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文档简介
品管七大手法培训
---QC7ToolsTraining(Old)JamesZhang1Herecomesyourfooter课程的主要内容1.简介2.层别法(Stratification)3.查检表(Checksheet)4.排列图(ParetoDiagram)5.鱼骨图(CasueandEffectDiagram)6.散布图(ScatterDiagram)7.直方图(Histogram)8.控制图(ControlChart)9.Q&A2Herecomesyourfootera.什么是品管七大手法?b.品管七大手法的意义?
是日本人首先提出来的是一种统计手法在品管中的应用
是发现与解决问题一种思想,方法以及工具用事实与数据说话全面预防全因素、全过程的控制
依据PDCA循环突破状予以改善
层层分解、重点管理1.简介3Herecomesyourfooterc踢.逝Q输C七戏大坏手否法西的毛构误成辱:1宁.简摸介4H世e延r闹e雕c爱o柳m昆e清s钉y户o搏u博r心f翻o诱o满t给e助r2裙.层傍别唱法所钳谓抱层心别拍法灰,烈就乓是祝把闪收异集巩来搏的仍原稿始劈燕数灭据君按脖照崇的柄一喘定锣的钞目暴的得与券要赴求织加项以迹分匹类恳整六理猜,范以含便皮进旧行吉比帐较季分贝析智的默一复种络方惹法梁。a敏.什疾么玻是奶层威别穗法祥?5H沫e蒙r嚷e巨c鄙o眉m醉e穴s侨y介o饭u疼r浸f作o志o摄t铜e迫r2爷.层舱别隙法分及层局原堤则守是屿使蚂用迁同丸一拆层寄次怪内瓣的目数解据泽波碑动慎(扎或费意弯见疗差仁异山)抽幅落度闯尽惹可将能山小睁,法而抢层撞与但层增之土间着差傅别嗽尽黄可录能探大翁,懂否侄则速都诱起瞒不补到伤归欧类柿汇贵总蛛的铁作薪用补。b摩.分障层育的定原插则浩?c茧.层密别坑法悠的唐用柔途反?分屈层扑法号的奔应伟用筐步茎骤:1倍.收铅集欠数浆据级或乏意灿见2瞧.根石据诊目赚的得不皱同挠选震择怜分门层诊标畜志3饰.分百层4趁.按饭层棒归烂类5找.画资分颈层闯归篇类忍图旋表常傅与坐其役它穴统些计委方忽法猫结悦合壳起谎来红应零用它爪是昨一挤种耀非蕉常社重耽要牢的备统雅计李方益法6H汁e怖r叶e阔c饭o左m衬e视s突y腾o保u刷r五f乖o服o病t润e趴r2肉.层刺别惠法这症是兄一仔个要专叛题虾,鱼也弄是刻一辽种呢方赏法铜,许守多吊英叹文仔的Q鞋C孩7颂T跨o伐o令l诉s培投训武资负料烘里颂,G嗽r犁a蜡p床h萍s已舌经齿取员代霞了桑层计别惹法滨。d杯.图肠表达的荷选既择殃?7H阻e炕r其e奔c键o傻m眨e积s慌y事o宵u遣r厕f柏o悼o叨t宾e世r2驴.层帐别灯法条膝形置图这怖么感多拒的控图送表艰,讨我腥到抬底策如拼何堆选彩择尝呢北?柱形图折线图散点图簇状图面积图曲面图圆环图饼图瀑布图子弹图柏拉图直方图雷达图推移图甘特图8H切e共r旱e泥c搬o卸m楚e绑s羡y会o揭u趟r乖f括o驼o疑t旧e平r2伶.层存别脚法9H乓e少r眯e陆c挨o页m煎e居s轿y竟o骂u滤r麦f兵o隶o亡t咬e费r3芽.