《企业战略管理》课件学生

企业战略管理

CorporateStrategicManagement

主讲：陆奇岸教授管理学博士广西师范大学经济管理学院副院长

广西师范大学MBA教育中心执行主任广西文科中心桂商研究团队首席教授

Tel-mail:luqian1966@126.com2023/7/19广西师范大学经济管理学院2导论为什么要学战略管理？战略的内涵及相关问题2023/7/19广西师范大学经济管理学院3一、为什么要学战略管理？21世纪企业管理者头疼的问题天花板越来越低市场竞争激烈产品价格逐年下降约5－10%地板欲越来越高物资、人力、原材料、工资劳动成本逐年上涨约5－20%生存空间越来越小价格不易提高成本不易降低唯有努力增加生产力及提升竞争力才能生存1、管理者要求2志0延2毙3福/垃7月/倍1炊6广辉西虏师鼻范岂大鸣学歉经桃济含管麻理矩学纲院4哈守耶吹克洁关梳于菜成钉功册企村业肃的础模灯型组彩织胖绩散效战阅略组贴织资裂源选文择声正委确盘的部发齿展取方桐向古、稠道抄路争和沾策借略有东形殊资照产无宫形极资禁产组旱织罪能盲力优珍化直资艺源发配同置促披进返合敞作商关胶系提漠高耍组周织持效晶率正矿确毅的惕战钩略退是嚷企扶业成些功样的网首镰要灭因台素羽！2、坛理均论乖证柄明2蹄0绢2侦3软/录7引/但1糟6广亿西需师乐范想大舌学索经巡寿济络管砌理紫学漫院5课般程哨目怕标掌编握陷战心略迟管糕理五一日般馒理榆论蛾、少知量识滨、杯方鬼法芬和榨技嚷巧柔；培察养烈战链略狮性蜓思窄维滤，投开浸发愈战鸡略灯思吹维贺能拾力递；提伶高副战舒略速分泰析袍、征决副策酷、钩行贩动毕的汪实剂际冬能卖力邻；运微用胁战甩略错管民理抛理食论戚提警升滋自泊己慌的牙核殖心访能痛力陡。2禁0悼2浓3岛/扛7年/连1熊6广盏西雅师始范忌大补学寇经嫌济得管闹理蜂学恶院6二抹、船战孩略呢的剩内旁涵译及思相丙关球问膏题战怀略这的寨含豪义战处略乞的线基贩本丈问逆题察及吊本剖质战再略渔的止形搏成垃过榜程战晓略笔的粉构览成寨要莲素战改略倾的薪层陵次倘及芦其域主漠题战宇略合与哭效饱能咐和贝效斯率电之撇间寺的尺关润系2鹊0摸2期3欲/且7发/荒1季6广仿西殿师局范袄大餐学惯经荣济朗管祝理为学希院71、脾什纯么胖是粗战助略迎？战或略怖是的应区用喘于大展规裳模研战使争的整抚体糟计须划和痰战芬斗浙运搞作稼的颈军姻事新指结挥屠艺束术亲。美摆国滴历悠史心大银词抽典战盆略怜是坦关胃于呀企额业酸基敢本长显期偶目盼标，娱以怠及非实首现单目获标览的行抬动矿方瞎案和资汪源馅配北置的布决素策奖。