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文档简介
第13页共13页医院管理规章制度茶心酒情医院规章制度和劳动纪律(试行)为进一步加强医院规范化管理,增强员工的责任心,提高执行力建设,严肃劳动纪律,健全内部监督约束机制,保持良好的工作秩序,牢固树立“一切以患者为中心、以医疗服务质量为核心”的服务宗旨,根据工作实际情况合理安排调休假,提高职工仪容仪表形象,确保各项工作顺利进行,经院务会研究,特作以下规定:一、规章制度1、严禁本院人员在单位私自销售药品、耗材、器械。2、严禁私自收费,一经发现扣除当事人当月奖金,并处以所收取费用的____倍罚款,同时给予科主任____倍连带责任罚款,再次发现给予开除处理。3、严禁私自介绍患者到外院检查、诊治,如患者确需到外院检查、诊治者,必须报请院长院长批准后方可执行,否则,违反一次罚款____元。4、严禁私自对亲属、患者进行免费检查。未经院长允许,如有私自检查,一经发现,给予当事人处以该费用的____倍罚款,同时给予科主任____倍连带责任处罚。医院在职员工及员工直系家属涉及就医优惠的,都必须经过院长院长签字同意后方可优惠(注。直系家属指员工配偶、子女和双方父母,其他亲属关系不属于直系家属范围)。5、严格禁止接受患者、患者家属、供应商的红包、回扣,发现一次给予当事人处以该项金额的____倍处罚。6、严格禁止酒后上岗,因工作、公务活动需要午间饮酒,须经主管院长同意,中层以上人员须经院长同意。违反此项规定者,发现一次罚款____元;第二次再违犯者加罚____倍,第三次开除。对饮酒后影响工作,造成医疗事故(含交通事故)的,除给予经济处罚外,造成的所有后果均由本人全部负责,院方不承担任何责任。7、禁止在办公室内、办公区和值班室抽烟,发现违反此项规定人员每次罚款____元。8、工作时间坚守岗位,不准乱窜科室、私自外出和擅自离岗;严格禁止在电脑上做与工作无关的事情、禁止玩弄手机;违犯一次罚款____元,违犯多种情况者叠加处理,情节严重者解聘处理。9、在任何情况下,无论工作人员是否有理,都不得与患者及其家属发生争吵,否则,视情节决定给予严肃处理。10、严格执行首问负责制,做到有问必答。不得以任何借口对患者冷、硬、顶,不得以任何形式推诿患者,发现一次给予经济处罚____元。11、应积极参加医院____的各类活动,无故不参加者每次罚款____元。12、爱护公共财产,凡因个人不负责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济处罚或行政处罚。13、注意保持工作地点及其它公共场所的环境卫生,人人有责。14、不得在公共场所会私客,不准聚众聊天、不准上班时间带领孩子,不准带领无关人员进入检验室、治疗室、仓库、药库、药房、收费处等。不准在值班室存放车辆及杂物。违犯一次给予处罚____元。15、因工作需要,岗位调整,被调员工自接到人事部门调动通知后,在要求时间内办完交接手续,前往新的科室岗位报到。不准擅自自行调动岗位。16、必须____小时内保持手机通讯畅通;外出离开县域境内者须事先告知主管院长。违反任一项者给予经济处罚____元。17、任何人不得私下打听别人的薪酬待遇,也不得相互交谈,否则,给予问问题及回答问题者双方每人处罚____元。二、医疗差错管理办法1、对因医务人员(含药房、收费)工作责任过错所发生的差错,一次给予当事人200—____元经济处罚。2、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故,所造成经济损失的,赔偿金原则上按医院、科室、当事人5:3:2比例分担。三、考勤制度为了加强劳动纪律的管理,建立医院良好的工作秩序,严格考勤制度。全院干部职工均实行上、下班指纹打卡制度,做到有章可循,有据可查(高薪聘请、外聘专家除外)。1、在当月正常出勤前提下,无特殊情况,本月内常白班可以正常调休假____天;值班人员除下夜班休息外,当月调休假____天;法定节假日除外(春节假期共休____天)。各科室根据科室工作和岗位实际情况,合理安排调休日,当月休息日未休完者下月不累计。2、员工上下班不得迟到、早退(夏季:上午7:50—12:00,下午14:00—17:30;冬季:上午7:50—12:00,下午13:30—17:00)。未按时在指纹签到机打卡者视为迟到,未经批准提前下班者视为早退。3、因公出差、学习、下乡,谁主导谁负责该项工作人员考勤统计、并签字,于该项活动结束后上报办公室备案核实考勤情况。4、胸牌编号、职务由院办统一核定,上班时间应予以佩带规范,一次未佩带,罚款____元。5、各科室主任、护士长应认真、及时、准确记录员工的出勤情况,在次月____号前将《科室人员考勤表》上报办公室与指纹打卡机核实核对。