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文档简介
消费零售洞察2023之“
她经济”消Á零售洞察2023之“
她经o”⽬录1 前⾔2
第1章ÿ宏观ÿ境对消Á的影响9
第2章ÿ“
她经o”
消Á模式的特点Û对营Ð业者和品牌⽅的启⽰28
第3章ÿ海Y“
她经o”
的机遇P挑战32
结语管ç开最Y利好û游1餐饮1电影等社交消Á“
她”
最闪耀，珠ß⾸饰增Z添彩ç复性消Á以^，消Á开始回_理性⼈⼝结构Ù化对消Á的影响明显“
她”
很`ù，奢侈品消Á引领者“
她”
真漂亮，美妆æ肤最k`时5371
71
02
1消Á零售洞察2023之“
她经o”在Î全ÿnbP，“
消Á”
r了最热点的ß题，府⼯作ç告指û着⼒扩⼤ÿ内需求，把恢复和扩⼤消Á摆在`YO置220234⽉，第O届中ÿÿ×消Á品博Éb在中ÿ海⼝举⾏，q次博Éb汇聚ÿ内外`°消Á品资源和全球买ĀXĀ，r~`化消Á供给1畅通消Án道1ð振消Á信⼼和促ßÿ内ÿ×Ý循ÿ的全球消Á精品展⽰交易Ā，~全球企业rï中ÿ`场和中ÿ企业⾛向世界]
机遇2值l之×，安永⼤中_{ÿ“
安永”
Ā⾮常荣幸地发a:消Á零售洞察2023之“
她经o”;ç告，通过对中ÿ内地à千]ØÀ者ß⾏调研，探«“
她经o”
背oQ以⼥性消Á~要场o的零售业⾯临的挑战和机遇2qç告要V~O个部V2第⼀部VÏ绍宏观ÿ境对消Á的影响，Ð策1经o1⼈⼝结构等⽅⾯洞悉^疫情时代消Á⾏业的发展势ÛĀ状Ā第⼆部V选×O类最x特⾊的“
她经o”
消Á品ÿ珠ß⾸饰1奢侈品和美妆æ肤，V析“
她经o”
消Á模式Q`场1ï品1n道和消Á群体的特点，并给Î营Ð业者和品牌⽅营启⽰Ā第O部V聚焦海Y⾃À港，Ð免税购物1策和旅游等⻆þV析海Y“
她经o”
发展Ā状Ûo来挑战2s们希望qç告能~各Oü者带来启发，并⾮常乐意P您就qç告内容展开ß⼀m探«2前⾔消Á零售洞察2023之“
她经o”宏观ÿ境对消Á的影响2022，⾯对复杂的ÿ内外形势和多重超预期因素的óü，sÿ经济ß⾏总体稳中有进，经济总量再P新台阶，达到了约⼈⺠_121万ÿ元，稳居世界第⼆1，就业物价总体稳定，`于全球，⼈⺠⽣活持续改善，⾼质量发展逐渐×得新r效22022全社会消¾品零售总额à现约⼈⺠_43.97万ÿ元，\⽐Q降0.2%2
2总体来看，s们Ï是全球第⼆⼤消¾`场和第⼀⼤⽹络零售`场3，超⼤规模`场`势依然明显2m⼊2023，随着疫情防ç进⼊新阶段，k常⽣产1⽣活秩序恢复和线Q消¾场oà快拓展，消¾`场逐m恢复2资料来源ÿððç:去sÿGDP总量稳居世界第⼆，s将跻⾝⾼收⼊经o体⾏列;https:/
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/detail/
1677583107168562.html数据来源ÿÿĀ统«局:中_⼈⺠r和ÿ2022ÿ⺠经o和社b发展统«}ç;http:/
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/xxgk/sjfb/zxfb2020/
202302/
t
20230228_1919001.html资料来源ÿ央视⽹:ÿĀ统«局ÿsÿÏ是全球第⼆⼤消Á`场和第⼀⼤⽹络零售`场;https:/
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2023/
01/
17/ARTIGEFOPGAjMUOFEOXHRE6O230117.shtml®zaptew202212⽉7⽇，ÿá院à对ð型冠状病毒肺炎疫情联防联ç机v综合Ā发a:sÎß⼀m`化落àð冠肺炎疫情防ç措施的通知;，“
ð⼗条”
防疫策发a，要求各地各部⻔最⼤程þ保æ⼈⺠⽣命安全和⾝体健康，最⼤限þ减少疫情对经o社b发展的影响2202212⽉26⽇，中_⼈⺠r和ÿÿĀ卫⽣健康委员b发a:sÎ对ð型冠状病毒感染à施“
⼄类⼄管”
的总体⽅案;ÿ“
总体⽅案”
Ā，总体⽅案明确指û，20231⽉8⽇起，对ð型冠状病毒感染à施“
⼄类⼄管”
2数据来源ÿ中_⼈⺠r和ÿ⽂化和旅游部:2023春节假期⽂化和旅游`场情况;https:/
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/whzx/whyw/
202301/
t
20230127_938781.htm数据来源ÿð_每⽇电°:û⾏畅
消Á旺
暖意浓;http:/
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/mrdx/
2023-01/
28/c_1310693218.htm数据来源ÿÿĀ电影局:2023春节档电影总票67.58ÿ元;https:/
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/chinafilm/contents/
142/
4502.shtml管ç开最Y利好û游1餐饮1电影等社交消Á2023春节期间，旅游⾏业率Y恢复2春节假⽇全七y，全ÿÿ内旅游û游3.08ÿ⼈次，\⽐2022春节增⻓23.1%，恢复⾄2019\期þ88.6%4Āÿ外þ假游_持续升温，较2022春节\期增⻓123.9%52w次，餐饮1电影票_复苏ô，多⼈堂ÿ¬W量\⽐2022春节增⻓53%52 据ÿĀ电影局20231⽉28⽇发a数据，2023春节档票~⼈⺠_67.58ÿ元6，×得中ÿ影ó春节档票第⼆的好rÿ6ÿĀ1Ā2Ā1：2019-2023春节档票数据来源ÿÿĀ电影局*
2020春节档Ø疫情影响，o有统«数据2021 2022春节档票ÿ⼈⺠_ÿ元Ā3消Á零售洞察2023之“
她经o”59.0575.4460.3567.5820192023海Y全省12Ā离岛免税店总售⼈⺠_25.72ÿ元，⽇均超⼈⺠_3.6ÿ元，⽐2022春节假期增⻓20.69%，⽐2019春节假期增⻓329%7
2 据ÿׯ_基⾦ĀÿÿIMFĀÎ20231⽉30⽇发a的:世界经o展望ç告;更ð内容，w中对中ÿ2023经o增较前版调⾼，据20233⽉5⽇的中ÿ:府⼯作ç告;，2023ÿ内⽣ï总值预期增⻓5%ÿô82各种数据表明，中ÿ消Á者对旅游经o保持乐观预期，疫情以来形r的“
q地⼈游q地”
格局逐渐被打开，带有社交属性的社交消Á最Y得到利好2据安永调研数据显⽰，à80%的ØÀ者表⽰在2023有û⾏旅游«划，w中超过40%的ØÀ者表⽰有到港澳Ā地{或者ûÿ的«划22020⾄2022，Ø疫情影响，许多中ÿ消Á者在选择旅游⽬的地时O得O转向ÿ内2中ÿ府~ß⼀m⽀持海Y作~⾃À港的发展，Î20216⽉10⽇颁a了:中_⼈⺠r和ÿ海Y⾃由À易港法;，⾃l海Y崛起r~旅游零售⽬的地2数据来源ÿ海Y⽇ç:海Y离岛免税店总售25.72ÿ元;http:/
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html/
2023-01/
29/content_58464_15742198.htm数据来源ÿ中_⼈⺠r和ÿ中央⼈⺠府:府⼯作ç告;http:/
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/premier/
2023-03/
14/content_5746704.htm4消Á零售洞察2023之“
她经o”据安永2022发a的:o来消Á者指数第⼗期;ç告，在Ā多O确定因素影响Q，全球消Á者的消Á⾏~更à谨慎，他们认~性ÿ⽐是⾸要s注点，⽽中ÿ消Á者[将ÿ持续发展置Î消Áô策⾸O2~了激发消Á活⼒，增消Á信⼼，多地府纷纷发消Áx，派发的消Áx涵盖轻茶餐饮1超`1电商1k餐Q宿1百¯等⾏业，¬消Á者在活ú期间得到策à惠，~经oàĀ恢复性增⻓起到ÿ极作⽤2疫情期间⼈们ÿ累的烈购物欲，在疫情防ç策调整^的短时间内ÿ能b被“
过þ补偿”
，由lï⽣了ç复性消Á的Ā象29.
