HR工具书-面试经典50题-问的巧、答的妙

HR工具书—面试经典50题-问的巧、答的妙

HR管理工具书：面试经典50题——问得巧，答得妙一、面试开始提问：1.自我介绍2.最大的优点是什么3.最大的缺点是什么4.最能概括自己的三个词是什么5.别人对自己的评价如何6.最近5年的职业规划是什么7.离职原因是什么二、能力提问：8.对所应聘的职位的理解9.管理方式是什么样的10.工作出现失误怎么办11.处理客户投诉的方法12.处理别人的批评的方法13.是否发生过争执，如何解决14.如何安排工作15.招聘人手需要什么类型的16.喜欢哪种性格的人17.是否解雇过员工，理由和解决方法18.上司对自己不满意的方面19.希望与什么样的上级共事20.认为领导方法不是最好的时候怎么办21.上级领导抢功劳的处理方法22.领导总是将责任推给自己的处理方法23.难以跟上级、同事相处的处理方法24.处理手头多项工作和新任务的矛盾25.上级要求在30天内完成任务的处理方法三、工作经历提问：26.谈谈上司的工作27.每天的第一个小时和最后一个小时都在做什么28.什么会让自己有成就感，有哪些成功案例29.认为比较成功的事情，有哪些成功案例30.认为做的比较失败的事情，有哪些失败案例四、进攻性提问：31.对公司了解多少32.选择这份工作的动机33.喜欢这份工作的哪一点34.能为公司带来什么35.申请这个岗位还欠缺什么，预见的困难是什么五、闲聊式提问：36.业余爱好是什么37.最喜欢的书籍是什么38.认为什么是成功39.认为什么是失败40.工作观是什么41.团队观是什么42.对跳槽的看法43.学历和能力的关系44.对老板的看法六、结束性提问：无明显问题。提示：这个问题是考察应聘者的责任心和解决问题的能力。在回答时，应该强调自己的态度和解决问题的措施。如果出现失误，我会首先承认错误并立即采取措施进行修正。我会与相关人员进行沟通，分析原因并制定解决方案。同时，我也会反思自己的工作方法，以避免类似的错误再次发生。最重要的是，我会尽力弥补损失并确保不会对公司造成任何影响。14、在工作中，面对多个任务，我会根据紧急程度和重要性进行排序处理。首先，我会处理紧急且重要的事情，然后是紧急但不太重要的事情，接着是重要但不紧急的事情，最后是不重要也不紧急的事情。15、我会招聘那些具备技能、有主动性、适应性强且能与团队有效协作的员工。我也会优先考虑那些有潜力在公司中得到提升的人。16、我喜欢诚实可信、容易相处、有实际行动的人。17、我承认解雇员工是一个不容易解决的情况，但我会尽力在公司和个人角度上处理好这个问题。在解雇员工时，我会选择一个和谐的时机，尊重员工的面子，并支付足够的补偿。同时，我也会尽力帮助被辞退的员工找到再就业的机会，避免不必要的同业竞争风险。18、我会定期向上司请教意见，以便及时了解自己的不足之处。如果上司对我的某些方面不满意，我会积极听取他们的意见，并尽力改进自己的工作表现。举例：首先，我会先认真分析一下责任的归属，如果是我的责任我会承担，但如果不是我的责任，我会适当地向领导表达我的观点，并提供证据支持我的说法。其次，我会与领导进行沟通，尽量达成共识，找出问题的根源并一起解决，避免类似的情况再次发生。最后，如果领导仍然坚持将责任推给我，我会适时地向上级领导反映情况，寻求更好的解决方案。但在任何情况下，我都会保持冷静，不会情绪化地处理问题。我所追求的品质，这也是我在工作中一直秉持的原则。除了《三国演义》，我还喜欢读一些管理和领导方面的书籍，比如《从优秀到卓越》、《领导力21法则》等等。这些书籍对我的职业发展也有很大的启示作用。至于电影方面，最近看了一部很不错的纪录片《地球脉动》，让我更加关注环境保护和可持续发展这些议题。应聘者可以从以下几个方面回答这个问题：①在应聘前，我已经仔细了解了贵公司的招聘要求和职位描述，确信自己具备所需的技能和经验，所以我相信自己能够胜任这个岗位；②如果在工作中发现自己存在不足，我会积极寻求帮助和指导，尽快适应和提高自己的工作能力；③如果最终发现自己真的不适合这个岗位，我会和领导沟通，寻找更适合我的职位，或者考虑离开公司，但我不会轻易放弃，会尽最大努力适应和完成工作任务。举例：我认为我已经充分了解了贵公司的职位需求，我相信自己能够胜任。但如果在工作中发现自己存在不足，我会积极向领导和同事请教，尽快适应和提高自己的工作能力。如果最终发现自己真的不适合这个岗位，我会和领导沟通，寻找更适合我的职位。首先，我想说我对这个行业非常热爱，我一直在努力学习和提高自己的技能，以便更好地适应这个岗位。其次，