网络营销课程设计侯露露

..PAGE2.v.一、网络营销技能训练工程一、网上博客的开设与管理工程二、搜索引擎营销图一、向百度提交的结果图二、向必应搜索提交的结果图三、向有道搜索提交的结果把工程一中的营销博客地址上传到以上两个搜索引擎得到如下结论：1、搜索引擎营销在网络营销中的地位：①从搜索引擎营销对网络营销职能体系的作用来看，搜索引擎营销贯穿于网络营销的各个领域。②从搜索引擎效劳市场的构成来看，搜索引擎营销是网络营销市场增长最快的领域之一，是网络营销的主流模式。③从搜索引擎营销的实际效果来看，搜索引擎是引导用户获取信息的第一渠道。2、搜索引擎营销的优缺点：优点：传播速度快资金投入相对小缺点：效果不明显竞价排名更新速度快3、搜索引擎营销的开展趋势：①搜索引擎营销将成为企业营销和网络营销的一个重要组成局部②复合型搜索引擎对提升网络营销效果和搜索引擎的品牌的形成有积极作用③搜索引擎营销方式趋于多样化，但主流方式存在工程三、许可营销上图为创立的列表1、创立步骤①在.99.登录、注册〔如下列图〕④③⑤②登录后填写资料创立列表〔如下列图〕③进展在线订阅和发信2、结论基于用户许可的Email营销与滥发〔Spam〕不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比方可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的列表，是利用的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销那么是利用专业效劳商的用户电子地址来开展Email营销，也就是电子广告的形式向效劳商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。工程四：网上市场调研的方法及管理对动感地带的调研分析动感地带问卷调查及分析调查的出发点：通过市场调查，了解社会群众对动感地带的现有用户和潜在用户的评价，及时得到有价值的信息，并在下一步的市场竞争中占得先机！调查的目的：通过对一种品牌的调查，了解中国移动通信在市场上的地位和开展情况，解决掉缺乏与缺陷，保持并提高顾客满意，使形成顾客忠诚！下面对通信行业做一下宏观和微观分析：①．宏观分析：20世纪90年代以来,中国国民经济保持稳步安康地开展,为通信开展创造了良好的宽松的宏观经济环境,通信开展成绩喜人。到2001年底,中国固定用户到达616000万户,固定普及率到达46.44％,移动到达626000万户,首次超过固定,通信业务收入保持20％左右的增长速度。通信业的大开展为中国国民经济的安康开展发挥。20世纪90年代以来**国民保持稳步安康地开展,为通信创造了良好的宽松的宏观经济。②．微观分析：从06年5月起，中国移动和中国联通的资费开场下调，中国电信将欠通信费用的影响个人信用记录，伴随着中国联通新势力放入竞争，动感地带也会在进展着套餐的优化！手机的终端制造商也不断推出新型手机以适应通信行业的开展，中国各大通信行业纷纷推出新的套餐和效劳，随着个人消费能力的提高和通信资费的降低，网络运营商推广策略的深化，伴随着手机功能的进一步扩展，相信中国通信行业会进一步的开展！工程五、网络广告分析上图为中国移动通信在新浪首页所作的弹出式广告中国移动通信选择新浪网的原因：新浪是中国的四大门户之一，影响力较广。新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。主要提供网络媒体及娱乐效劳，以成为世界各地中国人的全功能网上生活社区为开展方向。鉴于新浪网的这些优点，中国移动通信找到了一个可以推广品牌和产品的最正确平台，通过网民浏览量和点击量提高品牌知名度，从而获得更好的效益。2、对此广告的评价弹出式广告的点击率高，在浏览新浪首页时在不经过者同意的情况下，主浏览器窗口外弹出一个独立的窗口，这样者可能感到好奇就进展翻开浏览，也可能是正在进展其他操作不经意的翻开了弹出广告，所以这种广告的点击录很高。