家庭用电安全培训课件(60张)

家庭用电安全家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)用电安全之一--人为什么会触电我们知道人的身体能导电，大地也能导电。如果人的身体碰到带电物体在一定电压下，电流就可能通过人体与大地构成通路，使通过人体的电流达到一定数值这就是人发生触电。即使在较低的电压下如果通电时间较长，也会对人体产生生理影响。我们平时所说的“触电”是通俗的说法，真正的触电给人带来伤害的分两种：“电击”和“电伤”。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)用电安全之二---预防触电日常生活中，电力给我们带来许多便利。但是，电力如果使用不当，也可能造成严重伤害。比如触电造成人体的损伤、甚至死亡，电气火灾威胁生命财产安全等。因此，我们在使用电力时，必须高度重视用电安全问题，尤其是预防触电。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)1、触电对人体的伤害电流对人体的伤害主要表现为电击和电伤两大类。电击是电流通过人体造成内部器官的病变，例如灼热感、痉挛、麻痹、昏迷，出现心脏颤动或停跳，使呼吸困难或停止，造成人身死亡。电伤是电流的热效应或化学效应对人体造成的外伤。如电弧灼伤、电烙印、皮肤金属化，以及弧光对眼睛的刺激造成视力伤害等。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)2、引起触电的原因（1）缺乏电气安全知识。使用破损插头或插座；用湿布擦拭电器；旧家用电器超期服役；在高压线附近放风筝；爬上高压电杆掏鸟巢；低压架空线路断线后不停电用手去拾火线；出租房乱拉插排等。（2）用电设备损坏或不合规格。如电线老化，电灯开关、插座、灯头损坏漏电；电动机、变压器等电气设备铁壳上不装接地线，当线圈的绝缘层损坏，铁壳带电，人一接触即触电。（3）不按照安全规程办事，一味蛮干。如安装电灯或检修电器时没有拉断开关；带电修理电动工具；带电移动电气设备；抢救触电者时，不用绝缘材料去挑开电线，而用手直接拉伤员等。（4）日常生活中的意外事故。如羽毛球、风筝等夹在高压线上，小孩用铁棍或铁丝之类导电物品勾取。又如夏天气温高，人容易出汗，在身上带有大量汗液的情况下，去触碰带电设备，极易造成触电。恶劣天气发生触电事故更多见，暴风雨、大风雪易导致电线折断或垂吊，人们经过时来不及躲避而发生意外事故。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)3、预防触电措施自觉学习电气安全知识。检修用电设备，要遵守安全规程。家用电器如出现故障，应请专业人员维修。不要购买劣质的插座、开关；有小孩的家庭，插座上应有防护装置，并注意保护、教育小孩，预防电击伤。教育小孩不要在电线下放风筝，以免发生缠绕；不要攀爬变压器等设备，防止发生意外。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)用电安全之三---家庭用电安全为了预防触电及电气火灾，我们必须自觉主动地学习和了解安全用电常识，及时排除安全隐患，享受电力给生活带来的各种便利。接下来，我们就经常接触的家庭用电安全常识作简单介绍。打家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)1、认识家庭电力线路（1）了解电源开关，学会紧急时切断电源。知道家庭电源总开关，支路开关在哪里，学会在紧急情况下关断电源。比如发现有人触电，要及时关断对应电源。或者关断故障家用电器的电源。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)（2）电气维修应先切断电源哪怕安装灯泡等简单的事情，也要先关电源。修理家中的线路应请专业人员操作，不带电修理家中的线路或电器。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)（3）家庭电力线路安全使用须知1）用电不能超负荷。如负荷超过规定容量，应到供电部门申请增容；根据用电设备的容量选用与电线负荷相适应的保险丝，不能任意加粗或用铜、铁、铝丝代替保险丝；安装和更换保险丝时，应先拉闸断电，然后装上符合要求的保险丝；如保险丝频繁熔断，应请电工查明原因，排除故障。2）空调、热水器、烤箱等大容量用电设备应使用专用线路。3）注意保护家庭电力线路。不要在电源暗线埋设处乱钉钉子或用钻头打孔，以免破坏电力线路，而且有触电危险。线路接头应确保接触良好，连接可靠。不要将单相三孔插座的接地孔悬空（不接地）。4）遇到电力线路破损，应及时请专业人员修理。不要存侥幸心理，让线路带病运行。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)2、安全使用电源插头和插座在生活中，我们经常使用电源插头和插座，如使用不当就存在安全隐患。为安全考虑，选购和使用时电源插头和插座应注意以下几点：家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)（1）应到大型商场、超市购买知名品牌的电源插头和插座，不要贪图便宜或方便购买和使用劣质产品。（2）不要在一个插座上同时使用几件功率大的家用电器。（3）插拔电源插头时，手指要拿住插头的绝缘部分，严禁接触插头的金属片。不能用湿手插拔电源插头。（4）不能用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电。（5）不用湿布擦抹带电插座，以免发生触电事故。（6）若发现插头或插座破损、电线绝缘皮剥落，不能使用。（7）当插头与墙壁插座的规格、尺寸不对应时，不要人为改变插头尺寸或形状。（8）发现插座温度过高或出现拉弧、打火，插头与插座接触不良、插头插入过松或过紧时，应及时停止使用并更换。