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文档简介
第页共页文员毕业理论报告字9篇(优秀)文员毕业理论报告字篇一实习单位:xx常兴实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导教师:xx实习过程:文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念,办公室文员实习报告。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司文秘工作中的详细业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在和机旁,实习报告《办公室文员实习报告》。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。如今在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开场工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开场。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其别人来说待遇挺不错的了,也不是和其别人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事。所以,如今我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶然我也会的,大家相处的很好,没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很谅解,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我如今要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开场有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。文员毕业理论报告字篇二实习对我来说还是一个很生疏的名词,这是我一直想去体验一下生活而又没时机的生活,我一直很盼望我也有一次这样的时机来实现我的梦想。终于让我等到时机了,周围同学都出去实习了,我一个人显得是那样的不合群,我决定也要和他们一样,一起实习,一起进步。没有多少的刁难,我顺利的通过了实习单位的考察,我可以准备开场实习了。时间过的很快,转眼实习就要完毕了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对生疏环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,假如说学校是承受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而珍贵的经历,也许十年之后想起如今的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。大沥人才网正式报道实习上班的那天,充满了无限热情与期待,而这一切在几天下来变得所剩无几,取而代之的是厌倦和害怕,厌倦孤单的滋味,害怕不能胜任。好在师傅是个很耐心的阿姨,也许就是这样让我的担忧少了几分,多了一些亲切感。师傅很照顾我,也很热心的教我,帮助我,让我对工作很快就上手了。可是,也许是因为年龄的关系,让我们之间的话题总是很少,除了工作上的问题之外,一大半时间,我总是处于观众这样的角色,听着办公室里的同事聊天,偶然轻声附和几句。主管是个很细心的人,她跟我分享了很多工作经历,她告诉我要努力适应这些不完美,但必须坚持自己应有的原那么,那种为了到达目的不择手段的方法最后只会害了自己。她还告诉我要放正心态,得失很正常,重要的是收获一段学习的过程。成长是本来就是一段幸苦的旅程,要面对风雨,要经受住诱惑,更要学会承当,负起责任。而实习是一个人走向成熟的其中一个标志,从人生平坦的学生生涯跨上崎岖的上班族生活,尽管偶然跌跌撞撞,但那份靠着自己站起来的力量却能足足让自己欣慰一天,甚至一年。因为没有父母、教师在身边帮助,一个人承当,一个人负责,那是给成长最好的礼物。作为部门文员,做的事情很琐碎,很杂,每天重复同样的动作。曾经出现过厌烦情绪,甚至一度想过要放弃实习。总觉得压力太大,办公室政治每天上演,也许太早的走进了那个复杂的世界,在内心还没有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的压力,使得心中那股原来义无反顾的勇气,缩到了最小,甚至在一次次困顿中消失,变得害怕承当,害怕面对,想要逃避。学生时代的我们,总是把一切想的太单纯,太美妙,我们甚至忽略了生活中的灰色。对于采购部,一开场并不是很理解,甚至仅仅浅薄的认为只是对于公司所需物品的购置和置办。后来,渐渐接触理解下来,才发现原来采购部拥有一系列标准的体系和流程。采购是个繁琐又复杂的合作过程,涉及到消费部、市场部、品质部等多个部门的多个环节。首先市场部接到客户订单,有个需求的动作,将这一动作反应给消费部,消费部根据实际需求再将定料方案返回给市场部pmc:随后pmc做定料方案,确定来料数量,进展叫料:最后采购部根据叫料方案写请购单,联络相关供给商并制定来料方案。之后,供给商送料暂放采购部原料仓库,有品质部ipqc进展来料检验,合格就入库,不合格就通知相应采购担当与供给商进展确认和制定解决方案。每月月中,仓库会进展盘点,目的在于确保账物相符。而月末,采购那么会与财务进展对账,这一块相比照拟重要也比拟费事。此外,每隔三个月,部门内审员会配合采购担当与品质部主任去审核供给商,对供给商进展评分,并确认是否符合公司及客户要求来决定是否继续使用此供给商提供的材料。而完好的采购流程也并非如此,也让我认识到我应该学的,应该做的还很多很多,终于更深的体会到那句常说的老话:活到老,学到老。以前总听别人说,只有自己做了妈妈,才能体会到母爱的伟大。如今实习了,也终于能体会到父母工作的不容易,更能谅解父母偶然的脾气。想想以前,父母发脾气时,我总是感到特别委屈。如今终于知道,他们在单位承受着多么大的压力,为了一个家,更为了我。我很感谢他们,他们我什么是付出,什么是责任,什么是爱。金融危机还没解除,我总是担忧说不定哪天我就被辞退了,他们总是宽慰我,让我不要担忧,但只要还在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到到最好,不是为了做给任何人看,而是要对得起自己的良心。以前,上班族对我而言是一个生疏而遥远的词。然而当我就开场了全日制上班族的实习生活。回想当初,对上班的向往而又担忧的情形仿佛就在眼前。分开了学校这个温室,所有有的一切都变得很很真实,很实际。而我也不再是以前那个只会做梦的女孩,也终于明白梦想与现实之间的间隔。明天的自己,绝不会为今天懊悔。相信我会不断做的更好。也许以后的我还是会去参加实习的,这是一次很好的锻炼,在实习中没有人给你任何的压力,你做好了,他们会赞扬你,你做不好,也没有人责怪你,换来的只有更加仔细教你,教你如何做的更好,这就是实习不同于工作的真正区别。我想以后的我工作以后,还是会记起当初这第一次实习的,因为这次实习给了我宏大的启发和学习知识的动力,我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样去工作的真谛,我很开心我可以在第一次实习的时候找到那么好的单位和同事,我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好的!文员毕业理论报告字篇三我于20xx年1月8日至2月25日期间在xx劳务工作,主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理,接个。刚开场工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于生疏,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进展,我也渐渐的开场负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全县平安消费会议上的发言稿等,都是由我负责的,这证明我通过努力得到处室领导和同事的成认。几天的时间这些工作就做的得心应手了,以后我就开场做联络、。向与各部门联络,除了信件的往来,还有就是联络和联络了。