这正是中国移动通信所预期的目的，他们就需要高点击量来提高产品知名度，扩大市场占有额，击败竞争对手！此广告给企业带来的效果①被动浏览主要是以浏览者进入该页面的次数为标准，进入次数越多效果越好；②主动点击关键要看浏览者是否点击了该广告，点击的次数越多说明中国移动通信的产品被更多的消费者所了解。③交互性浏览者在浏览广告的同时还要与广告赞助商形成信息的交流，这样的网络广告才是有效的。该指标评价广告的效果的好坏就主要看目标受众主动与广告赞助商联系的次数的多少练习次数越多效果越好。④销售收入广告能引起销售收入，那么广告当然是有效的。问题在于销售收入在多大程度上要依赖于网络广告。因为引起销售的因素是很多的，包括促销、公关、产品、价格、销售渠道、消费者的消费行为特性等。中国移动通信推出此类广告效果的好坏主要看这个广告能否吸引更多的消费者购置此产品。工程六、企业推广方案〔以亳州古井贡酒股份**为例〕要进展企业的推广，关键是要做好吸引流量和保存顾客的策略。一：选择最具优势性的推广平台①百度〔.baidu.〕推广古井企业可以随时登陆管理平台查看详细的统计报告。预付款项用完后，系统会自动发通知，在续费之前，企业提交的关键词查询信息将暂时不再出现在各大搜索引擎中，企业只要及时续费，其注册的关键词信息就会重新出现。这样就能在第一时间把企业的相关信息即使传到达消费者身上！②新浪推广效劳新浪〔SINA)是一家效劳于中国大陆及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯娱乐效劳提供商。在全球范围内拥有超过9485万注册用户，各种付费效劳的常用用户超过1000万，首页日浏览量最高突破3亿次，是中国大陆及全球华人社群中受推崇的互联网品牌。在2003年社科院最新发布的互联网调查报告中，新浪网被评为网民首选。网络广告等等。③搜狐推广搜狐竞价广告出现在搜狐网和几千个联盟上，每天这些查询信息的数量有上亿次。只需选择适当的关键字或频道，您的广告就会被展示在最适当的位置，让有需要的网民很容易找到您。搜狐竞价广告的收费原那么是按点击付费，不点击不付费。

搜狐竞价广告的特点：广告平台覆盖90%以上的互联网用户几千家竞价广告联盟构成的广告投放平台覆盖了95%以上的互联网用户！所以古井集团可以做例如弹窗广告之类！④中文Google推广Google在全球搜索市场占有率第一。Google开发出了世界上最大的搜索引擎，提供了最便捷的网上信息查询方法。现在，Google每天需要提供2亿次查询效劳，几乎占全球所有搜索量的1/3，用户满意率高达97％！二：拥有自己的媒体一旦古井集团在互联网上建立了自己的，便可以向全世界提供24小时全天信息发布。在上，可以让客户非常方便地看到公司的介绍、产品说明、效劳方式、而且公司的介绍、产品的说明可以参加声音、图片、动画和影像信息，到达真正声情并茂，就可以让客户非常方便地明白与您合作的原因和好处。拥有了自己的，就等于拥有了自己的全球播送台、全球电视台。三：树立企业形象在自己的上，古井集团可以将公司介绍、产品说明、效劳设施、公司形象向全世界客户展示。在兴旺国家90%以上著名企业和产品品牌，都在网上建立了自己的站点，许多不知名的中小企业都在上网建站后，树立了企业形象，使更多的客户了解企业，从而取得了巨大的收获。在全球市场经济日趋一体化的当今社会，在互联网上设立站点是现代企业的必然选择。四：生成关系网络

