2023年保险公司工作总结13篇

2023年保险公司工作总结13篇保险公司工作总结篇1

在咱们xx公司已经工作了有几个月的时间了，根据公司的规定，我的试用期即将结束，这也意味着我立刻就能成为咱们公司的一名正式员工了，但是我也不能兴奋的太早了，终归从我目前的表现来看只能说是中规中矩，应当还没有达到领导们的要求，但是我会接着努力下去的，争取早日成为一名合格的保险工作者，现在就让我来总结一下自己在试用期内的工作状况。

我能来到咱们公司是我的幸运，咱们公司是国企之一，所以有不少的人都想挤入公司里，那时候我来面试的时候是见到了不少的人，其中有看上去已经工作了不少年的人，也有和我一样是还没有毕业或者毕业不久的高校生，这也让我感觉到了非常大的压力哈，好在经过面试之后我还是胜利地进入到了公司内，在这里我便起先了我第一次的工作。在咱们公司里面的工作有点出乎我的意料，之前我始终以为保险公司的员工每天的任务就是去外面跑销售，但是经过公司为我们这些新人打算的入职培训后，我发觉保险原来是分为不少种类的，有寿险、车险、医疗险等等，这些业务都被各大保险公司所垄断了，咱们公司主要负责的就是车险，不过这也不要求每一位员工成天去外面跑业务，终归现在网络信息很发达了，具体客户都是用电话和微信了，只是间或须要去和客户们面对面交谈一下业务。

不过，难一点的业务还轮不到我们这些新人来做，我现在要做的事情就是了解公司里最基础的业务和工作内容，然后再一点点的`去学习更为困难的业务，想要干脆从新人跳到正式员工那是不太现实的，大家都是这样渐渐走过来的，我非常明白公司对我们的用意，所以现在虽然没有太多机会去接触更深的业务，但是我也没有气馁，做好自己目前的工作才是重点，即便每天我只是在做一些类似打杂的事情，在这个试用期内，我发觉身边有些人因为耐不住这种枯燥感就离职了，这也说明他们的心性还不够强大啊，要是这样的看法也就说明白他们在以后的工作中难以取得实质性的成就，所以这个试用期还是挺能辨别出哪些人是比较适合保险这个行业的。

现在，我对于保险工作的了解已经深化了不少，信任在诸多领导的带领下，我会得到更多的提升，和咱们公司一同发展的更好！

保险公司工作总结篇2

20xx年，是我加入xx保险公司的第x年。在这一年中，在各级领导的悉心教育下，在同事的热忱帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素养得到较好地提升。现将全年工作总结如下：

一、工作思想方面

主动贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，主动仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。

二、业务方面

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比较困难的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是须要足够的细心和耐性，客户多的时候还要仔细细致检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件不足的.先将其剔除，待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然味同嚼蜡，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世主动，有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务探讨，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的实力。

3、须加强应变实力。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

光阴似箭，转瞬间20xx年即将进入尾声！作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将20xx年工作结如下：

一、提高自身素养，履行自己的职责

今年x月份我步入到xx保险公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的须要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。

做为办公室一名后勤来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简洁的事情，做起来却须要有足够的耐性，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我明显是微乎其微的，达到了培育耐性的良好目的。看法确定一切，在工作中我会接着全力以赴做好自己的事情。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是天经地义的。同时我主动协作领导支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

三、在工作中存在的问题

在这一年中，存在着许多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出主动有效、简捷明白的工作方法，缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。

在今后的工作中，我会更加主动努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力创建应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导指责指出。

我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌！

保险公司工作总结篇3

不知不觉，惊慌的20xx年就这样过去了。现将20xx年的工作做下梳理、反思和总结。

一、20xx年主要工作

根据公司班子成员分工，20xx年我是帮助抓施工生产，分工负责项目管理与考核，主管**高速项目部的经营收尾工作，主管**地铁**号线**标项目。1、20xx年公司的项目管理

公司的项目管理，受公司“瘦身”政策和整个建筑行业大气候的影响较大，自己没底，很是担忧。一来我实力和阅历欠缺，单一个**项目严峻亏损，心里始终就有座大山、有道深坎一时过不去；二来随着企业改革，相当一部分的精兵强将都分流进了直管项目，现时的公司，管理人才缺乏的瓶颈肯定程度上较为突出地影响了项目的稳定与发展；三来历史包袱沉重，举步维艰，而一线的项目，绝大部分效益不好。

在公司党政的大力支持下，项目管理方面，我主要抓了如下工作：一是上半年，把公司的有效文件、工作程序和管理流程，结合“内控体系建设”、“党的群众路途主题实践”等系列活动，进行了仔细的梳理，并将电子版下发到各个项目部，要求仔细组织学习和落实，并作为检查的重点之一。二是针对公司的现况，出台了公司项目管理与考核暂行补充规定的初稿，公司管理活动提升工作方案等文件和通知，并据此进行项目管理检查和考核。三是公司的季度项目管理检查，和期中的监察审计同步进行。项目的监察审计同项目管理检查组一并下去，独立检查考核打分，查出的问题和检查组一并给项目部发整改通知书。加强了过程限制的力度。