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)3、安全使用家用电器（1）要选购合格的电器。应到大型商场、超市选购知名品牌的电器，产品应有相应的合格证明和使用说明书。（2）严格按说明书要求正确使用电器。不少新购买家用电器的损坏和对人体的伤害，是由于使用不当或缺乏应有保养造成知识的。因此，用户在使用新购买的家电产品之前应该仔细阅读，并严格按照说明书的提示进行操作和保养，特别是说明书中“警告”的内容，以免给自己造成不必要的损失和人身伤害。文化程度不高的老人，对新购买的电器，应在专业人员的指导下使用。儿童使用要有成年人在场。（3）洗衣机、电冰箱、微波炉等不能使用两孔电源插头。（4）需移动电器时，必须先切断电源，并避免磕碰。（5）不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)3、安全使用家用电器（6）异常情况及时处理。如发现电器有冒烟、异响或焦味，就立即断电，查明原因，并请专业人员修理后再用。发现电器漏电，应停止使用，及时修理。（7）避免旧家用电器超期服役。近年来，因使用“超龄”家用电器导致的安全事故越来越多。这是因为当家用电器超过使用寿命后，电器元件会老化，电器内部绝缘不良，电器随时可能发生外壳带电现象，给使用者人身安全带来伤害。因此，消费者应有“家用电器使用寿命”的概念，让旧电器按时退休，避免旧家用电器超期服役。一些常用家用电器的正常使用寿命如下：普通电视机10—12年；冰箱12年；洗衣机8年；电热水器12年；空调15年。其他小家电各不相同，多数在10年左右。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)4、严格把关电气装修（1）选购合格的电气材料不要贪便宜购买使用假冒伪劣电器、电线、线槽（管）、开关、插头、插座等电气材料，因为产品质量问题可能导致设备故障、漏电、电气火灾等。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)（2）请有资质的单位和人员电气装修应请有资质的单位和人员，才能在技术设计、材料选购、施工工艺等方面更有保障。业余的装修人员，知识与技能参差不齐，在落实电气安全方面的要求难有保证。比如，电源线没有放在专用阻燃护套内，被直接埋入墙内；使用伪劣线材、插座；电源线径不符合负荷要求等。（3）采取两级防触电技术措施使用家用电器造成触电死亡，绝大多数是因为家用电器的金属外壳因故障带电。按照目前的技术水平，使所有家用电器在整个寿命期内，外壳绝对不带电很难做到，即是做到了，成本也很高，没有必要。解决家用电器金属外壳因故障带电伤人，可采取的技术措施是在保护接地或保护接零的基础上安装剩余电流保护器（又称漏电保护器），形成两级防触电技术措施。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)剩余电流保护器作为一项有效的电气安全技术装置已经被广泛使用，并起到了举足轻重的作用，老百姓通俗地称它为“保命器”。装了剩余电流保护器的家庭，当人身触及一根导线,或触及漏电的家电外壳时,它能自动切断电源,避免触电事故的发生。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)5、如何预防电气火灾。日常生活中，普通居民家庭预防电气火灾有待加强。比如，有的家庭室内线路是10多年前建房时安装的，家里添置了很多家用电器，但没有把室内的老旧导线更换一下，结果导线承受不了家用电器过大的负荷，引起电线发热，从而引发火灾；也有的家庭不懂得用电常识，随便更换家用保险丝，甚至用铜丝、铝丝代替保险丝；还有的家庭在一个插座上同时使用几件大功率家用电器，结果使线路负荷过重，引发火灾事故。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)（1）电气火灾的原因1）短路。2）过负荷。3）接触不良。4）铁芯过热。5）散热不良。6）大发热量设备安装和使用不当。7）电火花和电弧。8）静电。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)（2）预防电气火灾1）正确使用电热器件。使用电熨斗、电烙铁等电热器件时，必须远离煤气罐、煤气管道等易燃物品；用完电熨斗、电烙铁应立即拔掉电源插头，以免遗忘而引起事故。使用电热毯等接触人体的电器时，应先通电试验检查，确无漏电才能接触人体；使用电热毯时，不能整夜通电，发热后即应断电，以保安全。2）规范使用充电设备。如手机、电动车冲完电后，应及时拔掉充电器插头。充电器长期接在电源上，会加剧元器件老化，容易造成火灾、爆炸等事故。3）完善短路保护和过载保护，安装断路器和漏电保护器；4）线路敷设规范，连接可靠，线径符合使用要求；5）检查用电设备完好，设备与电源连接可靠，不超载使用电气设备。6）安装使用合格的电气元件和设备，不使用伪劣产品。7）定期检查绝缘性能、电器元件功能及设备状况，特别是短路保护和过载保护的可靠性。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)被禁8年的“万能插座”，近在咫尺的隐患！你家可能还在用！插座，又称电源插座、开关插座。插座是指有一个或一个以上电路接线可插入的座，通过它可插入各种接线。这样便于与其他电路接通。通过线路与铜件之间的连接与断开，来达到最终达到该部分电路的接通与断开。插座是我们日常生活中的必需品，不少家庭都有不少于3-4个的插座，它连接家用电器与民用交流电因而具有十分重要的地位，又因为体形小巧隐于墙角而得不到足够的重视，插座在给生活带来便利的同时，也给我们生命安全带来了不小的隐患！家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)据专业的统计数据显示，由于插座短路所引发的火灾，约占火灾总数的30%,居各类火灾之首！家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)重要的事情说三遍