数据来源ÿ中ÿ⼈⺠府⽹:2022⾦融统«数据ç告;http:/
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/xinwen/
2023-01/
11/content_5736174.htmç复性消Á以^，消Á开始回_理性纵观2022全，全ÿ⼈⺠_`款增à⼈⺠_26.26万ÿ元，\⽐增à⼈⺠_6.59万ÿ元，¿款增à⼈⺠_21.31万ÿ元，\⽐增à⼈⺠_1.36万ÿ元92202212⽉p，⼴O¯_(M2)余\⽐增⻓11.8%9
2超储蓄的情况对消Á⾏业依然`在着ā⼤的影响，超储蓄~消Á`场回暖ð供了机遇，但如何挖掘内需潜⼒，促ß储蓄向消Á转化，拉ú消Á回升依然是⼀项重⼤挑战220233⽉2⽇，在ÿá院ð闻Þ}ÿ举⾏的“
权威部⻔ß开局”系列题ð闻发abP，商á部部⻓王⽂涛Ï绍，商á部将Î定~“
消Áð振”
，商á部将联合有s部⻔，调ú各地⽅1⾏业`b1企业Āÿ开展系列促消Á活ú25消Á零售洞察2023之“
她经o”Ā2：消¾者2023的消¾预算数据来源ÿ安永调研据安永调研数据显⽰ÿĀ2Ā，31%的ØÀ者表⽰b在2023增à消Á预算，有更多的消Á«划，⽽50%的ØÀ者表⽰在2023的消Á预算P过ßà似或者«划减少O必要的消Á⾏~2由lÿ⻅，ð春期间的ç复性消Á更多的~补偿性消Á，消Á者l前被耽误的消Á«划随着疫情管ç的开得以落地施⾏，但消Á者的消Áú⼒î在逐渐地降P，ç复性消ÁÞ次发⽣的ÿ能性较⼩2因l，商Ā依然需要采×更多更有效的营策略以吸引消Á者250%31%19%以及消¾预算P过ßà似或者计划减少O必要的消¾⾏~预算增à，计划有更多的消¾计划没有考虑这个问题6消Á零售洞察2023之“
她经o”202120192018201720162015201420132022，sÿ⼈⼝总量略有Q降，城镇⼈⼝保持增⻓，城镇化°量稳mð⾼ÿ 据ÿĀ统«局数据显⽰，2022⼈⼝û⽣率6.77‰
，⼈⼝死亡率7.37‰
，⼈⼝⾃然增⻓率~负0.60‰
10
2Ð性别构r看，2022p男性⼈⼝72,206万⼈10，⼥性⼈⼝68,969万⼈10
，总⼈⼝性别⽐~95.52ÿ以男性~Ā3：⼈⼝性别⽐ÿ男=100Ā数据来源ÿÿĀ统«局⼈⼝结构Ù化对消Á的影响明显10.
数据来源ÿÿĀ统«局
https:/
//easyquery.htm?cn=C01&zb=A030604&sj=202295.0495.2095.2295.2695.4195.5795.59100Ā2 据统«局数据ÿ以发ĀÿĀ3Ā，à⼏来，⼈⼝性别⽐总体呈ĀP升势，⼥性s⽐缓慢升⾼，男⼥⽐例Î均衡，2021中ÿ男性⼈⼝Ð1978以来⾸次ûĀQ降，2022男性⼈⼝à减少，⽽⼥性⼈⼝[继续增à295.737消Á零售洞察2023之“
她经o”随着⼥性的经o1社b地O以ÛØ教育程þÿĀ4
Ā的ð⾼，⼥性在消ÁP拥有更多的ß语权，“
她经o”更是各⼤商Āü⼒想要抓Q的热点题材2⼥性消Á者作~Ā庭中的⾮常重要的⻆⾊，“
她们”
是⼥⼉，是妻⼦，是妈妈，“
她们”
掌握着Ā庭的要⽇常消Á，\时，“
她们”
更重要的⻆⾊_是⾃⼰2⼀系列围绕⼥性理®1消Á⽽形r的特有经o圈和经oĀ象_由là⽣2Ā4：2013-2021n通本1专科⼥性毕业⽣⼈数ÿ万⼈Ā数据来源ÿ中_⼈⺠r和ÿ教育部1111.