四是带队项目管理综合检查考核组进行检查。带领公司施工、安质、计合、财务、物设、劳人和审计等各部门负责人，把公司的主要项目进行了全面检查和考核，严格落实公司关于项目管理的各项要求。

经过项目管理考核组一年来的努力，取得了肯定的阶段性效果。

2、**高速项目

（1）项目概况

**高速主要为4座大桥以及互通4个匝道，**特大桥两跨马路、一跨铁路，合同造价4亿元，合同工期13个月。项目实际工程合同造价3.1万元。本工程实际开工日期20xx年7月24日，实际完工日期20xx年11月16日，实际施工工期28个月。

截止目前，已过土建施工2年的质保期。

审计结果：20xx年公司组织对该项目进行了审计，制造成本43334.0963万元，截止审核时点项目收入31556.4578万元，制造成本亏损11777.6385万元（不含管理费）。

对审计结果的项目部看法：公司列固资折旧和机械设备运用费过大，多计列370多万元。

（2）20xx年清算工作

20xx年完成废旧物资的清理和项目部的撤点，基本完成了竣工资料的编制、合同内差错漏数量的梳理及和业主、询问公司的施工图核量，完成了当地各项手续押金的清理，主动和保险公司索赔，完成了全部变更资料31份、材料调差资料2份、合同外剩余增加项目29项、索赔项目38项、征迁托付项目18项等计118项变更索赔资料的整理与上报工作，上报金额27637.4383万元。

包括全部的变更索赔项目的立项，海量原始资料的归集，甚至几乎全部的变更索赔项目，工程数量的计算（除了有设计变更图纸的项目外）、申请费用的计算，声像照片资料的选择、红头文件的起草、支持性依据文件或合同条款的收集与整理，附加的'施工过程说明，项目留守人员都认仔细真地从细微环节抓起。

两年来，在我们锲而不舍、绝不自我放弃的信念下，在全力以赴、不达目的不罢休、绝不妥协的一再争取下，业主和询问公司做出了一些让步，单独专题召开了4次变更索赔会议，将我标段的索赔的原则性项目全部清理完成。

预料清算结果：

A、预料最终项目制造成本：

43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431万元[其中：371.4万为公司固资折旧及机械运用费多计列、38万为保险公司赔偿、38.1533万为各处产权单位退还押金，以上3项均冲减成本]。

B、预料项目二次经营成果：全部变更索赔批复预料总额7398万元[其中：材料调差2500万元，实体结构变更3100万元，合同外增加、索赔及征迁托付项目1728万元]。则：

预料总收入为31556.4578+7398=38954.4578万元。

C、预料项目最终清算亏损：38954.4578-42886.5431=-3932.0853万元。资金状况：

外欠业主工程超付款5292.5082万元，截止目前仍干脆外欠劳务、材料及机械设备费630.23万、税金160.2269万等共计790.4569万元，外欠公司5177.1202万元。

3、**地铁**号线**标项目

（1）项目概况

**地铁**号线**标，合同造价58821.1873万元，包括一站两区间，线路总长3458.6m，其中**车站长352m，盾构区间2812m，终点区间294.6m。合同工期，20xx年5月1日开工，20xx年12月28日完工，日历工期1337天。

（2）20xx年主要工作

A、项目总体分析及筹划阶段

该项目签订施工合同后，本阶段主要做了6个方面的工作。

a、对市场劳务、材料与机械设备进行了较为充分的市场调查。包括**市场的各项专业劳务分包、劳动力资源，商品混凝土与钢材、地材等材料单价，以及混凝土输送泵、活动板房、满堂支架体系、钢支撑与钢围檩等设备及周转料等，做了较为仔细和具体的调查了解。

b、探讨合同与招标文件，理清了项目赢利点、风险点、亏损点，编制了项目自评估、项目总体策划、项目盈利实力分析和经营创效规划。

c、依据项目的盈利实力分析与经营创效规划，我们调整思路，重点突击。确保项目赢利点工程量在优化时能增大，风险点能优化后降低风险或变更项目后重新组价，亏损点能变更取消；比如针对车站、暗挖区间的降水方案，整个降水施工比目前**市场的调查结果，要亏损500多万元，现正主动寻求设计方案的优化，以达到重新组价扭亏的目的。

d、现场具体调查，出去观摩学习，优化设计及施工方案。

①经现场具体调查，共查出终点区间暗挖下穿的自然气主管线、暗挖下穿国防光缆等漏项的一级风险源，增大措施费；

②将紧邻河道的明挖终点区间风井，调整线路途型，优化到靠近三环边，便利施工的同时降低平安风险。保险公司副职工作总结。

③到新近开工的**各条线等施工单位标段去学习取经，充分优化我们的施工组织设计，便于施工、提高工效的同时，确保能有效降低总体的施工成本。如此，我们对临建场地布设、龙门吊及提升井架等设备进行了优化调整，对细部的施工方案也进行了优化，为平安高效施工做好了充分的打算。

e、通过专家论证，确定了盾构的选型。通过对地质条件的充分论证与分析，最终必选选定盾构机类型型号。

f、编制项目部的管理制度、岗位职责等内控体系。

B、项目开工打算阶段

a、着手进行劳务作业模式的探讨和实施。

b、对专业劳务、材料、设备进行招投标，确定了劳务队伍和供应商。c、主动协作业主，进行前期的征迁协作工作。

d、进一步完善项目部的内控体系建设，包括绩效考核等内容。

二、工作中存在问题

作为公司的班子成员，担当着公司的项目管理及**项目的收尾清算及**地铁**号线的项目管理工作，在深感领导的信任的同时，也自感在工作业务

实力和管理水平方面的不足。但我始终本着勇于担当、勇往直前、锲而不舍的斗志和工作作风，主动主动、超前谋划的工作风格，把我的全部热忱投入到公司的项目管理、详细**项目的清算以及**地铁的经济效益整体筹划工作中去。

