量了解中外中央政府网站的内容及特点了解并能比较我国部委网站的内容及特点了解并能比较我国省级政府网站的内容及特点了解并能比较我国地市级、区县、政府网站的内容及特点第二章狠基债础刷应距用舟实斜验实叔验孟知弓识互准格备2一浆、抱政强府肝网忙站政衣府件网负站确是孤我冻国丙各布级狠政绩府绝机叶关昌履泻行登职师能滨，节面量向丧社鄙会她提钥供共服暴务叮的骆官听方揉网煤站搏，容是编政脸府软机搞关厚实洽现刷政镰务母信持息绑公胸开翁、铃服埋务删企啄业辉和牛社粗会警公绵众脆，磨互剧动月交湖流态的甜重艇要君渠秧道殿。三孙层马前-后貌台保体盯系房诚：社会公众门户网站门户网站行政服务中心行政服务中心内网门户和政府职能机构第二章刻基南础坡应谈用摘实省验实疑验夕知兔识菜准央备2二厨、洲我经国鸣政闷府寨网案站造建犹设渐公抹众随回昌顾第一阶段（2002-2003年）明确网站建设工作部署，建设