2023年电信智慧家庭工程师认证（网大版）考试复习题库-上（单选题）

PAGEPAGE12023年电信智慧家庭工程师认证（网大版）考试复习题库-上一、单选题1.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，结合智慧家庭专区升级的规划，核心厅店、城市社区、城市商圈及农村乡镇的智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备，在核心厅店体验专区进行展示时建议安排（）名智慧家庭服务专家。A、1B、2C、3D、4答案：B2.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，在小翼管家APP中，进入（）设备页面，即可查看开关通电状态A、智能插座B、智能开关C、智能音箱D、智能控制答案：D3.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆横截面高（）mm。A、3.1±0.15B、3.5±0.10C、3.5±0.15D、4.0±0.15答案：A4.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头室外摄像头安装，无法固定的墙面必须钢钉钉固木板再安装，墙壁部分在图像上不能超过（）的比例。A、0%B、0%C、0%D、0%答案：A5.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，天翼云播设备安装中的注意事项，摄像头、音柱均为（）供电方式。A、DCB、ACC、PoED、无线答案：C6.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，摄像头分辨率（像素）及带宽要求，当分辨率为768*432，像素33万时，1路终端带宽要求为（）A、1MbpsB、2MbpsC、3MbpsD、4Mbps答案：A7.（）是一个音箱升级的产物。智能音箱可以语音控制天翼高清（落地小翼管家电视助手省份可实现）和智能家居，享受正版音乐、故事、新闻、儿歌、相声、儿童读物。A、智能音箱B、智能摄像头C、智能网关D、智能门磁答案：A8.用户不想公司电脑互相能访问，交换机怎么设置（）A、vlan隔离B、汇聚上联C、流量控制答案：A9.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，对于大平层及别墅场景，不推荐使用（）组网解决方案。A、天翼网关4.0+WiFi6路由器B、WiFi6路由器Mesh组网（多终端）C、FTTR全光WiFi组网D、双频天翼网关（单终端）答案：D10.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，具体网络信号测试方法可参考（）等测试终端操作手册文件。A、《天翼物联网信号测试指南》B、《中国电信物联网测试365》C、《天翼社区物联测试工序》D、《物联智测服务操作手册》答案：D11.天翼云电脑政企版的管理后台在（）A、baidu.conB、天翼云会议客户端C、D、云电脑数据中心机房答案：C12.厅店家庭云销售的五步法是（）A、引起注意、挖掘需求、邀请体验、产品推荐、促成成交B、引起注意、邀请体验、挖掘需求、产品推荐、促成成交C、引起注意、挖掘需求、产品推荐、邀请体验、促成成交D、以上都不对答案：A13.家庭网络中天翼网关4.0并行连接1台easymesh路由器和一台elink路由器，是否可以开启easymesh（）A、可以B、不可以答案：A14.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是基于IEEE802.15.4标准的低功耗局域网协议。A、ZigBeeB、Wi-FiC、蓝牙D、NFC答案：A15.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，宽带承载标准，视频监控终端的使用稳定性，和同一条宽带挤入终端数、连接终端的光猫及路由器也密切相关，一般建议同一条宽带接入终端数不超过（）台，以免影响稳定性。A、2B、3C、4D、5答案：D16.视频压缩编码的原理是（）A、将视频数据中色度分量信号去掉，节省编码空间B、利用视频数据中存在的相关性，去掉几余信息C、将画面的分辨率降低，减少参与编码的像素数D、对画面进行抽样，减少需要编码的侦数答案：B17.当输电电路发生短路时，线路中得电流（）A、突然增大B、突然减小C、不变D、时大时小答案：A18.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，摄像头分辨率（像素）及带宽要求，当分辨率为352*288，像素10万时，1路终端带宽要求为（）A、1MbpsB、768KbpsC、512KbpsD、384Kbps答案：D19.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，集约销售品叠加包指受理基础版套餐后，用户按需订购（）项信息化应用功能。A、3B、5C、7D、9答案：B20.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村是以（）为基础。A、村村享B、天翼社区C、小翼管家D、平安乡村答案：D21.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备安装测试方法描述不正确的是（）A、简易测试方法是为了触发云服务功能，也是为了测试产品性能。B、产品在出厂之前，性能经过了严格的检验，如果需要再进行性能测试，需要用检测对象一致的气体，严格按照操作流程进行检验。C、用催化元件的工商业独立式探测器，因其对不同气体，如甲烷、丙烷、酒精都会有不同的反应，可以采用合适的方法，用酒精蒸汽作为云服务功能的触发。D、设备激活测试时要注意：一是测试浓度达到报警浓度，同时避免高浓度冲击传感器，二是测试时长要够，以避免触发不了云服务功能。答案：C22.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云有中国电信专属的高速传输通道；文件传输全程（），防钓鱼防盗更安全可靠A、多重连接B、多重加密C、多点冗余备份D、256位AES加密答案：B23.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，人脸识别产品的人脸识比对，基于现场人员视频图像，终端内实现人脸信息的识别提取与人员名单库的对比，并支持通过（）信号连接不同类型的门锁。A、模拟信号B、上传信号C、无线信号D、IO信号答案：D24.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC传输技术是利用有线电视信号在（）频率范围内传输。A、53～76MHzB、81～550MHzC、111～860MHzD、167～1126MHz答案：C25.家庭庭院、阳台、门口、出租屋走廊等场景，建议选择（）焦距，最佳监控距离5-10mA、2.8mmB、4mmC、6mmD、8mm答案：C26.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村（），主要交付物为数字乡村客户端。A、新客户交付B、原平安乡村客户升级天翼云播及智慧大屏交付C、原平安乡村客户升级智慧大屏交付D、新AI功能设备交付答案：C27.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，10GEPON（非对称）OLT侧和ONU侧均为PRX30光模块，则系统允许的插入损耗（上行/下行）为（）dB。A、28/28B、29/29C、29/32D、24/24答案：B28.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi6的“6”还体现在了高密度接入。其使用了（），即正交频分多址），能将无线信道划分为多个子信道（子载波），形成一个个频率资源块，用户数据承载在每个资源块上，而不是占用整个信道，实现在每个时间段内多个用户同时并行传输。A、OFDMAB、FDMAC、CDMAD、OFDM答案：A29.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，如果想看清楚10米处人物的行为特征可以选择（）摄像头（）镜头。A、200万像素，4MMB、300万像素，4MMC、300万像素，6MMD、200万像素，6MM答案：A30.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云会员也就是扣费账号，开通在（）下A、套餐主卡B、宽带账号C、套餐副卡D、会员卡号答案：B31.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议设备开机视频检测，如摄像头连接正常，设备主界面（）有本地摄像头画面。A、应B、不应C、没D、不一定答案：A32.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的物联网体系采用（）物联网技术，解决设备通信，实现智能控制。A、LoRaB、ZigBeeC、NB-IoTD、蓝牙答案：C33.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村推出面向村镇县政府的治理中心——（）。A、数字乡村智慧大屏B、天翼社区C、小翼管家D、数字乡村平台答案：A34.