有时领导会让我负责打通知一些部门协作处理某事,打跟对方联络时,必需要注意自己的语气,因为我代表的是办公室,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发就要求我们对办公自动化设备具有一定的理解,要求会使用。公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深化的一次会议就是办公室系统党组专题了。会前要准备领导的发言提纲、征求搜集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员等等这些工作。会后,我们主要是整理此次的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我理解公务员办会的详细程序。我理解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经历提炼精神本质,加以推广和普及。①公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的理论,使自己对公文写作这一专业知识有了更加详细的认识,促进了理论知识向理论动手才能的转化,使我受益良多。②办公时尤其是接和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,也让我学得更多的社会知识,可以更好的溶入社会③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。④理解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,理论及解决相关的问题,锻炼自己办会的才能。⑤待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚可以换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。⑥要擅长沟通。沟通是一种重要的技巧和才能,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。理解一个人,那么需要深化的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的联络、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都可以锻炼我们的交流才能,使我的沟通才能得到进一步的进步。⑦要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目的奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开场进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。一、我要学会自己独立,不养成依赖的习惯。社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规那么,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己渐渐独立,自己为自己负责。二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不假设校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充满了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。但是在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原那么,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经历,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的时机,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习时机就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的时机,只有去做,去付出,才会有收获。四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进展。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的那么是我们的团体。但凡强大的团体,都是个体牺牲后可以得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承当责任的人。没有谁必需要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承当。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。要知道,人都会无可防止得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经历,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承当责任。六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的效劳这个团队,所有为了工作搜集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。这样,工作会带给我们许许多多的快乐。七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要英勇。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,假如自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的才能还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作时机的时候,要英勇一点,给自己时机证明自己做得到。当然,假如结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。也许,我们需要的,还有时间。八、凡事要忍受,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排斥,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原那么问题,能忍那么忍,不要冲动,更不要意气用事。假如这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的费事。职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。个人感受时间过得很快这个寒假也即将完毕,我的实习工作也告一段落了,在这个工作中,我也有很多缺乏,但是我会竭尽全力去做好它,在将来的日子里我也会这样的努力。作为大学生涯的第一个实习阶段,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的急躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的。站在时间的这一端倒回去看,一个多月的实习经历我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的,感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。以上是我在我的第一个实习中总结出来的心得体会。参加实习的一个多月时间里,我收获得不仅仅是工作经历,还有许多的朋友和更多珍贵的人生财富。在此感谢我工作的地方x劳务,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。这一段难忘的实习光阴,将会永远铭刻在我的心里。成为我一辈子的永久的记忆。文员毕业理论报告字篇四本次检验了我在三年来的理论知识,同时也让我接触了社会的各种情况,学会了怎么分析^p社会的很多情况,让我更快的融入社会,适应社会起了很大的触进作用。我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作才能。实习期间要努力将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化,尽量做到理论与理论相结合,遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作等。