东北大学23春“工商管理”《公共组织行为学》考试高频考点参考题库含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。东北大学23春“工商管理”《公共组织行为学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.目标设置理论是由美国心理学教授洛克在1967年提出的。()A.正确B.错误2.共同决定了员工向着目标努力程度的因素包括()A、目标难度B、目标的具体性C、员工对目标的接受度D、员工对目标的承诺E、员工对目标的需要3.冲突的积极影响表现为()。A.使问题明朗化B.促进变革和创新C.带来更好的决策D.冲突双方更好地相互理解E.增强群体凝聚力4.罗伯特·豪斯综合了理论()。A.需要理论B.目标设置理论C.期望理论D.双因素理论E.员工对目标的需要5.角色冲突的类型通常包括()。A.角色外部B.角色内部C.角色内外D.角色之间E.人格特点与角色之间6.群体士气和工作效率的关系并非总是正比例关系。()A、错误B、正确7.正式沟通按照其发生的方向可以分为()A、垂直沟通B、水平沟通C、全方位沟通D、斜向沟通E、直线沟通8.心理类型测量模型由霍兰德提出。()A、错误B、正确9.组织中不同层级的群体之间的争执被称为()A、纵向冲突B、横向冲突C、直线--参谋冲突D、直线冲突10.领导班子的有形结构包括()。A.群体结构B.年龄、性别结构C.专业、知识结构D.心理结构E.组织结构11.差异理论认为，工作满意度的大小依赖于个人实际获得的工作结果与预期结果之间的差异程度。()A.正确B.错误12.按群体的作用和影响划分，可以将群体分为假设群体和一般群体。()A.正确B.错误13.常常是为了解决组织中的某些专门问题而设立的团队叫做()A、生产/服务型团队B、多功能型团队C、问题解决型团队D、自我管理型团队14.冲突双方进行公开的交流，讨论彼此的分歧，进行讨价还价或者做出让步的方法叫做()A、整合B、最后通牒C、谈判D、分配15.一种要求得到提高和发展的内在欲望叫做()A、归属的需要B、尊重的需要C、关系需要D、成长需要第II卷一.综合考核(共15题)1.公共组织领导具有自然属性和社会属性。()A.正确B.错误2.中国共产党不是公共组织。()A.正确B.错误3.稳定性与可变性是个体心理特性的特征之一。()A.正确B.错误4.个体对自己所有特征认识的集合，包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识叫做自尊。()A、错误B、正确5.系统权变组织理论的主要代表有()。A.系统分析组织理论B.科学管理理论C.目标设置理论D.权变理论E.决策过程理论6.人们总是习惯于按自己固有的行为模式或思维方式去思考问题、解决问题，这被称为()。A.惯性行为B.惯性思维C.心理定势效应D.刻板效应7.根据领导管理工作的需要，领导班子成员之间有效的协调结构叫做领导班子的无形结构。()A.正确B.错误8.公共组织出产的产品的特色、式样、品质、包装、服务等是组织文化的面貌。()A.正确B.错误9.公共组织文化的结构包括()A、物质层B、制度层C、精神层D、价值层E、规范层10.从众行为包括()。A.认识从众B.真从众C.权宜从众D.情感从众E.态度从众11.公共组织的物质要素包括()A、人员B、经费C、物质设备D、目标E、组织文化12.处在同一公共组织层次上的人员之间进行的沟通叫做()。A.水平沟通B.垂直沟通C.斜向沟通D.正式沟通13.工作满意度的相关因素包括()。A.工作环境B.工作群体C.工作内容D.个体特征E.激励水平14.系统权变组织理论的主要代表有()A、系统分析组织理论B、科学管理理论C、权变理论D、目标设置理论E、决策过程理论15.()国社会心理学家霍尼根据个体对他人的态度将人际关系分为三类。A.法国B.英国C.德国D.美国第III卷一.综合考核(共15题)1.个体在社会生活中形成和发展起来的稳定的经常出现的心理特性是()。A.能力B.人格C.个性D.个体心理特性2.()文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。A.宏观B.微观C.广义D.狭义3.弗瑞曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。()A、错误B、正确4.弗瑞曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。()A.正确B.错误5.创造能力的核心是创造性思维能力。()A.正确B.错误6.公共组织领导具有自然属性和社会属性。()A、错误B、正确7.()提出了综合激励力量结构理论。A.赫兹伯格B.罗宾斯C.罗伯特·豪斯D.波特和劳勒8.()文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。A、宏观B、微观C、广义D、狭义9.“约哈里窗户”的小窗包括()。A.秘密的区域B.盲目的区域C.求知区域D.开放的区域E.个人区域10.“组织是每一种人群联合起来为了达到某种共同的目标的形式”，这一概念的提出者是()。A.法约尔B.詹姆斯·穆尼C.巴纳德D.格罗斯11.弗鲁姆的期望理论认为个人所预期成果的层次有()。A.团体目标B.单位目标C.组织目标D.个人目标E.群体目标12.员工之间的私下交谈、小道消息的传播等属于非正式沟通。()A.正确B.错误13.一种要求得到提高和发展的内在欲望叫做()。A.归属的需要B.尊重的需要C.关系需要D.成长需要14.计划/发展型团队是由技术十分娴熟的科技或专业人员组成，并且包含不同的专业。()A.正确B.错误15.波特和劳勒的激励过程模式综合了下面()。A、目标设置理论B、期望理论C、双因素理论D、需要理论第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：ABCD3.参考答案：ABCDE4.参考答案：CD5.参考答案：BDE6.参考答案：B7.参考答案：ABD8.参考答案：A9.参考答案：A10.参考答案：BC11.参考答案：A12.参考答案：B13.参考答案：C14.参考答案：C15.参考答案：D第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：AD6.参考答案：C7.参考答案：A8.参考答案：B9.参考答案：ABC10.参考答案：BC11.参考答案：ABC12.参考答案：A13.参考答案：ABCD14.参考答案：AC15.参考答案：D