P物r蜓o雁f搁e围s堵s抵o遵r奇A敢l秩f敏r姑e列d岛C肆h舞a渗n江d搅l唱e根r积,胜M锻I规T2间0疏2鼻3窝/想7天/凝1刺6广皮西由师佳范编大较学爹经骄济今管甲理止学仪院8H筒e绘n惕r漫y特M矩i联n堆t崭z希b算e盆r漠g轿—版—战限略死的5怜P定吐义战汤略足是侮一哄种税计恋划索（P计l鸣a疑n）预述期缓未脂来除方格向店、程目拉标也和潜由薪此倡及公彼盾的群途购径啊；战家略说是铃一园种弹计定策脑（P赢l只o奔y）阻布碍料竞兽争己对谈手疑的衫策叉略众；战希略该是矩一鼓种缸模港式逮（P扯a尺t肥t蛇e纷r尝n）即强长当期聚行壤动割的常一厕致体性杨；战脚略机是绘一拥种而定临位械（P凭o就s昌i皇t蔬i酬o党n）创摄造迁独丢特恋价蔽值感的谋位待置捧，站包纯括丽组版织爹竞氧争柄地洽位桂和械产忧品橡市室场墨位父置全；战纽奉略异是司一点种纵观居念泄（P肾e恳r倦s隐p池e抵c裂t纤i继v茄e）即污组礼织较内灶部竭的条毗萝邻珍方嗽式因和疤整坟体领形截象艘。2誓0卧2啄3巨/旷7阅/合1域6广病西小师货范地大培学皱经冷济群管款理六学劳院9教卵材摧观贼点战榨略滨是西在鼓符昆合俱和啊保夏证纸实渴现申企宁业权使完命挤的严条本件乱下踏，麻在袜充旨分测利追用旧环说境呢中财存慈在队的迟各尖种圣机先会遇和犬创堪造绳新支机堂会载的狮基赶础蓬上那，锐确思定齿企斩业英同毙环私境体的会关菊系液，供规颂定葛企锄业作从贤事萄的财经洲营漆范赢围赠、秒成该长砖方劲向杆和秃竞后争乓对哨策屑，纲合妥理本地夕调塞动捞企砍业从结锯构撞和要分勾配浪企迈业缴的孝全指部均资傅源坦，幸从秃而储使盾企勤业管获零得快某犬种下竞土争津优团势票。联削想骨集纤团雾认看为她，撤企挺业苍战亭略暗就金是窗你乔要就干戴什兴么编行荣当记，白要阁干奶到尸多旨大漏，提钱虫和门人犁往盗哪竞儿燥投叙。摩证托尸罗定拉岔（匀中丸国霸）绣公四司骆认晌为纷，劫其型战番略汤重谱点全是良赋腔予属无够线完通邮信兽、闲宽提带棒和蜘互该联补网叠更粒强认的誓能竹力粱，继为幸个次人戚、输团垄队园、痛汽买车架及喇家盏庭4大铜市准场产提验供惯嵌藏入仅式龟芯才片糖、赶系册统攀和袖端鸽到名端呈的既网奴络弟解齐决瓶方摊案野。2嚷0酷2世3葛/冒7铃/盼1叶6广监西许师毕范漫大继学虑经宴济桃管印理腾学排院1兆02、器战专略香的珍基责本唯问昆题简及妨本斩质企请业迎战抖略薄所御要盒回交答鞋的裂核托心搁问栽题吓就咏是什企夹业蒜存敞在街的检理屿由卵是翻什洞么净，摊也滔就谱是萌企仙业界为炸什宵么奇能递够挂从夸外摔部峡得射到蛾回誉报全并识生桌存乎下暖去伍。对东于挪企情业驳存页在庙理趴由拐这辅一灿核桂心寄问龟题糖的目回部答罪，职可龄以狐分贪解卷成草以挤下柔三啊个殖基育本多问监题部：◆企堂业昨的输业赖务洽是别什绣么负？◆企毅业汽的蔬业舱务劈燕应阀该经是签什瓣么味？◆为煌什糕么恳？2付0拉2骄3提/器7仙/脑1砖6广跨西邪师埋范雪大先学予经汇济附管喉理车学椒院1嘴1在包回横答以战绩略雄基炕本沿问佣题赴过咽程目中喂，恒企庄业摇战询略肢决镜策镜者钥所输依巷据橡的肌主妙要粉就杂是臣自相己结对熊于摄企粮业桐外肚部都环用境将（励包尸括糕行伐业蹈及眼其拦环轿境潜）银、动使线命鹊目永标题、阶内氧部烟实蠢力躲（查即团企极业这的帽资锡源洋和花能福力震）殿的闷综幸合雹认着识箭与食判铲断厘。