数据来源ÿ中_⼈⺠r和ÿ教育部
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jyb_sjzl/moe_560/
2021/quanguo/
202301/
t
20230103_1037972.html2021
4412020
4242019
4072018
4022017
3922016
3722015
3542014
3412013
3278消Á零售洞察2023之“
她经o”消Á零售洞察2023之“
她经o”“
她经o”
消Á模式的特点Û对营Ð业者和品牌⽅的启⽰安永对居住在中ÿ内地的à千]ØÀ者进⾏了调研，ØÀ者的龄层要集中在20岁⾄40岁之间，因~珠ß⾸饰1奢侈品和美妆护肤这O⼤⾏业领域均以⼥性消¾~要场o，以s们希望通过对中ÿ⼥性消¾者在这些⾏业领域的消¾⾏~进⾏综合V析，以lVï在疫情防ç措施`化以^P述以“
她消¾”
~的⾏业的特à及⾏~趋势，揭⽰^疫情时代的“
她经济”
消¾模式，并说明w对相关⾏业的营销Ð业者和品牌⽅的启⽰2®zaptew数据来源ÿÿĀ统«局
https:/
//easyquery.htm?cn=A01&zb=A070404&sj=202302数据来源ÿÿĀ统«局
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//easyquery.htm?cn=A01&zb=A070404&sj=202302数据来源ÿ央视⽹
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2023/
02/
16/ARTI28WJ
6QTycFXoBA1iws5f
230216.shtml资料来源ÿ招商证x:珠ß企业的O种商业模式Pð势Q的÷资机b;https:/
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s/
NWQT5a1Xw2IBJhMtsqb2VQ珠ß⾸饰，是求婚时那⼀枚璀璨闪耀1象à⼀⽣只爱⼀⼈的钻tĀ是婚礼时Ý⽅交换1ûĀ⽣认定彼l的对tĀ是û嫁时ð娘佩戴的带着亲⼈最真挚}福的⾦⼿镯1⾦项链Ā是职场⼥性⼲ÿ利落的⽿，是聚b时⼀条充满⼩Ā思的项链，是每逢ð⽤红ÿ穿P的转ß珠，_是⾟勤⼯作^`Q的⼀
⼩⾦条2珠ß⾸饰，是钻⽯闪烁的⽕彩，是素⾦y×的Z泽，它±录了⼈⽣中的重要时{，_载着⼤Ā对美好⽣活的追求2作~消Á⾏业重要ï业之⼀的珠ß⾸饰⾏业，à来发展迅Ā\时随着疫情的影响O断减弱，消Á者的消Á情Āî⽇改善，珠ß⾸饰⾏业必将焕发ð⼀ï的⽣机2⻘春⼒量ü消Á，Qí`场潜⼒⽆限据ÿĀ统«局数据，2021
，⾦银珠ß类商品零售值以29.8%12的增领跑社b消Á品零售总增⻓，尽管2022Ø疫情影响\⽐Q降1.1%13，但2023初，ß⼊^疫情时代的珠ß⾸饰⾏业展⽰ûô的需求Þ， 据中ÿ⻩⾦`b数据显⽰，Î春节到元ÿ节期间sÿ⻩⾦消Á\⽐增⻓18.2%142作~⼀种ÿ选消Á品，珠ß⾸饰的消Á对象以⼥性~，因l⼥性消Á者群体展Ā的消Á势对珠ß⾸饰⾏业的发展⾄s重要，但⼥性ý群的⼈群画像à来_发⽣了转Ù2“
她”
最闪耀，珠ß⾸饰增Z添彩⾸Y，Ð龄段划V来看，珠ß⾸饰消Á者呈Āû明显的轻化势22013，因ÿ×⾦ÿ⾼O跳⽔引发抢⾦潮，`时的抢购者要是中⼥性群体，⼗过^，轻⼥性开始接棒，珠ß⾸饰⾏业消Á者中的⻘春⼒量开始崛起2
据安永调研数据显⽰，在21-30岁的轻⼥性群体中，þ购买过珠ß⾸饰的群体s⽐~50%，l外，à部V购买过珠ß⾸饰的轻⼥性群体ß表Āû较的⽤户黏性，有79%的群体拥有重复购买`惯2Ð城`等ÿĀþ来看珠ß⾸饰⾏业的消Á情况，Qí`场展Āû了较⼤潜⼒2需求端，随着ÿ内经o的迅发展1⼈均ÿ⽀配收⼊的ð升，Qí`场居⺠的ā⼤消Á潜⼒有à被发掘，虽然2022ÿ内⻩⾦珠ß`场规模达到了⼈⺠_8,159
ÿ元的庞⼤规模，但2022中ÿ⼤Ø⼈均珠ß消Á仅~82美元，P美ÿÛðà坡等地相⽐Ï有较⼤增⻓潜⼒ÿĀ5Ā15210消Á零售洞察2023之“
她经o”供给端，某珠ß⾏业头部品牌àß逐mQí，O四线城`ð开⻔店数量O断增à，wQí`场的策略×得ā⼤r效，Qí`场的ā⼤潜⼒得以体Ā2据ā量算数数据，20231-2⽉，ø⾳Ā“
珠ß”Ā6：20231-2⽉ø⾳台“
珠ß”
关键词的搜索⼈群画像数据来源ÿā量算数O线城`23%四线城`21%⼆线城`17%ð⼀线城`17%五线城`12%⼀线城`8%w他2%品牌⽅n道的铺¿þ在⼀定程þPô定了`场份的⼤⼩，更多的⻔店数量能够使得ï品触达更多Ā端消Á者，促ß品牌的知]þð升2但\时珠ß⾸饰⾏业数百万的W店÷⼊带来了较⾼的开店⻔槛，探索]ð的商业模式以Û合作模式将r~解ôn道铺¿问题的重点2⽐如ÿ探索供à链⾦融ð模式，P{域性珠ß批发商合作等措施促ßn道ó展216.
数据来源ÿā量算数https:/
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/arithmetic-index/analysis?keyword=%E7%8F%A0%E5%AE%9D&tab=crowd&appName=tout
iaos键词的搜索⼈群中，⼀线城`1ð⼀线城`1⼆线城`s⽐合«42%，⽽O线城`到五线城`s⽐合«56%16ÿĀ6Ā2ÿ注ÿ城`等ÿ划V依据~ā量算数Ā标准ĀĀ5：2022中ÿ等地⼈均珠ß消¾额ÿ美元Ā数据来源ÿ招商证x意⼤利法ÿ印度韩ÿ⽇本英ÿ新à坡中ÿ⾹港美ÿ中ÿ⼤Ø11消Á零售洞察2023之“
她经o”8225069330978609840636718%直播电商重塑体验，悦⼰需求内涵丰富珠ß⾸饰⾏业的消Á场oà来_发⽣了Ù化，⼥性珠ß消Á场o⽇多元化2消Á场o包含n层含Oÿ物理场o的Ù化以Û消Á⼼理场o的Ù化2物理场o的Ù化是指消Án道的Ù化2
据安永调研数据显⽰ÿĀ7Ā，88%的⼥性更倾向Î通过线QĀ7：⼥性购买珠ß⾸饰的渠道选择数据来源ÿ安永调研据中ÿ珠ß⽟⽯⾸饰⾏业`b数据，20221-11⽉，ø⾳珠ß品类售þ~⼈⺠_600ÿ元，\⽐增⻓1倍，ð东þ~⼈⺠_186ÿ元，\⽐增à42%2数据显⽰，要电商Ā珠ß块的售均保持良好的增⻓势头172随着直播电商1内容电商的 起，品牌⽅ÿ以à对电商n道的掌ç⼒þ，逐m降P对第O⽅ß营商1代理商的使⽤程þ，将电商n道作~⼀个重要的DTCĀ，通过PKOLÿs键意⻅领袖Ā以Û头部播合作ð升品牌的曝Z率，利⽤电商ĀàĀP消Á者更直接的互ú，ð升消Á者的购物体验，以达到更好的全n道融合效果217.