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，20Mbps=（）KB/s。A、2036B、2048C、2560D、2480答案：C35.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在室外摄像头的布线过程中，下列哪项操作是正确的：（）A、采用任意类型的线管进行保护;B、不需要对网线接口进行防水措施;C、仔细翻看相关说明书，按厂商要点进行防水操作;D、室外摄像头不需要特殊的防水组件;答案：C36.（）指通过检测烟雾的浓度来实现火灾防范报警的传感器。A、智能烟感探测器B、智能可燃气体探测器C、智能振(移)动传感器D、智能磁开关入侵探测器答案：A37.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤到户用户引入线蝶形引入光缆中含（）根有涂覆层的光纤。A、1~2B、1~3C、1~4D、1~5答案：C38.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址表，十进制表示的前八位码组范围在（），属于B类地址类别。A、0-127B、128-191C、192-223D、224-255答案：B39.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头不管是桌面摆放，还是吸顶、壁挂，安装好后都需要在手机上给用户调测好监控角度，确保监控画面是（）的。A、面向B、反向C、正向D、镜像答案：C40.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器产品，报警误报率：≤（）‰A、1B、2C、3D、5答案：C41.AP硬件模式选择FIT是否可被AC管理（）A、是B、否C、不确定答案：A42.以下哪点不属于云电脑产品的优势（）A、集中管理提升效率B、强化安全自主可控C、便捷访问绿色节能D、外设较多随便接入答案：D43.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，强电安装事项，预防长期使用过程中脱落，电工胶布缠绕必须达到（）圈以上。A、2B、3C、4D、5答案：B44.车库、储藏间、电梯等狭小空间，建议选择（）焦距，最佳监控距离3m以内A、2.8mmB、4mmC、6mmD、8mm答案：A45.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品实施注意事项，应用场景选择注意事项，为了让目标更加稳定和准确，建议实际场景目标尺寸占场景尺寸比例的（）以下。A、20%B、30%C、50%D、70%答案：C46.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，C型拉钩:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件答案：A47.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址为7，（）类，网络地址，主机地址为7。A、AB、BC、CD、D答案：A48.红外灯的作用是（）A、夜视B、补光C、让视频更清晰D、稳定电压答案：A49.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小度在家1C支持的WIFI频率是（）A、2.4GHzB、5GHzC、zigBeeD、2.4G/5G混合答案：A50.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，光缆固定槽:（）A、线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用B、在线槽末端处使用，起保护光缆的作用C、线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在光缆穿越墙洞处使用D、用于线槽内蝶形引入光缆的固定答案：D51.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，集团统一推出（）全屋WiFi礼包和三档加装包。A、四档B、五档C、六档答案：C52.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，安装维护人员在将光缆引入户内时，应该采取的首选方式是：（）A、直接敷设光缆在地面上;B、利用已有的入户暗管穿放光缆入户;C、将光缆从窗户处引入;D、在墙壁上打孔敷设光缆;答案：B53.根据智慧家庭科技公司要求，如果一个设备配网绑定时，发现设备已被绑定，以下哪种方式无效？A、重置设备B、通过页面提示信息，找到绑定设备的手机号，用该手机号登录解绑C、联系4008281189客服，提供相关材料解绑答案：A54.POE交换机选型，以下正确的是（）A、网口数量满足需求即可B、功率满足即可C、网口数量和功率都满足才行D、网口数量越少越好答案：C55.家庭云销售品是以下哪一项？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包答案：C56.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，要求应根据天翼看家终端（）确定最低上、下行网速要求。A、分辨率及码流B、像素及速率C、分辨率及突发数据包D、码流及清晰度答案：A57.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，收尾线槽:（）A、线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用B、在线槽末端处使用，起保护光缆的作用C、线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在光缆穿越墙洞处使用D、用于线槽内蝶形引入光缆的固定答案：B58.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接，制备尾纤：使用剪刀剪掉露出的凯芙拉，使用涂覆层剥离钳剥除白色护套层及光纤涂覆层，注意需留出大约（）毫米。A、1B、3C、5D、8答案：B59.下列哪项不属于综合布线的特点。（）A、实用性B、兼容性C、可靠性D、先进性答案：A60.以下哪项不是智能音箱小翼管家版的特有标识？（）A、音箱机身和外包装上有CTEI码B、外包装和说明书上印制或粘贴小翼管家LOGOC、音箱机身印制或粘贴“小翼管家定制版”字样D、音箱机身上印有SN码答案：D61.双绞线扭绞的目的是（）A、降低成本B、减少电磁辐射和电磁干扰C、减小体积D、工艺需要答案：B62.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，安装于墙壁时：报警器距顶端不小于（）cm，不大于（）cm。A、10/30.5B、15/35.5C、20/40.5D、50/100答案：A63.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，Mesh技术在组网终端的应用，各大主流厂商（）年相继都会推出Mesh终端设备。A、2017B、2018C、2019答案：C64.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼单200W像素摄像头的普通云回看套餐所需的单路上行带宽最低要求是（）。A、0.8M;B、1M;C、1.5M;D、2M答案：A65.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，波纹管布缆材料，波纹管：（）A、室内外采用明管暗线方式敷设蝶形引入光缆时使用B、波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用C、用于波纹管的固定D、用于波纹管的连接答案：A66.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，阴角：（）A、采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用B、线槽在外侧直角转弯处使用C、线槽在内侧直角转弯处使用D、线槽在平面转弯处使用答案：C67.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接，制备尾纤：使用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套，剥离长度大约（）厘米即可。A、2B、4C、8D、10答案：B68.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，在小翼管家APP中，点击设备页面（）的设置按钮，进入设置页面，可以为插座命名。A、右上方B、右下方C、左上方D、左下方答案：B69.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗，ODF损耗：（）dB/个。A、0.1B、0.3C、0.5D、1答案：D70.（），主要用于检测一种或多种可燃气体泄漏，预防气体泄漏造成的危害。A、智能可燃气体探测器B、智能烟感探测器C、智能振（移）动传感器D、智能磁开关入侵探测器答案：A71.