我所在的公司叫xxxxxx,它是一家自然人投资或控股的有限责任公司,其经营范围是家具及木器制品的设计、消费及销售;家具设计及室内装横;软件开发及应用;数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品(不含危险品)、煤制品、生铁、钢材的批发零售;酒店管理咨询效劳;机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教诲我的是老会计李会计。刚到会计部李会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以纯熟掌握,也正是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录,以致于后来李会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深化的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要明晰娟秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否那么总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定开展方案的根据。此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的理解了本单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的时机,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些根本的会计技能,详细包括了以下几点:1、原始凭证的审核方法及要点;2、记账凭证的填写及审核要点;3、明细账、总账的登记及对账;4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步稳固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下根底。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进展企业合法节税的运用。等等。在这个学习和联络的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作详细业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,一样的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了一定的解答,到达了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些破绽,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务才能,应变才能,心理素质,适应才能等等。这次实习让我明白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的根底上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向别人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能无视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些珍贵的财富发挥它的作用,从而到达事半功倍的效果。在将来的工作中我将把我所学到的理论知识和理论经历不断的应用到实际工作来文员毕业理论报告字篇五通过在xx40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经历,稳固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我理解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了详细的产品筹划工作,并且对局部活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深化的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与理论全面的结合起来。1、实在落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理文员以来,我清楚的认识到自己的岗位职责:①负责参观者、客户、供给商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备ppt,报告,搜集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者方案的施行;④积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析^p报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理文员工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析^p市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经历。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过40天的理论证明作为一名销售经理的文员,不仅需要很专业的专业知识储藏,还需要的更多的是理论经历。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。4、认真学习公司产品及相关产品知识,根据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司消费的产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、安装。总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己方案在此工作得失的根底上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以到达“知己知彼百战百胜”;2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面着手,全面深化的理解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让您满意”!;3、销售报表的准确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进展市场调查,搜集最新的资料。要深化认识到如今的光滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化,不断的改良和加强自己的产品建立,才能获得最后的成功;4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然理解客户关系的重要性,但在深化理论以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点,打造属于自己的品牌。总体来说,这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业才能都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。文员毕业理论报告字篇六实习是大学生积累工作经历的最有效渠道。因为在实习中我们可以理解社会上的工作,进步自己的工作才能,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进展检验,看看自己这么长时间的学习,终究掌握了多少,还有什么缺乏等。前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中进步了自己社会交际才能,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以理解一些工作上的流程,对工作上也会更加的理解。