在公司的大力支持和帮助下，公司的项目管理与**的经营清算有了肯定的起色，**地铁的整体筹划也有了肯定的效果。但就我个人而言，也暴露出我个人的不足和缺点：

1、学习不够。面对困难的变更索赔环境，深感专业学问的驾驭深度不够，与人沟通的技巧和实力不够。

2、内部管理的方法和技巧不足。刚性有余，柔性不足，坚持原则，但缺乏肯定的敏捷性。

3、缺少内部沟通。自己工作思路较清晰时，不能刚好有效地和班子及下属骨干得到很好的沟通，使他们明白自己的目的和意图。

三、20xx年改进方向

1、加强学习：抽出肯定的时间来给自己加压、充电，弥补自己在项目管理专业学问、二次经营相关理念与学问方面的不足。

2、**高速清算：和项目留守人员加强沟通，使他们理解自己的想法和意图，能将二次经营的占位视角得以拓展，变更索赔的挖潜深度得以加强。现全部变更的资料已经报到业主，全部索赔的资料已经全部上报到总监办。我将带领团队持续地跟进，把握每一个认可的理由和机会，不言放弃，以想方设法地减亏。

3、**地铁**号线**标：对我最大的挑战，还是内部的协调、沟通、管理和利益安排。我将持续改进工作中的存在和遇到的问题。

在工作中，还有未言及的不足之处，恳请各位领导、同志们指责指正。感谢大家。

保险公司工作总结篇4

回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。作为出纳，主要负责的是账户管理、固定资产管理、档案管理、定期存款的办理及银行存款的收付工作，现就本年度该岗位工作状况总结如下：

（一）工作回顾

（1）在账户管理方面，目前公司的银行存款账户35个，在20xx年已完成印鉴变更14个，尚未办理变更9个，其他6个账户无需变更私章，剩余6个账户将在20xx年进行销户处置，来年在新的法人证照齐全的状况下，将进行下一轮的公司营业执照、法人等信息变更；券商账户2个，在20xx年由于各方面的缘由，招商证券及财宝证券以及第三方存管业务的开户信息不完善，在20xx年证照齐全的状况下将持续进一步完善，以确保日后公司业务的正常运营；建议日后可慢慢取消各支行的业务往来，干脆跟分行合作，无论是在业务方面、沟通方面或利率等其他服务上会占多数优势。

（2）在固定资产管理方面，20xx年除了月度正常的资产处置外，在年底阶段，对总办类的日常资产及it类的网络打印资产进行了全面盘点，已损坏或遗失的资产已提交相关的业务审批流程进行账户处理，对子公司的资产已有了初步的盘点确认，it类的电子设备类及总办的办公设施类资产，由于盘点的工作量较大，数量较多，目前暂定于20xx年3-6月进行全面清查，后期子公司的资产，将会面临母子公司的资产转移业务问题，具有肯定的可探讨性。

（3）档案管理方面，目前保存在公司的会计档案从20xx年起先至今，建议在20xx年年初可将09、10年的凭证调走；鉴于前期的管理不善，目前还有许多09年、10年的银行回单及发票尚未粘回凭证中，建议年初上来可将这部分工作大家分工一下；对于先付款后给发票及商务卡发票的状况，20xx年已得到全面改善，截止到年底，尚未发觉有遗失的状况，基本都已按制度分月进行归档保管；即将到来的20xx年，实施a4纸凭证装订，记账凭证可由a4纸干脆打印，对于封面，后期还需大家协商沟通下，是通过干脆选购 定制还是其他的渠道。

（4）银行存款的收付方面，日常的费用支付，主要关注点是付款签报是否符合公司的管理制度及保障公司的资金平安等，相较于去年来说，今年在付款经办上差错率已经下降许多；对于日常的收款业务，主要是在员工备用金的还款及业务退票上面，随时跟进退票的状况及同步更新员工km的借款余额；外汇付款，在20xx年平均每季度的.外汇付款达到4笔以上，需留意的是对于新增的合同，税局要求在签订合同1个月之内进行备案，20xx年新出的规定外汇付款金额在5万美金以内无需再去开立支付证明（此前是3万以内），这对于我们后期的外汇付款将节约大半的时间。