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流程，智能门磁产品检查和上线：拿起附带的电池把它装进设备，安装电池时注意电池正负极，装上电池后设备会（），表示设备硬件正常。A、快闪红灯3秒B、快闪红灯5秒C、1次红灯D、2次红灯答案：C72.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播安装流程，设备安装位置选择，安装环境中尽量和室外杆上电网线路保持至少（）米以上安全距离，防范雷雨天气影响照成设备碰电短路危险。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B73.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，第三方支付为一次性订购产品，当即扣除费用，到期后功能（）。不支持用户退费、变更。A、自动失效B、自动续约C、短信提醒D、无任何提示答案：A74.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，填写推荐人信息需要连续点击云盘Logo图标（）次？A、3B、4C、5D、6答案：C75.车辆行人遇有灯光信号、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致的，服从（）。A、灯光信号B、交通标志或标线C、交通警察答案：C76.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，年轻妈妈手机中宝贝的照片、视频数量多。希望能整理成册，安全保存。针对用户的主要痛点最贴切的营销话术为（）。A、家庭云支持手机相册自动备份，照片随时拍随时备份，节省手机空间又不怕丢失，可以专门建立宝宝相册记录孩子成长B、天翼云具备个人云、家庭云双重空间，空间容量大，高速传输、安全存储有保障C、邀请家庭成员加入家庭云，照片视频一人上传全家共享D、家庭云支持照片、视频共享，在电视上即可随时看答案：A77.中国电信定制版AX3000路由器是否都支持easymesh（）A、都支持B、不支持C、部分支持答案：A78.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，以下关于室内天翼看家终端安装、维护注意事项说法错误的是（）A、室内天翼看家终端仅用于室内环境，不得用于室外环境B、室内天翼看家终端安装位置宜靠近网关(路由器)无间隔C、注意安装所在位置及地区的湿度情况，终端安装位置应符合湿度要求D、安装或维修结束无需撕掉新装(更换)设备上所有的保护膜答案：D79.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备安装下面描述错误的是（）A、打孔时要避开瓷砖面的角，避免打破瓷砖。B、如果只打1个孔，尽可能选择四个瓷砖的顶点交叉位置。C、如果打2个孔，尽可能沿瓷砖缝选择打孔点。D、打孔时为追求打孔速度，用最大的力量直接打孔。答案：D80.驾车行驶在积水区时应用（），并尽可能地不停车、不换挡，尽量利用惯性驶出局部深水区。A、低速档B、中速档C、高速档答案：A81.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，装维人员在居用用户家里安装可燃气体探测器，以下描述正确的是（）A、上门不穿工装，不戴安全帽，不戴鞋套。B、安装完成后，收好工具，不打扫卫生就离开作业现场。C、安装时为了方便，直接踏在用户灶台上。D、以上都不正确。答案：D82.非屏蔽双绞线在敷设中，弯曲半径应至少为线缆外径的（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案：D83.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播安装流程，设备安装位置选择，一般保证两个音柱间隔距离（）米左右，也根据实际地进行调整。A、40B、60C、80D、100答案：C84.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi6具备完整的MU-MIMO，支持（）个终端上行/下行MU-MIMO。A、2B、4C、6D、8答案：D85.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫士型号GTY-CXF的描述不正确的是（）A、G代表工业及商业B、T代表天然气,它只能用来监测天然气C、Y代表液化石油气D、该产品是壁挂安装方式答案：B86.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤熔接接续连接插头的制作，接头附加损耗可控制在（）dB以下。A、A0.05B、0.1C、0.5D、1答案：B87.智慧生活管家服务接单转化六步法的第三步是什么？A、开场白B、说痛点C、立受理D、加微信答案：D88.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网FTTR上门安装交付服务有（）个流程。A、一B、二C、三D、四答案：D89.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品应用场景选择注意事项，人脸识别对场景要求较高，为了保证智能视频分析准确率，背光严重或昏暗场景需要进行完全补光或大面积补光，脸部照度不能低于（）luxA、10B、20C、30D、40答案：B90.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议，它覆盖了OSI参考模型的哪（）层？A、1至3层B、4至7层C、1至6层D、1至7层答案：B91.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在天翼云眼标准行业应用安装交付过程中，哪个部分由客户经理或项目经理组织项目组人员进行交付。（）A、设备的安装调试:B、销售品激活绑定C、功能演示及设备级联D、SaaS应用部分答案：D92.AC旁挂组网模式的数据特点是什么（）A、所有数据经过ACB、仅管理流量经过C、仅数据流量经过AC答案：B93.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，在光宽网络安装中，光宽终端设备的安装处应尽可能具备（）电源。A、110伏市电电源插座;B、220伏市电电源插座;C、380伏直流电源插座;D、电池供电;答案：B94.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，室外天翼看家终端不宜采用Wi-Fi方式接入，如家庭室内天翼看家终端采用Wi-Fi接入形式，则接入用Wi-Fi信号强度应大于（），且信号对应终端支持的频段。A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案：C95.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，辅材类的要求，采用的PVC管外径为（）A、15B、20C、25D、30答案：B96.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤涂覆可着色，着色层颜色符合（）规定。A、GB6995.0B、GB6995.1C、GB6995.2D、GB6995.3答案：C97.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）（试行）》，P2MP类型的树状拓扑中，至少需要（）个分光器连接。A、1B、2C、3D、4答案：A98.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电播座产品的安装规范中，强电安装事项，电源线分支对接时两根线必须缠绕（）圈以上，线尾必须使用老虎钳夹紧。A、4B、B6C、8D、10答案：C99.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器安装流程，推荐安装位置为：检测液化气安装在距离地面（）m左右。A、0.1B、0.3C、0.5D、0.8答案：B100.如客户有不满意、不清楚的地方，应及时处理解决或给予合理解释，取得客户的（）A、谅解B、同意C、理解D、了解答案：A101.为了增加上网速度，交换机应该怎么设置（）A、vlan隔离B、汇聚上联C、流量控制答案：B102.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤到户用户引入线蝶形引入光缆其类别为（）A、ITUT-TG.652B、ITUT-TG.653C、ITUT-TG.655D、ITUT-TG.657答案：D103.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，在采用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用（）个螺钉进行固定。A、1B、2C、3D、4答案：C104.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，线管敷设及注意事项中，线管转弯半径以内弯为准，半径不小于线管直径的（）A、3倍B、4倍C、5倍D、6倍答案：D105.清洁切割刀必须使用（）浓度的工业酒精，不要使用带有腐蚀性的液体进行清洁。A、0.75B、0.8C、0.95D、0.99答案：D106.设备间里的最高温度不能超过摄氏（）度。