和利用有效的商业信息古井集团可以把作为自己本企业的名片推广给消费者或许是上百万个潜在的顾客和合作伙伴，告诉他们“这就是你们所做的事情，并且如果他们确实需要你的效劳，这就是如何能找到本集团的方法〞，认真考虑一下你能即时进展联系的黄页广告！五：充分效劳于本企业的顾客和提高公众的注意力由于古井集团有了本企业放入网页信息，任何一个人，在任何地方，只要他能够进入网络并且听说过本集团，他就是你网址的潜在者和你放在那里的信息的潜在消费者。二、网络营销综合应用工程一、企业的诊断分析图为雅芳〔中国〕官方概况雅芳(Avon)，一个始终坚持为女人的漂亮而存在的公司，在121年的源远流长中，散发着她独特的魅力。自1886年成立以来，在121年的历史长河中，凭借着与女性建立的坦诚的关系和互信的情感联系，雅芳从美国加州的一个香氛公司开展成为颇具规模的美容品跨国公司，位居全美500强之列。十几年以来，中国雅芳成功铺建了遍布全国的销售网络--74个分公司、近6000个销售及效劳网点和大约700个美容专柜，为23个省、5个自治区及4个直辖市的妇女提供优质的产品和效劳。一、规划与栏目构造诊断1、建立的目标明确，主要是为女性用户提供信息和效劳的。2、有一个简朴清楚的地图，但是该地图不是放在首页，而是让浏览者继承点击才能看到。3、导航的摆放位置不是很合理。雅芳的导航放在首页的右下方，易被浏览者忽略，因为根据调查，一般用户浏览信息都呈现出“F〞型，所以建议该应该把重要；栏目信息放成“F〞型。4、用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页，页面合理。5、雅芳采用的开发语言是动态页面。从搜索引擎优化的角度来说，使用的页面都应该是静态网页，因为动态网页对搜索引擎友好性不高，轻易造成大量网页无法被搜索引擎收录。雅芳这类采用动态技术的，网页内容要转化为静态发布，这样比拟轻易让搜索引擎检索到。6、颜色跟版块设计的不够专业。雅芳的整体设计颜色主要是深红色和粉红色，这点确实很受女性欢送，但是图片颜色跟文字的颜色不搭配，给人一种搭配单调的感觉；而且除首页外，每个子页整体设计也不合理，网页下面还剩下很多空白的位置，给浏览者浪费空间的的感觉，没有充分利用空间的每个地方，该其实可以利用这些空白处登一些宣传广告等。7、栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息。如：雅芳的栏目“分享女人心〞、“事业在雅芳〞等让用户很难从字面上跟本联系。应该取一些通俗易懂的名称。二、内容与可信度诊断1、信息量小。雅芳页面上的内容过少，子页比拟多，有些子页可以直接在主页上显示的没必要让用户多点一下才能找到。2、内容更新不及时，是该的一个缺憾。过期信息没有及时清理，造成的整体效果不太好。据本人仔细观察，该一般是在月底才进展更新内容的，这给浏览者一种该不重视用户获取有效信息的感觉。常常更新的内容，使看起来具有活力，留住目标客户。3、重要信息不完整。提供了用户需要的有关信息，但是有些产品的介绍和产品的分类不是很具体，关于产品的规格，型号等没有很详细的表示，且产品的种类没有陈列很多出来。最不合理的是用户需要层层点.4、整个都是重复使用同一个网页标题。标签对网页来说非常重要，也是搜索引擎优化的要害，一个好的标签不仅会明确的告诉用户此页的信息，还会提升排名，所有的搜索引擎都会首先抓取标题来确定要害词。且雅芳的meta标签中网页介绍信息与内容缺少相关性，这让搜索引擎很难检索到。5、为做有价值的资源，让活泼起来。雅芳的“链界全球雅芳〞里面的链界全是英文，让海内的浏览者没有看下去的欲望。6、有明确的个人信息保护声明。雅芳在用户注册时要求用户填写的详细个人信息，涉及家庭地址和等敏感信息，有明确的说明将如何使用这些信息并对用户个人信息三、功能与效劳诊断1、能稳定运行，且其速度也不错，比拟快。2、提供的在线手段太少了。雅芳的在线手段主要的电子跟交流，缺少一些比拟快的在线手段。3、用户真正关心的信息不能在该首页找到。如：用户要找产品的种类、价格、款式等。4、根本可以表达出产品展示、产品促销、顾客效劳等根本的网络营销功能。四、总结根据以上几个方面对与雅芳公司的诊断我得出了一个结论，虽然雅芳公司的不是做得尽善尽美，但在多数方面还是有很多值得称道的地方。现在它急需要做两方面内容的功课：1、增加内容，让浏览者能够从找到满足的信息。2、优化，包括对用户优化；对网络环境〔搜索引擎优化等〕；对维护优化。现在在这个电子商务盛行的年代，作为一个企业的一定要做到网络的营销，不会营销和不能营销的企业都不能被称做是一个合格的企业，一个企业要想走在同行业的前端就一定要抓住网络这颗救命稻草，因为网络的前景是无可限量的。