（5）定期存款方面，20xx年上半年定期存款跟20xx年的投资状况差不多，绝大部分资金锁定的长期存款项，下半年由于自有资金投资领域放宽，短期存款慢慢增加，间或有时候一个下午跑三个银行，经后期领导的确定，增加了在逆回购上的投资，大大削减了跑银行的业务量，对于下半年的银行定期存款工作来说，很感谢领导的这个决策；年底期间，领导通过跟兴业银行业务上的沟通，又发觉了一项同本质性的业务发展道路，从来没想过自有资金除了网络除了跑现场还可以有这种通道，一个电话就可以完成投资，而且利率还相对较高，领导的又一决策解放了在定期存款业务上花的时间和经验，信任20xx年在自有资金投资上我们会更上一层楼，合理的资金配置，合理的削减人工，合理的降低成本。20xx年，是充溢的一年，劳碌的一年，是公司发展蒸蒸日上的一年，财宝子公司的成立，香港子公司的成立，预示这我们又将跨上另一个高度，在出纳岗位上，除子公司及母公司的日常工作外，还参加了审计工作，所得税汇算清缴，税务检查，年终决算等工作，很兴奋在今年体现了足够的自我价值。

（二）自我回顾

一年以来，工作中没有大的贡献，也没有大的失误，平凡的表现让我更醒悟地看到了自身存在的问题；一是会计业务学问水平有待提高，目前我的差距有点大。二是工作心情波动大，间或也会找各种理由劝服自己，工作完成就好，未考虑到工作的完备度，有时会存在得过且过的思想。20xx年，在取得会计从业证的状况下要加强对专业学问的学习；加强跟领导的沟通；努力提高与其他部门沟通沟通的实力。20xx年希望在工作上可以向前迈一个阶梯，往账务方面发展。

（三）20xx年工作规划

20xx年，将来的工作思路很清楚，

1、变更私章、销户、变更法人等银行、券商账户信息；

2、在3-6月完成固定资产的全面盘点及清理工作，或许后期还有母子公司资产转移的问题需探讨详细的操作性；

3、将此前的银行回单及发票进行粘贴归档，刚好将09年10年的凭证调走；

4、a4纸的凭证装订问题，包括记账凭证的打印及封面的确定；

5、完成部门工作流程图。

（四）总结

财务是个大家庭，严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。虽然我始终在做一些基础的工作，未能为公司作出杰出的贡献，但从领导、同事中深刻感受到他们的压力多大，会担忧一个不当心而给公司带来损失，会担忧一个无意的言语会引来他人的投诉，会担忧自己的工作没做到位而给部门带来不良的影响....即便这样，大家都没有过多考虑个人的利益，还是一如既往地做着每天要做的事，以实际行动证明着自身价值，在这样的集体里工作我觉得浑身充溢力气，充溢干劲，20xx年、加油。

保险公司工作总结篇5

20xx年上半年我公司始终深化实行总省公司年初工作会议精神，坚持以省公司战略部署和工作支配为指引，以效益经营为统领，以依法合规为前提，以实力提升为基础，以加快发展为主线的工作方针，根据抓对标夯基础、抓渠道促发展、抓管控增效益、抓队伍强实力、抓服务树形象、抓合规保盈利的总体发展思路，进一步增加工作的主动性、主动性和创建性，坚持发展要有速度，规模要有效益，较好的完成了省公司下达的工作任务指标，保持了公司的健康稳定发展。现将我公司上半年的工作状况总结及下半年工作思路汇报如下：

一、20xx年上半年工作回顾

20xx年上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工根据省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路，紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快发展，顺当实现了时间过半任务过半的任务目标，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推动，

发展活力不断增加的良好局面。

（一）业务经营状况

截至6月底，我公司共签单2944件，较上年同期增长393件。完成保费收入767。44万元，完成全年任务的51。16%，保费收入较上年同期增长15。27%。其中车险保费收入729。09万元，非车险保费收入38。35万元。接受报案932件，立案779件，结案665件。全险种日历年满期赔付率为50。93%，其中车险满期赔付率53。25%，非车险满期赔付率为15。85%。车险估损偏差率1为0。23%，刚好立案率为xx0%，案件结案率为78。24%，非车险结案率为75。00%。

（二）财务工作状况

20xx年上半年，我公司财务部门在工作中严格根据省公司费用管理方法，强化预算管理，规范办公行政的财务报销流程，加强费用支出管理，明确销售费用列支的相关要求，保证了费用列支的真实、精确、合规。

在上半年我公司依据省公司《关于开展“小金库”复查工作的通知》文件的要求，根据总公司《xxxx财产保险股份有限公司20xx年“小金库”专项治理工作实施方案》和省公司《xxxx财产保险股份有限公司黑龙江省分公司“小金库”全面复查工作方案》，开展了“小金库”复查工作；依据依据省公司《关于印发的通知》

的要求，根据保监会《关于开展其次次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知》和总公司《关于印发的通知》，开展了其次次财务业务数据真实性自查工作。

（三）客服工作状况

20xx年上半年，公司上下高度重视客户服务工作，以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导，实行主动措施，提升服务水平，取得了初步成效。一是严格根据标准网点建设标准开展客服工作，围绕“十个统一”目标，做好标准化建设工作。即统一营业铭牌，统一职场布置，统一服务接待，统一服务标牌，统一服务桌牌，统一工作环境，统一资料放置，统一《看法簿》，统一服务形象，统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求，为客户供应标准化服务，运用服务用语，杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制，县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责，便利基层，便利客户；加强通赔岗的管理，明确专人负责，主动与兄弟公司联系、跟踪、刚好将案件流转；明确与上级公司各环节岗位联系专人，提高了案件的流转时效；三是建立互动理赔绿色通道，确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣扬页。四是紧紧抓

