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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。福建师范大学23春“旅游管理”《旅游管理学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素2.在组织当中,管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。()A.错误B.正确3.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()A.越小B.越大C.无法判断D.无影响4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?()A.结构简单,权力集中B.责任分明,命令统一C.联系便捷D.上层主管人员负担较轻5.董事会的主要职能有()A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标6.“骏马能历险,犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现?()A.管理系统原理B.管理责任原理C.人本管理原理D.管理能级原理7.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。()A.正确B.错误8.管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。()A.错误B.正确9.下列关于计划的说法不正确的是()A.狭义的计划是指制定计划的过程B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性,不能及时适应环境的变化C.计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准D.计划工作具有层次性和普遍性10.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。()A.错误B.正确11.管理审核的目标是评价()A.主管人员的管理成效B.主管人员的管理能力C.组织的管理质量D.组织的经营成效12.部门是组织的细胞,部门设置直接关系着组织的运作绩效。()A.错误B.正确13.头脑风暴法属于()A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法14.利克特的管理模式认为,有成就的管理者采用的管理方法是()A.利用命令B.温和命令C.集体参与D.商议15.在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。()A.正确B.错误第II卷一.综合考核(共15题)1.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在()进行的。A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国西方电器公司D.美国通用公司2.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()A.错误B.正确3.我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。()A.错误B.正确4.科学管理理论的产生源于霍桑实验。()A.正确B.错误5.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线--职能参谋型组织结构C.直线--参谋型组织结构D.直线型组织结构6.双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。()A.错误B.正确7.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。()A.正确B.错误8.科学管理理论的产生源于霍桑实验。()A.错误B.正确9.衡量绩效是控制活动的最终目的。()A.正确B.错误10.当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。()A.错误B.正确11.当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。()A.错误B.正确12.头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。()A.错误B.正确13.经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。()A.错误B.正确14.下列哪种组织结构又称为斯隆模型()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制15.下列哪项不属于管理的基本职能()A.计划B.组织C.目标D.控制第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:ABC5.参考答案:ABD6.参考答案:D7.参考答案:B8.参考答案:A9.参考答案:B10.参考答案:B11.参考答案:C12.参考答案:B13.参考答案:B14.参考答案:C15.参考答案:B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考

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