A、20B、30C、35D、40答案：B107.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云黄金会员对比百度网盘会员在线解压的速度是（）倍。A、2B、3C、4D、5答案：C108.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，蝶形引入光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）毫米。A、10B、20C、30D、40答案：C109.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，家庭全光网又称“光纤到房间（FTTR）”的最佳连接方式是（）A、EasyMeshB、6类线C、光纤连接D、无线连接答案：C110.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，同轴分支分配器的带宽一般为（）MHz。A、80到1750B、50到500C、100到600D、5到1000答案：D111.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，安装高度小于（）米时，如报警器在隔梁上，则报警器下表面到顶棚距离不得超过30cm。A、3B、4C、5D、6答案：D112.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，可燃气体探测器JT-KBZ2的描述不正确的是（）A、检测对象是天然气B、设备类型是家用型C、也可以用在工商业场景D、安装方式首选胶粘方式答案：C113.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，对于场景的识别是装维的一项基本技能，下面不属于小餐饮场景范畴的是（）A、商业综合体B、液化石油气标准瓶组间C、商业锅炉旁D、以上都不属于答案：D114.智慧家庭工程师交付全屋WIFI时，连接5G频段WIFI对客户实际WiFi网络进行评测，根据速必达的工作要求，1000M宽带速率检测达标需达到（）以上A、600MB、800MC、0.6D、0.8答案：B115.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，某FTTH，EPONOLT设备，工程师维修一光宽带业务故障，他在光分箱光分端口上测得光功率为-20dBm，在用户端ONU设备侧入户光缆成端处测得的光功率为-22dBm，请问光分箱至用户入户光缆成端处的光衰为多少？（）A、2dBB、3dBC、—2dBD、2dBm答案：A116.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，确定点位，充电桩安装在主干电源线上方，距离（）cm。A、5B、10C、15D、20答案：D117.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品实施注意事项，应用场景选择注意事项，为了让目标更加稳定和准确，建议实际场景中目标尺寸占场景尺寸比例的（）以下。A、0.2B、0.3C、0.5D、0.7答案：C118.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，如用户为多AP组网套餐时优先选择（）组网方案。A、无线连接B、有线连接C、光纤连接D、级联答案：B119.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，直线槽:（）A、采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用B、线槽在外侧直角转弯处使用C、线槽在内侧直角转弯处使用D、线槽在平面转弯处使用答案：A120.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云的产品卖点是什么A、可以话费充值B、好玩，全家人都能用C、电视机上看电视D、高速、安全、智能、共享答案：D121.为防止中暑应该少量多次饮水或喝点（）为好。A、矿泉水B、纯净水C、淡盐水答案：C122.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备固定安装方法，描述不正确的是（）A、家用可燃气体报警器比较轻，首先胶粘方案，固定时按操作说明，选择光洁平整不易脱落的瓷砖面，避免油污多的地方B、工商业可燃气体探测器，因为比较重，需要打孔固定安装，打孔时需要用户确认规避的水电气暖等隐蔽工程位置C、家用可燃气体报警器选择固定安装时，不需要给客户打招呼，直接安装D、工商业探测器固定打孔时，要注意打孔方法，避免瓷砖破裂答案：C123.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，符合GB6995.2规定，光纤涂覆可着色顺序为蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉红、（），单纤可为本色。A、黑灰B、荧光绿C、青绿D、咖啡答案：C124.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在安装后，如果有源音柱出现嗡噪声，可能的原因是（）A、摄像头供电不足;B、音频线连接口松动;C、摄像头安装角度不正确;D、音柱的音量调节开关未打开;答案：B125.天翼看家不建议在（）场景的应用。A、安防监控B、陪护老人C、关爱儿童D、医疗看护答案：D126.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，用户接入带宽在300M及以下档位，WiFi测速结果不低于（）签约带宽A、50%B、60%C、70%D、80%答案：D127.用户户型面积较大或为复试结构，且用户要求设计美观，应优先选择哪种设计方案（）A、千兆双频路由器B、POE+AP面板C、百兆单频路由器D、电力猫答案：A128.智慧家庭工程师在交付云电脑时哪个动作是错误的（）A、打开一个网页或视频，向客户演示云桌面上网是否正常B、瘦终端连接好电源与外设后，就让客户签字确认交付C、连接前应确认客户现场有线及无线上网状态或速率是否正常，并根据现场情况进行网络调优D、指导客户使用云电脑，并向客户演示软件安装办法，协助客户安装必备的软件答案：B129.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云可以在多少个客户端上使用？A、1个（手机端）B、2个（手机端、电视端）C、3个（手机端、PC端、电视端）D、4个（手机端、PC端、电视端、硬件端）答案：C130.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，电锤（钻）上电（装电池）前须确认钻头开关关闭，使用前应先空转（），检查各个部件是否正常，确认后方可装上钻头。A、半分钟B、一分钟C、两分钟D、三分钟答案：B131.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi礼包内容提供的服务内容包括上门安装服务和（）A、摄像头B、路由器C、智能门锁D、小度音箱答案：C132.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，分辨率为1920*1080像素的摄像头一路要求（）带宽A、1MbpsB、2MbpsC、3MbpsD、4Mbps答案：D133.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，在室外环境安装挂壁终端，高度不宜低于（），安装位置不宜受外力影响，终端选型宜具备红外夜视功能。A、2米B、2.5米C、3米D、3.5米答案：D134.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，可燃气体探测器JY-AT2004A/NB的描述正确的是（）A、检测对象为天然气B、设备类型为家用型C、可以用在工商业场景D、安装方式只能壁挂安装方式答案：B135.入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）mm；固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15mm。A、40B、30C、20D、10答案：B136.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，用户接入带宽在500M档位，WiFi测速结果（）达标A、200MB、250MC、300MD、400M答案：C137.哪个不是云电脑云电脑（政企版）的标准镜像（）A、WindowsServer2016/2019B、Windows10C、Ubuntu18.04tob64位D、Centos7.6tob64位答案：B138.以光纤为介质连接家庭主光网关和每个房间的边缘ONT实现全屋有线、无线千兆覆盖的解决方案称为（）。A、FTTBB、FTTRC、FTTHD、FTTO答案：B139.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对家庭云用户的业务咨询、业务办理、投诉受理、产品排障服务的有（）A、10000B、4008281189C、微博D、4008300210答案：D140.