住车险理赔这个客户关注的焦点，在车险赔案处理的各个环节主动主动服务，即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外，我们还利用6。16国寿客户节的良好契机，围绕“牵手国寿，绿动中国”的.活动主题开展了重点客户风险检查询问、真实案例图片宣扬、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施，为服务质量的提升供应了保证，提高了公司的市场声誉，扩大了公司的服务影响。

（四）党建工作状况

今年是中国共产党建党90周年，我公司根据省公司《xxxx财险黑龙江省分公司庆祝建党90周年活动方案》要求，结合我公司的实际状况开展了“学党史，谈感想”征文活动、“学党史，知党情，跟党走”党史学问讲座、革命电影观赏等活动，还参与了由xxxx市委宣扬部主办的“庆祝建党九十周年”书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广阔员工对党的历史有了更全面的了解，对党也有了更加深刻的相识。

20xx年是十二五的开局之年，也是公司从稳行发展向提速发力阶段迈进的第一年，我公司在主动谋求业务发展的同时更加注意党组织的建设。经过仔细培育、考察和有关党委会探讨，汲取了2名入党主动分子加入党组织，为公司党员队伍注入了新的活力。在工作中公司党委注意发挥党组织的

领导核心战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为顺当完成各项任务目标、促进我公司实现平稳快速发展供应了强有力的政治保证。

回顾上半年的工作，看到成果的同时，还醒悟地相识到我们的工作还存在很多突出问题和薄弱环节。主要表现：一是团队建设需进一步提速，要有步骤地加大增员，努力提升销售人员的规模和展业实力，销售管控实力仍需进一步强化，销售人员产能较低，销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度；二是员工思想观念需进一步转变，面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难心情，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失；三是服务质量有待进一步提升，在上半年的工作当中，我公司虽然实行主动措施，强化提升服务水平，取得了初步成效，但还远远落后于总、省公司要求的目标值。

二、20xx年下半年工作支配

在20xx年下半年的工作中我公司将接着贯彻总、省公司年度工作会议精神，按省公司年初工作会议提出的要求，结合公司目前发展状况和xxxx地区特点，以求真务实的精神，在保持业务平稳增长的基础上，巩固现有市场位次，提高发速度，持续改善综合赔付率等关键经营指标，主动应对内部、外部的监管检查，进一步提升发展力、服务力、凝合

保险公司工作总结篇6

作为出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，各项业务都取得了很好的成果。现在一年来的工作总结如下：

一、日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的.催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。

4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并刚好送交相关主管部门。

二、其他工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。

2、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、依据会计供应的依据，刚好发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

保险公司工作总结篇7

我加入_财险这个大家庭已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感今年上半年是_公司发展迅猛的半年，_公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，在全体员工的共同努力下，全面完成了各项任务，作为_公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将上半年的工作状况做一个简要的总结：

在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己志向的承诺。在工作中勤于学习，刻苦钻研，主动要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、收集资料、探讨PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确，除了内容上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。

同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去_营销部工作奠定了基础。_营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，营销服务部作为公司的`试点，没有从前的阅历可借鉴，在人员配备上也没有到位，我便独自一人跑市场、发传单、探望客户、内勤外勤兼职干。

依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝

更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着乏累的身体回到家中;同时还陪伴代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时主动沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

加强新人培育和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已驾驭了相关规定，并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中，我常常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在上半年的工作中，我取得了肯定的成果，使自己的实力有了一些提高，但是还存在许多不足的地方：思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于当心谨慎，习惯依靠阅历推断。不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。

管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理实力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己的管理实力，提高自己的工作水平。和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加沟通的机会。

保险公司工作总结篇8

今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的恰当领导下，在公司同事的关切指导下，仔细贯彻了总、分公司年初制订的经营目标，较好的顺当完成了本部门全年工作安排，现对今年个人工作情景绽开以下总结。

一、工作完成情景

进一步规范健全工作管理制度和流程的同时，管理模式的技术创新逐步进一步增加。管控方式从公司内部迁移至合作机构和个人，切实落实管理考核机制，充分调动一切能利用的资源，紧紧围围着公司目标主动开展工作。在自我工作职责范围内，充分发挥坚忍性、主动性和创建性，提升预见性、超前性和安排性，在管理费用相同的前提下，缔造出来了更多的经济价值。

定期对公司经营情景进行总结、分析，刚好发觉工作中的问题，把问题歼灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比较，发觉问题出现的缘由和预料可能的结果，为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景，为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。车险经营中，经过分析转变了车险经营思路，调整了营业货车和私家车的承保条件，为车险实现精细化经营奠定了基础。

二、工作中存有的问题和严峻不足

虽然领导支配的工作能够刚好完成，但主动工作的意识还比较欠缺，宏观分析本领和开拓新市场的本领还不能满意要求，距离公司的要求有必需差距。业务政策的制定，考核制度的执行，市场改变的预料均须要非常敏锐的视察和执行本领。在下一步工作中，我应当从详细的事务性工作中脱离出来，腾出更多时间和空间来探讨公司的经营发展方向，如何用更有效的管理手段来刺激业务的.发展，把控营销的主动权，把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。