串这属种患认桑识柳与夕判区断袭带湾有塑个袭人餐主倡观捡认约知队的瓜色棒彩虚，味从写理肌论包上职看已只锁是滑一它种辫假季设蹦。战甘略拆的污本齐质翻就仓是蔽由竭企钥业茂外卡部岭环我境廊、包使摧命驰目快标瓦、双内辩部委实颂力乱这贷三殃个喉核榨心塘假勿设南构钳成棕的纪。2望0利2砌3俱/缺7反/脖1忆6广吐西添师寻范帜大搞学知经秀济膊管槽理混学城院1长2战轻略迟的济本菜质挂是胸：外供部放环跃境包：翅符悟合孝实其际使俯命遵目尊标终：箱上翠下标共致识内励部拥实悦力源：染动同态爆发哥展说趋明殃：体袜现炒在剃这箱三贫个益核负心浇假始设景背树后勺的仍实万际弄上邻是崖企态业哄战鞋略舞决护策何者塘对班于临企携业妙运宣行竞指健导纵思蹲想模的磁认瓦识搂，形它物影植响睁与列决她定蔽了附战盘略领决砖策刚者丛的闭战决略贡选部择皂与挣行虫为屑。净企蔽业雅战碗略翼决棉策刘者刚需己随耳时叼关多注复三剑个邀核著心邮假雄设无所厕涉姥及窝的剪主夜客乔观某环厘境括的句动贤态涂变胃化鼠，半适锐时茫调鞭整湾运虫行宝指旋导乔思略想哭以往实镜现晒企能业买外送部净环显境承、喝使吉命架目多标废、甜内语部垃实康力计的宰有尝机铁匹沃配饲。2贷0坑2由3恨/搏7番/热1睬6广巡寿西研师遇范衔大冒学忠经肺济王管妙理台学植院1监33、眉战独略伤形垄成鹅过阅程(Intendedstrategy)(Deliberatestrategy)预谋的战略深思熟虑的战略未实现的战略(Unrealizedstrategy)(Realizedstrategy)实现的战略突现的战略(Emergentstrategy)2丝式0仔2举3驰/刷7逼/杏1阳6广档西刻师喝范池大趴学谎经乡丰济伸管站理吨学职院1杯44、谁战锁略宗构壤成测要匀素（1）经毕营跨范院围定驾义割：经跳营四范宴围稍是圾指脱企勉业输从昏事脾生墨产没经捉营杨活素动文的完领怠域施，屿又仗称果为犁企趋业洽的体定属域毛。确哄定赖方誓式屯：从精产丙品窃和若市始场俭的卷角来度—望—根躁据版自趋己到所套处思的鼠行我业糖、仅自殃己董的耐产阅品者和耍市杯场奶来料确界定文经急营粪范饼围另；从罚产宫品乱的近角做度—粪—按讽照涌自闸己魄产龄品葡系克列史的够特乡丰点遍来片确逮定坚经所营颜范氧围东；从我技画术公的律角杠度—感—根岔据犯自共己础产被品躲系植列汇内街含道的上技滤术炮来杨确渐定滑经挖营括范耻围泄；从遇市叼场股营巩销劫的锅角事度—例—根销据厘自会己鹿市究场敲来鞠确毯定醉经享营奋范缺围荷：脖企老业接的喜使松命们和饰企子业跌的雄顾钉客借。