(完整版)管培生培训方案

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2018年管理培训生培训方案一、目的为了满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求，优化公司人员结构，构建公司人才梯队，我们通过校园招聘选拔一批具有可塑造性的学生，并经过全方面的培养，使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工，从而为集团的发展提供后备人才资源，以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。二、适用范围本方案适用于2018年春季校园招聘的学生。三、原则1、公平、公正、公开原则；2、合理选拔原则，即总部根据发展规划合理的人员需求数量；3、共同培养原则，即总部各部门共同承担培训工作；4、理论与实践相结合原则，即理论培训应与实际操作结合。四、职业规划及工作分配1、培训期间按训练学员-储备助理店长进行，实际培训效果应以分店店长培养，培训效果以结训考核成绩为准，考核通过者予以晋职，未通过者予以淘汰或降职（具体标准详见检核标准）；2、学员通过最终培训检核后将以储备助理店长的职级于各分店工作，随着门店进一步扩张，新开店门店店长可从中择优选拔。五、培训方式理论与实践相结合，实践大于理论，公司统一安排住宿，设置训练店，学员在实作中进行理论知识学习，学习日程及工作排班由人力资源部与训练店店长协调安排；现阶段训练店建议以洪山店、万达店、丁豪广场店为主，住宿地点建议租用集体宿舍。六、培训时间2018年3月15日至2018年4月18日（暂定），共计35天（含休息日5天）七、训练安排序号培训内容课时授课地点授课讲师1《培训注意事项》40分钟张博2《从校园到职场》自我介绍40分钟张博3《公司简介》30分钟张博4《人事制度》40分钟毕文婷总部52018/3/15职前培训《奖惩制度》40分钟张博会议室6《信息-新员工入职培训》30分钟张潇7《营运-新员工入职培训》60分钟孙兴丽8《收银与营业款管理》40分钟丁祥龙9《杂项收入及备用金管理》入职培训考核40分钟张博10卖场简介卖场各区域简介30分钟训练店2018/3/16各训练店店长卖场实作以卖场清洁及基础工作为主工作时间总部112018/3/17营运培训《营运流程培训》40分钟孙兴丽会议室122018/3/182018/3/19训练店卖场实作以营运培训内容为主的实作工作时间各训练店店长2018/3/202018/3/21营运培训负责人总部2018年3月22日，人资部在会议室进行了《营运流程培训》的考核，培训对象为训练店店长，考核时间为40分钟。2018年3月23日，综合管理总部在培训会议室进行了《综合管理部管培生培训》。授课时间为40分钟，培训项目包括备注1至13，其中包括考核内容。2018年3月25日，总部在会议室进行了《鲜赋信息系统流程》的信息培训，培训对象为人资部张潇和训练店店长丁祥龙、刘永喆，时间为40分钟。此外，还有一个待定的人资部参与者。2018年3月26日，各训练店根据信息培训内容进行了实作工作时间。2018年3月27日，进行了《鲜赋信息系统流程》的考核，考核时间为40分钟。2018年3月28日至3月29日，各训练店根据所学内容参与门店正常工作，无培训和考核活动。2018年3月30日，各训练店根据采购培训内容进行了实作工作时间。2018年4月1日至4月9日，进行了物流和采购的培训和考核，均为40分钟，分别在总部会议室进行，期间包括清明假期。2018年4月10日至4月11日，各训练店根据所学内容参与门店正常工作，无培训和考核活动。2018年4月12日，在总部302会议室进行了《时间管理》、《PDCA》和《如何做好沟通》的培训，分别为40分钟、30分钟和40分钟。2018年4月13日，进行了《细节管理》的管理培训，时间为40分钟，地点待定。如何成为一名合格的储备助理店长为了让储备助理店长能够更好地适应工作，公司制定了一套完整的培训计划。其中，人资培训和开发培训分别持续了30分钟和40分钟。