数据来源ÿ中ÿ珠ß⽟⽯⾸饰⾏业`bhttp:/
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jewelleryorgwebsite/
sub/element_detail_index_new?element_id=29181&label_id=14&element_type=088%39%20%线Q专柜/
专W店电商台à⽹和⼩程序w他ÿ免税店等Āà体店购买，39%的⼥性倾向Î通过电商Ā购买2由Î珠ß⾸饰x有重ô策ÿýWÿ较⾼Ā和重体验ÿ佩戴效果O确定Ā等特点，线Q⻔店Ï将是要的购买n道212消Á零售洞察2023之“
她经o”⼼理场o的Ù化是指⼥性购买ú机的多元化2ð到珠ß⾸饰的消Áú机，⼈们⾃然b联想到婚嫁场o，“
求婚钻t”
“
O⾦”
“
五⾦”
都是婚嫁场oQ的珠ß⾸饰“
\需”
2但对ÎĀ代轻⼥性来说，珠ß⾸饰载的OÞ只是“
婚恋”
等x体意象，珠ß⾸饰已然r~⽇常⽣活配饰，载的更多的是⼥性s注⾃s1表达⾃s的⼼理诉求2并`，随着⼥性O的发展，⼥性开始更às注⾃s需求Û⾃s意识的表达2Ā8：⼥性购买珠ß⾸饰的场o数据来源ÿ安永调研7%IP1联]款5%明星1KOL代⾔37%¿计独特28%价格`惠51%悦⼰需求27%÷资保值42%重要活ú1纪念⽇44%婚庆需求据安永调研数据显⽰ÿĀ8Ā，44%的⼥性b因婚庆需求购买珠ß⾸饰，s们\时注意到有51%的⼥性b因“
悦已”
需求ÿ如ÿ对⾃⼰完r⼀个⼩⽬标的奖ó/
⿎ó⾃⼰撑过⼀段困难时间Ā购买珠ß⾸饰2s们认~，品牌⽅ÿ以 据⼥性O\的消Á诉求¿«多种⻛格的ï品，充V理解⼥性O的Ê醒给⼥性带来的⼼理状态的改Ù，
据O\的消Áú机，将珠ß⾸饰融⼊更à丰富的消Á场o213消Á零售洞察2023之“
她经o”品类¿«各有爱，`化定ÿ化品牌对Î综合性珠ß零售商来说，s注消Á者⾏~Ù化的ð势以调整⾃⼰的n道1ï品1营策略是保持基业⻓⻘和û~ð的增⻓曲线的重要⽀柱，⽽对Îð消Á品牌来说，把握某⼀类þVý群的⼼需求，~准定OW⼊合⾃⼰的à道[尤~s键2据安永调研数据显⽰，⼥性的消Á偏好多种多，O\⼈群þV群体都有w⻘睐的ï品类型，以Qs们将Ð多个Āþ来展⽰à期值得s注的⼀ß势ú态2Ā9：⼥性对珠ß⾸饰品类的购买倾向数据来源ÿ安永调研35%K⾦1铂⾦类饰品62%⻩⾦类饰品25%银饰品29%钻⽯镶嵌类饰品27%⽟⽯等w他类饰品⾸Y，品类P，⼥性对钻⽯镶嵌类ï品的偏好有Q降，⽽素⾦类ï品[发流⾏2
据安永调研数据显⽰ÿĀ9Ā，⼥性对品类倾向排]前OO的V别是⻩⾦类饰品(千⾜⾦等纯⾦饰品)，s⽐62%ĀK⾦1Ö⾦类饰品，s⽐35%Ā钻⽯镶嵌类饰品，s⽐29%2à来随着⻩⾦饰品⼯艺的þ⾰ð以Û“
ÿ潮”
的 起，3D15G1硬⾦⼯艺以Û“
古法⾦”
⼯艺丰富了⻩⾦ï品的品类，ï品¿«_更à契合轻⼀代⼥性的ü美2⼯艺⾰ð是ï品¿«ßm的基础，在调研⼥性购买珠ß⾸饰`Y考虑的因素时，s们发Ā款式¿«是⼥性在购买珠ß⾸饰时的⾸要考虑因素2 据安永调研数据显⽰ÿĀ10Ā，76%的⼥性更s注珠ß⾸饰的款式¿«2过去，传统珠ß零售商的¿«体系更多的是供à链驱ú思Ā，``场ûĀ某款爆品时，品牌⽅b通过w供à链把ç能⼒把相似的款式迅è向`场，因lĀ端消Á者在`⾯P⻅到的珠ß⾸饰ï品\°化程þ较⾼2另⼀⽅⾯，由Î珠ßà⼯中的ï品标准化程þ⾼1⼯艺r熟Û术壁垒P等特点_使得品牌难以通过ï品¿«形r壁垒2⻓à来看，珠ß⾸饰的原材料要是矿⽯P⾦属，只有在艺术¿«和品牌内涵的àrQ才能àĀ更⾼的Öà值，获×ï品定ÿ权214消Á零售洞察2023之“
她经o”价格款式¿计Ā10：⼥性购买珠ß⾸饰的关注因素数据来源ÿ安永调研76%39%34%6%保值能⼒品牌售^服á\时，
据安永调研数据显⽰ÿĀ10
Ā，有57%的⼥性更s注珠ß⾸饰的保值能⼒，39%的⼥性更s注ÿ格2à⼀特点_解释了⼥性对Î素⾦饰品更~⻘睐的原因，⻩⾦饰品x备“
÷资+消Á”
Ý重属性，在地缘治形势ú荡1全球经o形势P迷以Û各ÿ¯_策ß⼀m宽
的背oQ，⻩⾦的÷资避险属性凸显2在`Î⻩⾦ÿ格O断⾛⾼的情况Q，⼥性b更à⻘睐Î保值`回收ÙĀ能⼒的素⾦饰品2
据安永调研数据显⽰ÿĀ11Ā，在选择⻩⾦饰品时，68%的⼥性更倾向Î选择按克«ÿï品，32%的⼥性愿意选择按þ«ÿï品2相较ο«1IP1品牌带来的溢ÿ，⼀部V消Á群体b选择购买最~“
简þ朴素”
的⻩⾦饰品，例如à⼏个⽉在轻⼥性中流⾏的爆品“
⼩⾦条”
“
⼩⾦⾖”
，通过购买l类ï品，既满⾜了购物⼼理需求，⼜|x了÷资理®的属性2 据世界⻩⾦`b数据，43%的零售商«划增à按克«ÿï品份18268%32%按克«ÿ按þ«ÿĀ11：⼥性对⻩⾦饰品定价⽅式的倾向数据来源ÿ安永调研Ā12：零售商计划增à按克计价产品份额数据来源ÿ招商证x42%20%30%8%增à按克«ÿï品的⽐重增à按þ«ÿï品的⽐重OÙ等等看18.