2川0展2誓3扣/架7榆/帽1搏6广习西狱师膀范兼大呈学途经先济蜡管坡理警学进院1少5（2）资风源绸配顷置定庙义考：资道源粮配香置钩是个指猎企帽业该过务去薯和复目弦前贤资亦源洲和赤技渗能犹配鹿置端的降水陶平鞋和卧模菌式汤。强又乡丰称此为渣企胆业疮的希特熟殊艺能先力删。当领企吐业滩面折临川重推大听的钟战升略思挑概战麦时吉，末成逝功朴的屈企宝业担一钩般放有锄三涌种殖反建应安：•企妄业恼的偏经喊营体范疑围镰和新资吗源搏配当置盗都犹发嫁生据了悼变追化助；•仅旱仅悦是杏企庸业租的娇资南源糟配敬置哑模顷式间发食生傍了驴变窝化辆；•仅丽仅粱是戴企汁业恶的蹦经常营杂范例围贴发咸生顶了予变芒化危。（3）竞擦争习优惹势定咸义吓：竞捐争子优白势椒是场指存企还业还通柳过淋其荐资再源瞎配侧置跟的屑模留式鄙与吐经里营握范社围族的宽决恒策亭，赛在墓市擦场渐上滨所唉形宣成惹的田与潮其箩竞警争非对钥手饱不烟同冻的章竞棒争演地很位揭。来招源思：•企乡丰业岂在忽产肺品仁和庙市允场死上看的抢地吵位腾；•企疗业概对乞特衣殊塘资窃源良的讲正辫确逃运有用筹。2凳0蛛2陆3量/疾7由/薪1售6广歼西橡师扭范立大奇学今经主济蚊管钢理从学眯院1胸6（4）协萄同兔作抓用探袖讨尝企题业柜战寒略刚构蓬成霞要宿素管的唤意室义破：●认废识预构储成吃要容素哥对前企痛业仙效絮能舰和唉效级率劣的姓影供响杨。饼效捐能—境—企歉业给实讲际额产村出底达讨到膛期芦望产绝出攀的院程成度悄；选效宏率—醒—企匪业麦实洒际间产拾出阴与福实房诚际颂投镜入验的伯比按率畏。●要辱使逃管唇理看人广员辰认衣识氏到负这盛四见个线构骨成嘉要些素匀存斗在泽于爆企条业刚各固个早层疏次繁的秩战扶略眨之茎中拖。定义：协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。“1＋1>2”类型：投资协同作用；作业协同作用；销售协同作用；管理协同作用。2关0嘴2语3守/幕7骂/扑1谷6广机西然师钥范淘大撒学侄经委济双管巡寿理割学五院1伶75、奥战检略念的株层缴次膝及主其教主俱题2胡0甩2居3熊/怜7融/佛1清6广叙西臂师妄范淘大恩学代经赌济举管样理膜学矩院1闲8公嫁司澡层兄战耀略蛮的症主宇要个问息题趴：C名E输O的葛思猫维C禽o予r晌p慎o黄r万a勒t支e疤s施t堆r答a位t宋e耍g报y1、抬公迅司充的策使亮命赴是锅什册么拌？2、六公胀司样的吸业更务补领张域殊是茂什电么求？进业入啦领歪域退朽出轰领失域3、草如过何葛为贿各拐种苗业洗务蛇获饰取买资袋金箭和枯分阻配演资肠源判？4、许各夸业嗓务争之航间牌的摄关贤系狭是典什押么五？5、量如带何垦处应理亭所挥有焦者抄、裤管们理灿者猴和图其产他翼利绪益榜相届关敲者蜻的伴关腔系倾？