工程二、营销导向的筹划随着网络技术的应用和普及,网络营销已经成为众多企业的首选营销方式。建立网络营销导向的企业成为摆在企业营销战略面前的重要关卡,筹划良好的企业在网络营销中可以发挥良好的促进作用。一、为网络营销导向的企业定位企业在网上经营离不开建立自己的这个环节,作为网络营销的根底平台,企业建立就像开辟其它营销渠道一样,要明确自己的经营目标,结合企业自身的状况,选择适合的功能和效果,到达经营的目的,应该将商务功能与技术实现手段综合考虑,不可盲目追求技术。网络营销中销售是主体,网络是为销售效劳的,是销售实现的手段,只有能实现很好销售的网络平台对企业来说才是好的网络平台,这样为企业作的合理定位,才能在营销过程中起到应有的作用。二、构建网络营销导向构建网络营销导向的同构建普通的在技术上有很多的一样之处,主流的建立技术都可以作为建站的技术支持,但是考虑到它的功能又与其它有很大的差异,所以在筹划此类时要在以下几个方面注意。1、以合理化的构造和布局展现企业的相关信息的构造设计要标准化、群众化、合理化,首先要以展现企业信息为主导,表达本企业的特点,贴近企业的销售宗旨。其次要易于群众承受,页面的信息简单明了,防止出现纷繁复杂、刻意的追求华美、让人看了眼花缭乱的网页。最后还要注意的是在网页内容安排上要合理,面向客户的信息要让客户在第一时间看到,保证在营销的过程中以最合理的方式展示企业的产品。2、通过传递给客户的必要信息企业当中所要展现的信息应该是客户需要的,同时也是企业必要的,这就要求展示以下几个方面的信息:企业信息:介绍企业的相关情况,比方规模、管理理念、经营理念、企业的最新动态等。产品信息:全面详细的展示企业的产品信息,分类别、分层次、分客户的介绍企业的产品,努力做到大局部客户能很容易的承受。销售信息:包括企业产品的销售方式、促销信息以及产品的售后效劳等相关信息。效劳信息:面向客户的效劳信息,与产品相关的效劳信息等都在此类信息当中涵盖。3、与销售相关的各类信息的管理网络营销所采取的是用网络这个平台进展销售,面向的人群非常的广泛,整个世界可以说都是企业的市场,与营销相关的信息的处理就显得非常的重要,可以从以下几个方面考虑。产品的管理:包括产品信息的发布、产品的相关信息反应、产品订单的及时处理等。客户的管理:客户是营销的对象,要将与客户相关的信息及时详细的登记管理,同时要及时有效的处理客户的相关问题。企业本身的管理:涉及网络营销方面的管理,对产品的销售情况的总结,产品本身在客户手中情况的调查等。总的来说,各类与企业销售相关的信息,都要表达,此模块不一定要功能强大,但是要兼顾企业和客户双方面的信息,做客户与企业很好的沟通桥梁。4、为客户提供必要的帮助这里主要内容都是面向客户的,客户所需要的类似产品说明书等常用的文档、有关产品的一些常见问题的解决方法、有关产品的比照选购、在线的方式解答客户遇到的问题、涉及客户相关的营销信息等等,在这一模块中应该有合理的解决方案。根据企业的具体问题可以有具体的筹划,但总体上要表达客户第一的原那么,这样才能做到为客户提供必要的帮助,为企业的网络营销营造很好的环境。网络营销区别于其他营销方式的显着特点就是它的互动性和个性化,所以在构建网络营销导向的时,要在以上的理论根底上,结合现代的计算机网络技术,结合企业自身的特点,来构建适合本企业的网络营销平台。三、网络营销导向的优化网络营销在成为产品营销的网络平台之前还要进展进一步的优化。各类的在建立时都有不同的优化方案,网络营销导向优化解决方案应贯彻以用户优化为根本出发点和根本目的的指导思想,从用户优化、搜索引擎优化、运营维护优化三个方面对进展分析、优化。具体来说,网络营销导向优化解决方案的主要内容包括:1、用户优化:从用户的角度来说,经过的优化设计,用户可以方便地浏览的信息、使用的效劳,从而到达最大程度的吸引客户的目的。2、搜索引擎优化:从基于搜索引擎的推广的角度来说,优化设计的使得搜