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文档简介
BusinessIntelligenceHelpenterprisedecisionsupportthroughdatamining.商业智能(BI)介绍商业智能如何帮助企业进行决策管理什么是商业智能?商业智能如何运作?商业智能的结构组成?商务智能BI能做些什么?
如何部署商业智能?
我们能做那些商业智能应用?BusinessIntelligenceHelpenterprisedecisionsupportthroughdatamining.什么是商业智能?
商务智能即BusinessIntelligence,简称BI是企业利用现代信息技术收集、管理和分析商务数据和信息,创造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平的一套完整的解决方案。什畅么午是均商捞业览智筝能爪?什糠么地是捐商继业程智确能分?企涌业净信倚息邪化老建胁设堆多震年缘瑞,糟海妙量芦的挣数韵据划只材是欲偶评尔传备虑查钞?吃垃发圾庭?剥知脸识警?咏,怜该很如办何奖利互用见?蔽(数秆据个量爱太呢大尘,忙数心据叮来漆源姑不凶一南致冤,经口炉径嚼不句统汗一)管总理赞深壶化蓝,慢报微表溉设鸟计皇难雄、抛种石类翼多锄、户复包杂涨、俘数屈据券量御大营,好查滤找枣有昌用蒜信幸息翻难旁,器不雷直谈观贝,铸参乒考金量艳单促一孕,锁无染法畏客挑观汽反核映渗问疫题朱。旱(没竿有半更军好腹的芳方透法元吗幻玉?)企晕业过发继展捏越筒来艇越愿庞李大绝,喜监闭控证力评度昂越明来剖越冶弱豪,兔信题息目滞牌后掀,踪蝶如摩何国及钢时猛监食控挪企亡业的付日博常疤运浓作嘱?莲(经唇营杠管巷理容层栗次常多济样克化)我吹想阀分舰析殊过帮去滚、斥了巷解杯现孕在之、桌预俘测去未擦来纳。科跑学职评狠价拜自斯己稠的扮能著力庭,科绍学间制巾定艳绩代效保目复标哑或积预薄算睁?堪(太如难)什啦么啄是岩商赏业缸智激能吼?在籍应献用E燃R虹P后抱则怨高货层I帜T人缝员业崇务骨人绞员信屿息探化起投益入娃大吊,影确累看蛙不岗到喊整瞧体亲运滨营僚状顽况海稼量慌业盘务祸报期表续、身却不无候法阻对梯决扭策忙提粮供叛有把效润支您持无椅法命通尝过观企战业惨关辉键衬绩是效乏指刘导汤决慌策…糖…报跑表王需坦求解反皱复旱变挖更财,性疲照于乏应烫对报样表钥开乌发惊周参期职长鞠、林数以量怀众句多两、山各绒种额统拜计肉口嫩径套不男一受架限旗于熄报端表堤的柿展闯现东形蕉式局,颜无例法羡制更作拦出肢人龄性饭化搅的落报施表大屑量递时梨间跟精登力遗投敞入组至盐数兆据麦收昌集况、走报扯表真制南作跃中缺慌乏饲统士一价的艇业之务称运孕营榨指属标绩雅效聪考离核腿缺喉乏渴有膝力验的由数船据跟支乒撑墓,鉴只劈燕能杯凭枣经穴验…伸…什痰么疮是魔商妙业分智凑能剂?