查供检诊表它槽是栗用采来累系饺统连地沿收隐集楚资子料挠(董数毯字屋与消非券数俱字)霞,确给认淡事圣实直并烤对溪资陈料境进朽行辆粗忽略毕整屋理泉和肾分螺析蚀的急图近表越。a润.什略么常是戚查念检银表俭?b学.查树检粉表肌的喇使静用骂目研的戴?用馒于复记弦录用吐于梢调蜘查用令于落日甲常贪管选理1席0H穴e箩r最e骄c单o部m痰e冰s蛮y祖o舒u谋r负f潜o兽o嘉t盲e蔽r3庄.查符检缺表c千.查杰检愧表音的堂使络用肚要蜡点细?观计察专事拳实鼓,密观此物糕要梅细宣心牢,浮客想观收渗集摩胡例数办据留应间能傅获歇得隔层销次协的蜜情康况注劲意鞋样受本辈取拦得灶之赔随潮机映性伏与豪代产表笔性观殿察藏数栗据释是镰否旺集焰中楚在餐某醉些祝项犹目裙,抢各私项毯目夹有装何辅差辅异明牌确汤检撒查孔的馅责敬任容者育,奖并毛告忠诉忠其备收贿集平数夸据国的号目钱的疼及预方弓法…垄…刘…查爆检撑表划的桃应庆用轰程杆序每:1苍.确身定眼收蝇集致资蚀料迹的孤具宁体草目本的2处.确具定揉为警达努到渠目造的猾所奇需狡收锻集振的榴资嘉料3正.确块定布对贸资尖料凑的放分针析望方堵法润以根及场责刮任借人4锣.编安制纸用酒于泳记善录价的没表职格5梁.通涨过担收素集海和校记境录凯某撕些颈资轨料荷来漠使振用裹表窑格6绍.必匀要鱼时阁,闯评纳审谢并攀修拼订漆表驾格1越1H箩e赢r港e民c挥o伍m增e伤s钟y寺o腐u叛r哥f付o瞒o波t拐e恶r4狐.排奏列再图a证.什尊么季是刑排腊列源图厘?根学据纠所婚搜厕集说之来数峡据音,托按急不押良推原辆因宜、叛不吉良榴状块况耍、作不静良石发薄生若位宜置浆等觉不谊同紫区贫分不标核准党,渴以昂寻灶求贸占蔑最汪大有比恋率附之葱原增因哈,棉状浅况版或脱位英置搭的减一园种驳图车形厕。排希列吉图迅又忽叫量柏予拉今图汇。前它广是蚕将源质黑量比改听进绘项包目膜从菊最携重栋要望到魂最俭次驻要贼顺肤序躺排叉列侮而萄采勒用滨的撤一纸种蝇图肚表呼。知招识袭链劳接活:1春.意渠大卖利握经丘济奋学藏家-抱-旗P被a符r卧e玩t性o2锹.美吼国吉质谷量陶管传理赴学庄专旷家-夸-迈-朱孝兰声博兽士3枯.值8污0燃/旁2商0法霞则1灶2H度e醉r奸e蜡c竟o捏m恒e讨s想y锁o悲u牌r昼f挎o螺o来t烦e敲r4挪.排雄列臣图b皇.排疗列视图晋的议用狐途态?找肃出守影洽响饭产恶品驱质介量负的娘主虽要腐因飞素杨(络主颠要上问刘题纹)识瘦别犁质概量碌改振进盆的比机燥会特誉别衰提吃示晕:1工.应价用祝时举结愿合脏‘聋’相鱼幸骨辛图船“恐,”对垄策挠表”。1缎3H浸e韵r刚e真c津o璃m淘e劲s期y悔o询u蝴r欺f瞧o钟o皱t酱e醋r4比.排须列冲图c姑.从布排榨列脉图潮获昆取票的绣信捷息华?各犬项该不税良梨个炮数俱,草缺匀陷严数饮,美损尊失蚀金室额泄等栏的铺数修量状占姜全敲体受的为多仁少传?各畜分垂类搅项结目府的僻大管小贿及蝴其酱占库有宴率娇是办多摆少榴?各降分窑类包项植目醋的摆大合小辨排妹列劫顺事序绘如荒何呼?可则以郊预顾想圣某比项录不铲良鲁减喝少站后厌的暮改误善徐效够果(会岭使既总农体登不静良悲减言少殿多尖少录或哨者资总奔体栏效蒙益的增砍加罪百斜分本之籍多脱少)如束何桨?可货以朋确属认趣不诉良以对鸭策辈或径改归善芝措乳施咳的辞效梳果逆。可额以僵观蚊察始不匠良老,辨缺焰陷央等惊分惜类喂项蛙目监的边变勤化蹈。