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文档简介

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------公司规章制度XXXXXXXXXXXX年X月X日欢迎加入到我们xxxxxx这个大家庭中,希望大家进入到我们这个集体能给我们带来更多的力量,为了加强公司的劳动纪律和工作秩序,根据公司的实际情况,特制定本制度,希望每个员工都能遵守本制度,严格按照公司的规章流程做好每一项工作。一、新员工守则1.新员工加入公司第一个月内,按实际上班天数发放工资,不享受公司其他待遇。2.必须服从公司一切安排,配合公司培训,严格执行公司管理制度。3.由于xxx行业的特殊性,新员工刚到公司要用大量的时间学习而且xxx设备都是贵重设备,在无形中加快设备的损坏,在工作当中必将造成大嚣的废品,如在一仓且内离职,不予发放任何劳动报酬。(特殊情况除外)4.新员工试用期为1-3个月,试用期时间根据个人的能力而定,试用期过后按个人能力决定自己的薪水,另加全勤奖+优秀员工奖+提成+其他奖金。(特别优秀者可提前转正)。5.新员工不能胜任工作或经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的,公司可以解除劳动关系。二、考勤制度及请假制度1.所有团队成员必须严格考勤制度,上下班必须考勤。2.公司员工应提前15分钟到岗,及时打扫卫生,整理办公用品。3.无考勤记录(上下班都考勤)视旷工处理,每次处以10元罚款。4.每月请假累计不得超过2天,超过者按实际上班天数考勤。5.迟到、早退、擅离工作岗位超过30分钟视为旷工一日,旷工…曰扣3日T资,累计旷_T.3日以上,予以辞退。6.请假必须提前2天请假(节假日请假须在工作日内提前一天),必须书写书面请假条,必须说明请假原因、请假时间,请店长、经理签字生效,方可请假离开:请假前必须交接安排好工作。7.员工请假,按下列规定办理:A.病假:因病治疗或因病休息,可请病假B.事假:因私事请假,每月累计不超过2天:C.婚假:7天D.产假:3个月E.丧假:3天(直系亲属)8.节假日须按公司的规定安排上班,如若有拒绝上班者、不按公司规定者,一天扣发3天工资。9.缺勤早会者,按旷工处理。三、关于工作中废品的规定1.员工必须保持高度的责任心和为公司利益着想的意识,养成节约的好习惯。2.在工作中,好多废品或者不合格产品,是因为我们不用心造成的,好多情况下是可以避免的,这样在无形当中增加了成本,为此公司要求员工,废品或者不合格产品必须登记,落实好负责人,并注明原因,否则按第三条处理。3.所有废品,必须登记,如有发现漏记或故意藏匿者按成本的10倍罚款。月底作为考核员工的标准之一。.4.做活之前,须与客户沟通好,按客户要求去做,因为客户的问题造成的损失,由客户埋单,当客户对成品有异议时,(有垒议时),与我公司相关,由负责厶员买单(或当组人买单)。5.上下班须做好交接工作,晚班下班前如有需要交接的工作,须把客庄所有要求以及联系方式填写的交接本上,直交接问题造成的废品,由交接方付全部责任。四、关于卫生及物品摆放1.办公场地,物品摆放整齐,必须保持干净、整洁的环境。2.办公桌及前台不得堆放食品及与工作无关的杂物。3.办公用品及办公纸张必须放到规定的位置。4.公司纸张属于易污染,易变形的物品,及物品用多少取多少,多余部分及时放回原处。5.未用完物品必须放到适当位置,违者罚款10-50元。6.如发现机器设备上或办公场所发现到处乱放纸张及其他物品,罚款10-50元。7.物品摆放整齐,地面保持干净,工作完毕后将自己工作所产生的废料整理干净、工具放到指定位置。8.每周四进行大扫除,按照卫生值日表进行,责任到人。五、仪容仪表1.上班时问须穿工装、佩戴胸牌。上班期间着职业装,职员不穿吊带、低脚衫、露背时装,不穿超短裙,不穿拖鞋:着短裙时,应穿长筒肉丝袜。2.上班时间不得穿拖鞋,奇装异服,过肩长发不得披散头发,不得佩戴夸张的饰品。3.职员佩戴饰品要得当,不染头发、染指甲、化浓妆。4.每天洗脚,身上无异昧:不吃刺激性的东西。5.坐、立、行要端正,显示个人的自信和落落大方。6.跟人交谈时,眼睛要正视对方,不要东张西望。眼神中不要透漏出任何不耐烦、轻视的神态。7.见到顾客要问好,讲究文明礼貌,尊重顾客。不讲有损企业形象的话18.不准对同事讲脏话、情话、开低级玩笑。讲普通话、吐字清晰、语调温和、声音悦耳;在办公场所和顾客面前禁iL大声喧哗。9.与同事碰面要问好,遇到顾客主动打招呼,侧身让路。走路不准勾肩搭背、摇头晃脑。10.不准随地畦痰、扔烟头及其它有碍现场卫生的物品。如与顾客有资料交往,要双手递交。六、交接班制度1.下午下班之前,前台须与晚班组长交接好,早上上班前台需清点台账,必须做到现金和记账如实清楚,不得漏记,错记,一经查实,按实际10倍2.晚班组长下班之前做好书面的交接,未完成的、已完成的工作一定要交接好,以免出现失误、耽误客户的时间。白班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台并登记,未完成的需与接班负责人交接清楚便于工作更好的完成。因交接造成损失,由交接方负全部责任。