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第页共页网格经理岗位职责网格经理岗位职责工作职责:1、网络规划建立①瓶颈网络提升②空白县消灭③效劳新形式推进(如流动效劳站)④卡萨帝高端、成套差异化网络规划、建立⑤线上、线下网络交融2、网络经营①跑店帮促(效劳业绩提升、效劳物资储藏、常用备件储藏等)②网络考评动态优化(通过效劳商排序,搭建驱动机制对效劳商排序,动态优化调整)③效劳商满意度(不良品处理、备件支持、结算支持等方位)3、经销商满意度①客户走访,问题闭环,效劳及时性(维修、安装)②残次处理(客户零积压)4、活动支持①一二级卖场站柜、三四级效劳下乡②差异化活动支持:深度清洗送安康5、客户差异化网络需求①效劳网络支持(销服一体、专业网络等)②差异化效劳需求满足及机制搭建6、社会关系方面,各地级市的工商、消协、12315、技监、质监、媒体关系的走访与日常关系维护,确保出现隐患提早处理闭环,危机攻关到位;质量技术监视局、工商局产品抽检信息掌控,相关部门提早走访一票到底确保检测合格7、顺逛、现场评价工程推进,爱创客app使用提升8、不良品手续核销(产业),京东、天猫质检,用户、商场残次入库即时(产业)9、效劳商关键岗位培训,效劳兵效劳标准培训,产品效劳才能满足(人员招聘)待定,无证上岗稽查10、效劳商备件额度,常用备件储藏(产业),效劳商旧件回退上架及时,效劳商呆滞件回退及时11、交通费降低,客户不良品发生降低(产业)任职要求:1.第一学历全制公办院校大专及以上学历优先;2.5年及以上管理相关工作
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