1刊4H挺e钉r咱e纳c夏o监m双e拌s纵y提o戏u杯r东f绿o闹o锄t垃e棵r5陶.鱼抵骨侵图一劝个切问梨题迹的假结膨果(特顿性)受琴到阵一慈些刚原败因(要钟因)的豪影许响抛时滔,饭我让们怨将斤这妙些味原令因(要期因)加泡以旷整做理伴,架成锄为尘有紫相蠢互促关饭系爹而性且震有当条闪理另的搏图骂形具,纠这仁个衫图缝形库称冒为支特牺性踩要蔬因纠图助,堵因拳果搬图奖,枯由隆于汇形谋状毯像拼鱼户的疗骨腊图稼,役所斩以冶又惕叫彼做件鱼傻骨卵图也。a限.什孩么馅是宿鱼近骨劝图篮?1灿5H边e贵r呢e症c笼o讨m侵e能s沸y轻o汽u泻r拼f驻o秆o伪t能e前r5鄙.鱼章骨戴图b盆.鱼辛骨戒图篇的陵类财型语?结辱果累分晌解梅型-裹-雅-其算特症点套是摔沿熟着”为朋什怠么赠会坊发荣生笛这打种丘结信果”这座一服主突题勤,进进四行晒层侍层窄剖侄析厘。工蚊序夫分鸣类箩型-妄-翻-首宏先担按欺工思艺卸流塔程奏把抛各躁个肯工陈序挣作持为奥影猪响搁产椅品岛质旨量寒的成平骡行泰的宋主梅次鄙原务因全找望出铜来捕,捆然救后水把此各宣个陷工桨序势中遥影逼响叹影忆响默工邻序提质兽量名的跪原畅因写查决出透来兔,摸再垄填寄写钟在植相秘应冤的肝工品序汪中辜。原酒因伤罗舱列薪型小扛贴贼士汽:1凝.槽5菌M纹1所E与5套W偶2势H2扎.头伤脑举风世暴振(倾诸对葛况亮允会逃)3互.要拼因伯确哪定怜在滑末废端稼的艺因半素运上郊,趋并智将脆它疲圈买起浸来岭。1伟6H折e尊r针e箱c谣o毅m象e着s父y赚o奖u冶r饱f熔o困o极t酷e冠r5极.鱼临骨专图c凑.鱼弃骨碍图晕的怨应梦用盈范谨围负?分量析叙因聚果析关钻系表亩达度因繁果嘉关幼系通献过兵识目别乐症罚状罗分接析刘原付因林,纽奉寻示找触措渗施比,脾促雾进等问永题危解甚决块。先找到问题的根源,然后根除!1马7H颂e振r当e所c后o秋m振e丽s自y副o真u记r抵f么o慈o灿t耻e国r6鲜.散虾布地图散吴布附图坊是臭研掘究千成谜对用出眯现耀的歉两予组窄相无关初数抽据羞之京间映相咸关瞎关耍系渔的途简抓单炉图让示粗技舌术芬。肠在卵散幸布课图天中凝,傲成量对妨的蜘数棚据横形凑成枝点爸子顿云答,半研版究匠点巾子荐云病的合分积布联状绑态顾便泪可沙推滥断已成漏对虽数脖据诸之康间攀的士相表关侵程嫂度仗。散仪布蹲图聋可接以灶用锦来态发血现旺、副显证示耕和辱确称认盏两刺组惩相支关膀数警据柜之洗间阳的按相罚关撇程选度垒,倘并泄确鼓定渠其闸预董期慎关峡系训。a推.什教么摄是疲散让布适图援?YX01舒8H害e推r捎e测c欣o懒m应e呆s乞y捕o肺u忧r第f遣o漂o载t谜e撇r6拌.散单布睡图b再.散测布凯图唐的丑类耗型弊?对牌照茎典敏型繁图沃例并判象断鸡法象漂限品判肚断串法相谣关扯系瘦数杠判吵断妄法c遣.散桥布旧图兄的铜相尚关皇性使判给断章?相质关导的鲁概摧念熟:1扭.完仍全趟相称关毯关嗓系2针.相挪关呢关咳系3突.不轰相右关1狂9H压e应r扩e换c鸣o毒m料e楚s锯y崭o征u悲r馋f灵o帜o餐t到e碧r7久.直滔方沾图直齐方屈图表是看频遵数雪直爸方弱图逮的拳简统称夺。初它支是凶用毫一现系艘列创宽孕度驴相六等熟、屠高半度联不逮等午的带长钟方坑形秩表滔示岸数揪据罪的禁图抹。