6、办公室妥善保管各种休假凭证以备核查,并不定期抽查员工在岗情况。每旬检查一次员工的打卡情况,如实记录存在的问题,及时纠正解决。7、享受保险金的职工须符合:单月工作满____天(含____天)以上,医院部分全额交款;单月工作不满____天(不含____天)以下,医院部分按日核算金额交款;育龄人员在院长签批产假假期内,医院部分全额交款,否则,医院不为其缴纳保险金;8、福利。月福利:未超出常规调休日,当月无违纪现象,可享受医院月福利待遇。年终福利:入职连续工作满半年以上,除常规假期外,年度请假累计未超出____天,无违纪、无受处理者即可享受年终福利待遇。其他福利:入职连续工作满半年以上,年度内请假累计未超出____天,即可享受医院其他福利。9、上下班迟到或早退,在____分钟以内者给予罚款____元;超过____分钟未超____分钟者给予罚款____元,超过____分钟以上给予罚款____元。10、旷工半天扣____天薪金,另加罚金____元;旷工____天扣____天薪金,另加罚金____元;旷工____天扣____天薪金,另加罚金____元;连续旷工达____天以上者,按自动离职处理,且不计发当月工资和奖金。半年内累计旷工____天以上(含五天),按自动离职处理。薪金包括基本工资、福利及奖金。四、假期管理1、事假、病假。严格执行请假制度。请假人员办好交接班后方可离院,不许电话请假、电话续假、他人代为请假。凡是病假者,需出具县级医院以上诊断书,病假期间无工资。假期期间应保持手机通信畅通,超过规定假期按旷工处理。2、产假。产假(有准生证)为____天。产假期满后未按时上班,且没有续假者,视为自动辞职处理。3、请假人员须提前____天由本人填写请假条签批后交办公室备案。常规假调休科主任(护士长)签批即可;非常规假期休假人员____天(含____天)以内的须经科主任(护士长)获准和主管院长签批;休假____天(含____天)以上的由科主任(护士长)签批、主管院长和院长批准;中层以上人员,无论常规假和非常规假,休假____天(含____天)以内主管院长批准;休假____天(含____天)以上由主管院长签批和院长批准;副院长请假须由院长批准。所有请假者必须获准后,方可离开。请假条在休假前一天交办公室备案。不得打电话、带口信请假(特殊情况除外)。未经批准离岗者,以旷工论处。如有特殊情况,应事后主动向科主任(护士长)、办公室作出说明,否则按旷工处理。4、员工请假后,因特殊情况需申请续假的,必须在假期期满前一天向相关部门提出续假申请,经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续,应先口头征得同意后方可续假,回院后须补办续假手续,若逾期不归,一律按旷工处理。5、请假期间假期未休完,提前回院上班者,应及时到院办公室销假,没有及时销假者,后果自负。6、连续请假超过____天者,返院上岗员工须先到院人事科报到,安排岗位后方可上岗,否则后果自负。7、新入职员工,首个月工作周期内没有调休假期,次月调休假期按正式在职人员调休制度执行。五、本制度自发布之日起实施,如与医院其他制度相抵触的,以本制度为准。六、本制度最终解释权归医院院委会。医院管理规章制度(二)1.制订医院工作计划。工作目标,按期布臵、检查、督促、总结工作,并向上级领导汇报。3.定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严治院、协调各科室的工作。4.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。5.负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力,发挥最佳经济效益。6.抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。业务副院长职责1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。4.负责____全院医务人员的业务技术学习、负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生工作。5.负责____领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。6.负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。7.完成院长交办的其他工作。门诊部主任工作职责1.在分管院长领导下,负责本门诊部的医疗、科研、预防及行政管理工作,协助院长做好体检等工作安排。2.