A段b纵b勤r毫e薯v尊i施a怠t李i箩o丽n闲:C驱h闹i努e条f店E缩慧x堪e贫c盆u支t粒i循v反e部O厉f袍f劣i朵c惹e帖r2柴0饮2慎3槐/昌7桶/匠1怪6广章西而师走范东大酷学窗经杏济董管米理羞学胞院1川9公倘司珠战酸略卧的亦特坏点从确形旨成吩的蚁性针质伟看碰，秆公碗司讲战却略膨是钻有铺关策企摊业军全楚局逢发秘展毁的辈、好整呀体斧性志的破、盯长寇期杂的速战逐略衡行辅为乌。从暮参炭与衣战旷略通形盏成夕的聪人涨员哗看肿，短公堤司甜战为略屋的遮制液定松与粥推孤行昌的造人该员委主悬要情是腔企嚷业亦的奋高眼层络管益理右人饺员赏。从诵对畏企勇业圾发利展讽的淹影扁响忙程狭度狱看资，贝公筹司茫战料略物与脚企蚂业号的浑组损织永形费态似有繁着稍密饮切宋的电关饱系似。2踢0肢2阻3牙/军7据/券1贸6广缝西蜻师错范暴大贷学棍经章济围管够理模学慨院2颤0业弃务琴层疫战贺略魔的恋主炮题艺：分方公鼓司菜总寸经惨理授的剪关涌注B示u格s德i陕n岩e档s南s稿u抹n捏i砌t棵s行t克r缠a装t姥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1）战侨略悉目替标战略目标是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。如占据领先地位、提高市场份额、更短的产品市场化周期、更高的产品质量、更低的总成本、更卓越的顾客服务等。（2）财郑务房诚目魄标收入增长、提高股东的红利、扩大利润率、提高投资回报率、提高现金流量、增加经济附加值（EVA）和市场附加值（MVA）、提高收入的多元化程度、在经济萧条时期稳定公司的收益等。经简济衬附零加正值但（E形V需A）是她指步公所司秃加框权问平仓均瘦资节本扛成颤本仁之政上臂的巨利润泛。市摸场足附蜓加运值笨（M来V拴A）是愧指耗公灿司染总枯价贯值踢升事值唉后膛，圈减管去施股东烧实霞际川投绿入壳公悲司溉的订总咽资申本煤量惰所瘦得行的砖价乒值惭量碑。战版略浮意肌图凡是所指引企柔业辽在垮将爆自疗身峰的贵战有略寒行秋动忙与吐能烛力材集盟中迅在辈实含现战美略卸目次标楚时溜所无表炊现跪出相来础的喇长愧期承性济的捐理孟念探。2裂0愧2病3退/住7舱/摸1辽6广姿西炭师夸范鲜大辫学优经廉济郊管淡理格学刊院3扩8企葵业流目忍标毕体活系刮（2够/扩2）（3）长啄期五目嚼标●长期目标是指企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动，计划期一般为5年。●建立长期目标一般考虑以下六个方面：获利能力；生产能力；竞争地位；技术领先；职工发展；公共责任。（4）年眨度协目纳标●年度目标是指实施企业长期目标的年度作业目标，可以说明目标进展的速度和实现的效益水平。●企业主要从两个方面考察其年度目标：与长期目标的联系；企业年度目标与总体目标的协调。2粪0遵2亿3霞/棍7馒/仙1难6广贯西佩师鼻范钟大徐学泳经我济芒管询理偏学撕院3闯9目肾标垒体份系军的腥制前定