每个刚出校门的大学生对社会上的交际才能肯定很差,在现代社会中,每个人的眼中都是利益,假如说两个好朋友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会商场上也没有永远的朋友同样也没有永远的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。刚出来实习,家里的人就跟我说了很多很多,加上自己对社会的理解我相信这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购置方案和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理标准化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电跳闸屡次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都获得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活泼了公司气氛。另外,9月底曾筹划员工欢迎大会,欢迎吴涛等离任员工。办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为程度尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿缺乏的问题。未能想方设法调发动工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。____的建立。由于没有制作网页的经历,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等局部链接。因为公司形象需要重新筹划,此项工作暂时告一段落。销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;协助开发部制作国资、灯饰erp等工程的局部图片;协助市场部进展国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及《受权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开场并不标准;长途也因为疏于管理存在一些不良现象。刚开场和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开场我就是对各个文件进展整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开场交给一些难度比拟大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购置方案和消耗总结,每月的考勤等工作都由一定的理解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提早安排好的,但是我对自己的表现还是很满意的。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开场,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!实习完毕了,在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进展交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有那些缺乏,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。文员毕业理论报告字篇七这次实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与理论交融,并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。下面是我的实习情况!20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在xx集团行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在理论中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在理论中。因为任何知识于理论,归于理论。所以要付诸理论来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实那么是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更进步了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。xx集团前身xx皮鞋厂创立于___年,___年组建集团公司,现已开展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业消费基地位于鞋都工业园xx路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的xx、xx等国家和地区消费的制鞋流水线15条,年消费才能达1000万双,产品销往xx、xx、xx、xx和xx等国家及中国内陆。xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开场,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进展同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与xx公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均到达国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20____米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,播送站,满足员工日益增长的精神文化需求。在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司办公室文员的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进展简单初始,通过者送往各部门经理处进展复试。2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记。3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。4、送文件至各级领导,签收文件。5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。6、复印、速印办公文件,发,领办公表格等。7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离任手续。8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字。文员毕业理论报告字篇八为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与理论交融,并且完成从学生到职员的过渡。实习是我向成熟重要的一步,也是正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过理论,在不同的职业中的理论才会真正找到自己感兴趣并合适自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。只有自己亲自去做了这份工作,在做的过程中,确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任,才能找准自己努力的方向,并把把它作为自己一惹事业的追求。实习单位:重庆方全电脑。实习地址:重庆市江津区百固门综合楼内。所属行业:it行业。注册资金:20万。主营业务:品牌电脑,电脑零配件,数码产品,办公设备和耗材。年销售额:500万。人员规模:20人。组织____:目前公司下设销售部、技术效劳部、财务部、行政部等。经营状况:该公司是一家集品牌电脑,电脑零配件,数码产品,办公设备和耗材销售及系统集成于一体的高科技公司。该公司是戴尔电脑江津去效劳总代理,自公司成立以来,现已形成10余人的核心团队,本着细致贴心的售前咨询,准确及时的售后效劳,产品面向重庆市政府、银行系统、公安等行业应用的大型信息系统,为企事业单位的网站建立和各种软件的开发提供了坚实的后盾。现华硕、联想、惠普、戴尔等知名电脑品牌都是我们的战略合作对象。