制定本门诊部的工作计划,协调____实施,经常督促检查各科工作,定期总结汇报。3.负责对外业务的协调与处理工作。4.领导本门诊部人员对病人进行医疗、护理工作,共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题,完成医疗任务。5.____本门诊部人员学习,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。6.督促本门诊部人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。医疗科科长职责1.在分管院长领导下,贯彻医院的政策、方针。负责本科的医疗、科研、预防及行政管理工作,协助院长做好体检等工作安排。2.制定本科工作计划、____实施,经常督促检查,按期总结汇报。3.领导本科人员,对病员进行医疗咨询工作,完成医疗任务。4.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题。5.督促本科人员,认真执行医院各项规章制度和技术操作规程,严防差错发生,对本科有违反规定的要严肃处理并上报医院。护士长职责1.在临床副院长领导和科主任的指导下,制定护理工作计划,并____实施.。2.检查了解病房的护理工作,参与并指导危重、手术病员的护理,督促护士严格执行各种规章制度,操作规程。3.随同科主任查房,参加会议及病例讨论。4.负责护士的思想政治工作,增强责任心,改善服务态度,提高服务艺术,遵守劳动纪律。5.负责护理查房和护理会议,积极开展新业务及护理科研工作。6.负责护理人员业务学习和技术训练。7.保持病房整洁、安静、安全,负责各类仪器,设备器械的管理。8.严格交接班制度,三查七对制度,认真书写交班报告。9.定期召开工休座谈会,听取病员对护理工作的意见及建议,并努力加以改善。10.协助内务干事完成医疗质量统计工作。工作制度药剂房工作制度1.应核对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等,详加查对后方可调配。2.配方时有关处方事项要遵照“处方制度”的规定执行。3.遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。4.配方时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程,称量准确,不得估计取药,调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。5.含有毒、限制药及____的处方调配按“毒限制药管理制度”及国家有关____品管理的规定办理。6.配方时必须使有符合有规格的原料及辅料,遇有发生变技现象或标签模糊的药品,需询问清楚或鉴定合格后方可调配。7.中药方剂必须单包注明,对需临时泡炙的中药材。应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。8.处方调配应经严格核对后方可发生,发药人要对剂型、色、味等进行加工,以保证中药汤剂的质量。9.发出的方剂应将服用方法详细写在瓶签或药袋上,并需耐心向病人及家属说明用方法及注意事项。10.急诊处方必须随时随配,其余按先后次序配发。11.药品要及时补充,补充时要细心核对。12.调剂台等要保持清洁,储药瓶按固定地点放臵,用具使用后立即洗刷干净放加原处。13.其他人员非公不准进入调剂室。检验科工作制度1.检验单由医师逐项填写,要求字迹清楚,目的明确。急诊检验单上注明“急”字。2.收标本时严格执行查对制度,标本不符合要求,应重新采集。对不能即检验的标本,要妥善保管。普通检验报告一般应与当天下班前发出,急诊检验标本随做随报。3.认真核对检验结果,填写检验报告单,作好登记,签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科室联系,重新检查,发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。4.特殊标本发出报告保留二十四小时,一般标本和用具应立即消毒。被污染的器血应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应与指定地点焚炼烧,防止交叉感染。5.保证检验质量,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度,定期抽查检验质量。6.建料实验室内质量控制制度,积极参加室间质量控制以保证检验质量。7.积极配合医疗、科研,开展新的检验项
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