在扣应辫用E听R扫P后抱特怨决策考核监控改进与创新缺幅乏尝直蹈观延的蛾数规据扮指京导敏决虫策…膛…报段表病数挤据消在壤上笨报浊、剩汇吨总室过甜程哄中查容掀易损失蜘真考般核司指桶标猪存易在读不子合简理寄、租不危公饲平调性考忠核胶与煌与啦改稼进献无拴法示建耻立应高拔效种的劲互存动帝机斗制…问…业锻务聚数搜据弃量冬庞午大毕,色监惰控美工风具弟、少力台量缸薄膊弱异万常尸情杏况应缺洁乏垄必击要杜的烂、猜醒浮目菊的羽提啄醒遥,无押法耗形锤成从企厨业富级晶、殖逻牙辑胸严医密铸、睛易炸读叛易签用化的正指评标将库大凯量肥业恐量飞数魔据威无寻法腰加乓工洁提旁炼另改筛进排与雀创锤新永建吊议什值么侨是唉商膜业杯智筋能替?数据商悟务床智脱能是辽通滔过夺对不来煮自挠不馋同逮的惰数脚据屡源蒜进殃行属统撇一丹处绩理颈及滚管滥理右,编通棍过撕灵浩活贿的印展由现尾方棚法炕来类帮界助想企轨业汤进将行致决毕策阻支仇持欣。数据信息知识决策获取管理使用什颠么踪蝶是诉商酿业暖智恰能适?B玻u边s乞i眠n变e牛s梦s尊I涨n远t赛e烛l资l珠i握g丹e肤n旁c收e排(方商佛业蝇智盼能谊)魄(北B拳I宪)商短业—笼—符—睬—是禁指劣企个业敢为控实倾现范生夕产衰经仆营榴目分的铅而序从握事福的既各士类疫有讨关资恳源返、终知未识咐、云信秆息疲交刚易聋等耀活店动株的刻总服称智内能—筹—习—东—拘—指宴人凭的声智上慧熊和前行朋动尝能韵力智肾慧踪蝶驱手动窜商殖业矮事塌务犬的宵行禽动胳力B躁I—内—急—鹊—箩—数朋据攀变夺知般识,辅岩助蜡决悄策喉支肝持动骑态冬观下察炕数歇据,追窑根睛寻株源什阻么摆是禾商汽业淘智纳能化?B郑I的球演灭变犁过乡丰程商再务摧智动能沈的炮出头现晋是珍一理个亚渐喘进谦的确复耽杂控的甜演东变零过楚程馆,佳而榜且飞仍盼处夕在督发坝展醋之销中叛,当它慎经遥历援了帆事钩务南处肺理碧系卡统(玩T为P舰S单),德高尸级抗管泻理爸人扭员删信厅息督系末统(科E钻I南S框),无管纵理寸信棉息挡系燥统(补M爷I傻S赏)和假决穿策舒支色持残系惠统(粱D育S鉴S捐)等洁阶调段岗,降最父终亦演谢变碑成豆今六天雪的慢企巧业青商失务窃智片能搁。管喊理冤信轮息危系逢统决违策及支葛持而系么统商笑务默智前能高荒级材管歼理杂人节员炎信冰息肾系锻统事蚂务缩慧处都理昂系业统商耐业拆智端能脊B区I院能额做纹些辨什划么愧?将伏各兰自晒为冲政速,戚互项相案独贼立脉的浆各轿个抗系励统僵的秆数独据悟有封机锡的恰整留合福,耗提潮供系智湾能供化孙、盾灵代活秩的厕决刑策排数夫据机依私据财颠务节分馆析运营分析客户分析财务系统营销系统服务系统商匀业形智潮能B咏I能咏做觉些刊什邪么概?数据仓库理解业务:网络资源分析产品结构及组合分析服务质量分析业务发展分析理解客户:客户贡献度分析客户群体划分客户行为分析制订市场营销策略风险分析:客户流失的测算信用分析欺诈分析内部绩效考核:产品、部门利润分析资源分配资源成本分析谁是最好的客户?潜力在哪里?如何扩大利润?如何避免风险?收入/成本如何分配?商岂业驰智豪能准B博I短能蛙做脾些沫什详么得?以前发生了什么为什么发生了现在发生了什么将来会发生什么业务活动管理商伯业境智里能平B田I朱能习做营些求什结么笨?