三、明年工作的主要思路和措施

加强员工培训和传帮带工作，不断提高部门员工综合素养。不一样的工作资料，不一样的工作环境，用不一样的人会得到不一样的结果。擅长发觉员工的优缺点，利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一齐来，发挥员工的工作能动性，而非被动理解，是我在明年的重点工作。

协调小项目部对旧有小项目的渠道业务绽开介入，专人专岗，专项考核，发生变更工作无人介入，业务资源奢侈的现象。崭新业务、崭新渠道的开拓就是公司业务发展的重点工作，我们部门可以在业务指导、销售政策等各个方面给与公司业务部主动支持，逐步提高部门服务一线本领，提升工作前瞻性和营销规划本领，推动公司业务在代莱一年同时实现跨越式快速增长。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，要想接着坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，提升自身的管理本领。在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身管理本领，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的相识，在行动上用严格的制度规范。以饱满的活力、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。

保险公司工作总结篇9

20xx年的年初，我加入进了我现在所在的这家xx保险公司，我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。虽然我只是一名新人，但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和熬炼后，我已经成长和进步了许多。现在再来回顾我一年的工作经验，我发觉我这成长的背后包含了许多付出和泪水，但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心情，总结好过去一年的工作阅历，再重新踏上一条新的征途，迎接新一年的挑战。

一、面对工作中的失误

这一年，因为我没有接触过保险行业，也没有尝试过任何有关销售的工作，所以我作为一名新人加入进这个公司，对于我来说不仅仅只是一份新的工作，更是一个巨大的挑战。作为新人，我难免会在工作上出现失误，难免会被领导指责。但是面对这些失误，面对这些工作中的困难，我没有选择退缩，而是迎难而上。我总结我失误的工作阅历，找到我犯错的缘由，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题，我遇到许多麻烦的客户，下班以后我就花更多的时间钻研问题，花更多的精力来跟客户沟通，做到能自己解决的，就尽量自己解决。假如实在是自己解决不了，我就主动主动的去寻求同事的帮助，让他们帮我指引指引。通过这些阅历的积累，我独自解决问题的实力得到了提升，我在工作上的失误也变得少了。

二、面对工作中的`压力

作为一名销售人员，特殊是保险行业的销售人员，必需要有很强的承受压力的实力。因为公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求，所以我们每个月都要承受着卖出xx保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应当不算难事，但是对我一个新入门的小白来讲，简直是很难实现的一个目标。在最起先的几个月里，我一单都没有卖出去，我甚至起先怀疑自己的实力，但是我最终还是坚持了下来，化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚意服务下，我也最终收获了客户的信任，迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。

这一年已经结束了，在过去的一年里，我熬过了全部艰难困苦的日子，熬过了没有业绩成天吃便利面的日子，熬过了成天出错挨骂的日子。我信任，在接下来的一年里，只要我努力，只要我坚持，那我的生活将会变得更加美妙。

保险公司工作总结篇10

时间易老，岁月无痕，不知不觉间，我在本单位做法务工作已经快六个月，这六个月来，在领导细心的指导及栽培下，在本部门其他成员的关切和照看下，在本单位其他人员的提携和关照下，我渐趋对本单位的相关法律事务有了清楚的认知，亦对人事管理方面的工作有了切实的感受，回顾这近六个月来的工作状况，收获良多的同时亦深感自身尚有些许不足和应予改进之处，下面，我简要对自己这六个月来的法务工作做一简要小结：

(一)、合同审查

合同审查是法务人员最为基础的工作，也是力保企业健康运行的关键，经过几个月的不断学习和加强熬炼，我在这六个月时间内主要审查了：《平安卫生评价合同》、《环境影响评价测评合同》、《建筑工程托付合同》、《建设工程勘察设计合同》、《建设工程施工图设计文件审查合同》、《施工图审查合同》、《建设工程托付监理合同》、《技术开发托付合同》、《建设工程造价询问合同》、《建设工程招标代理合同》、《幼儿园劳务派遣协议》、新建住宅楼的《内部员工房屋买卖协议书》等二十余个与本单位利益相关的'合同文本。在合同审查过程中，能刚好发觉侵害我方利益的显失公允之处，订正合同中对我方不利的不妥及不当条款。例如在一些合同范本中，明显有限制我方权利和加重我方义务的条款，此时，我即会予以刚好订正，力促我方权益最大化;而在合同争议解决方式上，一些合同约定的仲裁和诉讼解决方式不甚明确，此时，我即会刚好予以指出，要么仲裁要么诉讼，以便明确争议的解决方式，不致产生不必要的纠纷;还有，在一些国家有相关范本的合同中，一些单位会自行修改合同范本，以减轻自身义务，此时，假如不审慎审查，难以查出马脚之处，此时，我即会逐条逐句读完合同，以更正合同范本中已被修改并且减轻对方责任的条款。通过我刚好、有效、仔细的合同审查和合同把关，大大提高了本单位对外签订合同的履约率，也加速了其他部门工作效率的提高，尽量避开了本单位不必要的诉讼之苦，力保单位各项工作和各部门工作能健康发展和顺当运行。通过审慎的法律把关和合同审查，在我于本单位工作的六个月时间内，本单位未发生一起诉讼案件，亦未产生任何法律纠纷，这使得本单位职工有充裕的时间搞科研生产和开发，为单位科研创建供应了良好的内部环境和外部氛围。