看过来！看过来！看过来！

这种三孔万用插座国家已明令禁止使用！

家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)万能插座有隐患：➤

它们拥有所谓的“万用”特性——可以同时兼容两级或者三级插座，各种形状的插头都可以在这里使用，所谓的“一孔多用”。➤

然而就是因为它所谓的“万用”功能，插座里的簧片受到各种不同形状、不同规格的插头插拔后，极易引起变形损坏。而因为插孔比较大，插座的接片与电器插头接触面积过小，容易使接触片过热导致火灾的发生。

危险！危险！危险！早在2010年6月1日国家质检总局就已明文规定明确禁止生产和使用万用孔插座家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)万能孔插座（现已淘汰）：

三相和两相插孔合在一起，有3个孔

新国际组合插孔（合格插孔）：

三相和两相插孔分开，有5个孔

（万能孔插座和合格插座对比图）家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)如何才能挑选到好的插座呢？挑选插座要做到“四步走”掂重量符合国家标准的插座内部所用铜线多、铜片厚，塑料壳严实，因此分量较重，而不合格插座偷工减料，明显会感觉轻很多。听声音可反复几次试按插座开关，合格插座开合自如且声音清脆，不合格插座则手感生硬，易卡滞。试手感合格插座不仅每位孔的插拔手感适中有弹性，且各插孔的插拔手感一致，不合格插座的插拔力度则过松或过紧，弹性差且易松动，每个孔也能明显感觉手感不同。看硬度合格插座的电源线手感软硬适中，与插座连接扎实可靠，而不合格插座的电源线手感较软，与插座连接不牢固，极易拉脱。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)照明开关为何必须接在火线上？