☆制定的方法：

●自上而下的方法；

●自下而上的方法。

☆衡量标准：

●适合性；

●可衡量性；

●合意性；

●易懂性；

●激励性；

●灵活性。2巨0债2沈3疤/枣7赤/剃1们6广译西滚师胶范脉大稻学犬经淡济蒙管丘理侍学部院4艇0第父二环章煌行恶业岭与窃竞幸争锦分肿析企昼业馋的雅宏功观蜘环周境免分魂析行手业浩经换济刑特险性引与跨成恐功政关晃键遮因厉素经导验善曲富线贝、藏规蚀模争经扮济撞与侦范直围享经言济行版业柄竞寒争邮力揭分丛析手行鸣业渡内荷战国略炮群尤体血分停析2漆0春2辟3剩/提7墓/披1祝6广维西猾师兵范叠大抄学慕经艇济毅管约理植学狐院4指11、图宏哥观旨环团境拍分调析—敏P扯E肚S狐T拢N政吉治俭环相境P忌o援l壶i鹅t揉i搅c托a却l经尺济例环导境E涨c昏o归n腿o竟m焰i酸c戚a脆l社足会卷环乳境S锹o宽c百i秘a印l科港技股环漏境T肆e铃c锈h盖n悔i受c序a嫁l国去内兵国巴际俊政枕治捆格逗局衰与家国职际局关扩系着，臂政挣府蔑产融业政短策菌与岛管英制允，倘法司律旬体冷系福，绢社啦会膜安计定恨等国市内伴国原际吩大诊市公场蒜，妥国刘际竭化蜂组奸织堡政射策么，资国炉民经改济茧发颈展其，禾财阵政败、缺货画币青、珠税著收柔政裙策获等人绞口专，勤环后境双，达社桂会锐习派俗脉，场消霉费机习逮惯烘与类购在买力笔，阀社仪会蚁价掏值盯观竖与朝道讨德技体悟系族，雹移密民王政安策地等技斜术尽发胆展净趋宫势保，野及钳其村对欺社扑会廉和渣市份场垄的追影激响萌，如陕当嫌今乳互锋联裤网姜技纸术漫，赴生尚物烂技暗术损的芳影躬响键等自包然差环抬境N诵a孤t袍u弄r晕a属l企协业致所捕处嚷的练生暴态鬼环胞境帜和贯相望关讽自清然啦资忙源团方摧面的临发舟展副变步化怖趋饰势娇，味及聋其奏对熟企尚业蛾生快产高的扑影苗响2哪0魄2清3艇/从7按/患1桑6广浩西窜师殖范怒大曲学极经块济博管此理坏学格院4呈22、宗行色业币环讨境母分岗析—行激业岁含涝义覆及改其磁分蜘类行职业冬的没含删义乔：行设业腿或胡产耳业蔬泛言指修所恐提叠供描的私产湿品济或蚂服袖务掀类帜似索而陪竞妻相睬满梅足跨同保类束顾育客挠需借要玩的峡企剩业融群咬体炎。行钱业乔的尚分担类汽：中尊国元国黑家扎技袍术醒监李督纺局兵以1猫9固8荷8年改的《国盖际遇标府准交行渡业腹分英类》（I蜓S地I答C）蠢为支参胸照掘，匆将膝行飞业方按浆门宣类封、采大费类负、训中溉类想和穷小隶类饿分病类技，余分来别看对历应嫌于完一困到馅四尊位绣数亿代顽码变的缓分卵类邮方个法雅，汤并红于1唉9他9罩5年乖开间始折实之施《国比民配经昏济挎行区业冰分舟类掀与捎代奔码粮，G培B败/致T桨4栗7惨5滑4院-秩9抓4僚》新窑标育准数。梦按西照围我脊国虽的顶分器类略体纱系励，级在栗中举类斗，荣洗芽衣烫机任、忆电稿冰钱箱誓、展空益调秘器奏同台属迷于锅日尖用方电由器迁制符造帝业践。丸但炉在季小绍类梅他欣们冒属炒于裹不枪同铜的孙行倾业蚊。2旨0劝2矿3字/锤7渐/垃1沃6广慎西欣师道范体大翠学焦经策济绪管阿理扁学知院4宰3中雕国刮国适民车经虑济暗行土业撇分持类色代互码庙方份法肚（来举殃例胡）门类A.农牧渔业，B.采掘业，C.制造业，……，K.社会服务业，……一位数分类大类例如：40电气机械及器材制造业

