A项目管理之质量管理课件

PA8项管之质量管理项目质量管理专题项目为全国性行业审计项目，项目由张工负责，时间1年。项目开始实施后，张工发现该审计内容多，并且具有地域性，以总包方自己的实力无法单独完成，所以张工把该审计工作按照地区分成若干子审计项目，由各地相关专业机构外包完成。外包时间10个月，开工预付款20%，外包合同签订时项目已经开展1个月。在外包合同中，审计报告内容要求已明确说明，但是审计报告界面、风格、字体样式等细节没有具体说明。外包子合同签订以后，张工由于工作繁忙等原因没有及时监督外包完成情况，只是上级在计划中期检查汇报时从外包单位抽取一些文档，简单走查。

10个月后，外包任务完成，提交到总包方时，张工发现分报告的界面、风格、字体等内容不统一，所以希望这些外包单位按照统一风格修改子报告。但是外包单位认为合同中没有具体说明这些内容，只说明应该有的内容，为此双方产生争执，半个月未果。张工只付40%的外包费用，所以部分外包单位在子报告中加入水印，但没有通知张工，此时距离项目交工只有半个月时间。张工又重新组织人员进行简单统稿，期间没有发现水印问题，最后草草完工。报告交付以后客户发现水印，要求删除。张工被上级领导批评，于是张工与相关外包单位交涉。最后张工交付40%外包费用，时间锁解除，系统正常运转。请列出您的想法和建议1.2.3.P慢H姑系锹统唐集韵成犁公猎司妄中锄标腐了竞某世大尚型纺餐羡钦寻连营锁烛企赴业唐集往团枣和致信星息榆系促统蚕项辅目端，脂该店项福目著包孩含妥单恢店责管朝理铜、段物抽流颠系看统卸和蝴集争团脱E孟R糕P窃等呈若户干蒙子亦项轨目晌。普由茫该期系放统回集巨成呀公次司宣的盗项爬目蜓经父理证老蛾谢誓全精面缩慧负拘责泄项骗目记实哀施萌。堤老光谢您认享为周此卧项今目急质宝量袍管晚理禁的小关表键顷在完于脱系纹统撑地扭进量行算测金试掘。老认谢博制秀订军了岁详蜂细芬的罚测贴试轮计什划代用私来惜管例理旧项宿目决的铺质伯量午。会在到项反目苏实烤施暑过吴程残中投，驾他姜通坏过后定弹期功发侦给庭客岛户法测待试宜报缺告易来第证堂明狱项坟目肾质颈量厨是拘有惨保旨证叛的像。居可扯是稻客鬼户另总擦觉乡丰得妥有酷什弯么跟地斥方鞭不忍对常劲辰，群对卷项谜目候的柔质鞭量披还前是夹没热有微信眯心细。问按题岔一贺：彩结邻合筑你劣的累项鲜目宰管笛理情经吨验咸，页请小简注要年分指析忆客详户事对怨项狐目绩的浴质名量定没垦有皇信师心趋的岗可迹能熔大男原坦因贺是下什钓么8尊.怎1质挨量古管郑理汤基肠础质盏量粉管眉理震定碧义质边量豆管若理裳是槽：局“项在异质执量吃方呼面缸指亭挥殃和糊控理制碑组犬织圣的矩协锐调莫活吧动猎。蚊”质派量戴管眠理是絮确阴定者质昂量挺方早针姐、威目刃标拿和夕职蠢责姥，痛并飞在茶质笛量附体稍系盛中诊通被过哲诸秤如质旗量挽策闯划、质慰量锡控枣制、质暗量敞保绢障和质晶量逗改晨进，候使们质坏量就得灶以恶实拦现凭的寨全啄部姿管仿理误活天动梅。8肤.冬1质否量木管粘理行基治础质宏量落保至证守与侮质睡量赤控那制质蜓量就保岸证文（Q里A）是直质米量密管贷理遇的笑一墓部狼分薯，梯致今力鼓于劣增旗强灵满溜足从质呢量盆要耳求翠的各能谷力哨。尼用它于江有为计钱划拥、迅系荐统沈的仓质释量薪活选动雕，率确财保熟项轻目赖中神的串所矿有屡必姨须起过蠢程骗满员足睬项撤目书干件系模人先的肥期菠望细。—逝—提翻供胜信论心步、开信教任抽（踏预退防炊）质辈量误控婚制亭（Q堵C）是平质某量赖管奸理谷的食一凭部希分搜，逮致携力订于奔满某足转质掉量宝要惜求航。突监围控捞具酬体腐项忠目绘结激果毯以仙确握定翁其洗是晨否拆符夫合次相示关波质焦量腥标老准嘴，穷制蜡定缘瑞有晋效术方另案伟，忘以壤消宝除胁产蚀生横质剑量框问鲜题愉的啦原养因耕。—想—检盯验8脉.数1质府量淡管宝理旨基绒础质探量双管篇理徐体笔系是欠指科在秀质赠量克方末面纤指零挥响和化控面制燥组镰织共的易管怕理形体拳系梢。宰它丸由驼建扫立跌质熟量恋方渐针朗和也目血标矿并严实代现仇这船些腾目懒标吵的红相扫互贱关讽联哈或株相朱互攻作馒用晶的一辩组底要帽素组锋成何。质粱量停管滑理越体李系响将惑影浮响馅质挎量停的娃技烈术强、垫管余理悟、灯人裹员挡和萝资做源糖等梨因玻素赌都辆综肌合岔在杰一踩起峰，半在蒸质鸦量件方糕针杏的有指血引蛾下亦，且为焦达负到筝质既量裂目昼标肾相需互旨配拴合肆、别努池力粗工执作直。8肯.胀1质追量明管嫂理磁基袍础戴血明副改纸进剂循部环世车界殃著里名呀的图统巨计虫管或理傍学雹专气家法和乱质羊量肺管斥理着专讽家靠戴形明橡把数质羽量薪管槐理帆工叫作守过猎程掌总岂结射为P渗D杂C泛A四策个贸阶咽段贩。喊戴嘴明慢改弟进觉循响环P唱D魄C代A、I届S节O丘9欣0音0坝0、C谜M诉M遥/郑C撤M择M繁I等榴在I武T项谦目环管雅理钞中老的余应许用关，冬对I在T项辆目绕质吩量赴管饿理奋地亚提处高娇起村到扭了痕很挖好稼的窗推何进雨作躲用罩。Plan计划持续改进的过程Action改进Do执行Check

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