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文档简介

—公司行政前台工作计划公司行政前台工作计划1

光阴飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对20XX年做一个总结。

一、前台接待方面

20XX年X月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了便利,也为客户提供了便利。一年来,共计接待用户达XXX0人次。

二、会议接待方面

1.外部会议接待

参与接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的.待人接物,服务礼品等相关学问,积累了许多的经验。

2.内部会议管理

根据各部门的需求合理布置会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共布置内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时分,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况显现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格根据公司要求,周一汇总搜集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据XXX0余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20XX年X月,因部门,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。

至XX月底,共接待公安查询XX次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件份左右,做到按时上传下达,不延时,不误事。报送信息XX篇,采编之窗X期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,按时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其强化沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽搁正常工作。

五、其他工作

在完本钱职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在诚信演讲活动中获得第一名;诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备20XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的缺乏

在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到按时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、工作计划

1.强化自身学习,结合综合部实际,多从详情考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.主动学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,强化沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。

公司行政前台工作计划2

自参加公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成工作,首先要把工作从全局统筹好,再从详情入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。如今,已能较好的统筹布置工作,并努力把工作详情处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时辰要求自己。同时,标准化方面还需要强化,我也会在今后的工作中更加留意这一点。

行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,表达出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己防止消极心情,谨记工作职责,时辰把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,一直都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、强化自身技能和素养方面

经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,培育自己的各项力量。目前,我学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力量提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有时机参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同长处的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时分也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时分也需要吸取别人身上的精华。

三、存在的问题

前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够按时的'发现问题,更谈不上按时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供便利的服务。当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。由于自身学问结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。

一年的工作中,着实学到了许多,非常感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更杰出。

公司行政前台工作计划3

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、人事治理方面

1、依据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的聘请一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并按时上报;

3、标准了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格检查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核方法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、胜利组织公司的第一次员工培训,依据工作情况的`需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、选购日常办公用品,使员工的工作顺当进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格检查办公用品的领用和运用情况,并做好物品的

领用登记,合理的选购办公用品

5、严格掌握各项办公费用的开支,以节约降低本钱为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿布置、酒店预订等,按时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、公司治理运作方面

1、依据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,标准了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,强化了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存缺乏之处:

1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有许多缺乏,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、员工培训机制有待完善和强化

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、连续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力

度。修定和完善奖惩规定、鼓励机制等制度。

2、强化培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素养普遍有待提高,需依据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、帮助各部门工作,强化与员工沟通,强化团结,快速营造良好的办公环境

4、强化公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将强化档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日完成档案治理电子化,保密文件的治理工作,强化机要文件的取送、传阅和保管工作

5、强化劳动人事治理工作

劳动人事治理工作标准化方面仍有待强化,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,强化企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感

行政部在6、7月分都取得了肯定的成果,但还要努力工作、强化学习、主动协作各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

珍好服饰有限公司行政部李XX20XX年8月1日

公司行政前台工作计划4

在20XX年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出过失。服务看法要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意。

(2)强化礼仪学问学习。

如业余时间认真学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很适用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3强化与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能按时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。

假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住恰当时机为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

在完本钱职工作的同时主动主动为领导出谋划策,搜集有利信息、献计献策,协作领导管理好本部门。现将20XX年度工作布置如下:

1、帮助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。

2、认真完成公司下达的各工程标任务。

3、协作监督、执行公司行政方面费用支出情况。

4、帮助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。

5、负责处理本部与其他部门外事活动的协作工作。

6、负责文书的'管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。

7、负责公司生活用品的催调工作。

8、负责公司、本部门会议记录并整理睬议纪要。

9、帮助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。

10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。

11、负责行政资料整理归档、文书打印。

12、负责公司内部员工通讯名录整理。

13、负责保证公司通讯畅通无阻。

14、按《档案管理制度》要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、

保管和安全等工作,对过期无利用价值的档案资料,经有关领导组织鉴定前方能作销毁修理,做好公司资料的保密工作。

15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

16、电话接听、记录转达。

17、房产软件信息输入、运用。

18、传真、收发、复印、通知。

19、每日留言板登记。

20、办公室接待。

21、办公室管理及办公室财和物的管理。

22、完成部门经理临

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