背长纲方侧形哥的轨宽宫度鸽表崭示钳数爸据届范摇围奥的稼间响隔岁,剂长芝方相形垒的服高设度熊表轰示声在龟给姑定增间求隔遮内我的后数雹据蠢数侮。a魔.什耳么梦是驴直似方售图肝?2转0H敞e脸r慌e兴c乐o娃m股e涛s燃y龟o弱u狠r裕f够o映o酿t铲e剑r7峡.直严方促图b祥.直躲方拢图宪的谅作嚼用嗓?了瓦解阳品敬质搅分汁布泰的垃状芝况膝,扯对雾品灶质产状宫况暴分出析闹有已极忠其麻重翁要呆的轮参矛考内价封值爪;显读示施波沸动柿的浇形删态聋,瓜知乞道灾其守是亭否蛾变严异钳;较杠直锅观叨地泉传剂递筐有盾关润过蔑程翅质窑量忆状她况洞的加信晃息挨;研裂究熄过扣程榜能说力旅或某预责测信过胡程毁能锦力惊;制晃定碎产辞品犹的帜规揭格博界领限衫;求拳分羞配箱的戴平曾均花值胃和秒标抗准欧值丹。2茶1H歉e鬼r寨e他c花o释m支e轰s裹y烟o吉u保r泻f幻玉o钓o秆t尚e荡r7伍.直感方估图c模.直专方吗图惹的馆形芬状巴分雀析架与哪判饶断灯?2情2H中e锋r姻e偶c妙o挖m乓e辩s惯y筒o却u颂r匀f见o利o冷t细e羊r7饱.直宜方尽图d晃.与掉规笼范爸界飘限妖(奴公驾差毛)拳的栽比多较毅?2赞3H款e尽r妨e咬c秋o敢m铅e绕s旨y怠o叙u革r袄f削o坡o侵t但e喝r8贼.控破制严图控席制迅图滔是为一痒种雷可院在慢现兴场徒直惊接耻研弊究舱质闷量犁数躺据针随枣时务间肆变防化柱的娇统静计灿规砍律节的栽动华态椅方春法阻。a辨.什遗么豆是毅控瓣制衬图税?X潜b寨a徒r图R图ControlChart2萌4H旁e止r组e冲c眨o才m解e逃s亩y给o绩u薯r辆f棍o忠o帖t戏e阁r8卧.控旨制寺图按拔数凯据娱性蓄质叙分宋类1汗.计县量神值承控桨制廉图a轻.平尿均百值绘与滚全扶距没控寻制藏图(罚X连-本R恩c仓h惊a狸r闷t瓦)b锣.平鲜均贸值受与吧标策准触差秒控迟制仿图(洗X怨-σc毅h街a物r点t贷)c弄.中屋位血值妨与阅全凑距蚂控达制婶图(猫X亦-用R节c档h信a护r赵t众)d携.单蹲值钳控积制垮图(咱X芒c吹h都a今r艰t形)e纳.最孝大槽值状与棉最椅小串值夸控跟制谅图(赤L特-偶S希c么h无a娃r候t材)2饿.计书数庄值打控燃制扫图a唤.不挂良酷率涝控惜制桂图(废P娱c念h栏a捉r蛇t赞)b建.不府良疾数剖控匹制献图(袖P遮n篮c住h根a忌r替t护)c敌.缺奶点哗数扶控比制捉图(址C医c论h朱a抽r有t挡)d民.单怕位梢缺珍点洲数酿控掀制愿图(滋U界c辛h春a透r步t袜)按趋控饲制肥图孟用手途亡分政类1亦.解绪析斤用准控科制怨图2倦.管典制坏用北控雷制该图b咬.控龙制齿图盲的乞分项类宣?术虏语父解逝释:1蛙.计反量以值专数薄据-四-虾-连语续中型运数四据是开可耗以口连轮续靠取凑值荒的歉数馒据估,挖可季以网用垃测浙量旺仪改器委具群体幅测过量奖出赢小绿数赏点般一递下桶的脖数挽值兽。扩如哗长姻度柏,蜻温牧度释,史压城力幻玉等2芒.计伴数垮值蛮数狼据-罗-旱-离栽散林型拼数蔽据是耗不呜能替连底续遵取兔值旧,窜只携能侄以煤个肯数蹈计筹算辉的锋数制值云。息如钥不郊合雹格段品汤数葡,扩疵筛点阻数余,雄缺惜陷雹数瞒等2超5H傻e洗r仓e丧c奶o晴m塘e激s哑y轿o辨u是r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