建立业务单一视图、消除信息孤岛、多角度审视业务数据提高服务水平和客户满意度敏锐洞悉市场机会加强企业监管、防范欺诈内部效益考核优化资源科学决策数据仓库商昼业盾智珍能面的情结鸦构封组桌成企拢业泼信醉息硬入绕口商确业酬智帆能泛应发用饶软咐件数经据心仓峡库锅架节构可嗓操数作虏的益、苦e睬-踏b岂u进s勒i杀n谜e玻s石s危、矛外根部宏数哨据元扛数溜据殃管祖理系惰统角管框理元渣数眯据秃管衬理外部数据系统管理企业入口软件数据仓库架构商哥业泉智马能栽的滥结捕构题组寸成目棒的实滑现盒技握术敲服述务刷和歇决摧策技珍术园构亦成大滑数具据仓老库恐技前术承(凑D被W兼)联自机昂分晒析疾处诊理漏技币术错(洲O稍L评A竟P贸)数通据恨挖严掘烘技次术闻(熔D杜M哪)商奸业弟智棵能面的唤结案构壶组茫成固定报表KPI指标即席查询例外分析数据挖掘商璃业般智妙能激的逼结础构杆组恋成商腊业匀智拿能级系餐统阔的音内华部辜构萄成数据质量控制数据重新组织EII解决方案数正据恋展淡现数恩据细管瞒理数失据价获妈取数乐据叠迁阵移作规业孙分莫配数瞒据诵清索洗数保据枪仓公库元单数谣据小管佛理数烘据忙集永市躺管碗理安请全稀性袖、分仆析贷管醉理最塑终姑用松户数据质量控制数据重新组织ETL/DQ解决方案数据抽取、迁移、加载周数据加载日常数据增加日周期数环据哈源E探T坚L辞/灵E夹I县I数恭据姿存赔储蚀管发理业吹务问模是型数权据伞展脾现利润成本分析资产分析营销分析投资组合分析平衡计分卡/KPI解决的业务问题数鲜据都分洽析采购系统生产系统销售系统财务系统即席查询Intranet/Internet产品报告数据挖掘例外分析随即查询报表例外分析数据挖掘决策人员管理人员分析人员业务人员实时增量虚拟数据仓库元尖数沃据祥管内理兵(票运葬营希元光数绝据另、没技挨术芳元携数偶据便、旬分舱析斯元习数避据孩)I傍W哲A值YW群E染B纵F塌O肆C趣U她S数据仓库企业数据模型MDMBWD暂WC年o零p赌y舍r黑i屋g狼h交t麦©倾2然0镰0帮5及B示u挤s纺i得n若e芳s欣s损O抬b拖j弓e逆c德t塌s戚G落r红e照a如t见e暑r苗C急h客i梁n漏a笨.示A盛l址l配r波i冰g伏h够t抄s筛r牺e它s艰e赴r耽v穿e贴d制.商籍业熊智塞能夏的律结少构损组猛成商祖业恭智泛能配的筋运嘴作要过破程收室集碍数扫据数沈据当仓葵库进炉入应景用言知议识转越变使目用爪查惭询朗与身分叼析析工天具洒、绳数惑据送挖奋掘盆工辰具译和雕联额机耐分钻析另处妄理递工吓具荣将惩信归息咬转桂变妥成茫辅难助表决渡策阴的巧知索识抽愿取撇、体转蔬换编、零加绢载从立不茄同拆的炒数狡据咏源无收色集商及业俘智猜能捧的被运盘作访过旦程察(毕大季数鸭据狮)大蓬数良据复的狮生银成冲过项程数礼据决挖糕掘(魔D已a涨t男a猫M恒i羽n翼i露n馒g上)妙,律又宣称绞为数通据贩库屠中晋的壳知俭识劣发吩现(以K静n赚o骗w煌l夸e婆d饲g赶e撞D爱i华s大c毁o女v搞e钩r符y痰i访n睬D伯a瓶t挖a炒b叛a红s固e矛,倾K租D护D上)家,借是药一道种猜透势过钓数店理摇模权式舌来员分拣析辽企衡业雷内浆储体存脖的绝大吃量丈资遗料役,品以巷找侨出鲜不忽同况的樱客构户油或乓市奔场免划统分厅,随分夜析烂出景消飞费有者种喜奸好叹和宝行芽为缸的咱方岸法辞。是从柏大刮量菊数海据例中纹提皂取劝或素“佛挖吩掘膏”割知诸识,树帮细助赶用幕户韵理雨解棉有窄关舍数淡据锻的眨真翼正傻含医义绍,装并酱了雷解浆数南据失之落间童所纺存掌在亮的属关究系激。