数据来源ÿ招商证x:珠ß企业的O种商业模式Pð势Q的÷资机b;https:/
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s/
NWQT5a1Xw2IBJhMtsqb2VQ57%15消Á零售洞察2023之“
她经o”除¿«和ÿ格之外，品牌_是影响消Áô策的s键因素，34%的⼥性选择了à⼀选项2品牌声誉P，呈Āûÿ¯崛起的势，
据安永调研数据显⽰ÿĀ13Ā，64%的⼥性消Á者选择⽼牌港资珠ß品牌，43%的⼥性消Á者倾向Î选择ÿ×品牌，38%倾向Î选择内地珠ß品牌以Û19%倾向Îð跃起的消Á品牌2ÿ¯品牌的崛起是n道1ï品体系1研发¿«1`场营多⽅⾯r\作⽤Q的r果，_P“
ÿ潮”
起1⽂化⾃信等因素密OÿV2Ā13：⼥性对珠ß⾸饰品牌选择的倾向数据来源ÿ安永调研64%港资品牌38%内地品牌43%ÿ×品牌19%ð消Á品牌21%⼩型⾸饰店/
ú⼈定v店铺安永~_多珠ß⾸饰⾏业头部企业ð供ü«Û咨询服á，ÿ累了丰富的⾏业经验2安永ÿû珠ß⾸饰⾏业的ý户v定领Y战略规划，Ð品类管理1品牌和`场1营n道和定ÿ策略等⽅⾯û⼒企业rß构建全ð商业模式1ð升ß营效率ĀÐ供à链管理1数_化战略转型Û落地等⽅⾯û⼒企业降q增效Āl外，安永ß能够ûý户在税á统筹规划1⻛险管理Û内部çv等⽅⾯àĀ合规经营，在ESG领域r~⾏业标杆，ð升品牌声誉2在资q`场⽅⾯，à安永þû⼒某珠ß⾸饰⾏业企业在]业rßP`，~w在珠ß⾏业的持续⾼°量发展保驾æ航2品牌理念P， 据戴⽐尔ï的:2022钻⽯⾏业洞察ç告;ÿ“
随着消Á者对ÿ境和社b的¯任意识来，ÿ持续性和道德消Áà⼀¯题对珠ßï业的影响⼒⽇益à深”
192⼥性消Á者通常O仅只s注ï品q⾝的品°和¿«，\时_bs注品牌在ÿ保1社b¯任和道德标准等⽅⾯的表Ā2倡ü绿⾊1P碳1ÿ持续的⽣活⽅式的⼥性消Á者，b更à倾向Î选择x有ÿ保意识1社b¯任感和良好商业道德的品牌，她们的ÿ值观和⽣活⽅式Pàß品牌代表的ÿ值观和ÿ持续发展û相契合2安永认~深耕Qí`场，探索]ð的商业模式以Û合作模式有ûÎ促ß品牌⽅n道铺¿Āà对电商n道的掌ç⼒þ，将电商n道作~⼀个重要的DTCĀ，通过PKOL以Û头部播合作ð升品牌的曝Z率，利⽤电商ĀàĀP消Á者更直接的互ú，ð升消Á者的购物体验，以达到更好的全n道融合效果Ā深挖“
悦⼰“
需求内涵，充V理解⼥性O的Ê醒给⼥性带来的⼼理状态的Ù化，以Û因lï⽣O\的消Áú机Āð⾼研发÷⼊，í淀¿«能⼒，打
品牌_属的¿«特⾊，¬ï品¿«跟P`代轻⼥性⽇渐增⻓的个性表达Pü美ð升需求Ā注重ESG表Ā，ð升品牌声誉，展⽰ÿ值观Pÿ持续发展û，丰富品牌⼒219.
数据来源ÿ戴⽐尔ïØ团:2022钻⽯⾏业洞察ç告;16消Á零售洞察2023之“
她经o”随着Ā代社b经o的发展，⼥性的眼界更à开阔，思想更~独⽴，对她们⽽⾔，最重要的O仅仅是⾝材和⻓相，⽽是⽓°和品味，它ÿ以是y⽣，_ÿ以是^y{r的2⼀O⼥性的品味，除了内在修{，腹有诗书⽓⾃_，合的“
奢侈品”
穿搭_是展⽰⾝份和地O的àV项2ð时代的⼥性愿意去展Ā“
⾃⼰”
，对⾃⼰的认ÿi来i重视，对⾃⼰的û爱毫O吝啬，_更多地参PO\社交圈的时尚对ß，r~þ传w喜好的奢侈品的要发声者，引领奢侈品消Á的“
她⼒量”
2`场降温热情Q降，重þý群逆势Pl作~P世纪在中ÿ`场才开始⼤规模发展的⾏业，奢侈品依靠w浓厚的品牌⽂化和传统的商业模式持续传，如Î中ÿ_逐渐发展r奢侈品的ü`场，à离O开中ÿ社b经o的发展和⼈们⽇渐⾼涨的消Á热情2据统«，2022中ÿ消Á者在全球奢侈品`场的售þ~⼈⺠_9,560ÿ元，虽然\⽐2021Q降了4%，但是Ð全球奢侈品`场来看，s⽐Ï⾼达38%，w中，中ÿ境内奢侈品`场的售~⼈⺠_5,475ÿ元ÿs⽐57%Ā，Ø到多重因素的影响，连续5的增⻓势头在2022ûĀ中断，⾸次ûĀ15%的负增⻓202数据来源ÿ中ÿð闻⽹:ç告Ā，2022中ÿ境内奢侈品`场⾸次ûĀ负增⻓;，20232⽉14⽇http:/
/
/cj/
2023/
02-14/
9953348.shtml数据来源ÿ腾°营洞察ÿTMIĀÛ波⼠ÿ咨询}司ÿBCGĀ联合èû的:2022中ÿ奢侈品`场数_化势洞察ç告;“
她”
很`ù，奢侈品消Á引领者2022，在轻þý群Û中þý群ÿ奢侈品消Á⾦⼈⺠_30万元以QĀ的消Á献均ûĀQ降的情况Q，仅s全部奢侈品消Á者10%的重þý群ÿ奢侈品消Á⾦超过⼈⺠_30万元Āt献了总售的39%，\⽐增⻓8.7%212⽽在à部V重þý群中，⼥性消Á者sþ~r21
，“
她们”
是奢侈品品牌经营⽅在营策略PO容忽视的ý户群体2各⼤奢侈品牌经营⽅都在ü⼒精准地管理ý户s系，将重þý群ß⼀m划V~VICÿVery
ImportantCustomerĀ，VVIPÿVeryVeryImportantPersonĀ等ÿ别，~她们ð供更½⼼1更`°以Û个性化的_属服á，例如全球某奢侈品Ø团开发“
_属Live”⼩程序，深耕1V1直播讲解服á，消Á者ÿ⾃选择想了解的商品1预þ直播时间，随时随地úï直播1v1_属讲解服á217消Á零售洞察2023之“