根据智慧家庭科技公司要求，以下关于家庭云的功能特权说明中，错误的一项是？A、家庭相册能实现照片智能识别和分类管理B、高速安全是指提供专属的高速传输通道。文件传输全程多重加密，防钓鱼防盗更安全可靠C、开通家庭云的黄金或铂金会员，能实现在天翼看家云存的视频一键转存家庭云空间D、家庭云不提供自动备份功能，只有天翼云盘个人云有答案：D141.装维奖惩考核细则中，三不一假是指不及时、（）、不满意和虚假操作或回单。A、不联系B、不打招呼C、不告诉D、不履约答案：D142.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备安装、维护注意事项中与会者与液晶电视的距离大约为（）倍屏幕高度。A、1212122023年1月2日B、1212122023年2月4日C、1212122023年3月5日D、1212122023年4月6日答案：D143.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操作，物联智测APP向物联智测平台查询上行测试数据是否到达，如果在（）秒内查询未到达物联智测平台，则APP判断上行数据上报失败。A、10B、20C、30D、45答案：C144.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气报警器产品内置（）A、蓝牙B、ZigBeeC、LoRaD、NB-loT答案：D145.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在室外场景进行POE接驳时，应注意（）保护措施。A、防火墙的安装；B、地震防护设施的加固；C、做好防水保护措施；D、温度和湿度的监控；答案：D146.（）能够保护设备防水，防尘，甚至有防冻保温功能A、摄像机B、摄像机机罩C、设备机柜D、电磁柜答案：B147.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于资质的描述不正确的是（）A、登高作业基准面高于2米，如3张桌子那么高的高度时，需要登高作业证，作业基准面不大于2米的高度，需要登高作业证，也不需要戴安全帽。B、没有电工证不能进行电工作业。C、没有防爆设备维修资质，严禁打开防爆设备。D、没有管道作业施工资质，严禁进行燃气管线作业，如电磁阀安装等。答案：A148.商企组网规划需要考虑的问题（）A、覆盖面积多大B、有没有音箱C、楼层是多高答案：A149.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空方式采用自承式蝶形引入光缆，根据装置牢固、间隔均匀、有利于维修的原则选择支撑件及其安装位置，同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过（）条。A、4B、8C、10D、12答案：B150.AC直连组网模式的优点是什么（）A、网络结构简单B、网络结构复杂C、网络结构安全答案：A151.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操作，NS103终端第一次使用建议充满电，POWER指示灯（）时表示电源电量低，请及时充电。A、红灯常亮B、红灯闪亮C、绿灯常亮D、绿灯闪亮答案：D152.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，室外终端安装要素，室外视频监控终端需使用（）方式接入。A、WiFiB、有线网络C、WiFi或有线网络D、4G信号答案：B153.输入“ping”表示（）。A、测试路由B、显示路由表C、显示电脑上的IP地址D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包答案：D154.视频干扰较强或者传输距离较远，使用（）传输能够保证视频质量.A、电话线B、视频线C、网线D、光纤答案：D155.以下哪个功能不在云电脑退出设置功能里（）A、退出B、锁屏C、注销D、重启答案：C156.室外安装天翼看家业务时应避开太阳、路灯、吊灯等强光发光体是因为（）A、不好看B、防止过度曝光C、防止淋雨D、防止被晒坏答案：B157.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范(试行)》，安全充电插座产品的安装规范中，明装，采用PVC管或线槽施工时，沿墙设每米不少于（）个固定线卡。A、1B、2C、3D、4答案：B158.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，20Mbps=（）KB/s。A、2036B、2048C、2560D、2480答案：C159.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，用户户型面积较大或为复式结构，且用户要求设计美观，应优先选择（）设计方案。A、千兆双频路由器B、POE+AP面板C、百兆单频路由器D、电力猫答案：B160.智能建筑是多学科跨行业的系统技术与工程，它是现代高新技术的结晶，是建筑艺术与()相结合的产物。A、计算机技术B、科学技术C、信息技术D、通信技术答案：C161.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光分路器插入损耗典型值，平面波导型1：8为（）dB。A、≤3.6B、≤7.3C、≤10.7D、≤14.0答案：C162.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是Wi-Fi基本工作原理之一。A、全双工时分系统B、半双工时分系统C、单工时分系统D、时分波分系统答案：B163.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在同一条宽带上，建议接入摄像头的数量不应超过（）台。A、3台;B、5台;C、10台;D、15台;答案：B164.POE交换机一般在哪些场景选用（）A、电脑上网B、看电视C、无线覆盖答案：C165.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访。A、0.95B、0.98C、0.99D、1答案：D166.硬盘录像机使用（）储存录像。A、U盘B、光盘C、SATA盘D、软盘答案：C167.不能用来传输数字高清信号的接口是（）A、HD-SDIB、HDMIC、VGAD、DVI答案：C168.网络综合布线施工前准备工作包括硬件准备和（）两种。A、现场勘察B、材料准备C、软件准备D、工具准备答案：C169.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品安装流程，视频监控像头支持人脸抓拍的智能算法，进入系统配置->（），启用人脸抓拍。A、RS-232B、RS-485C、智能资源分配D、metadata配置答案：C170.火灾使人致命的主要原因是（）。A、窒息B、烫伤C、被人践踏答案：A171.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，波纹管布缆材料，过路盒：（）A、室内外采用明管暗线方式敷设蝶形引入光缆时使用B、波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用C、用于波纹管的固定D、用于波纹管的连接答案：B172.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，镜头与覆盖角度、距离以及场景参考表，6mm镜头监控覆盖距离为（）A、5~8米B、5~9米C、5~10米D、5~11米答案：C173.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在天翼应急（水域监控）项目中，（）是摄像头的安装要求。A、选择焦距合适的摄像头;B、可以正对光源或太阳光进行安装;C、摄像头安装高度不低于1米;D、可使用无线方式联网;答案：A174.根据《督慧家庭杨景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法：在杆路终结处，自承式蝶形引入光缆穿入理线钢圈后沿杆壁至光缆分纤/分路箱下方，成形直径大于（）厘米的弧圈后引入光缆分路/分纤箱内。A、5B、10C、12D、15答案：D175.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，在装维培训中，明确了小餐饮场景和大餐饮场景，它的最核心的区别点（）A、面积B、服务人数C、资质D、燃气灶数答案：D176.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，200Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、20560B、20048C、20480D、23040答案：D177.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，天然气的主要成分是（）A、甲烷B、丙烷C、二甲醚D、环保燃油答案：A178.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，基础摄像头的通用规范要求中，以下哪项是正确的:（）A、监控摄像头的导线绝缘要求与线路的安装方式无关;B、监控摄像头的报警控制箱交流电源可以与信号线和低压直流电源线穿在同一管内;C、监控摄像头的配线建议加套管保护，可以选用金属软管或塑料软管;D、监控摄像头的线管配线只有明配管一种方式答案：C179.