面对it互联网的迅速开展的趋势,该公司立志努力成为江津区最大的电子产品的销售商。以优质的产品和真诚的效劳赢得到客户的信赖、支持。实习部门和岗位:销售部,销售文员。本次顶岗实习的内容主要是进展电脑,电脑零配件,数码产品,办公设备和耗材销售,同时学习与人相处、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。本次实习时间从20xx年2月份开场,将于6月份完毕。这次实习过程分为四个阶段:工作内容主要是:①接听、转接;接待来访人员。②负责办公室的文秘、信息,做好办公室档案搜集、整理工作。③负责办公室的清洁卫生。④负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,件的收发工作。⑤按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。⑥统计每月考勤并交财务做帐,留底。⑦承受其他临时工作。⑧接待客户。开场在同事的帮带下,做一些文员相关的活,在一旁协助处理一下简单的事情。也就是熟悉公司事务。可别小看了这些活,虽说简单,但都是忽略不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。为了可以真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但可以保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等渐渐熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。这一阶段没有什么技术性,完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方戴尔的配件放在一块,而各类品牌的配件又放在一块,戴尔货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也难打破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于产品更新换代的缘故销量不佳,这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的订货数量。主要熟悉电脑的功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于对电子产品本来就不是很理解,所以学习起来还是比拟吃力,别人都以为大学生应该知道的很多,懂得很多,可是当很多简单的知识都不会时,就会感受到鄙视的目光。遗憾的是,自己的知识储藏在这里的工作中可以用到真的是少之又少,这里根本就不会用到那些自己认为很感兴趣的东西了,相反,不懂的知识却很多,专业性很强。可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷,虽然觉得自己有点难过,不过还是不得不佩服这里的同事,他们确实真的拥有很多的技能,才能也是很强的,对于打印机、机、复印机的维修,校园多媒体的架设,校园播送的调制,网络布线的施行-自己要学的还有很多很多。如今渐渐的意境适应了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在实习的时间中好好的努力。工作渐渐步入正轨了,如今也开场做一些事了,因为如今才觉察自己对电脑认识的太少了。当什么都不做时,总傲慢的以为自己什么都会,可是当真的做的时候才觉察原来自己什么都不会,理论与现实的差距真的很大。这星期学会了一件事就是装系统。我跟师父学习的时候他说的很简单,做起来也很简单,但是当我自己亲自去做的时候才发现还是很困难的,每一个步骤都是很重要的,而且都是不能出错的。所以自己渐渐练习了很屡次,装系统有很多方法,如用光盘或用硬盘。一个月的时间就在每天这样起床、上班、下班的往复中度过;我逐渐感受到繁忙和充实。工作已经开场步入正轨,承受理解所有该做的和需要做的工作内容了。其实店里的工作真的很杂,只要涉及到计算机方面的所有事物都得去理解,包括了修电脑、装打印机、装监控设备-;以前对于这些什么打印机、机、复印机也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更别说是里面的组件了,什么cpu、什么内存、什么硬盘那些东西就更不知道了。还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽最大的努力去弄清这些东西,这样说来,真的也见识到了很多。终于开场接触销售了,心里其实很紧张的,有客户进店面来理解,当问到专业点的问题的时候,我吞吞吐吐的说不出来,顾客脸上满是疑惑,面部表情变换迅速。我想这单“生意”要黄了。做销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。师父是那么跟我说的,其实这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于不自信,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。有的时候很委屈的.,最主要的就是售后,很多客户不是在我们这里买的戴尔电脑,但是我们是唯一一家江津戴尔的售后,所以技术人员很忙,既要安装,又要忙售后效劳。有的客户有问题,已经说明安排技术人员找时间去,但是还没有来得及,就是一通骂,心里很不是滋味的。尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心,更是一种根本素质的表达。工作进展的还是比拟顺利的,通常每天都要承受好多个,通常都较短,大都是客户的一些售后问题,售后问题只需要记录下来跟技术人员说明,技术人员就会安排时间上门效劳。当然也有些客户需要更详细的信息,为了让对方更深的理解我们的产品,尽量邀请他到我们店里面来看看,把事情描绘的比拟明晰,令客户满意。而每次让客户满意的挂的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,我刚刚的一番话说不定就搞定了一个客户,即使再辛苦也是值得的。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经历,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到纯熟了,那么成功将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的程度和适应才能。实习完毕了,就好似自己昨天还在公司是似的。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。确实销售可以进步我的交际才能,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也渐渐地探索出好多销售技巧:真诚,其实我一直觉得在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样仁慈的顾客的。所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。主动,做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样渐渐自己的经历多了,也就知道该怎样处理了。我是学市场营销与筹划的,在书本上学过很多理论知识,似乎通俗易懂,但是我从未付诸理论过,当我真正参加到工作中才体会到工作难度大,虽然在教师那里或在书本上看过很多精彩的推销案例,似乎轻而易举,但只有身临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习3个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体会到社会竞争的残酷,而更多的希望自己在工作中积累各方面的经历,为将来自己走创业之路做好准备。文员毕业理论报告字篇九【摘要】:^p20xx年1月我在安徽树峰新型建材做了名办公室文员,在公司实习了一个月。通过这次实习使我在理论中理解了社会,让我学到了很多课堂上学不到的知识,让我在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时翻开了视野,增长了知识,使我认识到将所学的知识详细应用到工作中的重要性,为以后进一步走向社会打下坚决的根底,现将这些日子在工作中获得
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