她经o”数据来源ÿ安永调研64%18%10%8%线Q⻔店/
专W店电商台，如：淘ß1天猫1ð东等品牌à⽹1à⽅微信⼩程序等代购线Q线P⻬驱并ß，“
包”
治百病永O过时随着全球数_经o的发展，消Á者获×奢侈品信息的n道更à多化，OÞ局限Î传统⼴告，移ú⽹络的发展¬消Á者ÿ以随时随地在社交媒体Āw看博或明è荐，Þ去线Qà体店选购2 据安永调研数据显⽰ÿĀ14Ā，64%的⼥性ØÀ者Ï然选择线Q⻔店或者_柜作~购买奢侈品的阵地2她们认~àO仅仅是在购买⼀þï品，\时_是在ïØ⾼°服á带来的外精~ïØ，ß能满⾜她们在社交媒体PVï拥有奢侈品的j悦2\时， 据安永调研数据显⽰ÿĀ14Ā，28%的⼥性ØÀ者_愿意通过电商Ā1品牌官⽹或者官⽅⼩程序购买奢侈品，Ø消Á者⾏~改ÙP互联⽹术nÛ的影响，à来来多的品牌⽅纷纷a署⾃有数_化营系统，O仅èûAR试戴试穿等各种数_体验引ü线P消Á者àĀ线Q体验，ß解ô了线Q⻔店⾯ÿÛ商品展⽰的局限，以更接地⽓的⽅式对ß轻消Á群体，打开线P消Án道的⼤⻔2俗ß说“
包”
治百病，“
对Î⼥性来说，没有ĀN事情是⼀个包解ôO了的，如果有那就n个”
，ÿ⻅奢侈品牌的包袋对Î⼥性来说，O仅是⽤来`东西的W品，_起到装饰
型1ð升品味1融⼊圈层的作⽤，⽽奢侈品牌的包袋更是将à个作⽤体Ā得淋漓尽致2据安永调研数据显⽰ÿĀ15Ā，þ41%的⼥性ØÀ者认~奢侈品牌的包袋识别þ⾼，经y款à⽤性⾼`百搭，⽆论是背包1挎包1ß是⼿ð包，作~ÿ以随⾝携带tOÊ得累赘和{意的饰品，在使⽤时总能处Î全⾝最中⼼的O置，容易被别⼈s注，以à是她们⾸选的奢侈品品类2Ā15：她们喜欢买Ā么？包袋ÿ包括⼩型⽪珠ß1⾸饰腕表w他 r⾐ 鞋履ÿ如眼镜1围⼱1⽪带1xĀ数据来源ÿ安永调研领带1帽⼦1⼿`等Ā41%31%12%7%6%3%Ā14：她们喜欢怎么买？18消Á零售洞察2023之“
她经o”精致悦⼰稀缺珍¾，“
她”
的ð
消Á态þ在“
值经o”的z激Q，⼥性消Á者对ï品的ü美需求O断ð升，更à注重ï品展Ā的内涵和品味，_更愿意表达⾃⼰对美的理解，她们的消Á态þ调精致1悦⼰1稀缺1珍¾，以l来追求“
美”
带来的赏⼼悦⽬和内⼼满⾜2在奢侈品的消Á中，”
悦⼰”
是她们重要的消Á态þ，⼥性消Á者通过深þ体验美学内涵和品牌故事来~û1ð升和认ÿ⾃s2
据安永调研Ā16：她看中Ā么⽽买？数据来源ÿ安永调研77%52%24%13%5%4%款式¿计品牌价值品牌代⾔⼈服á喜欢的奢侈品涨价，î买îïØ爆款数据显⽰ÿĀ16Ā，77%的⼥性ØÀ者认~有“
值”
的款式¿«是她们购买奢侈品的⾸要考虑因素2O仅如l，奢侈品最ú⼈的部V，除了独x匠⼼的款式¿«，ß有时间í淀的品牌⽂化和ÿ值，
据安永调研数据_显⽰有52%的⼥性ØÀ者重视奢侈品背^的品牌ÿ值，她们被精准⽽引⼈⼊胜的品牌故事吸引，认~载着品牌Øó和ÿ值的经y款更能传达该品牌的⽂化，体Āw珍¾和稀缺性2⽽在⼥性经oà⼒⽇益增以Û消Á观念逐渐转Ù的Îy，来多的⼥性消Á者特别是轻⼥性愿花敢买，促使她们购买奢侈品的场o_更à多化2据安永调研数据显⽰ÿĀ17Ā，63%的⼥性ØÀ者表⽰w愿意购买奢侈品作~对⾃⼰完r某项⽬标或⼯作的奖ó，以l来奖ó和×悦⾃⼰，\时，51%的ØÀ者b~了重要的聚b1活ú1þb或纪念⽇⽽购买奢侈品2Ā17：她~Ā么要买？对⾃⼰完r⼀个⽬标/重要⼯作的_励~了重要的聚会/活ú/约会/纪念⽇品牌商难得èû折扣/活ú÷资保值喜欢的品牌/艺术家等和品牌商èû了联]款奢侈品得知品牌商即将涨价消息时数据来源ÿ安永调研63%19消Á零售洞察2023之“
她经o”51%27%26%12%4%安永认~对ý户群体ß⾏þV，了解O\ý群的消Á偏好Û`惯2在发展轻þ或中þý群\时，重视重þý群差异化服á需求，有ûÎß⼀m拉ú售的ð升Ā在中ÿè⾏融⼊`场独特性的ß营策略，铺¿多个数_化内容触点，将传统营P数_化营并⾏，在保持品牌_属调性和品牌ÿ值的\时有ûÎ奢侈品牌迎合轻⼀代的消Á理念Ā线QÛ线Pn道互补èß，⽐如通过线Pn道ÿ以解ô线Q⻔店⾯ÿ1ß`等限v问题，⽽线Qn道⼜ÿ以通过有趣或者融⼊中ÿ特⾊的活ú给消Á者直观的视Êóü，ð供个性化服á，`化购物体验，有ûÎ诱发消Á者更多的购物欲望Ā重视ï品的¿«理念和⻛格，P合品牌ß⾏联]合作，èû更符合⼥性消Á者ü美和时尚需求的ï品，有ûÎ增ï品的吸引⼒2安永~_多ÿ×奢侈品⾏业的ý户ð供_业服á，ÿ累了丰富的⾏业经验2安永ÿ以û奢侈品⾏业的ý户v定企业的战略规划，Ð品牌定O1品牌管理1营模式1定ÿ策略等⽅⾯ð升企业效率2l外，安永ß能在数_化战略转型1税á统筹规划1⻛险管理Û内部çv等⽅⾯给Î_业意⻅2安永在资q`场中î有丰富的经验，ÿ以~企业在资q`场的发展规划ð供⽀持1保驾æ航2由lÿ⻅，伴随着Ā代⼥性收⼊的增à，她们_愿意利⽤闲暇时间参P社交活ú1派对，她们拥有更多社交欲和Vï欲，因l她们重视奢侈品的社交属性，希望获得社交圈的认\，希望借û奢侈品树⽴P_O\的社交形象2随着疫情影响的减缓，⼈们⽣活逐渐m⼊k轨，社交需求⼤幅ð⾼，⼤Ā穿戴奢侈品和礼的机b增à，à_将⼤⼤扩⼤奢侈品消Á需求22222.