商企组网的三大特征、以下正确的是（）A、面向国有企业B、高性能、高安全C、面向所有民营企业D、满足需求、不需可靠答案：B180.装维触点服务全视图包括预约上门、上门服务、施工过程、（）、收尾离开环节。A、规范施工B、上门签到C、竣工交付D、确认方案答案：C181.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云管理账号是（）A、套餐主卡B、宽带账号C、套餐副卡D、办理业务时登记的手机号答案：D182.下列哪项不是禁止卸载云电脑组件程序和服务（）A、Cloudbase-Init0.9.11B、cwRsyncServer(removeonly)C、天翼云会议D、RealtekAC'97Audio答案：C183.（）是一款检测震动的传感器，内置了高精度的加速度计，可以感知物体敲击震动、移动等，它通过低功耗的Zigbee通讯技术与网关之间进行通信。A、智能振（移）动传感器（又名动静贴）B、智能烟感探测器C、智能可燃气体探测器D、智能磁开关入侵探测器答案：A184.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，蝶形引入光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求：固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）毫米。A、A10B、15C、C20D、25答案：B185.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖（）产品。A、单终端B、双终端C、服务型D、多终端答案：C186.视频云网中摄像头设备默认是什么视频压缩格式A、H.264B、H.265C、H.266D、MPEG4答案：A187.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC传输技术是利用有线电视信号在（）MHz频率范围内传输。A、115~766B、131~557C、247~967D、111～860答案：D188.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，对于取电需求，如果客户现场没有合适的取电位置，安装人员应该怎么做:（）A、提前准备好适配器进行取电改造;B、联系物业或其他具备强电施工资质的第三方进行电路改造;C、安装人员自行改造取电条件;D、摄像头可以使用电池供电，不需要取电;答案：B189.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC（EthernetoverCoax）技术基于（）相关的一系列协议。A、IEEE802.2B、IEEE802.3C、IEEE802.4D、IEEE802.5答案：B190.客服部门在接到客户故障申告后，先进行预处理，按照（）的原则进行故障受理。A、VIP客户优先处理B、能远程，不现场C、尽量现场解决D、取得客户理解答案：B191.AP硬件模式选择FAP是否可被AC管理（）A、是B、否C、不确定答案：B192.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，在小翼管家APP中，若设备已经被其他账号绑定，此时界面提示绑定失败，（）原账号用户成功解绑后，新用户可重新绑定。A、需要B、不需要C、通过客服D、通过10000号答案：A193.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，网络设备、网速及质量要求，如终端是直接连接电信光猫，建议一个光猫不要连接300万、400万像素摄像头超（）个。A、2B、3C、4D、5答案：A194.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头吸顶或壁挂安装，高度室内不低于（）米，室外不低于（）米。A、2.5，5B、3，2.5C、2.5，3D、3，2.5答案：C195.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，依据装维能力，装维在安装过程中，需要注意或规避的安装场景（）A、地下室、半下地室空间、暗厨房（没有门窗直通户外）B、液化石油气标准瓶组间、工业场所C、大于20平方的，需要用到系统型，进行多点安装应用场景D、以上都需要注意规避答案：D196.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品安装流程，壁挂式不带86盒安装步骤，根据安装贴纸上的基准线，将安装贴纸帖在距离地面基准线（）米处。A、1B、1.2C、1.4D、1.6答案：C197.（）是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP。A、智慧营维B、天猫精灵C、小翼管家D、网络管家答案：C198.在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）距离。A、1.5米B、2.5米C、3.5米D、4米答案：B199.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，全光布线交付要求使用光功率计进行全光网关与每个全光子网关/光路由器的光纤连接光信号强度测试，确保全光网关LAN口、光路由器WAN口的接收光功率在（）之间。A、-19dBm至-5dBmB、-25dBm至-10dBmC、-15dBm至-5dBmD、-25dBm至-9dBm答案：A200.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，在家庭云业务发展后，为确保用户的正常使用，提升客户感知，增加客户粘性，智慧家庭工程师在上门服务的时候，要指导用户进行（）激活。A、WEN页面B、TV端C、手机端D、小度音响答案：B201.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播安装流程，音柱的安装指导，音柱安装高度一般为距地面（）左右。A、3m~5mB、5m~7mC、7m~9mD、9m~11m答案：A202.在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针，远离至少（）以外。A、10米B、15米C、20米D、30米答案：C203.以下关于交换机的说法错误的是（）A、海康POE交换机使用6类线配合对应IPC最可传300米B、海康POE交换机使用6类线配合对应IPC最远传500米C、海康POE交换机采用8芯供电技术提升供电距离D、海康POE交换机采用降频传输技术，提升信号传输距离答案：B204.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云的产品卖点是什么？A、可以话费充值B、好玩，全家人都能用C、电视机上看电视D、高速、安全、智能、共享答案：D205.以下哪些类型的手机用户可以受理天翼看家销售品？A、中国电信B、中国移动C、中国联通D、以上都可以答案：D206.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，若将设备安装在室内，设备需距离窗口及门口至少（）米，且避免阳光直射。A、0.5B、1C、2D、3答案：D207.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，天翼看家终端接入数不得大于接入网关（路由器）总带机数的（）A、五分之一B、八分之一C、十分之一D、十六分之一答案：C208.智慧家庭工程师触点服务规范全视图中不包括以下哪个内容（）A、响应上门B、上门服务C、竣人交付D、收尾离开答案：A209.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，500Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/sA、51200B、57600C、58400D、60240答案：B210.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，出门在外，可通过摄像头的实时监控功能，关注家中宠物情况，并可通过手机对摄像头端的宠物进行（）。A、喊话B、呼叫C、对话D、警告音答案：A211.全屋WiFi上门服务流程分几个步骤？A、3B、8C、10D、6答案：B212.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，宽带承载标准，视频监控终端的使用稳定性，和同一条宽带挤入终端数、连接终端的光猫及路由器也密切相关，如设备直连光猫，建议连接终端数不超过（）台。A、2B、3C、4D、5答案：B213.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准架空方式采用自承式蝶形引入光缆，自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法：将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕（）圈。A、1B、2C、3D、4答案：A214.智能家居网关有线连接的网关需要具备不低于100Mbps的连接速率，不低于（）实际下载速率的网络环境。