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文档简介
湘潭米粉加工机械陈辉球生产线合作流程阶段序号事务流程初步了解初选A客户经过全面了解,确定选择意向B我方经过了解,确认客户真假和合作诚意需求明确要什么C目的是明确清晰客户需求,包括:产品、原料、产能、工艺、自动化程度、场地限制等项目(后附件)D客户要明确表达自己的需求,或在我方的建议下明确要求,最好能提供产品样品,用到特殊原料的要提供原料E我方要清晰收到客户需求,并提供专业意见和建议,填写《客户信息表》技术沟通怎么做F目的是在明确需求的基础上充分进行技术沟通,对怎么做达成共识(后附件)G客户来东莞看厂沟通,一来心中有数,二来详细沟通H我方回访客户,一来心中有数,二来看场地看工艺,三来再次详尽沟通。地方特色产品最好能看到生产现场,以便准确吃透工艺,吃透需求,防止理解偏差I我方出具《生产线设计--产品工艺及生产线参数》请客户签字确认商务洽谈怎么合作G目的是双方沟通洽谈合作和合同细节,为签订合同作好准备,含以下内容:生产线设备清单、配置、自动化程度、设备用材标准、价格、工期、付款方式、运输方式、服务内容等(后附件)K双方互访过程中均可进行商务洽谈L适时我方向客户提供《生产线设计方案》,系统表达需求、技术和商务三个版块的意图M请客户商讨《生产线设计方案》,并提出意见建议合同签订明确合作N我方向客户提供标准版《生产线销售合同书》,请客户商讨并沟通洽谈O双方在充分沟通的基础上签订合同P客户支付首付款,合同激活生效,合作开始转下页阶段序号事务流程合同执行合作进行Q我方设计、制造、调试生产线I就客户厂房功能布局、改造、装修和水、电、汽、气、风布局等事务,我方向客户提供建议性设计方案,供客户参考S客户可派员到我方实践学习米粉生产技术,培训工艺技术骨干T客户按合同约定支付第二笔款(小单订金比例高,没有第二笔途中款)U生产线制造完毕,主要设备调试完成,我方请客户来厂参观试产,点验生产线V客户按合同约定支付提货款W设备起运到客户处X我方为客户安装调试生产线,试产出合格产品Y安装前,客户要按要求将水、电、汽、气安装到位Z我方安装过程中,客户机修人员和工艺技术员要全程在场参与,观察学习A1我方调试过程中,客户工艺技术员、机修人员和核心岗位人员要在我方技术人员指导下全程操作,悉心学习实践,并随时清洁现场卫生A2调试成功,双方签署《生产线验收合格书》,进入设备保修期售后服务A3客户正式生产,我方留派一名或两名技术人员现场指导30天后撤离
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