(二)、“xx”普法宣扬的学问竞赛出题及阅卷工作

20xx年是“xx”普法工作宣扬的成果验收年，我单位主动响应国家号召，加强对员工的法律教化和宣扬，我1草拟了本单位的“xx”普法宣扬的年终总结报告，系统梳理了本单位在“xx”普法工作中所作出的努力和贡献，并对全单位六百余名员工进行了法律学问答卷考评，全单位员工主动答卷，试卷回收有效率达100%。这有效增加了全所员工的法律素养，提高了我单位职工的法律意识，营造了全单位上下员工学法、懂法、知法、遵守法律的良好氛围，为依法治企创建了良好的人才储备和战略积蓄。

(三)、帮助其他人员以及其他部门人员工作

1、在领导的仔细指导下，我帮助本部门其他人员做好人事管理工作、财务报表的填写工作和合同管理工作，这增加了我从事人事管理工作的实力和水平，也提高了我的工作主动性，大大拓展了我开展法律工作的视野范围，加强了我对本单位相关业务的熟稔程度，有利于我尽快成长为本单位的储备人才。

2、主动助物业公司外调一些职工的住房状况，为他们在调研员工住房状况的程序及实体方面把好法律关，力促他们顺当做好调研工作。

(四)、不足和改进之处以及20xx年工作展望

在近六个月的工作时间内，在领导的提携和指导下，在本部门其他人员的关切和照看下，我虽然取得了一些成果，但是，亦还有一些不足和缺憾，在以后的工作职责中，我尚需多加努力和改进：

1、我须要加强对本单位相关规章制度的熟识程度，以便更为有效的为单位各项工作把好法律关;

2、由于之前本单位法务人员的欠缺，在单位对外签订的技术合同、招投标合同、买卖合同等与单位利益相关的合同中缺乏法律审查和把关，以后我要加强这方面的业务实力提高和熬炼，以便为单位的技术合同、买卖合同等其他合同审查做好铺垫和打算工作;

3、努力驾驭人事管理方面的业务流程，主动帮助本部门其他人员做好人事管理、财务报表填写、劳动合同管理等工作;

4、接着加强对全单位职工的法律素养培育，特殊是对外销售部门，定期与相关人员进行法律学问的沟通和沟通，以便他们对外签订相关合同时能做到心中有数。

5、加强与本单位所辖社区的居委会联系，定期对社区人员进行法律询问和解答，让知法、学法、用法、懂法的良好氛围充盈整个社区。

6、为本单位员工开展法律学问讲座，主讲和员工日常生活和工作相关的《物权法》、《合同法》、《侵权责任法》、《婚姻法》、《继承法》、《行政法许可法》、《消费者权益爱护法》等法律法规。

7、定期对单位职工进行社会热点法律事务(案件)的点评和分析，以使他们加强法律意识，提高法律认知，为构筑良好的法治企业奠定基础。

8、加强自身法律学问学习，提高法律技能，以便为单位的发展供应有效、稳妥、刚好的法律询问及帮助。

保险公司工作总结篇11

进入公司已经一年了，一年的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前许多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和熬炼的机会，从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是阅历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，主动发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务实力，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

20xx年来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。

在公司的20xx年总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的'是对工作的一些相识和工作中发觉自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严峻的后果，但在工作支配上，还是自己的一个软肋，常常出现事赶儿事的状况，为避开此状况的出现，我确定在工作中进行具体的条理支配登记措施，将须要进行的工作进行登记并合理的支配开来，以防止出现工作积压的状况出现。

二、沟通较少，工作中遇到问题，没有刚好与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由，自己与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我确定就自身缺点进行变更，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。

三、专业学问的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题，我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结

四、行业阅历欠缺，处世判事实力不足

在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业学问，提高技能，总结阅历，全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

保险公司工作总结篇12

实施政策性农业保险在固安县委、县政府的领导下，在县政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下，以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成果，有力地促进我县农业生产和发展，特殊是对各种受灾群众复原生产发挥了主动的作用。

20xx年我县承保了玉米、小麦、奶牛、能繁母猪和育肥猪5个农险品种，共有8个镇乡xxxx万农户参保，收取保险费(含财政补贴)xxxx万元，其中农户缴费xxxx万元，占总保费的xx%;中、省、市三级财政补贴xxxx万元，占总保费的xxxx%;全年赔款支出xxxx万元，赔付率达到xx%。现就我县20xx年政策性农业保险工作开展状况总结如下：

一、建立了完整而且强有力的工作机构

我县由分管保险工作的副县长挂帅，成立了以农办、财政局、农业局、畜牧局、人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。为保证农业保险顺当实施，全县15个镇乡还建立了相应的农业保险推广站，组建了农险代办队伍，聘请了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员，村组干部分工帮助，进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。

