“今怀缘”土猪肉夹馍连锁公司培训资料

陕西金紫阳集团“今怀缘”餐饮管理公司员工礼仪培训主讲：人力资源部王维第一讲：理念决定行为“理念”是服务的前提“礼仪”是服务的保证

一、什么是理念是人们在对客观事物理性认识的基础上所表现出来的一种内心的信念和追求。也称为观念、信念和意识。

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