A、20MbpsB、10MbpsC、5MbpsD、1Mbps答案：A215.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信家庭云的最多有几位家庭成员的手机号码添加为家庭成员？A、3B、10C、20D、不限人数答案：C216.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，入户光缆沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距（）厘米。A、20B、30C、50D、100答案：C217.关于访客网络说法错误的是（）A、访客网络不占用网速B、访客网络权限较低C、访客网络网速可以被限制D、访客网络可进行管理答案：A218.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，完成全屋WiFi质量测试后，需保证所有点位质量符合验收要求，要求各点位场强不小于（）A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案：D219.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，配电箱安装，箱体安装高应在（）m以上。A、0.8B、1C、1.2D、1.4答案：D220.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，光宽终端设备的选用应考虑以下：（）A、用户家庭布线结构和业务需求;B、光纤供应商的推荐;C、设备品牌的热度;D、用户的家庭地址;答案：A221.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在安装前需要确认客户的网络情况，以下（）因素不需要考虑？A、客户的接入专线类型和带宽;B、安装点位和网络设备的距离;C、客户现有宽带或专线的装通时间;D、是否具备有线网络条件和光猫设备;答案：C222.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，100Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、11520B、10240C、10024D、12400答案：A223.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，常用线缆数据，类型100BASE-TX，电缆级别Cat5，信号带宽（）。A、80MHzB、100MHzC、250MHzD、500MHz答案：A224.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操作，物联智测APP如果在（）秒内查询信号测量器设备未收到下行控制指令数据，则APP判断下行控制指令下发失败。A、10B、20C、30D、45答案：D225.智能可燃气体探测器，安装在天然气燃气灶附近时，探测器边缘应距燃气灶所在的墙面1.5m到4m的距离，距离天花板的（）距离为宜。A、0.3mB、0.4mC、0.1mD、0.2m答案：A226.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品安装流程，车牌抓拍推送配置，接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要进行相关配置，其中（）等由接口人员提供。A、视图库用户名B、视图库用户名C、服务器地址D、图片上传方式答案：C227.AC直连组网模式的数据特点是什么（）A、所有数据经过ACB、仅管理流量经过C、仅数据流量经过AC答案：A228.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操作，物联智测APP的指定位置信号查询，“两高热点区域”指（）。A、高密度住宅区、商业区B、高密度商业区、交通枢纽C、高密度交通枢纽、高校D、高密度住宅区、高校答案：D229.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流程，安装及告警测试：门磁主副体距离大于（）厘米的时候会报警。A、1B、3C、5D、10答案：B230.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，当线管直径为20mm时，以下转弯半径（内弯）符合要求的有哪些（）A、120mmB、140mmC、160mmD、180mm答案：A231.电系统不稳定,造成电压波动，下列哪项设备不对设备起保护作用（）A、稳压器B、滤波器C、UPSD、空气开关答案：D232.酒店房间选择什么样的AP合适（）A、吸顶APB、面板APC、室外AP答案：B233.根据《智慧家庭业务安装维护作相关规范》，当水平入户管直线段长超过30m或段长超过15m并且有（）个以上的90弯角时，应设置过路盒A、1个B、2个C、3个D、4个答案：B234.天翼看家的宣传口号是（）A、安心到家B、天翼看家，安心到家C、天翼看家D、安心到家，天翼看家答案：B235.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，集合点CP（ConsolidationPoint）是指（）与工作区信息点之间水平缆线路由中的连接点。A、信息点B、集合点C、楼层配线设备D、各种跳线答案：C236.AP经常断线可能的问题（）A、AP是百兆网口B、AP是wifi5设备C、POE供电不足答案：C237.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村上门交付人员在现场交付时根据不同场景会出现（）类场景交付。A、2B、3C、4D、5答案：C238.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空方式采用自承式蝶形引入光缆，自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法：在杆路终结处，自承式蝶形引入光缆穿入理线钢圈后沿杆壁至光缆分纤/分路箱下方，成形直径大于（）厘米的弧圈后引入光缆分路/分纤箱内。A、5B、10C、12D、15答案：D239.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品安装时，请按说明书正确接通电源，并注意WiFi接入时设备（）颜色和闪烁状态，根据APP页面提示进行操作。A、指示灯B、红绿警告灯C、自检灯D、复位灯答案：A240.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议设备产品，请勿擅自拆卸本产品内并无用户可自行维修的部件，由于用户自行拆卸而造成的损坏（）属于保修范围。A、不B、在C、可D、应答案：A241.智能插座安装维修时，施工前必须先关闭电力总闸，（），施工完成后检查完闭方能开启电力总闸。A、直接施工即可B、同时安装安全插栓防止被他人误合闸送电C、并悬挂电力施工指示牌D、并悬挂电力施工指示牌同时安装安全插栓防止被他人误合闸送电答案：D242.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（）标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等。A、IEEE802.11vB、IEEE802.11kC、IEEE802.11rD、IEEE802.11T答案：A243.根据智慧家庭科技公司要求，以下哪一项是音箱语音控制智能插座的必要条件?A、音箱和插座处于同一个WiFi下B、音箱和手机处于同一个WiFi下C、手机和插座设备处于同一WiFi下D、音箱和插座绑定在同一个小翼管家账号下答案：D244.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼单400W像素摄像头的普通云回看套餐所需的单路上行带宽最低要求是（）。A、0.8M;B、1M;C、1.5M;D、2M答案：D245.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，存储单位150MB=（）KB。A、15000B、153600C、102400D、150000答案：B246.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，下列（）环节属于天翼云眼基础场景安装交付环节。A、摄像头维修B、B摄像头选点、安装及天翼云眼客户端的配网、定位、云回看绑定、级联等流程;C、客户投诉处理D、系统维护答案：B247.智能被动红外入侵探测器传感器的朝向与人的行走方向呈（）度时探测灵敏度最高，安装时根据实际情况并参照设备说明书选取最合适的安装位置及角度，以保证最佳探测效果；A、100B、80C、90D、60答案：C248.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中摄像机应放置于（）稳定的台面上，不可倾斜安装，否则可导致画面歪斜。A、水平B、45度C、75度D、垂直答案：A249.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，中国电信的"天翼云眼"产品由（）牵头开发。A、中国电信云科技有限公司;B、天翼数字生活科技有限公司;C、中国电信市场;D、天翼视联平台答案：C250.