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第第页总结工作改善5篇总结工作改善精选精选篇1时间飞逝,20__年已经过去,我们满怀信念地迎来20__年,过去的一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,安保部全体员工团结协作,基本完成了为公司正常经营的平安保障工作。新的一年,布满着向往,满载着期望,我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度,为公司的日常工作做好平安保障工作,值此辞旧迎新之际,安保部结合日常工作,对20__年的工作进行回顾,并总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下:一、消防工作方面:消防平安是企业日常工作中的重中之重,安保部在20__年初制定的任务是:全年不得消失一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要专心负责,还要针对部门指定的工作任务,制定专项消防平安方案,要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在,主要通过以下的工作内容,安保部中控班组在20__年完成了年初指定的工作任务:1、加强日常消防平安巡视、检查工作:安保部中控班组20__年全年日常对场内商户进行消防巡视20__余次,查出大小平安隐患80余起,并现场进行准时纠正,其中重大消防平安隐患13起,通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并准时整改,以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护:(1)中控班组全年共协作维保公司对中控室消防主机检查测试12次,并在日常使用中,消失问题后准时报修及修复,保证了技防设备的正常使用;(2)全年每天对金库安防手动报警器进行测试,全年360余次,消失问题时准时报修;(3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检12次,发觉问题准时报修,以确保设备完好有效;(4)对全场灭火器进行综合检查保养,全年保养修理灭火器1000余具。3、加大商户装修施工改造的消防平安检查工作:(1)中控班组员工每日对场内施工现场的平安检查不少于3次,全年查处严峻施工违规32起,现场进行违规纠20__余起,并对严峻违规施工单位进行教育惩罚共计11550元,确保了在施工中不发生消防平安事件;(2)协作工程部开据动火作业施工动火证367张,并做好了动火现场的平安监督检查工作;(3)协作工程部对装修施工完毕的商户进行消防平安验收检查工作22次,乐观协作消防验收不合格的商户指导整改。4、处置火灾报警工作情况:(1)全年消防中控室主机报火警共计311次,中控消防人员处置准时,到点确认后均为误报警,也体现出了良好的职业素养;(2)全年接商户电话报警6次,消防警卫处置准时得当,为企业避开了损失和不良影响。5、日常协作帮助其它部门工作:(1)全年协作商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次,为企业和顾客挽回或降低了损失;(2)全年协作各部门、各商户启用档案钥匙200余次,并专心做好交接记录;(3)全年帮助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况20__余次,并向客服中心通报、广播,为顾客避开了损失,获得了顾客的好评。6、日常消防教育培训工作:(1)全年消防平安常识培训教育24次,做到每名商户员工必需熟知消防平安“四个能力”,把握基本消防学问和灭火设施的使用方法;(2)全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次,用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式,让员工们了解火灾的危险性和把握发生火灾后的报警、扑救及自救逃命的能力。(3)针对消防专业学问进行全体消防警卫培训4次,并结合培训内容进行考核,全体考核人员成果均达标;(4)组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次,通过技能比武形势了解把握员工的岗位工作熟练度,优秀者予以嘉奖,带动全员的工作乐观性。7、完善消防制度和专业档案(1)完成消防平安重点单位进行户籍化管理工作,对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理;(2)完善落实消防平安专项制度及各项管理规定,其中包括:灭火和应急疏散演练制度、用火用电平安管理制度、动火作业平安管理制度、消防平安教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防平安管理制度、义务消防队组织管理制度、平安疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防平安(月度)检查制度。二、内部治安方面:日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作,安保部内保班组通过对日常案例的分析总结,制定出整套的平安防范预案,利用每日早例会的时间,对各家商户员工做治安防范宣传,从而削减商家因疏忽大意造成的损失,提高了各店员工们处置突发事件的能力,同时为客人制造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到最好,杜绝治安事件发生,内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素,加大自己的巡视范围,增加了执勤时间,并采取发动各家商户导购员的方法,建立了一个以安保部为中心的平安防护体系,如遇有可疑人员或突发事件,现场商户第一时间会上报安保部,由安保部调动离现场最近的安保人员准时到场掌握,从而避开了因编制人员少、场区大带来的工作困难,大大提高了工作效率,保证了企业的正常的经营秩序。1、加强日常治安巡视检查工作:(1)全年通过对场区内的日巡视检查工作,制止推销及发放广告传单人员42人次,劝离场内未经允许网拍照相活动288次,劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次,维护了企业的形象;(2)全年对全场商户防盗门磁检查12次,保险柜检查12次,遇有问题的商户,准时提示准时整改;(3)全年在检查商户施工装修改造过程中发觉违规现象32起,并准时制止、督促整改;(4)完善更新商户人员档案,并定期巡视检查更新,做到了对商场每名员工基本情况的把握。2、突发事件及内部治安案件的处置工作:(1)通过与警卫、消防班组及场内各商户的协作协作,全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起,抓获犯罪嫌疑人6人,均交送公安机关处理,后经公安机关查实,有3人为被通缉的惯犯;(2)全年共计调解顾客纠纷30余起,并能够处置得当,避开了为企业造成不良影响;(3)全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起,主动联系失主并发还,受到客人的好评,为企业树立了形象。3、日常治安教育培训工作:(1)全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次;总结工作改善精选精选篇2时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的__不难,但要做一名优秀的__就不那么简洁了。我认为:一名好的__不仅要为人谦和正直,对事业专心兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的__需要学习的东西还许多许多。作为一名__,要想完成工作的责任,首先必需具备__素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我专心参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名__,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心认真想想如何能的好一些。在学习中我专心听取阅历,认真记录,并在活动后的空余时间专心思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:__。在工作中,我专心投入,专心学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:__。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮忙确实很大。(略)通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够,尤其在__方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。总结工作改善精选精选篇3社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,汲取新的思想和学问,同时,社会实践中有许多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:1、要擅长沟通。作为一个销售的人来说,必需要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必需要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。2、要有急躁和热忱。在工作的时候要常常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必需要有良好的急躁,并且要有对这个实践的热忱,否则你将永久不可能胜利。3、要勤劳。机会不会自己上门来,所以要想胜利就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。假如不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必需要勤劳。4、要学会查找目标。首先我们必需要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再依据这些在自己所在地的四周查找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。5、要有严密的逻辑思维能力。与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的或许是约到客户见面;或许是达成合作;或许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永久记住我们的目的,思维才能跟着目的走。当然有总结就说明同时我也意识到自己还有许多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不肯定胜利的把产品推销出去;社会阅历缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧急,亦或是其他缘由,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。总结工作改善精选精选篇4自今年6月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我渐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,专心履行职责(一)急躁细致地做好财务工作。自接手到__管理处财务工作的半年来,我专心核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时专心核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进行对账,没有消失漏报、错报的情况。三是准时收缴服务费。结合__的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴办法的基础上,我专心搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,乐观帮助管理处主任当家理财。特殊     在常常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。(二)乐观主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我专心搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我采取平常维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)专心负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是专心验收交接。三、主要阅历和收获在20__工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,专心理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20__年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊     是对以往的一些收费情况了解还不够准时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的准备针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)乐观搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)管好财、理好账,掌握好常常项目开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。总结工作改善精选精选篇520__年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室

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