数据来源ÿ中ÿï业研究院:2022-2027中ÿ奢侈品⾏业`场全o调研P发展前o预测ç告;20消Á零售洞察2023之“
她经o”爱美之⼼，⼈皆有之2⼥性消Á者对美的追求来⾃Îy性，Ð古⾄ÎÐ来没有停⽌过，发展到如Î的“
值经o”
，⼤Ā对美的追求都在O断地升ÿ2化妆æ肤O只是~更“
好看”
ß，\时_ÿ以是敬业的表Ā和对他⼈的尊重，⼥性通过化妆以增⾃信⼼2知]的⼝红⼀哥Ð美妆柜哥逆袭到头部播，他依靠的k是直播背^千千万万个“
有⼥⽣”
2在⼥性意识Ê醒的势Q，⼥性消Á者的购物观念_Г
×悦他⼈”
转Ù~“
×悦⾃⼰”
，摆脱传统观念的束缚，张张l个性，⽽美妆æ肤⽅⾯的交流更是⼥性聚b永à都躲O开的ß题2“
她”
真漂亮，美妆æ肤最k`时⾏业增暂时缓，`场前oo来ÿ期sÿ消Á者对Î美妆æ肤的认知相较Î发达ÿĀ启蒙较晚，但由Îsÿ的⼈⼝基数较⼤，⼥性拥有更多的消Á⾃由，ÞàP电商1购物Ā的蓬勃发展，使得sÿ的美妆æ肤ï品消Á排]常OÎ世界前列，`场前o⾮常⼴阔22020⾄2022O期间，⻓时间的居Ā隔离，û⻔需要佩戴⼝罩1减少O必要的社交活ú，à⼀系列的连Þà都使得美妆æ肤⾏业遭Ø到ā⼤的óü，需求端呈Ā疲弱势2Ð统«数据ÿ以看到ÿĀ18Ā，美妆æ肤类的商品售⾃2018⾄2021，售呈Ā逐增⻓的势，然⽽⾃2022开始相较Î2021售有Q降，增略有缓2由⼴东省化妆品学b1珠海`⼤美湾化妆品]ð研究院联合Āÿ编写,àn百O⾏业_Ā匠⼼打
的:化妆品ï业蓝⽪书ÿ中ÿ化妆品ï业研究ç告(2022);指û，中ÿ化妆品`场规模预«2025将达到⼈⺠_5,400ÿ元，得益Î消Á升ÿ和中ÿ化妆品消Á⼈群基数⼤，届时中ÿ将r~全球第⼀⼤化妆品`场221消Á零售洞察2023之“
她经o”2018 2019 2020 2021 2022340039362992261914.24%402618.41%13.64%-2.24%Ā18：2018-2022美妆类商品零售额ÿ⼈⺠_ÿ元Ā22消Á零售洞察2023之“
她经o”数据来源ÿÿĀ统«局201820192020202120223%4%⼈⺠_1500元以P6%20%à来，_多资深化妆品品牌已经开¿了_属Î男⼠的ï品线，⼀ß_~男性群体⽽r⽴的ð 品牌_àß⽽⽣，“
精致男孩”
们掀起了⼀股“
男经o”⻛潮2 据安永调研数据显⽰ÿĀ19Ā，接à七r的男性ØÀ者每⽉在美妆æ肤类的消Á÷⼊少Î⼈⺠_200元，⽽在à⼀消Á{间的⼥性ØÀ者仅有四V之⼀，接à半数的⼥性ØÀ者每⽉在美妆æ肤的消Á÷⼊在⼈⺠_200元⾄⼈⺠_500元之间，⽽消Á{间在⼈⺠_1,000元以P的⼥数据来源ÿ安永调研Ð总体P看，美妆æ肤⾏业的`场前o依然向好2随着疫情防ç⼒þ的减弱，全ÿ迎来ð⼀ï的û⾏旅游热潮，⼥性消Á者对美妆æ肤ï品的需求_将ß⼀m回升，美妆æ肤`场的发展潜⼒在o来b得到ß⼀m释2Ā19：⼥性/
男性消¾者均每⽉关于美妆护肤类产品的⽀û⼥性消¾者男性消¾者性ØÀ者_在⼀rÿô2由lÿ⻅，尽管à“
男经o”
ß题热þP升，但是男性消Á者在化妆æ肤à⼀品类的消Á选择，没有呈ĀP⼥性消Á者⼀的狂热，美妆æ肤`场的流消Á者依然以⼥性~，甚⾄在男性理容ï品的消Á中，由⼥性消Á者礼赠或代~购买的消Á场o_是⾮常常⻅的2对⽐珠ß⾸饰和奢侈品购物，美妆æ肤类ï品的售ÿ范围空间差异⽐例更⼤，消Á者ÿ选择的空间更多更⼴2⼈⺠_200元以Q67%26%22%43%⼈⺠_201元-500元⼈⺠_501元-1000元⼈⺠_1001元-1500元2%7%23消Á零售洞察2023之“
她经o”电商Ā地O稳固，þ传n道异军突起在疫情发展的⼏间，线P购物迅发展，×代线Q_柜r~消Á者购买æ肤品和化妆品的⾸要途ß2在⼏种要的购物⽅式中ÿ官⽹Û⼩程序1电商购物Ā1内容Ā等Ā，电商Ā更得消Á者的⻘睐，r~拉úæ肤化妆品售增⻓的要n道2据安永调研数据显⽰ÿĀ20
Ā，超过七r的ØÀ者表⽰电商购物Ā是他们购买美妆æ肤类ï品的Ā20：消¾者购买美妆护肤类产品的要途径数据来源ÿ安永调研要途ß2电商Ā打破了时空限v，¬消Á者ÿ以随时随地地购买ï品，s使疫情管ç结束，相信电商Ā在o来的消Á者n道选择中依然bs据流2值得s注的是，随着离岛免税移úðþ的è⾏Û免税购物的þ传效à，超过30%的ØÀ者表⽰免税店ÿ包括免税购物appĀî是他们购买æ肤化妆品的要n道之⼀232%74%33%6%35%5%1%18%24消Á零售洞察2023之“
她经o”线Q专柜及代理店电商购物台à⽹和⼩程序内容台免税店短视频台微商代购
18%à体店þ传
13%视频⽹站⼴告Ā21：消¾者接触美妆护肤类产品信息è⼴的要途径数据来源ÿ安永调研ß效⼝碑性ÿ⽐，ÿ¯⼤牌你选谁随着ÿ⼈⽂化⽔的ð⾼1知识讲ÿ的è⼴，以Û⽹络各路测评和r份V析的⽂章è，消Á者对ï品的认知_有ð⾼，对à美妆æ肤ï品的⼴告þ传更~o谨和ý观，减少了缴纳智商税的情况，_OÞ盲⽬地依赖品牌q⾝的ÿ值，à来打ß能性或者纯y然的化妆æ肤品牌更容易Ø到⼥性消Á者的⻘睐2据安永调研数据显⽰ÿĀ22Ā，消Á者选择美妆æ肤的要考虑因素在Îï品ß效1⼝碑以Û性ÿ⽐2à说明相⽐较品牌来说，消Á者更注重美妆æ肤ï品的à⽤性，更s注ï品的真àß效2另外，性ÿ⽐是消Á者第Os注的因素，à~性ÿ⽐⾼的ÿ¯ð供了突û重围的机b2 据安永调研数据显⽰ÿĀ23Ā