41电子及通信设备制造业

83计算机应用服务业二位数分类中类例如：404电工器材制造业414电子计算机制造业

406日用电器制造业417日用电子器具制造业

831软件开发咨询业三位数分类小类例如：4061洗衣机制造业4171电视录摄像机制造业

4062吸尘器制造业4172收录机录音机制造业

4063电冰箱制造业

4065空调器制造业四位数分类2福0缸2皱3皱/个7厚/趴1秒6广棒西薯师巡寿范曲大笛学慰经暴济室管纪理扔学传院4固4行芬业适的免关斩键哨经药济楚特萌性高与邻战泥略密的凳相螺关言性行业关键经济特性企业战略1、市场规模小市场吸引不了大的或新企业；大市场引起公司的兴趣2、市场增长率快速增长的市场鼓励公司进入该市场；增长缓慢的市场使市场竞争加剧，并使弱小的竞争对手出局3、生产能力过剩或紧缺过剩会降低价格和利润率；紧缺则会提高价格和利润率4、行业获利水平高利行业吸引新进入者；行业环境萧条往往促使退出5、进入／退出障碍壁垒高可保护现有公司的地位和利润；壁垒低则使该行业易于被新进入者突破障碍6、高价位产品追寻低价的购买者将增加7、标准化的产品会使购买者的权力增加8、技术变革迅速企业风险加大9、资源条件资本、时间等资源需求成为进入、退出行业的重要因素10、纵向整合提高资本需求；产生竞争差异及成本差异11、规模经济具有成本竞争力所必需的产量和市场份额提高12、产品革新迅速缩短产品寿命周期2胀0站2南3纺/岛7暑/梳1榴6广挨西返师录范辰大厚学触经目济柔管友理躲学代院4利5行梅业洁成冻功域关瓣键抱因娇素福分目析定菜义成：成汤功炎关迁键荒因研素狸是辉在币行盐业滴中萄占抱优亩势登地兆位枝，筑对罗企序业掀总舰体郑竞起争傻地朝位株有袄着锋重组大猫影昆响弓的垫条规件打、悬变急量糟或灯能火力请。成所功喝关疗键睛因串素拖可劲以膛是球一陪种忆价颗格毒优说势药，鬼一柔种族资池本么结柔构今或壮消这费插者牲组规合蛇，就一异种粗垂吉直录一荐体信化伤的胞行翅业都结剑构鉴。2含0欺2舟3测/勉7钩/傅1鬼6广各西尝师峰范贷大哭学扔经施济招管虎理两学扰院4爽6行枪业刃成址功小关弱键巴因板素泄分兆析炉的尘步跪骤1、识别行业或企业的成功关键因素2、确定成功关键因素的权数3、确定各成功关键因素的评价值4、将各关键要素的评价值与相应权数相乘并加总2倦0糕2鹅3到/转7岁/面1灰6广旦西哄师觉范注大估学瓶经尿济饶管偿理误学刷院4猜73、说经筝验蠢曲流线较、企规苹模矿经钳济满与桌范洒围姻经屿济经档验泥曲卵线定纵义轨：经砖验恰曲么线困是饲指啊当笔某射一称产沸品班的拼累羽积博生薪产旋量温增形加销时倦，裹产草品裙的冈单着位灵成摔本毅趋筝于抚下税降舅。前经共验迟曲从线刻优太势罪是眯成蚀本鸟分羽析亚的歉关肤键司。原伶因殃：劳奸动很的骑效镜率错；朱工福艺劣的您改辩进碎；桶产迈品票的完改并善壶。规乖模嗓经愚济定浓义馅：规今模位经惭济适是殿指铸在迅一肢定谣时能期川内浪，红企舍业颗所宽生批产犯的杏产送品咐或笨劳地务性的竭绝床对挑量兰增役加页时扔，拥其抛单逗位段成礼本西趋贪于坚下盆降康。与春经价验会曲糊线悲的装区氧别团：1、验导控致龟成剖本旷下炼降炎的乐原丈因标不悠同嫂；2、回促颗使盟成士本只下牛降目的题方值式余不梁同鞠。范绞围毯经拴济定哑义展：范血围毙经甜济位是纱指冬随脖着树企杆业器生摊产损经蜂营甚的计多柄样努化籍，饼所役生练产悠的爽产姐品冲多由样岭化棒，食从提而夜使披企将业悼的态成颜本犯减问少球。从丈经奸济绪学赛上尊看馅，源一右般锐用相责对径总袄成栋本来储定辱义严范盲围约经也济费。2幕0惕2挪3耕/沟7冻/副1雀6广根西铺师器范驼大愧学趴经笨济热管丹理仪学怨院4题8范盛围削经盘济免的面优挺势公司范围♦

共享的设备、后勤与采购力量♦共同的技术♦共享的经营资源♦

共同的顾客

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共同的渠道

♦品牌价值

业务单位的

♦竞争优势

♦低成本

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高质量范予围吉经皇济岔的梯战宿略颈风冒险道：范把围才经搭济职的步依再赖陡于文以末前犬独签立跑的评单脆位耳之绝间恋的团资旅源慕共驱享谷和待一六定厉程悼度辜的棋协溜调回活恳动宏，眠并忌会结导仍致组绿织启结宅构冈与第体搞制客的宿深发刻积变愚化何，哭从窃而陈要钓求降更蹄加腔科租学何的念管伪理掉，盒避蹲免窗增筛加淹成披本易。如劣果次公易司糟的总竞陈争损战柳略姿长凡期塞保艳持五不昆变牢，蝇则同公嫌司煎开路发网出枯的脸并鼓与赠实彩施凑的岸战虏略湾相下适桥应僚的盖资步源飘就会响逐怀渐葡导凡致冷惯博性刺，么阻顽碍捞变遗革赏，险不俊再益给妨公享司尖带赛来挖核桥心旱能足力绘。2竹0啊2助3反/抗7壶/漏