在2018年4月14日的会议室开发考核中，针对培训内容进行了考核，持续了40分钟。接下来的两天，也就是4月15日和4月16日，进行了卖场实作，实践了所有培训内容，工作时间分别在各训练店进行。最后，在4月18日的结训考核中，针对所有培训内容进行了考核，具体时间待定。在具体训练制度方面，首先是培训负责人。人力资源部是培训的主要负责部门，安排专人负责培训期间的一切事宜，为全体训练学员的直属主管。其他部门及训练店店长应全力协助培训工作的正常进行。其次是训练学员着装要求。由人力资源部统计学员身材尺寸，综合管理部订购学员专用工装马甲，以便于区分训练学员及门店员工。培训期间学员必须着学员工装马甲学习和卖场实作。学员上衣应穿着有领有袖的黑色上衣，将工装马甲穿着于最外层，下身着深色长裤，穿深色运动鞋。学员培训期间须佩戴学员专用的工牌。最后是培训期间考勤要求。排班要求方面，学员在培训期间应严格遵守培训安排中的工作学习安排。人力资源部与训练店店长共同制定卖场实作期间的排班计划，学员根据排班计划上下班，上下班必须签到。如遇理论课程结束后剩余工作时间大于1小时，由人资部培训负责人组织学员进行卖场实作。如剩余工作时间小于1小时，由人资部培训负责人组织学员进行自习。学员在工作学习期间应严格遵守相关排班计划。如有其它工作安排（开店支援等），须经总经理审核后由人力资源部配合相关部门统一安排。学员培训期间严禁迟到早退、擅离职守。请假要求方面，学员如需请假，须填写《员工请假申请单》经由训练店店长、人力资源部、总经理审核后方可准假。如遇紧急突发事件，学员可口头告知训练店店长及人力资源部培训负责人后可以准假。请假结束后应第一时间补填《员工请假申请单》并按程序进行审批。如请假理由不充分，其上级可不予准假。离职要求方面，学员离职主要分为两种，自主离职和考核未通过离职。学员离职应严格遵守公司规定的相关离职规定及程序，培训负责人与训练店店长有义务监督离职学员离职手续的办理。人力资源部应该针对自主离职的学员进行面谈，根据他们在培训期间的学习和工作情况进行评估。如果表现良好，应该予以挽留。如果考核未通过，视情况可以劝其降职留用。在学员培训期间，奖惩规则以《山东鲜赋超市员工奖励及处罚标准》为主要参考依据。以下是培训期间的奖惩要求：奖励：-优秀学员：结训后，由人资部培训负责人、训练店店长及全体学员根据整体考核成绩及工作表现，选取优秀学员3名并奖励。奖励内容待定，建议现金或购物卡奖励。-优秀团队：结训后，由人资部培训负责人、训练店店长根据整体考核成绩及工作表现，选取优秀团队一组并奖励。奖励内容待定，建议实物奖励。惩罚：-生活纪律标准下降，经警告后，未能依标准改善者，视情节给予提示或一级违纪处理，情节恶劣者予以淘汰。-在整个训练团队中搞小集团者，视情节予以一级或二级违纪，情节恶劣者予以淘汰。-消极、被动、反抗制度或要求者，视情节予以二级或三级违纪处理，情节恶劣者予以淘汰。-偷懒、不主动学习、不自我要求、有抱怨、批评环境、制度、训练者、训练店同仁或相互谈论计较薪资、职位者，视情节予以一级或二级违纪，情节恶劣者予以淘汰。-聚众要挟者，视情节予以二级或三级违纪，情节恶劣者予以淘汰。-未经允许，私自抄袭或复印公司营运相关资料，视情节予以二级或三级违纪，情节恶劣者予以淘汰。-违反公司诚实、保密等制度，视情节予以二级或三级违纪，情节恶劣者予以淘汰。-不请假擅自外出，经警告后，仍再违反规定者，予以淘汰。-偷盗、蓄意破坏，予以淘汰。-未经同意，擅自离职者，予以淘汰。除营运部、信息部外，其它部门的考核都是笔试，监考为人资培训负责人。考核成绩80分以上为及格，第一次考核未通过者将安排复试，复试时间待定。营运部、信息部的培训考核方式为笔试加口试，笔试监考为人资培训负责人，口试考官为营运部、信息部主管及训练店店长，笔试与口试成绩均为80分以上及格，第一次考核未通过者将安排复试，复试时间待定。结训考核方式为口试，考官待定，考核成绩80分以上为及格，第一次考核未通过者将安排复试，复试时间待定。如果职前培训考核两次未通过，则予以淘汰。其他考核两次未通过者视学员实际工作情况予以淘汰或降职留用。结业考核合格的学员将晋升为储