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文档简介

课后服务安全管理制度一、制度目的为了保障教师和学生的人身权利和财产安全，规范课后服务流程，建立课后服务的安全管理制度。制度的主要目的是：-保障教师和学生的人身权利和财产安全；-规范课后服务流程，确保服务质量；-避免服务过程中发生意外情况，降低安全风险；-提高服务效率，优化服务体验。二、适用范围本制度适用于学校和培训机构等机构提供的所有课后服务活动，包括但不限于：-课后补习；-课后辅导；-学习竞赛；-兴趣班等服务。三、课后服务安全管理制度3.1前期准备3.1.1服务计划制定在开展课后服务前，相关机构需制定服务计划，明确服务时间、服务内容、服务人员等信息。同时，还需对服务场所、服务设施等进行安全评估，针对安全隐患进行整改，保障服务场所的安全性。3.1.2服务人员安排机构应从正规渠道聘请合格的教师或其他相关人员，并要求其提供个人基本信息及相关证件的复印件备案。在服务过程中，应安排专人负责课后服务的安全管理，同时统一制定行为规范，规范服务人员的工作行为。3.2服务流程管理3.2.1服务前准备机构应对服务场所、服务设施等进行安全检查，确保服务场所内无任何安全隐患。同时，还要对参加服务的学生进行身份确认，确保学生信息的真实性和准确性。3.2.2服务过程管理教师或其他相关人员在课后服务过程中，应对学生的人身权利和财产安全负责。服务过程中，应做好安全保障工作，防止意外发生。如遇到突发事件，应及时报告相关领导，采取有效措施控制紧急情况。3.3服务记录管理服务过程中，机构应对服务情况进行详细记录，包括学生信息、教学内容、服务时间等方面，以备日后查阅。同时，对于其他重要情形，如学生意外受伤等，还需及时上报领导，并制定对策，避免类似事件再次发生。四、监督管理机构应定期对课后服务安全管理制度进行监督和检查，及时纠正违规行为，强化安全意识，确保课后服务的顺利进行。在检查过程中，应对检查结果进行汇总和分析，提出改进建议，进一步完善制度管理，并在服务流程中加强安全教育、提高学生的安全意识。五、制度宣传机构应加强课后服务安全管理制度的宣传工作，提高教师和学生的安全意识，确保课后服务的顺利开展。同时，还应建立投诉渠道，对投诉事项及时进行处理，保障学生和家长的合法权益。六、制度有效性及违规处理本制度的实施情况由机构安全部门定期审核，考评结果计入安全管理绩效考核内容。同时，对于违反本制度的行为，机构将给予相应处理，对严重失职犯罪行为，将直接告诉公安机关处理。七、制度保障机构应不断完善立体化安全管理体系，加强与公安、消防等有关部门的沟通与协调，提高安全保障能力。

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