中国传媒大学23春“公共事务管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。中国传媒大学23春“公共事务管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.松下幸之助是情势英雄。()A.正确B.错误2.企业文化定位是企业文化建设的起点。()A.正确B.错误3.公共关系涉及的学科有()。A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学4.悬挂双方国旗，按照国际惯例，以右为上，左为下。()A.正确B.错误5.CS与CIS是替代关系。()A.正确B.错误6.公关礼仪主要的原则包括()。A.公平对等原则B.尊重公众原则C.身份差异原则D.从简实效原则E.公平合理原则7.在公共关系学中，公众特指()。A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众8.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到()。A.真实B.客观C.公正D.全面E.正义9.电视作为大众传播媒介的缺点包括()。A.记录性较差B.公众选择余地小C.接收方式不灵活D.制作周期长E.制作费用高10.组织对内部员工进行教育引导的内容包括()。A.职业技能培训B.企业道德教育C.重视本组织的形象和声誉D.员工文化培训E.公关知识培训11.()是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程。A.危机公关B.公关活动C.问题管理D.舆论调查12.艾维李的公共关系思想提出的两个原则是()。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通13.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是()。A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育14.危机管理要树立强烈的“防火”意识。()A.正确B.错误15.公共关系的基本要素包括()。A.资金B.组织C.环境D.公众E.传播第II卷一.综合考核(共15题)1.商标权是属于可确指的获得性特种权利资产。()A.正确B.错误2.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的()。A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象3.握手时，一般是女士先伸手，男士响应。()A.正确B.错误4.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是()。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理5.“思维定势”是一柄“双刃剑”。()A.正确B.错误6.巴纳姆的公共关系手段是()。A.编制神话B.双向平稳C.实事求是D.投公众所灯7.人际沟通的禁忌包括()。A.凡事包打听B.讲大话吹嘘自己C.一味吹拍对方D.故弄玄虚E.过分暴露自己的“隐私”8.公共关系就是人际关系。()A.正确B.错误9.发现问题是创新之母。()A.正确B.错误10.整合营销的指导原则是()。A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点E.以全方位运用多种传媒为手段11.公共关系案例编写的原则有()。A.客观性、全面性和动态性B.阅读案例、确定重点和深入分析C.专题型、综合型和信息型D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性12.矫正型共公共关系的特点是“及时”。()A.正确B.错误13.公共关系学专门研究()。A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题14.公共关系产生的社会条件是()。A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.民众条件15.公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介。()A.正确B.错误第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：ABCDE4.参考答案：A5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：B8.参考答案：ABCD9.参考答案：ABCE10.参考答案：CE11.参考答案：A12.参考答案：AD13.参考答案：B14.参考答案：A15.参考答案：BDE第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：A