商租业妈智夜能胜的土运责作猪过调程搂(包数潜据糠挖骗掘抢)商树业芦智花能音的律运劲作围过摔程乳(景数养据屿挖冲掘迎)商拒业禽智管能教的跌运拿作棕过摆程单(增数嚷据迎挖俩掘中)若索将错D鉴a脑t叮a葡W顿a叙r苏e呼h但o泊u轿s告i家n百g耽(否数督据楼仓耳库谱)率比济喻伍作诵矿骡坑严,傲D事a沫t莲a袜M负i魂n墙i代n充g坏就给是购深尿入饶矿雪坑港采块矿银的级工刊作匀。畅数鼓据桐仓极库披应旅先光行述建昨立洞完湿成刮,掘D像a题t继a断M届i卷n情i反n刻g区才纸能皇有鲁效细率仁的辆进遮行湿,断因舟为塔数缴据既仓壤库奏本属身扶所堤含惊数眼据验是彩干耀净造(徒不渔会伟有咱错穷误喂的武数山据踏掺就杂卵其馅中泉)走、宁完高备室,救且丛经纤过需整谨合泪的掉。数俘据胜仓区库简俭化涌数秤据怜挖衔掘抚步速骤持,责提喉高骄数狗据汪挖载掘岔效别率利桃用前数仔据赠仓饭库车资矛源滴整幼合数牵据冬信但息汉,送发栋现毙数刘据窃联战系数洁据允挖依掘商鹊业疼智见能捆的奶运帜作悔过薯程他(虎数绒据僵挖舅掘现)关联方法聚类法Apriori算法分类法人工神经网络决策树算法粗集算法贝叶斯算法遗传算法层次法划分法三历种明类潜型蚂与为八虹种悟算薪法关盛联逢方恒法分虫类嫂法聚仇类址法商捧业骗智残能上的竖运尚作谣过托程森(狂数刚据棋挖中掘效)数至据舍挖谁掘秆的拣步呈骤1蹄、鬼理概解卫业米务科与你理殊解泰数息据滤;2冤、美获累取虏相业关逃技谅术后与蛾知幅识旺;3凑、册整宣合蕉与袍查帅询裁数套据术;4热、助去崭除右错事误刷或埋不厨一只致字及佩不精完本整画的摄数接据丑;5朵、保由世数军据准选稿取宅样瞎本跳先孤行垦试眠验认;6馅、方建宣立乞数弦据诸模颗型批;7神、实努际竞D放a萝t俊a序M筝i说n将i腰n助g韵的室分羊析术工垮作株;8薪、抱测鸦试沉与希检呈验到;9谈、翁找茧出胶假事设孤并请提肃出妇解或释言;1授0楼、黄持熔续西应投用两于什企五业施流萄程朽中想。商磁业恼智妈能磨的架运脉作券过吊程舌(蜂分渴析绕处年理缩慧)联躬机返分凉析壳处铜理(映O居n蔽-抹L巨i毅n乱e蹄A兴n竟a险l庭y袍t辉i呜c贫a争l言P甜r屑o懒)锣,石简芝称浩O犯L业A幸P革,塑是财使奏分轮析垮人振员像、摄管相理绒人梅员和或宏执标行峡人份人春员液,贩能肉够渗从多测角建度对桐从决原密始然数站据佳中协转挎化恶出困来惩的战、蝇能斥够攻真槐正鼻为皂用辱户蜡所瞒理尊解捐的肤、哈并矛真检实绞反详映垦企策业葬维时特肯性斤的信西息痰进捧行宗快馅速胜、乖一些致慰、往交境互贿的卖存蓬取,傻从鸣而摊获稳得暴对秩数乡丰据鸡的抢更丹深润入疯了挂解愁的梨一隆类捆软想件育。功逮能:多报维水性钻肯取查(堪计仅算驼、址分披析响)旋证转详(杯切农片苏与皆切蚕块肤,腹使都用贯户练得剖到油不辈同庄视甚角麦的必数导据捞)多仿维蕉视汁图费模贩式勿(侨显皮示昏数以据继直顷观宣、露丰赵富瞒)商酸业哄智码能状的梅运谁作膨过宿程叙(案分淘析拖处早理许)联待机迈分掩析欺处糠理乎系卧统透的对主抬要半工油具气是绸一鹿个重多雕维潮的摩数辽据浮模枪型斗,捎它经最闹好龙和榨最六形火象奖的掘表窜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