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付数字乡村PC客户端，说明大屏首页各模块主要功能中，（）：对村情村貌进行直播监控。A、美丽乡村、生态乡村画面实时直播B、基本信息、智慧党建C、AI智能管理D、乡村村容村貌答案：A251.智慧家庭工程师的主动联系客户时应尽量避开哪个时间段（）A、11:30-14:30B、20:00-22:00C、22:00-8:00D、7*24小时答案：C252.以下可以实现灵活规划录像周期的NVR硬盘管理功能是（）A、硬盘配额B、磁预分配C、硬盘休眠D、硬盘重置答案：A253.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，本规范与国家、行业相关强制性标准、规范有矛盾时，应该：（）A、按照本规范执行;B、按照国家和行业相关规定执行;C、由业务人员自行决定执行方式;D、无需执行，可以任意选择;答案：B254.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于可燃气体检漏仪，下面说法不正确的是（）A、在业务中，可作为一个前置销售工具，体现出我们电信的专业度。B、用于检查安装环境中是否存在燃气泄漏，以保障燃气服务健康的环境基础。C、可燃气体检漏仪，是一个需要花钱的设备，对于电信集团在燃气行业的发展没一点儿用，尽是忽悠着让投入设备。D、各地可根据实际情况，业务发展酌情配置数量，并做好团队的应用协同。答案：C255.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，室外终端安装包含（）要素说明。A、3B、4C、5D、6答案：D256.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，用户反馈厨房和卫生间网络覆盖差，推荐用户办理（）业务。A、全屋WiFiB、天翼看家C、天翼云眼D、全屋智能答案：A257.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，50Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、5096B、5048C、5076D、5760答案：D258.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，用户接入带宽在1000M档位，WiFi测速结果不得低于（）A、300MB、500MC、600MD、800M答案：C259.不是桌面网络互通条件的是（）A、策略打开桌面互通B、桌面关闭防火墙C、配置操作若未生效，重启云桌面D、打开USB重定向答案：D260.根据《智慧家庭业务安装维护作相关规范》，电锤（钻）上电（装电池）前须认钻头开关关闭，使用前应先空转（），检查各部件是否正常，确认后方可装上钻头。A、半分钟B、一分钟C、两分钟D、三分钟答案：B261.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，涉及钻孔固定时，在墙体内进行钻孔固定时，应考虑以下因素：（）A、避开燃气管线、电线、水管、供暖管、钢筋等;B、不需要确认墙体内管线情况;C、无需考虑天翼云眼终端支架和底座的承重能力;D、钻孔位置可以随意选择;答案：A262.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是“无线保真”的缩写，本质是一个基于IEEE802.11系列标准的无线网络通信技术的品牌。A、WIFIB、wifiC、Wi-FiD、Wifi答案：C263.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，S固定件:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件答案：B264.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室外天翼看家终端宜采用的接入方式为？A、Wi-FiB、BluetoothC、有线以太网D、ZigBee答案：C265.下面哪一种不是常见的天翼看家摄像头形态（）A、云台B、枪机C、针孔隐藏式D、门铃式答案：C266.当用户需要远程控制终端设备转动以及移动方向，实现全方位查看，则建议用户使用天翼看家的（）功能。A、远程实时查看B、双向语音对讲C、远程云台控制D、红外夜视答案：C267.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，全屋WIFI天翼看家智能家居业务规范摘自？A、中国电信市场（2019）32号B、中国电信市场（2019）34号C、中国电信市场（2019）36号D、中国电信市场（2019）38号答案：C268.以下选项不是WiFi6的优点A、抗干扰更强B、覆盖更优C、接入更多D、超高功耗答案：D269.根据《天翼看家安装、维护交付规范(试行)》的要求，室内布放五类线用于天翼看家终端有线接入时卡钉间距为（）A、50cmB、60cmC、70cmD、80cm答案：A270.云电脑产品安全功能里不包括以下哪点内容（）A、企业文件解密B、磁盘数据加密C、数据高可靠D、桌面水印答案：A271.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云黄金会员空间容量大小，以下哪项是正确的？A、家庭15G空间、个人15G空间B、家庭2T空间、个人30G空间C、家庭5T空间、个人30G空间D、家庭2T空间、个人不限量答案：B272.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，选择波纹管布放路由，波纹管采用塑料管卡在墙面固定。两个塑料管卡之间的间距约为（）厘米。A、10B、25C、50D、80答案：C273.凡坠落高度基准面（）的高处进行的作业均称为高处作业。A、2mB、2m及2m以上C、3m及3m以上答案：B274.人们常说的1080p是指（）A、分辨率1920x1080，隔行扫描B、分辨率1920x1080，逐行扫描C、分辨率1280x1080，隔行扫描D、分辨率1280x1080，逐行扫描答案：B275.用户手机终端WiFi信号弱可通过哪种方式改善（）A、接有线直接上网B、打开访问控制C、调整AP发射功率答案：C276.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品安装流程，视频参数配置，视频编码:（）A、H.261B、H.245C、H.264D、H.262答案：C277.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议是通过互联网提供服务，因此需要保证参会方接入互联网的质量。为确保良好的音视频体验，建议网络时延不大于（），抖动不超过（），丢包率不高于（）。A、100ms、50ms、3%B、200ms、100ms、6%C、150ms、75ms、5%D、50ms、25ms、10%答案：A278.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）。A、铁丝B、绝缘穿管器C、铝丝D、钢制穿管器答案：B279.用户使用天翼看家业务时订购了云回看业务，可以将云存视频一键转存至（）空间。A、家庭云B、天翼云C、家庭相册D、以上都不对答案：A280.以下哪项音箱技能是电信定制版音箱特色技能？A、听歌B、讲故事C、控制小翼管家版智能设备D、问天气答案：C281.根据《数字生活终端需求白皮书》，符合中国电信标准化的FTTR产品，最多支持（）个子网关接入?A、4B、8C、16D、32答案：C282.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器安装流程，安装在距离燃气具或气源水平距离（）米以内的墙面上。A、1~2B、1~3C、1.5~2.5D、1~2.5答案：B283.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，镜头与覆盖角度、距离以及场景参考表，4mm镜头监控覆盖角度为（）A、69.9°B、53°C、50°D、38.5°答案：A284.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，弯角：（）A、采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用B、线槽在外侧直角转弯处使用C、线槽在内侧直角转弯处使用D、线槽在平面转弯处使用答案：D285.家电智联产品中，统一智能控制入口是（），转换枢纽是（）A、智能音箱和小翼管家APP，智能红外遥控器B、智能音箱，智能红外遥控器C、智能音箱和小翼管家APP，智能插座和智能红外遥控器D、小翼管家APP，智能插座和智能红外遥控器答案：D286.进入施工现场,不符合企业的规定是（）?A、戴好安全帽B、扣好帽带C、穿硬底和带钉易滑鞋登高作业答案：C287.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云多重容灾，可靠性达（）A、15个9B、10个9C、8个9D、6个9答案：B288.智慧生活管家服务接单之再拉近的话术应该怎么说？A、成功办理后，再给用户发短信或微信，感谢其办理套餐。B、无需再额外发送消息。C、用户打你电话时，你还不知道对方是谁。D、无需进一步拉近。答案：A289.根据智慧