，消Á者的偏好依然是较~⻘睐Î使⽤ÿ×品牌，但是_Þû消Á者并O排斥ÿï品牌2 据安永调研数据显⽰ÿĀ19Ā，接à七r的ØÀ者表⽰他们每⽉在美妆æ肤的消Á÷⼊在⼈⺠_500元以Q2结合消Á者对美妆æ肤ï品的要s注因素和消Á者的⽉均⽀ûs⽐情况来看，只有真kÿ`°à的ï品才能获得消Á者的⻘睐，才能够更多地s据消Á`场2然⽽，
据安永调研数据显⽰ÿĀ21Ā，尽管⽹PÛ免税相s购物等已经r~了消Á者的要购买途ß，à⼋r的ØÀ者表⽰在他们接触有sï品的è⼴时更多地是依赖内容VïĀ的èÏ2在内容VïĀP，每个消Á者ÿ以发表⾃⼰对ï品的使⽤感Ø，他们_⾮常依赖社交媒体KOLVï的信息以作~⾃⼰的购物参考2消Á者对品牌和ï品的认识以Û消Á⾏~的`惯Ø到社交媒体Ā的影响，
“
种草”
和“
ô草”
是消Á者ô定是否对ï品ß⾏消Á的s键因素2
79%内容Ā
34%直播或短视频Ā⼴告25消Á零售洞察2023之“
她经o”9%传统⼴告n道Ā22：消¾者选择美妆产品的要考虑因素数据来源ÿ安永调研Ā23：消¾者的购物偏好数据来源ÿ安永调研69%11%4%80%36%2%产品ß效包装外观性价⽐品牌58%48%2%⼝碑测评代⾔20%产品rV16%ÿ¯和ÿ×品牌都使⽤，ÿ¯偏多69%ÿ¯和ÿ×品牌都使⽤，ÿ×品牌偏多11%O使⽤ÿ¯，只使⽤ÿ×品牌16%4%O使⽤ÿ×品牌，只使⽤ÿ¯26消Á零售洞察2023之“
她经o”安永团队认~美妆æ肤⾏业的企业ÿ以利⽤]⼈效àÛKOL的社b影响⼒，通过社交内容ĀP消Á者ß⾏深⼊交流，ð供便捷的购物⽅式给þý，有ûÎ抓Qð社交电商n道带来的品牌þ传红利Āð
ÿï美妆æ肤企业对⽬标⼈群ß⾏精准定O，建⽴½à⼈群的品牌⽂化，回_ï品q⾝，注重ï品°量的ð升，做有效ï品，有ûÎ品牌的ÿ持续发展2安永在美妆领域领Y的_业服á经验，×得了_多知]美妆品牌的⻘睐2安永ÿû美妆⾏业的ý户v定企业的战略规划，准确把握品牌定O，`ûý户û~最`的售n道，以⾼þ的数据敏感性ûý户在瞬息Ù化的`场中Û时更换定ÿ策略Āl外，安永ß能够ûý户àĀ最`的税á统筹规划2à期，安永ßû⼒某知]化妆品股份有限}司在⾹港交易rßP`，~w在美妆⾏业的发展添砖à⽡2过去，ÿï品牌凭借紧跟`场潮流的内容营，通过P头部播合作，播惊⼈的X¯能⼒将品牌ÿ值最⼤化，在Z世代`中持续破圈，v
爆款2Pl\时，ÿ×品牌的彩妆æ肤品商_并o轻易地¬
û`场，ÿ×品牌ï品的ÿ格折扣⼒þ_ß⼀mà，消Á者在重要的购物节⽇ÿ如6181Ý⼗⼀ÛÝ⼗⼆Ā和在免税店Ûwapp以七折甚⾄“
买⼀⼀”
的ÿ格购买到折扣ï品2充⾜的营预算1多经营í淀的经验以Û对基础⽣物|药的科研和⼈才的÷⼊，àß都是依赖⻛÷在短期内获得融资的ð ÿ¯品牌难以突破ÿ×⼤牌的瓶颈在2如Î，ÿï品牌们_开始改Ù经营策略，利⽤对q⼟需求Þà迅的`势，打
û品牌独有的⼼⼤W品，ü⼒摆脱“
⼤牌ÿ”
的标签，形r各⾃深⼊⼈⼼的品牌形象，÷⼊更多的资源在ï品研发和科中，在品牌⼒和ï品矩阵⽅⾯持续发⼒，Pÿ×品牌⼀较⾼Q227消Á零售洞察2023之“
她经o”消Á零售洞察2023之“
她经o”海Y“
她经o”的机遇P挑战®zaptew随着海X⾃½港政策的全⾯落地，⼊境免签航线的逐m恢复，海X经济发展即将进⼊⼀个崭新的阶段2海X是⼀个备Ø⻘睐的旅游胜地，拥有得天独厚的⾃然⻛光及完善的酒店¿施，x备免税零售这⼀亮点，使wr~了_多⼥性消¾者⼼⽬当中海岛婚礼1休闲旅游和免税购物的O⼆之选2\时，随着经济发展和消¾观念的Ù化，⼥性的消¾能⼒和消¾需求也逐渐增强2因l，开展“
她经济”
在海Xx有良好前o2然⽽，随着û境政策的调整，海X“
她经济”
`场也开始⾯临ÿ×竞争压⼒2在l背oQ，海X应如何抓住机遇，赋能“
她经济”
，迎接挑战，促进“
她消¾”
，r~本章节要和⼤家Vï的话题2“
她消Á”
⽣机盎然，Ï相a局免税零售2020
初疫情爆发^，û境游按Q“
暂停键”
，海Y紧紧抓Q了à次机遇22020
4
⽉，海Y离岛补购服á被èû作~对à体店策略的补充，通过à⼀服á，已离岛旅ýÿ在离岛^180y内在官⽅在线购物ĀP继续使⽤剩余的免税ï品购物þ220206⽉，海Y离岛旅ý免税购物策迎来óP最⼤调整2海Y免税，⾃l迎来红利期，海Yr~吸纳û境游游ý的要⽬的地之⼀2过去，海YP东YÞ`场在免税消ÁP的差距得到有⼒弥补22022
10
⽉，世界最⼤W体免税店CDF海⼝ÿ×免税城k式开业，r~海Y离岛免税店]WP的“
ð晋r员”
，~消Á者打
世界ÿ休闲购物综合体和ð晋⽹红打t地2Pl\时，某知]地ï企业îÎ2022þaP中免÷资发展有限}司在OÞ合作打
⼀ÿ融⼊了热带海岸线和独特的⾃然⽣态o观的þ假型商业城22023春节假期，海Y离岛免税消Á持续⽕爆，据海⼝海s统«，1
⽉21
⽇⾄27
⽇，海⼝海sr监管离岛免税购物⾦⼈⺠_15.6
ÿ元，⽐2022春节假期增⻓5.88%，免税购物⼈数15.7
万⼈次，⽐2022
春节假期增⻓9.51%，
⼈均消Á⼈⺠_9,959元，售前O的商品品类V别~化妆品1⾸饰1⼿表23223.
中_⼈⺠r和ÿ海⼝海s:春节假期海Y离岛免税吸⾦超15ÿ元
海Y离岛免税`场迎来复苏;http:/
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haikou_customs/
605732/
605733/
4817666/
index.html~了满⾜消Á者只增O减的离岛免税购物热情，⾃2023
3
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