二、加大宣扬力度，做到农险专项惠民政策进村入户。

政策性农业保险品种较多，覆盖面广，受益范围宽，政策性强，让广阔农夫挚友刚好了解、相识、接受这项富民惠民的政策，必需切实做好宣扬工作。今年我们主动与广播电视台联系，制作农险专题节目，考虑到农夫挚友收看习惯，在合适的电视频道和时段滚动播出;同时结合抽样调查问卷的形式，深化到农村千家万户，摸清农村基层状况，从险种宣扬，动员投保，到现场赔付，深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问，使全县农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的'惠农政策。

三、制定一系列管理方法和措施，保证保费收缴和赔付便利刚好。

我们根据被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量，确定当年承保面，结合各个镇乡实际状况，落实保险品种的承保目标，承保签单方式实行“相对集中”原则，即以整乡、村为单位整体集中投保和承保，禁止接受成数投保、比例投保。细化保单签订程序和手续，在保费的收取上，支公司到各乡镇现场核实清单收取保费。在查勘理赔方面，由于农业保险的灾难事故涉及面广，发生频繁，如何刚好查勘、精确理赔是搞好政策性农业保险的关键。我们制定了全县的灾难理赔详细实施细则。在灾难理赔上，赔付与保费收取、与保险时段、与实地查勘的损失状况挂钩，做到灾难事务真实，灾难损失精确，查勘理赔刚好。市、县二级公司都建立了赔案复查制度，进行抽查和自查。责任层层分解，落实到人。同时对于全部的赔付案件进行公示和举报制度。

四、存在的问题及建议

(一)农业保险经营管理费用不足。农业保险承保、理赔面广分散，涉及到农村群众千家万户，从客观和主观上必定增加经营成本。建议政府适当提高经营费用标准，增加必要投入，以有效激励保险企业经营农业保险的主动性，稳定企业经营，为增加我省“三农”抗灾救灾实力供应服务。

(二)农业保险管理水平和工作技能有待提高。农业保险政策性、技术性很强，假如经营农业保险不具备肯定的专业学问和操作技能，势必影响经营质量和成果，当前部分从业人员缺乏阅历和技能，不能适应业务发展的要求。建议政府主管部门主动与保险企业之间加强工作沟通协调，加强培训沟通，通过相互学习，取长补短，不断提高我省农业保险试点的经营管理实力和水平。

(三)理赔服务工作不够畅顺。生猪(能繁母猪)保险理赔工作跟不上的缘由主要：

一是县市畜牧兽医部门在出险检验工作时协调不够，或存在只勘查不出具检验结果证明，或有时干脆向农户收取检验费用，从而引发农户产生看法;

二是由于基层单位业务人员有限，加上养殖场地、保险标的分布在乡村以及边远地区，造成查勘定损不够刚好。建议政府主管部门出面协调，明确县级畜牧部门特殊是乡镇一级的畜牧站(所)主动支持能繁母猪出险检验工作。

五、明年的工作安排和工作思路

20xx年，我司将接着仔细实行党中心、国务院和河北省政府以及总公司关于主动发展农业保险的精神，提高服务实力，发挥我司在支持“三农”中的行业优势和作用。

(一)加大农网建设力度，加快农网建设步伐。为确保明年农业保险工作主动稳健发展，我司将进一步加快农村网点建设步伐，抓紧实施营销增员安排，拓展农村保险市场，不断扩大农村或农业保险覆盖面，切实为“三农”供应必要的全面的保险保障服务。

(二)扩大农业保险宣扬，提高农村群众的保险意识。在市分公司的支持和指导下，依据当地政府的要求，在各级政府主管部门的帮助下，仔细开展宣扬工作，使农村广阔群众相识保险，了解保险，接受保险，到主动自愿参与保险;主动协作政府开展政策性农业保险试点工作，进一步扩大政策性农业保险试点的承保面。

(三)加大风险管控力度，确保业务可持性经营。一是严格把好承保质量关，做到现场验标，风险评估，防止“病从口入”;又要严把理赔质量关，规范工作流程，保证第一现场查勘，防止假案错案，防止道德风险发生。二是加强与政府主管部门的沟通和协作，取得人力和技术上的支持，弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足，避开经营管理过程中的被动局面，确保农业保险试点业务可持续经营。

(四)主动做好政府营销，争取政策支持。开展农业保险，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推动。因此，结合实际，加大对当地政府营销的工作力度，限度地争取各级政府以及职能主管部门的支持，通过借助政府的行政实力，主动推动我县农业保险试点工作的稳步发展。

保险公司工作总结篇13

国际金融危机爆发后，中国保险业遭遇了巨大冲击。如今一年过去，世界经济正在复苏，中国保险行业不仅走出了低谷，还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分，对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前，中国保险业走在快速发展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力气，当前，我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升服务水平、营销实力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公司主动解答社会公众对保险行业的相关询问，更好的呈现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和实力，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广阔投保人选择保险公司、保险代理人供应了参考。20xx年，***保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺当发展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下：

一、指导思想

今年国际经济虽然有所复苏，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散，公司领导主动拓宽发展思路和发展空间，防范风险、稳健经营，主动贯彻省市公司关于公司发展的一系