如果将照明开关装设在零线上，虽然断开时电灯也不亮，但灯头的相线仍然是接通的，而人们以为灯不亮，就会错误地认为是处于断电状态。而实际上灯具上各点的对地电压仍是220伏的危险电压。如果灯灭时人们触及这些实际上带电的部位，就会造成触电事故。所以各种照明开关或单相小容量用电设备的开关，只有串接在火线上，才能确保安全。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)单相三孔插座如何安装才正确？为什么？通常，单相用电设备，特别是移动式用电设备，都应使用三芯插头和与之配套的三孔插座。三孔插座上有专用的保护接零（地）插孔，在采用接零保护时，有人常常仅在插座底内将此孔接线桩头与引入插座内的那根零线直接相连，这是极为危险的。因为万一电源的零线断开，或者电源的火（相）线、零线接反，其外壳等金属部分也将带上与电源相同的电压，这就会导致触电。因此，接线时专用接地插孔应与专用的保护接地线相连。采用接零保护时，接零线应从电源端专门引来，而不应就近利用引入插座的零线。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)塑料绝缘导线为什么严禁直接埋在墙内？（1）塑料绝缘导线长时间使用后，塑料会老化龟裂，绝缘水平大大降低，当线路短时过载或短路时，更易加速绝缘的损坏。（2）一旦墙体受潮，就会引起大面积漏电，危及人身安全。（3）塑料绝缘导线直接暗埋，不利于线路检修和保养。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)为什么要使用漏电保护器？漏电保护器又称漏电保护开关，是一种新型的电气安全装置，其主要用途是：（1）防止由于电气设备和电气线路漏电引起的触电事故。（2）防止用电过程中的单相触电事故。（3）及时切断电气设备运行中的单相接地故障，防止因漏电引起的电气火灾事故。（4）随着人们生活水平的提高，家用电器的不断增加，在用电过程中，由于电气设备本身的缺陷、使用不当和安全技术措施不利而造成的人身触电和火灾事故，给人民的生命和财产带来了不应有的损失，而漏电保护器的出现，对预防各类事故的发生，及时切断电源，保护设备和人身安全，提供了可靠而有效的技术手段。家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)

谢谢！家庭用电安全培训课件(PPT60页)家庭用电安全培训课件(PPT60页)1、 认真、仔细询问访客的办事意图，快速办理相关业务。2、 遇到两位以上客户办理业务时，既要认真办理前面客户的业务，又要礼貌地与后面的客户打招呼，请其稍后。3、 接到同一客户较多业务时，要帮助他们分出轻重缓急，合理安排前后顺序，缩短办事时间。4、 遇到不能办理的业务时，要向客户说明情况，争取客户的理解和谅解。5、 遇到户外作业时，最大限度地避免或减少危害群众利益。6、 在客户驻地作业时，尽量不影响其正常作息，做到使用文明用语，文明施工，并保持现场清洁。形象行为规范（仪容）：自然、大方、端庄1、头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。2、男职工修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，嘴上不留胡须。3、女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。4、颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。形象行为规范（着装）：统一、整洁、得体1、服装正规、整洁、完好、协调、无污渍、扣子齐全、不漏扣、错扣。2、着西装时，打好领带（领结），扣好领扣，上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。3、鞋、袜保持干净卫生，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。基础行为规范（技能）：勤奋学习、精通业务1、勤奋学习科学文化知识，积极参加文化、技术培训，努力达到中等以上文化专业水平。2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，达到中级以上专业技术水平。3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规程和服务礼仪。4、不断充实更新现代业务知识和工作