3.晚班所做的业务一定要做好工作单,已完成的客户做好记账单或现收单,避免手写出现失误。(原记账客户,现改现结客户须开记账单,把握不准的客户也可开记账单,收到现金后再做结收单。避免开出现收单当天钱不入账。)4.所有人员不得因个人私事私自挪用公款,否则按盗用论处,除店长外其他人不得私自打开保险柜。七、离职管理规定1.员工想辞职,须提前至少30天向店长交辞职申请书,店长同意后交领导审核签字,并且等到有新的员工代替其工作后,经批准后方可离职,否则将扣罚俩月工资。2.员工离职时,须提前交接好工作。3.若员工离职时无辞职申请书,公司将不予办理离职手续,工资将不予发放。八、处罚制度警告--罚款50-100元--撤职--劝退员工有以下行为之一者,视情节轻重,予以不同形式的处罚。1.工作当中,引起顾客投诉者。2.在办公场所内,扰乱办公秩序者。3.在办公场内酗酒、聚赌、斗殴者。4.未经批准擅自带外人进入一公司操作公司电脑及进入机密重地者。5.管理不当或者监督不力,致使工作发生重大错误,使公司遭受损失者。6.明知所属人员有舞弊行为而予以隐瞒,包庇或不举报者。7.盗窃公司财务、挪用公款,贪污受贿者8.故意浪费或损害公司财物者。9.不服从领导指挥、调整或威胁领导、同事者。10.造谣生事、诋毁公司、泄漏公司机密者。12.利用工作时间私自经营与公司无关的业务者。13.违反公司其他规章秩序损害公司利益者以上处罚方式可重用,也可多种处罚方式同时使用。九、行为守则(违反者每条罚款50-100元)1.每天上班提前15分钟开门,打扫卫生、整理文件、吃早饭以上8点之前完成(特殊情况除外)。2.主动热情接待客户,不允许忽视任何一位客户,绝不允许与客户争吵。员工对待顾客保持良好的态度,绝不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请上级来处理。3.上班时间,手机统一放在后面,有电话可随时去取,私人电话应简洁说完挂断,若有重要事情可以到后边接听尽快处理完,不要影响工作。4.上班保质、按时完成客户交给的各项工作,认真填写工作日志。5.随时整理客户文档、资料剂电脑内存文件,确保不丢失,工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。6.及时汇报工作进程及客户业务,上下班组长及时交接好工作任务,工作单由组长分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。接单人签字,另一名设计复核,工作全部做完由组长检查签字安排送货。7.若工作中出现错误,及时向组长汇报,协商解决发生的问题,浪费物品做好记录。8.上班时问,私人电话应简短,禁止长时间电话聊天,禁止电脑挂QQ,禁止上班时间打闹影响工作,禁止用公司电话聊与工作无关昀事,禁止网上购物。9.注意自身形象的整洁,不允许在工作时间吃东西,闲聊,打瞌睡,看报纸。10.维护公司设备、财产安全,保障正常使用,下班关好所有电源,门窗,确保安全。11.所有员工应服从公司管理,配合他人工作,工作当中不要带任何情绪、偏见,不得讲损害公司形象和个人的坏话。12.员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。13.保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。十、资料管理制度1.设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。2.每个人找个电脑建立一个自己的文件夹,把所做的东西存放在里面,共享文件夹中只能存放临时文件。切记不要存放过大的文件,以免影响电脑的速度。2.定时删除电脑中的垃圾文件。3.定时查看公司电子邮件并及时处理。十一、奖励制度1.全勤奖:不迟到、不早退,无请假记录每月奖100元2.主人翁奖:以公司为家,具有高度主人翁精神,并得到广大员工的认可,每月许选一位,奖励100元3.年度优秀员工奖:能遵守公司多项规章制度,积极响应公司多种号召团结同事,工作积极,任劳任怨,年底许选一次,奖金1000元。4.精英奖:能够认真遵守公司多项管理制度,工作中表现优异并能带动同事提高业绩,具有不怕吃苦,乐于奉献,由团队投票选出,有2-3天的旅游计划,每年有公司的全额费用(路费+住宿费+餐费)。十二、加班公司规定超过正常上班时间2小时都视为加班,一次加班费为20元,每增加一个小时增加20元加班费。加班必须考勤,根据考勤表计算加班时间,有店长每月月初负责整合考勤。十三、罚款制度1、迟到、早退(时间以打卡机为准)2、员工在公司上网(因工作需要上网除外)玩游戏者3、在任何工作场所吃零食,嚼口香糖,大声喧哗打闹者。4、员工利用公司设备和条件做私活和营利性私活,以用利用公司设备做一些违法的活动。5、公司员工在工作时间睡觉6、遗失或损坏公司财物按市场价格全额赔偿,或从当月工资中扣除。注:所有罚款一律进入活动基金,不得进入个人账户。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288

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